Нет интернета от белтелекома

Почему beltelecom.by сегодня не работает — cбой 2023

График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.

В приложении beltelecom.by произошел сбой 15 июля 2023

Информация о регионах может быть неточной, исправляем
• Кабардино-Балкарская Республика
• Мурманская область
• Забайкальский край
• Еврейская автономная область
• Саратовская область
• Москва
• Тамбовская область
• Вологодская область
• Сахалинская область
• Чувашская Республика
• Ростовская область
• Новосибирская область
• Владимирская область
• Тюменская область
• Костромская область
• Республика Адыгея
• Смоленская область
• Амурская область
• Республика Ингушетия
• Псковская область
• Тюменская область
• Республика Бурятия
• Республика Коми
• Камчатский край
• Нижегородская область
• Ивановская область
• Республика Алтай
• Чеченская Республика
• Самарская область

Почему сегодня не работает beltelecom.by?

Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:

Ниже архив самых массовых сбоев в работе beltelecom.by с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:

В настоящее время архивных записей нет!

Источник

Что делать, если не работает Интернет, телевидение, телефон?

Если сайт byfly.by или beltelecom.by открывается, а другие интернет-сервисы недоступны, это означает, что ваш доступ в Интернет заблокирован. Обычно причина блокировки – отрицательный баланс. Проверить баланс вы можете в кабинете пользователя, перейдя по ссылке: Кабинет пользователя.
Если доступ к сайтам byfly.by или beltelecom.by невозможен, скорее всего, возникла техническая проблема на сетях связи.

2. Проверьте оборудование и коммуникации

Возможно, причина аварии находится в пределах вашей квартиры. Проверьте, воткнут ли в компьютер (роутер), ТВ-приставку сетевой кабель, есть ли питание на сетевых устройствах (свитч, роутер, ТВ-приставка) при их наличии. Если в Ваше устройство воткнут блок питания (БП), но при этом на устройстве нет никакой индикации, скорее всего, БП устройства сгорел и нуждается в замене в сервисном центре РУП «Белтелеком». Возможно также, что сетевой адаптер компьютера отключён. Это можно проверить через диспетчер оборудования, в разделе «Система» контрольной панели Windows.

3. Перезагрузите оборудование

Вследствие кратковременного сбоя (например, перебоя с электричеством) может временно выйти из строя сетевое оборудование в квартире (роутер, коммутатор (свитч), ТВ-приставка). Для исправления этой неполадки обычно достаточно лишь перезагрузить домашние устройства, отвечающие за предоставление доступа к услуге. Выньте блок питания из розетки на 10-20 секунд, а потом воткните вилку обратно.

4. Возможно, вы недавно сменили роутер или компьютер

Обычно при первом подключении нового устройства к услугам byfly.by или beltelecom.by, необходимо произвести настройку подключения, т.е. при подключении нового устройства к интернету по Wi-Fi нужно найти Вашу точку доступа и ввести пароль. Для SMART ZALA и «Умного дома», в приложениях, предназначенных для получения доступа к услуге, необходим логин и пароль, указанные в вашем договоре.

5. Не удалось самостоятельно обнаружить причину неполадки?

Позвоните по короткому номеру телефона 123 (доступен с мобильного). Служба технической поддержки проведет первичную диагностику возможных неполадок. Во многих случаях ситуацию можно исправить по телефону, если причиной потери соединения не является физическое повреждение кабелей или сетевого оборудования.

Если не удается решить проблему по телефону, оператор принимает аварийную заявку. Далее идёт два варианта развития событий: оператор говорит Вам, какое оборудование необходимо отключить и отвезти в сервисный центр для диагностики/замены или к Вам направят мастера для дальнейшей диагностики и устранения неполадок. Время прихода мастера согласовывается по телефону и назначается в удобное для клиента время диспетчером технической службы.

Источник

Памятки по настройкам

Чтобы упростить для вас пользование услугами доступа в сеть Интернет (byfly ® и пакетов услуг), предлагаем вам воспользоваться соответствующими роликами-подсказками:

Примечание: При выполнении настроек на Вашем ПК необходимо учитывать операционную систему, установленную на нём.

Если вы не знаете, какая операционная система установлена на Вашем персональном компьютере, необходимо нажать сочетания двух клавиш Win + Pause:

1. Видеоинструкции по подключению к сети Интернет для сетей ADSL

2. Видеоинструкции по подключению к сети Интернет по технологии PON:

3. Настройка беспроводного соединения (Wi-Fi) на оконечном оборудовании проводного доступа в сеть Интернет

При настройке модема необходимо учитывать модель выданного модема. Модель указана на корпусе модема.

· Видеоинструкция для Промсвязь Huawei 8245 ( Имя пользователя: telecomadmin, пароль: admintelecom)

4. Настройка беспроводного соединения (Wi-Fi) на Вашем ПК для его подключения по сети Wi-Fi

5. Подключение к сети Wi-Fi устройств на ОС iOS, MacOS

6. Настройка беспроводного соединения (Wi-Fi) на оконечном оборудовании доступа в сеть Интернет на базе сети LTE

Важно! С того момента, как Вы впервые воспользовались услугой доступа к сети Интернет, Вы стали участником сетевого сообщества. Как и в любом сообществе в сети Интернет существуют свои правила поведения, с которыми можно ознакомиться здесь .

Техническая поддержка абонентов byfly всех регионов страны осуществляется по номеру 123.

Источник

Beltelecom.by не работает сегодня июль 2023?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Beltelecom.by

Что делать, если сайт BELTELECOM.BY недоступен?

Если BELTELECOM.BY работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к BELTELECOM.BY.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум пользователей Beltelecom.by

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте Beltelecom.by некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

или добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость • 22 дней назад # 23 июня 2023 + 0 —
★ ★ ☆ ☆ ☆

Качество аналоговых каналов ужасное, цифровые практически не работают

Гость • 32 дней назад # 13 июня 2023 + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Ужасающее качество обслуживания клиентов, низкая скорость интернета ,убегают сами меняют каналы, не советую связываться с монополистами

Гость • 79 дней назад # 28 апреля 2023 + 0 —
★ ★ ★ ☆ ☆

Елена • 88 дней назад # 18 апреля 2023 + 0 —

Проблемы с загрузкой некоторых ресурсов
Интернет в целом работает. Но некоторые страницы не грузятся. Например, игра в ВК. Причем не грузится только в белорусском регионе, у друзей из РФ все нормально.

Артем • 116 дней назад # 22 марта 2023 + 0 —

Не работает интернет.
22.03.2023 время 1-22 отключился бай Флай. На роутере красный индикатор работает и все, 3 раза перезагружал и ничего, все равно красный индикатор, в чем проблема не понятно.

Гость • 125 дней назад # + -1 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

За что платим? В Быхове 12 марта 2023 полдня не работает интернет!

Гость • 129 дней назад # + 2 —
★ ★ ☆ ☆ ☆

Зала постоянно в последнее время зависает,невозможно смотреть

Гость • 206 дней назад # + 1 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

цена вашему интернету 3 копейки в базарный день, а вы за неполные пол года трижды подняли цену, и когда раньше тариф стоил 16 рублей на сегодняшний момент этот же тариф идёт по цене 41 рубля, а качество интернет соединения на 3 копейки

Источник