Нет интернета через роутер huawei

HG8245 Ростелеком «Сеть без доступа к интернету»

Добрый день!
Подскажите может кто сталкивался:
оператор «Ростелеком»
На всех устройствах(комп,ноут,телефон) «Сеть без доступа к интернету»
и тоже самое если подключить комп через кабель (LAN1). dns-сервера не пингуются.

Но при этом интернет иногда появляется все становится нормально но не надолго максимум на час.
(значок «Сеть без доступа к интернету» пропадает).
Провайдер уже несколько раз проверял говорит что «Проблем не обнаружено».
Пользуюсь не долго около месяца проблема стала появляться после
подключения фиксированного IP , хотя это по идее не должно влиять.

Как убедить провайдера что проблема все-таки есть или может что то самому поменять в настройках
(есть пароль суперпользователя)?
Спасибо!

Не удается открыть порты на ростелеком, роутер huawei HG8245
Подключил белый IP у ростелекома, а вот порты открыть неполучается, сканирую порт 7777 через.

«Без доступа к интернету», роутер tp-link TD-W8968
До недавнего времени роутер работал без проблем. После переноса в другую комнату при подключении по.

ADSL+роутер(1)+роутер(2)»Linksis»= без доступа к интернет.
Помогите разобраться. у меня на первом этаже роутер(1) подключен к ADSL-источнику интернет. И.

без доступа к интернету
Комп к сети подключается но без доступа к интернету хотя на других компах в сети интернет есть.

С гугловскими тоже не работает.

Удалаю WAN соединение через Веб-интерфейс
тут же создаю новое с теми же параметрами
затем выключаю-включаю роутер.
Интернет появляется на час, полтора потом пропадает ничего особенно не делаю
в этот момент. Причем когда интернет пропадает в веб интерфейсе на вкладке
WAN-Information статус «Connection status» — Connected поэтому техподдержка
говорит что все хорошо у вас. Вчера заставил через техподдержку перезагрузить
станционное оборудование — не помогло.

Сообщение от Genagy

Если он говорит, что с его стороны проблем нет, то это не значит, что их нет. Самый большой случай был боролся с поддержкой РТ около трех месяцев, пока не помогли личные знакомства в самом РТ, после этого времени всё таки нашли проблему и она была с их стороны.

Последний случай был, борьба продолжалась около 1,5 месяцев, но там интереснее было. специльно АДСЛ модем был в режиме моста настроен, в винде два подключения pppoe с двумя разными логинами, при одном работала на ура, на втором днс провайдера, то есть РТ отвечал, но инета не было. Полтора месяца мне поддержка утверждала, что это проблемы модема и линии, в ответ — если ваши днс отвечают, то какие у меня могут быть проблема, более того с подключением с этого же физического места под другим логином, там всё работает нормально, то не фига, проблемы у вас с модемом, а все разговоры заканчивались на 31 минуте (это их ограничение, после автоматический дисконнект звонка) Доходило что меня переключали человек 7-8 подряд, после того, как выслушава меня и отвечая «я не такой технической специалист, сейчас я соединяю с техническим, который с «бабушками» не общается в поддержке, а напрямую с оборудованием» и так каждый раз.

К чему я написал так много букв, поддержка физических лиц, по крайней мере в зоне УрФО просто ужасная, что я не могу сказать про VIP клиентов, к которыми к примеру относятся федеральные гос. учреждения, проблемы решают на ура, ничего объяснять не нужно, сами ребята проверяют, приезжают на месте, на удивлению, могут же, когда хотят

Сообщение от insect_87

Каким образом, у РТ своя прошивка и вроде как официально они не выкладывают, знакомый хотя подсказал, что примерно где то в зоне г.Перми есть форум от РТ, а там где то в ветках болтаются их прошивки, так сказать не официально выложенные.

Опять таки по словам знакомых у них прошивки меняются примерно раз в полгода.

Источник

На Роутере Горят Все Лампочки, Но Интернет Не Работает — в Чем Причина? TP-Link, Asus, Huawei, Keenetic, Tenda, D-Link

Иногда пользователи Wi-Fi сталкиваются с ситуацией, когда на роутере горят все лампочки, но интернет при этом не работает или постоянно пропадает. В одной из прошлых статей, я уже писал о том, какие индикаторы на маршрутизаторе должны светиться и что они означают. Но что делать, если действительно все необходимые лампочки горят, а интернета на роутере нет? Разбираемся в основных причинах и способах их решения, которые универсальны для любой модели — TP-Link, Asus, Huawei, Keenetic, D-Link, Tenda и так далее.

Первым делом, не разбираясь досконально в проблеме, я рекомендую перезагрузить роутер. Это можно сделать из интерфейса управления с компьютера или через мобильное приложение.

