Нет интернета от роутера мегафон

Как настроить домашний интернет и устранить неполадки?

При установке оборудования наши монтажники его настроят. Если вы хотите настроить домашний интернет самостоятельно, следуйте инструкции для своей операционной системы:

Если возникли неполадки

Нет доступа к домашнему интернету

Сначала проверьте ваш баланс. Если он отрицательный, пополните счёт любым удобным способом, и доступ будет восстановлен.

Проверьте, подключён ли кабель к сетевому устройству — роутеру или сетевой плате, а также настройки соединения. Если всё в порядке, то перезагрузите роутер. Если ничего не помогло, обратитесь в поддержку.

На скорость домашнего интернета могут влиять некоторые программы: автоматические обновления через интернет, вирусы, торрент‑трекеры и другие. Чтобы исключить эту проблему:

1. Откройте диспетчер задач для Windows сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc или мониторинг системы для macOS.
2. Откройте раздел «Сеть» и проверьте, какие программы дают наибольшую нагрузку. Если они вам не нужны в данный момент, выделите их и нажмите «Снять задачу».

Также на скорость домашнего интернета влияет расположение роутера — стены могут ухудшать сигнал Wi‑Fi. Чем ближе роутер к устройству, тем лучше сигнал. Если устройств несколько, лучше расположить роутер в середине квартиры или дома. Это поможет увеличить площадь покрытия.

Проверить скорость интернет‑соединения можно на сайте Speedtest.

Источник

Решение проблем с работоспособностью модема от МегаФон

От корректности подключения и дальнейших действий полностью зависит работоспособность модема и наличие доступа к сети. Если вы впервые столкнулись с такой задачей, вполне вероятно, что из-за неправильного конфигурирования могли возникнуть проблемы, которые и повлияли на функционирование данного сетевого оборудования. Рекомендуем проверить соединение, обратившись за помощью к отдельной инструкции на нашем сайте по ссылке ниже.

Если же вы уверены в правильности подключения и выполненных действиях, можно попробовать вставить модем в другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке и после этого посмотреть, появится ли доступ к сети. В случае нерезультативности переходите к ознакомлению со следующими методами.

Способ 2: Повторная настройка устройства

От настройки USB-модема тоже зависит доступ к сети, поэтому вам необходимо загрузить соответствующее программное обеспечение, в графическом интерфейсе которого и устанавливаются все параметры. Если вы еще не сделали этого, самое время сейчас заняться данной процедурой, взяв во внимание специальное руководство от другого нашего автора.

Способ 3: Обновление драйверов

Драйверы имеют свойства устаревать из-за того, что операционная система постоянно обновляется и меняются определенные настройки. Поэтому проблема с подключением модема может быть связана с неактуальным программным обеспечением. Обновить его следует вручную, выполнив такие действия:

1. Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы перейти на официальный сайт компании-поставщика модема, где вас интересует раздел «Каталог товаров».
2. Выберите категорию «Модемы и роутеры», а затем повторно кликните на «Модемы».

Отыщите подходящую модель в наличии или отобразите архивные устройства, щелкнув по кнопке «Все».

В обязательном порядке отметьте галочкой пункт «Включая архив», ведь некоторые модели могут уже не выпускаться или были сняты с продажи давно.

Среди списка всех устройств отыщите необходимое и кликните по нему мышкой для открытия страницы о товаре.

Там перейдите на вкладку «Файлы», где и располагается инсталлятор драйвера.

В перечне всех доступных файлов отыщите последнюю версию программного обеспечения и начните ее скачивание.

Ожидайте окончания загрузки и запустите полученный исполняемый файл.

Когда появится приветственное окно, отметьте маркером «Дополнительные настройки», чтобы при установке иметь возможность выбрать место для распаковки файлов и решить, будет ли создан значок ПО на рабочем столе, а само приложение запускаться вместе с операционной системой.

Следуйте простой инструкции по установке, выполняя каждый шаг, а затем запустите Менеджер подключения.

В нем произведите настройку и выполните первое подключение, проверив, как теперь функционирует модем.

По необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу, а уже потом переходите к повторному подключению к интернету.

Способ 4: Проверка сетевых параметров Windows

Если проблема в работоспособности модема МегаФон заключается в том, что вам не удается получить доступ к любому сайту, возможно, причина неполадки скрывается в неправильных сетевых настройках операционной системы.

1. Нажмите по кнопке «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», нажав по значку в виде шестеренки.
2. Щелкните по плитке с названием «Сеть и Интернет».
3. Опуститесь немного ниже по вкладке «Состояние» и нажмите по кликабельной надписи «Настройка параметров адаптера».
4. Среди списка всех сетевых подключений отыщите свой модем, нажмите по нему ПКМ и в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».
5. Оказавшись на вкладке «Сеть», дважды щелкните по строке «IP версии 4» для открытия свойств этого параметра.
6. Убедитесь в том, что получение IP-адресов и DNS-серверов происходит в автоматическом режиме. Если же нет, исправьте параметры, переместив маркеры на соответствующие пункты.

После выполнения данных действий соединение с интернетом должно быть разорвано, поэтому подключитесь к модему еще раз и проверьте, удалось ли решить рассматриваемую трудность с его работоспособностью.

Способ 5: Редактирование параметра реестра

К сожалению, неправильные сетевые настройки — не единственный параметр операционной системы, из-за которого могут возникнуть проблемы с доступом к сети через модем от МегаФон. Еще причиной может оказаться отсутствующее значение в параметре реестра, который отвечает за нормальное взаимодействие Windows с подобным сетевым оборудованием. Для исправления этого параметра выполните следующую инструкцию.

