Нет мобильного интернета билайн iphone

Не работает интернет в роуминге билайн на айфон

Если вы регистрируетесь в сетях, с которыми открыт онлайн-роуминг, то вы можете контролировать свой баланс в режиме реального времени.

Если вы регистрируетесь в сетях, с которыми не открыт онлайн-роуминг, на вашем балансе должно было более 600 рублей. При снижении баланса до 300 рублей услуга международного роуминга отключается.

На постоплатных тарифах

• Услуги связи в поездках по России в сети «Билайн»: подключен автоматически.
• Услуги связи в поездках по России в сетях других операторов: подключен автоматически.
• Международный роуминг: для его подключения необходимо активировать услугу «Международная связь».

Частые вопросы

Что делать, если я приехал в другой город, а мой телефон не регистрируется в сети? Могу ли я выбрать сеть вручную?

Если вы находитесь в стране (городе), где роуминг возможен и он у вас подключен, а телефон не регистрируется в сети, попробуйте сделать следующее:

1. Выключить и включить ваш телефон. Он автоматически зарегистрируется в той сети с максимальным уровнем сигнала.

2. Попробуйте выбрать сеть вручную – через меню телефона. В большинстве мобильных телефонов этот пункт находится в меню «Сети».

3. Если при ручном поиске телефон не нашел ни одной сети, то либо в данном районе нет сетей оператора сотовой сети — партнера, либо ваш телефон неисправен. Попробуйте переставить SIM-карту в другой телефон.

4. Если при ручном поиске телефон находит сети операторов сотовой сети — партнеров, но не регистрируется в них, проверьте, подключен ли у вас роуминг. Свяжитесь с Центром поддержки клиентов с городского телефона по номеру +7 495 974 8888 (из международного роуминга) и по телефону 8 800 700 0611 из услуг связи в поездках по России.

акие особенности настройки iPhone в роуминге?

Если у вас включена функция «Роуминг данных», то ваш телефон может постоянно поддерживать передачу данных, то есть регулярно «самостоятельно» выходить в интернет.

Чтобы избежать дополнительных расходов на связь в международном роуминге, отключите в телефоне функцию «Роуминг данных» сразу после окончания интернет-сессии. Зайдите в раздел «Настройки», затем «Основные», «Сеть» (Settings, General, Network) и в открывшемся окне установите переключатель «Роуминг данных» (Data roaming) в положение «о».

Какие особенности настройки BlackBerry в роуминге?

Если у вас включена функция «Служба данных», то ваш телефон может постоянно поддерживать передачу данных, то есть регулярно «самостоятельно» выходить в интернет. Чтобы избежать дополнительных расходов на связь в международном роуминге, отключайте в телефоне функцию «Службы данных» сразу после окончания каждой интернет-сессии. Для этого в разделе «Службы данных» выберите «выключить в роуминге».

Проблемы с подключением к мобильному интернету на iPhone

Если у вас не работает мобильный интернет на Айфоне, постоянно приходится искать открытую точку Wi-Fi, чтобы подключиться к интернету. Приятного в этой ситуации мало, поэтому при возникновении каких-либо неполадок необходимо как можно скорее определить источник проблемы и постараться его устранить.

Причины возникновения проблем

Прежде чем приступать к устранению неполадок, нужно определить, почему на Айфоне не работает мобильный интернет. Понять точную причину сразу бывает сложно, поэтому приходится идти методом исключения. Среди возможных причин:

• неверные параметры связи;
• программный сбой iOS;
• отсутствие покрытия сети;
• проблемы на стороне мобильного оператора;
• неполадки в работе модуля связи;
• повреждение SIM-карты.

Ещё одна причина, из-за которой не работает мобильный интернет на Айфоне — израсходование трафика и нехватка денег на балансе для подключения дополнительного пакета. Прежде чем сетовать на другие факторы, необходимо убедиться в том, что у вас нет никаких проблем с трафиком и деньгами.

Проверка соединения

Первым делом убедитесь в том, что мобильный интернет включен. Для этого:

1. Откройте настройки iOS.
2. Зайдите в раздел «Сотовая связь».
3. Переведите ползунок «Сотовые данные» в положение «Включен», если он был выключенным.

Управлять передачей сотовых данных можно также через Центр управления. Если значок серый — значит, соединения нет. Нажмите на него, чтобы включить мобильный интернет.

Кроме того, убедитесь в том, что на смартфоне отключен авиарежим. При его активации на устройстве перестают работать все модули связи, поэтому нельзя пользоваться ни звонками, ни сообщениями, ни мобильным интернетом.

Перезагрузка сети

Если причиной неполадки стал сбой в работе системы, устранить его поможет сброс сетевых настроек. Он удобен тем, что при его выполнении с телефона не удаляются пользовательские файлы и настройки, то есть нет нужны делать резервную копию iOS. Единственное, что придётся настроить после сброса заново — параметры APN для подключения мобильного интернета.

Чтобы сбросить настройки сети:

1. Откройте настройки iOS.
2. Перейдите в раздел «Основные».
3. Выберите «Сброс».
4. Нажмите «Сбросить настройки сети».

После завершения процедуры сброса проблемы с работой интернета должны быть устранены. Однако мобильная сеть не будет работать, пока вы заново не добавите данные APN.