Либо еще проще — вынуть его вилку из розетки питания и вставить на место. Или же отключить маршрутизатор отдельной кнопкой на корпусе, если таковая имеется на вашей модели.

Очень большое количество ошибок решается именно таким незамысловатым способом. Поскольку в ходе непрерывной работы роутера могут периодически возникать ошибки, рекомендуется время от времени его перезагружать. Во многих устройствах даже предусмотрена функция автоматического перезапуска в ночное время, когда интернетом никто не пользуется, а WiFi не работает.

Интернета нет из-за отсутствия связи с провайдером

Подключение кабеля

В том случае, если после перезагрузки все равно интернета нет, а лампочки горят, разбираемся более детально. За работу в сети отвечает индикатор «WAN». Именно он должен светиться при активном подключении к интернету. Если он не горит, проверьте, вставлен ли в одноименный разъем «WAN» или «Internet» кабель от провайдера. Вы могли спутать его с портом «LAN», который предназначен только для соединения с компьютером, ноутбуком, принтером, ТВ и т.д. Подробнее про различие WAN и LAN можете прочитать в нашей отдельной статье.

Технические работы

Если провод подключен верно и даже горит лампочка интернета, но фактически его нет, то можно предположить, что на линии ведутся технические работы. Особенно это актуально, когда интернет пропадает на несколько часов, а потом снова появляется. Такое периодически случается — надо позвонить своему поставщику услуг связи и уточнить этот момент.

Баланс счета

Но перед этим я бы еще рекомендовал проверить свой баланс счета в личном кабинете у провайдера. Очень часто пользователи забывают, что интернет — услуга платная, и раз в месяц необходимо пополнять свой кошелек.

Особенно часто эта проблема встречается у тех, у кого интернет через модем не работает на ПК.

Настройки подключения

Если связи с интернетом по-прежнему нет, возможно у вас слетели настройки подключения к интернету или они изначально были установлены неверно. Для их исправления необходимо зайти в панель управления своим роутером по адресу, который указан на этикетке на днище роутера.

И найти в меню раздел, отвечающий за настройки интернета. В зависимости от модели он может называться по-разному. Ниже привожу пример, как он выглядит у разных производителей

Здесь нужно выбрать тип подключения и при необходимости ввести данные для авторизации — логин, пароль и сервер. Все это указано в вашем договоре на оказание услуг. Также можно позвонить на горячую линию провайдера и узнать напрямую по телефону.

Наиболее распространенные варианты — DHCP, PPPoE, Статический IP или 4G (через USB модем). После ввода всех параметров сохраняемся и проверяем работу интернета.

Принудительное ограничение доступа в интернет

Ручное назначение IP адресов

Если вы подключаетесь к интернету в офисе или другом общественном пространстве, то нельзя исключать применения на роутере дополнительных настроек, ограничивающих доступ к интернету для пользователей.

Одним из способов фильтрации является ручное назначение IP адресов для компьютеров. В обычном режиме роутер автоматически раздает IP всем подключающимся устройствам через так называемый DHCP сервер. Но он может быть отключен в настройках. И адреса вручную прописываются администратором сети для каждого клиента.

Если у вас есть доступ к роутеру, то необходимо прописать для своего компьютера, ноутбука или смартфона IP адрес вручную. Или включить DHCP сервер

Если пароля от роутера нет, то обратитесь к системному администратору для добавления вас в число пользователей.

Гостевая сеть и фильтры клиентов

Также для того, чтобы в интернет не выходили все, кто попало, через роутер может быть настроено несколько разных ступеней доступа к контенту. Например, гостевая сеть без доступа к интернету или с разрешенным выходом в сеть только для определенных пользователей.

Также в некоторых моделях есть возможность давать выход во всемирную сеть только для вручную зарегистрированных устройств. А для всех новых подключившихся к WiFi ограничивать интернет.

Для этого же часто применяется «Родительский контроль» или фильтрация по MAC адресам. Она может быть настроена таким образом, что доступ в интернет разрешен только девайсам, которые находятся в заранее составленном «белом списке».

Необходимо добавить в него свой компьютер или попросить это сделать человека, отвечающего за работу локальной сети в вашем офисе.

Поломка роутера

Если же это все-таки интернет при горящих лампочках не работает на вашем домашнем роутере, то нельзя исключить выхода его из строя. В случае, когда вы перепробовали все перечисленные выше способы, и ничего не помогает, рекомендую сделать полный сброс настроек. Для этого надо зажать острым предметом кнопку «Reset» на корпусе маршрутизатора на 15 секунд и попробовать настроить все с самого начала.

Если не получается, то нельзя исключать банального выхода роутера из строя. В недорогих моделях из-за высокой нагрузки или скачка напряжения в электросети может сгореть оперативная память или центральный процессор.

Источник