1. Вызовите утилиту «Выполнить» путем нажатия стандартной горячей клавиши Win + R. Введите в поле regedit и нажмите на Enter для подтверждения.
2. В открывшемся окне «Редактора реестра» перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan .
3. В конечной папке следует отыскать файл под названием «RequiredPrivileges» и дважды кликнуть по нему для отображения свойств.
4. Проверьте блок «Значение», обратив внимание на последнюю строку, которая должна выглядеть как SeLoadDriverPrivilege . Если она отсутствует, добавьте ее вручную, примените изменения и перезагрузите ПК.

Способ 6: Управление устройством USB

При установке драйвера для модема в операционную систему будет добавлено отдельное устройство USB, которое не используется, однако может потреблять энергию, что сказывается на ее поступлении к рабочему порту, особенно если модем подключен через удлинитель. Из-за недостаточного количества мощности разъема сетевое оборудование может не работать или подключение будет прерываться, поэтому упомянутое устройство можно отключить для проверки.

1. Для этого щелкните ПКМ по кнопке «Пуск» и выберите строку «Диспетчер устройств».
2. В появившемся меню разверните блок «Контроллеры USB».
3. Отыщите там пункт «Запоминающее устройство для USB», по которому сделайте правый клик мышкой и через контекстное меню отключите устройство.

Остается только переподключить модем к компьютеру и посмотреть, как он поведет себя на этот раз.

Способ 7: Проверка компьютера на наличие вирусов

Последний способ, о котором мы хотим сегодня поговорить, связан со сканированием компьютера на наличие вирусов, поскольку иногда вредоносные файлы могут оказывать влияние на функционирование сети и рассматриваемого оборудования. Вам потребуется скачать любую удобную программу и запустить сканирование, дождавшись результатов. Детальнее о реализации данной задачи читайте в инструкции от другого нашего автора по ссылке ниже.

Источник

Как настроить Wi‑Fi роутер?

Активный индикатор Wi‑Fi роутера поможет понять, подключён ли роутер к сети.

Цвет индикатора зависит от модели устройства и может быть:

• зелёным — если сигнал хороший;
• жёлтым — при нестабильном сигнале;
• красным или оранжевым — если нет соединения с интернетом.

Базовые настройки роутера

Откройте любой браузер, введите один из IP‑адресов и нажмите Enter:

— 192.168.1.1;
— 192.168.0.1;
— 192.168.100.1;
— 192.168.50.1.

Если с помощью этих IP‑адресов открыть меню настроек маршрутизатора не получается, вы можете найти нужный адрес на нижней панели роутера или в его документации. Там же указаны логин и пароль, необходимые для входа в настройки.

Подключение к сети происходит автоматически — все сайты в браузере должны загружаться.

Если интернет пока не работает, настройте подключение вручную. Зайдите в раздел WAN или «Интернет» → укажите логин, пароль и сетевой протокол, например, PPPoE или L2TP.

Откройте раздел «Сеть Wi‑Fi» и установите:

— пароль с надёжным стандартом шифрования ​​WPA2PSK;
— новое имя сети;
— стандарт передачи данных: 802.11ac или 802.11n;
— диапазон частоты: 2,4 ГГц и 5 ГГц.

Как открыть настройки Wi‑Fi роутера без компьютера

1. Установите SIM‑карту в устройство.
2. Включите на устройстве Wi‑Fi: Настройки → Wi‑Fi → Нажмите на переключатель справа. Устройство начнёт автоматический поиск доступных сетей.
3. Подключитесь к нужной сети роутера — её название указано на устройстве или в инструкции.
4. Введите пароль от Wi‑Fi, если он есть, и нажмите «Подключить». Обычно пароль указан на наклейке.
5. Отключите на устройстве мобильный интернет.
6. Откройте любой браузер.
7. Введите в адресной строке IP‑адрес — 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
8. Введите имя пользователя и пароль — они указаны на наклейке или обратной стороне роутера. По умолчанию логин — admin, пароль — admin.
9. Нажмите «Войти».

Как установить свой пароль от Wi‑Fi

При подключении на компьютере:

1. Подключитесь к Wi‑Fi.
2. Откройте любой браузер и введите в адресной строке IP-адрес: 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
3. Введите имя пользователя и пароль — они указаны на наклейке или обратной стороне роутера. По умолчанию логин — admin, пароль — admin.
4. В настройках откройте вкладку Wireless → Wireless Security и убедитесь, что отмечен метод защиты WPA/WPA2 — Personal (Recommended).
5. В выпадающем меню Version выберите WPA2‑PSK.
6. В меню Encryption установите AES.
7. В поле Wireless Password создайте пароль для защиты своей сети.
8. Нажмите «Сохранить».

При подключении на смартфоне:

1. Откройте Настройки → Wi‑Fi.
2. Выберите из списка нужную сеть.
3. Нажмите на неё и введите стандартный пароль.
4. После подключения снова нажмите на вашу сеть Wi‑Fi, а после — «Забыть сеть» или «Удалить эту сеть».
5. Придумайте и введите новый пароль.

Как изменить пароль от Wi‑Fi

1. Откройте на устройстве любой браузер.
2. Введите в адресной строке IP‑адрес: 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
3. Введите имя пользователя и пароль — они указаны на наклейке или обратной стороне роутера. По умолчанию логин — admin, пароль — admin. Если пароль не подходит, вспомните, на какой вы его поменяли.
4. В меню слева выберите «Беспроводная сеть» или Wireless.
5. Выберите пункт «Безопасность проводной сети» или Wireless Security.
6. Укажите новый пароль в поле PSK Password — при этом должен быть выбран рекомендуемый тип аутентификации WPA2‑PSK.
7. Сохраните настройки.

Источник