Настройка соединения

Обычно конфигурация соединения добавляется в телефон при первом включении. Если вы сбросили настройки сети, придётся заказывать данные APN у оператора заново или прописывать их в настройках вручную.

Проблемы с интернетом Билайн

Если после сброса настроек сети не работает мобильный интернет от Билайн на Айфоне, выполните следующие действия:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Сотовые данные».
3. Зайдите в «Параметры сотовых данных».
4. Нажмите «Настройки APN».

Параметры APN у каждого оператора свои. Посмотреть их можно на официальном сайте сотового провайдера. Для Билайна нужно ввести следующие настройки:

• APN — internet.beeline.ru.
• Имя пользователя и пароль — beeline.

У других операторов отличий не так много. Например, на МТС используется APN internet.mts.ru с именем пользователя и паролем mts. Кроме того, при появлении проблем с мобильным интернетом можно позвонить в службу поддержки оператора — для абонентов Билайн она работает по номеру 0611. В службе поддержки можно заказать настройки мобильного интернета, которые придут в конфигурационном сообщении.

Системные сбои

Важно, чтобы в настройках был выбран правильный оператор, иначе iPhone не будет получать сигнал. Для удобства рекомендуется включить автоматическое определение провайдера. Если телефон подключится не к тому оператору, настройте этот параметр вручную.

Влияют на стабильность соединения и системные ошибки. Например, при установке неправильной даты в настройках телефон может перестать ловить сеть. Системные сбои часто можно устранить простой перезагрузкой устройства. В крайнем случае приходится прибегать к жёсткой перезагрузке и сбросу настроек.

Аппаратные неисправности

Самая неприятная проблема, с котором может столкнуться владелец iPhone — повреждение модуля связи. Если сломанную SIM-карту можно быстро и бесплатно заменить в офисе сотового оператора, то ремонт или установка нового модуля обойдется значительно дороже.

Поломка модуля связи характеризуется отсутствием сигнала оператора. Связь может теряться по следующим причинам:

• повреждение усилителя мощности передатчика;
• поломка антенны;
• выход из строя держателя или коннектора SIM-карты;
• повреждение радиотракта.

Откройте настройки iOS и посмотрите, есть ли в них пункт «Прошивка модема». Его отсутствие говорит о том, что усилитель мощности передатчика сломан. К сожалению, не все аппаратные неисправности так легко обнаружить. Для диагностики повреждения радиотракта нужно обязательно обратиться в сервисный центр. Причиной неполадки может быть неисправный нижний шлейф. Устранить проблему можно только в сервисном центре путём замены повреждённого компонента.

Если iPhone находится в режиме постоянного поиска сети, следует обратить внимание на состояние антенны. Она может выйти из строя после падения смартфона, сильного удара или контакта с влагой.

Источник

Как настроить интернет Билайн на Айфоне: подробная инструкция

Настроить интернет на Билайн на Айфоне совсем не сложно, для этого существует два основных способа — заказать автоматические настройки на официальном сайте Beeline или же настроить доступ к интернету самостоятельно. Ниже мы приводим подробные инструкции для обоих случаев.

Как получить автоматические настройки интернета на Билайн на Айфон?

На самом деле, мобильный интернет на устройстве должен автоматом подключиться после активации СИМ карты. Если этого не случилось, проверяем:

1. Работает ли опция «Доступ в интернет»: чтобы подключить, наберите команду *110*181# .

2. Настройки на телефоне
Автоматическую настройку мобильного интернета можно заказать звонком на номер 0880 (звонок бесплатный). Пароль сохранения настроек — 1234.

Чтобы настроить устройство для работы с интернетом Bеeline автоматически, вам нужно будет позвонить по номеру 0880 или посетить официальный сайт оператора. Вот подробная инструкция:

• Откройте эту ссылку на официальный сайт Bеeline.
• В верхней части страницы вы можете увидеть окошко для данных о телефоне. Впишите туда название модели устройства и его версию, например: iPhone 4s А 1387
• Вы увидите два значка, подписанные «Мобильный интернeт» и «MMS». Нажмите на первый из них.

• Если для вашего устройства существует услуга автоматической настройки, то вам будет предложено ввести в специальное окошко номер своего телефона. После этого вам будет отправлено сообщение с автоматическими наcтройками.
• Если для вашей модели не предусмотрено такой услуги, то придётся вводить все наcтройки вручную или обратиться в салон Beeline к любому сотруднику, если вы не уверены в своих силах. Либо еще прочитайте статью «Мобильный Интернет Beeline не работает«.

Как нaстроить 4G интернет Билайн на iPhone вручную?

Если что-то не получилось с автоматической настройкой устройства, то вы можете сами настроить iPhone, заполнив нужную форму. Вот как вы сможете это сделать:

• Войдите в программу «Настройки» вашего телефона.
• Найдите надпись «Основные» и нажмите на неё.
• Кликните по разделу «Сеть».
• Откройте профиль «Сотовая сеть передачи данных» и заполните его следующим образом:

Теперь вы знаете, как подключить и настроить интернет-соединение Beeline на вашем iPhone. Если у вас возникли вопросы по настройке отдельных моделей, то обязательно задавайте их в комментариях, а мы постараемся вам помочь. Если у вас другая модель смартфона, смотрите статью «Настроить интернет вручную от Beeline«.

Источник