Неизвестное устройство ошибка подключения блютуз

Windows 10 не видит устройства Bluetooth — решения

В любой версии Windows разработчики волей-неволей оставляют место всевозможным багам и недоработкам. И с каждым новым дистрибутивом стремятся свести их к минимуму либо устранить вовсе. Прогресс версий продуктов Microsoft из поколения в поколение налицо. Однако даже такому IT-гиганту не удаётся устранить баги и ошибки целиком.

Нередко возникают проблемы с периферийными устройствами, а также частные случаи, когда система, например, не видит подключённого Bluetooth-устройства. Подобным случаям я и решила посвятить сегодняшнюю статью. Рассмотрим, как побороть эту малоприятную проблему раз и навсегда.

Причины отключения/не обнаружения Bluetooth-устройств в системе Windows 10

К числу таковых прежде всего можно отнести:

• отключение устройства/модуля самим пользователем, а также системными службами;
• возникновение системных неполадок;
• присутствие в системе стороннего ПО или вирусов, мешающих модулю работать корректно;
• некорректная работа драйверов, их отсутствие или неактуальное состояние.

Как включить отключённый Bluetooth-модуль?

Иной раз на десятке BT-модуль не распознаётся просто потому, что он отключён. Чтобы удостовериться в этом, достаточно посмотреть на корпус устройства и найти на нём кнопку питания. На многих стандартных моделях блютус-модулей она присутствует.

Кроме того, включить или выключить BT-устройство можно посредством сочетания клавиш на клавиатуре. Как правило, функция включения модуля привязана к одной из кнопок группы «F» (F1-F12). В большинстве случаев, чтобы активировать модуль Bluetooth посредством горячих клавиш на ноутбуке, надо выбрать соответствующую F-кнопку и нажать её одновременно с Fn.

Теперь рассмотрим чисто программный способ включения стандартными средствами «Винды». Для этого:

• Жмём ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Параметры» в контекстном меню.
• Теперь переходим к разделу «Устройства» (Bluetooth, принтеры, мышь).
• В новом окне нужно перевести ползунок Bluetooth в положение «Вкл».

Источник

Неизвестное устройство ошибка подключения блютуз

Вы можете подключить свои Bluetooth-устройства к компьютеру без проводов через Bluetooth. Для этого вам нужно открыть Bluetooth на обоих устройствах, а затем найти свое устройство на компьютере. Как только ваш компьютер обнаружит ваши устройства, вы можете подключить их к компьютеру. Все сопряженные устройства Bluetooth станут доступны в списке устройств Bluetooth на вашем компьютере с Windows 11/10. Следовательно, если вы хотите подключить конкретное сопряженное устройство Bluetooth к компьютеру, перейдите на страницу Bluetooth и устройства в настройках Windows и подключите его. По мнению некоторых пользователей, Windows показывает устройства Bluetooth как Неизвестное устройство. Из-за этого они не могут определить правильное устройство для подключения. В этой статье рассказывается о некоторых исправлениях для устранения «Неизвестной ошибки устройства Bluetooth в Windows 11/10».

Что это значит, когда он говорит Неизвестное устройство?

Когда вы видите сообщение «Неизвестное устройство» в Windows 11/10, это означает, что Windows не может обнаружить устройство, подключенное к вашему компьютеру. Основной причиной этой проблемы является поврежденный драйвер устройства, поскольку драйвер действует как связующее звено между аппаратным устройством и операционной системой.

Исправить ошибку неизвестного устройства Bluetooth в Windows 11/10

Используйте следующие исправления, чтобы решить проблему Неизвестная ошибка устройства Bluetooth в Windows 11/10.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

1. Запустите соответствующие средства устранения неполадок
2. Удалите и переустановите адаптер Bluetooth.
3. Переустановите драйвер устройства Bluetooth
4. Проверьте наличие помех
5. Проверьте статус службы поддержки Bluetooth
6. Выполните обновление на месте

Прежде чем использовать упомянутые выше исправления, следует попробовать несколько общих исправлений.

• Проверьте аккумулятор Bluetooth-устройства. Убедитесь, что батарея вашего Bluetooth-устройства не разряжена. Если возможно, замените батареи на новые.
• Windows распознает ваше устройство Bluetooth как неизвестное устройство. Теперь следующий шаг — проверить, нормально ли работает ваше устройство Bluetooth. Для этого подключите устройство Bluetooth к другому устройству и проверьте, правильно ли оно подключено.
• Отключите Неизвестное устройство и забудьте о нем. После этого перезагрузите компьютер и Bluetooth-устройство. Теперь подключите свое устройство и посмотрите, распознает ли его ваш компьютер.

Теперь продолжайте и используйте исправления, представленные ниже:

1]Запустите соответствующие средства устранения неполадок

Средства устранения неполадок — это автоматизированные инструменты, которые решают различные проблемы на компьютере с Windows. Ваша проблема связана с устройством Bluetooth. Поэтому мы предлагаем вам запустить следующие два средства устранения неполадок:

Чтобы запустить средство устранения неполадок Bluetooth, откройте настройки Windows 11/10 и выберите «Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок» или «Система > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок». Теперь выберите Bluetooth и нажмите «Выполнить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы начать устранение неполадок.

