Не работает ютуб через роутер

Почему при подключении через роутер не работает Ютюб и невозможно (см.)?

Почему при подключении через роутер(РРРоЕ) не загружается Ютюб, невозможно авторизоваться в Гугл, платежных системах и некоторых социальных сетях, а многие сайты и платежные системы работают только через прокси? А при прямом подключении проблем нет.

Нет тут никакого долгого разговора.

Вернее, он был долгим и неоднократным с консультантом провайдера по телефону. Но квалификация таких консультантов, к сожалению, в большинстве случаев на уровне «чайников», и часто не продвинутых.

А ларчик просто открывался.

Чаще всего такие проблемы возникают после очередных профилактических работ у провайдера, когда один сисадмин не знает, что делает другой.

Проблема решается после изменения числового значения MTU(максимальный размер пакета передаваемых данных) на меньшее. По умолчанию МТU в настройках роутера стоит 1500 или 1492. При установке 1460(в моем случае) все волшебным образом заработало, а ещё взлетел пинг в онлайн игрушках. МТU у провайдеров может отличаться, его точное значение можно узнать по телефону у технического консультанта. Но тут две проблемы: он должен знать ответ, а вы должны знать, какой вопрос задать. Потому что, если вы сформулируете его так, как я в своем Вопросе, то можете получить Ответ, как у Литвина. Или какой получил я у консультанта: «Ну приносите роутер, посмотрим. Может он у вас через Китай заходит.» Можно найти оптимальное МТU простым подбором, благо, что перезагружать роутер при введении нового значения не нужно.

Для некоторых заокеанских ресурсов может ещё понадобится установить в настройках гугловкий DNS-адрес, поставив галку на enable, и введя основной 8.8.8.8 и альтернативный 8.8.4.4, этого не нужно, если вы не ходите на чисто амерские ресурсы.

Резюмируя, если с настройками роутера по РРРоЕ, предоставленными провайдером возникает проблема, описанная в Вопросе, то первое, на что нужно обратить внимание — это значение МТU.

Источник

Не работает YouTube и Google Play на Android по Wi-Fi. Отсутствует интернет-соединение, или проверьте подключение к сети

YouTube и Google Play (он же Play Маркет) – это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.

И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.

А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: «Проверьте подключение к сети» и серый восклицательный знак.

А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: «Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку».

Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. Восклицательного знака возле иконок Wi-Fi нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.

Важный момент: через мобильный интернет (3G/4G) все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже. Это не важно.

Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.

Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение, даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.

• Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
• Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
• Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
• Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi.
• Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.

После этих действий вы уже должны примерно понимать, в чем именно причина. Ну и отталкивайтесь от результатов этих проверок, если будете задавать вопрос в комментариях.

Начнем с основного решения.

Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету

Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.

Поэтому, нам нужно в свойствах «проблемной» Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.

Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.

Зайдите в настройки, в раздел «Подключения» – «Wi-Fi». Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа «Управление параметрами сети».

Дальше включаем отображение дополнительных параметров. В настройках IP ставим «Статический» и прописываем: DNS 1 — 8.8.8.8 / DNS 2 — 8.8.4.4

Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.

Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.

После этого все должно заработать.

Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора) , мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.

Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254) , или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.

Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.

После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.

Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play

Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.

Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.

• Проверьте настройки времени и даты. Из-за того, что на вашем телефоне неправильно настроены эти параметры, могут быть проблемы с подключением к интернету. В том числе в приложении YouTube и Play Маркет.
  Можно попробовать отключить автоопределение времени и задать все параметры вручную.
• Чистим кэш приложения. В настройках, в разделе «Приложения» находим YouTube и нажимаем на него. Дальше выбираем раздел «Память» и нажимаем на кнопку «Очистить кэш».
  Так же можно еще попробовать очистить данные.
• Если проблема только с YouTube, а Google Play работает, то возможно необходимо обновить приложение через маркет.
• Так же можно попробовать удалить свой аккаунт Googele на телефоне или планшете и заново в него войти.
• Если вам знакомо приложение по имени «Freedom» и оно установлено на вашем устройстве (или раньше было установлено) , то откройте его (или установите заново и откройте) , нажмите на меню (три точки) , выберите «Остановить» и удалите это приложение.
• Проверьте, не включен ли VPN на вашем устройстве.
• Если есть возможность, установите антивирус Dr.Web для Android и запустите проверку.
• Ну и на крайний случай – полный сброс параметров своего Android устройства.
• Переустановите YouTube на своем устройстве.

Жду от вас обратной связи. Обязательно напишите, помогли ли вам эти решения. Если помогли, то что конкретно. Возможно, вам удалось решить эту проблему другим способом, которым вы можете поделится с нами в комментариях.

Источник

Почему не воспроизводится видео на всех устройствах через роутер TP-Link?

Здравствуйте Сергей! У меня модем TP-Link Archer c20, Windows 10. Но тут кажется версия Windows не поможет, так как и на телефоне тоже самое. Проблема в том: интернет включен, зайду на любую сайт спокойно, НО нигде не смогу смотреть видео, клипы, кино (Ютуб, киносайты). Они просто не включается, не проигрывается!

И еще не могу обновить ничего через интернет, Стим не загружается (доту хотел поиграть). Короче говоря, через интернет ничего не могу сделать, кроме как читать новости, и сидеть на ватсаппе. Раньше все было хорошо. Кто-то где-то в настройках что-то отключил, не могу понять.. Поможете?

Ответ

Здравствуйте. Я уже отвечал вам в комментариях, хотел уточнить некоторую информацию по проблеме, но там вы не ответили на мои вопросы. Я так понимаю, что через роутер видео не загружается, и просто черный экран на том же YouTube? Хотя, на скриншоте вижу, что превью загружаются и просмотр кадров при наведении курсора так же работает.

Раньше видео загружалось через этот же TP-Link Archer c20?

Кто-то где-то в настройках что-то отключил, не могу понять.

Вы уверены, что причина в смене настроек? Настроек роутера?

Так как проблема с воспроизведением видео на всех устройствах (вы писали об это в комментариях), то значит причина либо в роутере, либо на стороне провайдера. Для проверки можно подключить интернет напрямую к ноутбуку и проверить, будет ли загружаться видео на YouTube, других сайтах, и будет ли работать Стим. Можно позвонить в поддержку и спросить у них, подробно описать проблему.

Если действительно были изменены какие-то параметры TP-Link Archer c20, то можно сделать сброс настроек и настроить его заново по этой инструкции. Можно обновить прошивку роутера.

Так же иногда видео на YouTube и других сайтах может не загружаться из-за неверно настроенного параметра MTU на маршрутизаторе. Подробнее в статье: Страницы загружаются не полностью. Браузер не до конца открывает сайты и картинки

И еще попробуйте через VPN. Включите в той же Опере бесплатный VPN и попробуйте запустить воспроизведение видео на сайтах.

Источник