Средство устранения неполадок оборудования и устройств недоступно в настройках. Поэтому вы можете запустить его через командную строку.

2]Удалите и переустановите адаптер Bluetooth.

Неисправные или поврежденные драйверы Bluetooth также вызывают такие проблемы на компьютере с Windows. Следовательно, удалите и переустановите адаптер Bluetooth и посмотрите, поможет ли это. Следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте диспетчер устройств.
2. Разверните ветку Bluetooth.
3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth и выберите «Удалить устройство».
4. Перезагрузите компьютер.

При перезагрузке Windows автоматически установит отсутствующий драйвер. Теперь проверьте, показывает ли Windows ваше устройство Bluetooth как неизвестное устройство или нет.

3]Переустановите драйвер устройства Bluetooth.

Загрузите последнюю версию драйвера вашего устройства Bluetooth с веб-сайта производителя и установите ее вручную, не удаляя установленный драйвер вашего устройства Bluetooth. После установки драйвера перезагрузите компьютер. Этот трюк сработал для некоторых пользователей. Может быть, это сработает и для вас.

Сигналы WiFi работают на двух разных частотах: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Если ваш компьютер подключен к диапазону WiFi 2,4 ГГц, у вас могут возникнуть проблемы с сетью Bluetooth, поскольку сети Bluetooth также работают на частоте 2,4 ГГц. Это одна из возможных причин проблемы с вашими устройствами Bluetooth.

Чтобы проверить это, переключите диапазон Wi-Fi с 2,4 ГГц на 5 ГГц, а затем подключите устройство к компьютеру через Bluetooth. Если ваш компьютер не поддерживает диапазон WiFi 5 ГГц, выключите Wi-Fi, а затем подключите устройство Bluetooth к системе.

5]Проверьте статус службы поддержки Bluetooth.

Служба поддержки Bluetooth поддерживает обнаружение и связывание удаленных устройств Bluetooth. Если эта служба отключена или остановлена, у вас возникнут проблемы с вашими устройствами Bluetooth или новые устройства Bluetooth не будут обнаружены Windows.

Проверьте статус службы поддержки Bluetooth. Если он остановлен, запустите его. Если он уже запущен, перезапустите его. Шаги для этого написаны ниже:

1. Откройте диспетчер служб Windows.
2. Прокрутите вниз и найдите службу поддержки Bluetooth.
3. Если его статус показывает, что он остановлен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск». Если его статус показывает, что он работает, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

Если Служба остановлена, выполните еще один шаг после ее запуска. Откройте его свойства и выберите «Тип запуска» как «Автоматически» на вкладке «Общие». Когда вы закончите, нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК». Перезагрузите компьютер.

6]Выполните обновление на месте

Если проблема не устранена, вы можете восстановить свою систему, выполнив обновление In-Pace. В этом методе вам не нужно удалять установленную в данный момент операционную систему Windows. Следовательно, ваши данные не будут удалены.

Как исправить ошибку Bluetooth в Windows 11?

Ошибка драйвера Bluetooth может возникнуть в Windows 11 из-за поврежденного драйвера Bluetooth. Чтобы решить эту проблему, вы можете запустить средство устранения неполадок Bluetooth или переустановить драйвер устройства Bluetooth. Также следует проверить статус службы поддержки Bluetooth.

Читать далее . Исправление неизвестного USB-устройства, ошибки сброса порта в Windows 11/10.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

aneyrin

Еще со времен Windows XP, после подключения смартфонов либо беспроводных аудио-гарнитур по Bluetooth в диспетчере устрйоств (Device manager) появляется неизвестное устройство именуемое «Bluetooth Peripheral Device». Это удивительно, но проблема остается актуальной и в Windows 8.1:

Все дело в том, что при подключении устройства по Bluetooth для передачи данных на устройство и обратно, были некорректно созданы виртуальные COM-порты. Ниже описан процесс ручной установки этого драйвера, без загрузки сторонних драйверов и bluetooth-стеков.

1. Заходим в диспетчер устройств (в моем случае это device manager);
2. Правый клик по неизвестному устройству Bluetooth «Peripheral Device»;
3. Нажимаем «Обновить драйвер»;
4. Выбираем пункт «Установить драйвер с этого компьютера»;
5. Далее необходимо выбрать меню самостоятельного выбора драйвера;
6. В открывшемся меню, ищем Порты (COM и LTP) в англ. версии «Ports (COM & LPT)»;
7. Выбираем производителя Microsoft и выбираем стандартный последовательный порт для устройств Bluetooth:

8. После нажатия «Далее» появится диалоговое окно с предупреждением о возможной несовместимости драйвера, отвечаем положительно:

Проверяем результат в диспетчере устройств.

P.S. Те, кому лень проделывать вышесказанное, могут воспользоваться сторонним установщиком, предварительно проверив его на virustotal.com. 🙂

Источник