Нет обещанной скорости интернета

Что делать если обещанная скорость интернета не соответствует правде?

Поставщик интернета Горком (другого у нас в доме нет) .
Тариф достаточно дорогой, безлимитный, скорость должна составлять 150 Мбит/с. Но вечером, днем и в большую часть времени в состоянии стоит 54 Мбит/с. Что это за развод? Что делать?
И мне срать что там больше людей входит в интернет и скорость может понизиться. Я плачу за быстрый, и хочу видеть быстрый. И вдеть его в деле.
Очень редко когда вижу в состоянии 150 Мбит/с.

жаловаться провайдеру, мол че за фигня, куда мои бабки улетают с бешенной скоростью, и почему интернет не влетает с такой же ))) а на торрентах какая скорость закачки? а 54 Мбит это через вайфай?

ну во первых проверяй торрентом а не в интернете там врет все.. .
а во вторих ситевая какую скорость поддержывает? по стандарту 100 мегабит. а тебе нужно уже гигабитную сетевую.

ну как обычно поставщики объясняют так, это скорость максимальная, а не заявленная на постоянную! и при количестве народа она делится, из за узкого канала.)

На самом деле Вы ничего не сможете поделать. я сам сколько с этим боролся так и ничего не добился. если только в суд пойти.

обычно провайдер в договоре указывает что минимальная скорость не ниже (ххкб) если у Вас такой пунктик стоит (каким нибудь мелким шрифтом) то Вы даже через суд ничего не сделаете. а Вот если его нет, тогда служба подержки, общество по защите прав потребителей, суд и есть возможность даже моральный ущерб получить, но с провайдером придётся скорее всего расстаться.

Ну вот жаль, что придется расстаться. Это единственный поставщик скоростного инета в нашем доме((
А в договоре нет ни мелкого шрифта, и мин скорость указана при моем тарифе 100

Источник

Почему скорость интернета ниже заявленной провайдером

Скорее всего, вы обращаете внимание на то, что в любых тарифах практически любого провайдера заявлено, что скорость интернета составит «до X мегабит в секунду». Если не замечали, то, вероятно, Вы думаете, что платите за 100 мегабитный интернет, в то время как реальная скорость интернета может оказаться низкая, однако входящая в рамки «до 100 мегабит в секунду».

Отличия реальной скорости Интернета от рекламируемой

В большинстве случаев, скорость доступа в Интернет у пользователей несколько ниже, чем та, которая заявлена в их тарифе. Для того, чтобы узнать скорость Интернета, Вы можете запустить специальный тест (по ссылке в начале статье есть подробная инструкция о том, как точно определить скорость доступа в сеть) и сравнить его с тем, за что платите. Как я уже сказал, реальная скорость скорее всего будет отличаться в меньшую сторону.

Почему у меня низкая скорость интернета?

А теперь рассмотрим причины, по которым скорость доступа отличается и, более того, отличается в неприятную для пользователя сторону и факторы, которые на нее влияют:

• Проблемы с оборудованием конечного пользователя — если Вы имеете устаревший роутер или неправильно настроенный роутер, старую сетевую карту или не соответствующие ей драйвера, возможен результат в виде низкой скорости доступа в сеть.
• Проблемы с программным обеспечением — низкая скорость интернета очень часто связана с наличием различного рода вредоносного программного обеспечения на компьютере. В действительности, это одна из основных причин. Более того, к «вредоносному» в данном случае можно отнести всевозможные панели Ask.com, Яндекс.Бар, поиск и защитник Мэйл.ру — порой, когда приходишь к пользователю, который жалуется на то, что интернет тормозит, достаточно просто удалить все эти ненужные, но установленные программы с компьютера.
• Физическое расстояние до провайдера — чем дальше располагается сервер провайдера, тем слабее может быть уровень сигнала в сети, тем чаще по сети должны проходить различного рода пакеты с корректирующей информацией, что в результате ведет к снижению скорости.
• Перегруженность сети — чем больше человек одновременно пользуются отдельной линией провайдера, тем более значительное влияние это оказывает на скорость соединения. Таким образом, вечером, когда все Ваши соседи используют торрент, чтобы скачать фильм, скорость будет снижаться. Также низкая скорость интернета типична по вечерам для провайдеров, предоставляющих доступ в Интернет по сетям 3G, в которых влияние перегруженности сказывается на скорости в еще большой степени (эффект дышащей соты — чем больше человек подключены по 3G, тем меньше радиус действия сети от базовой станции).
• Ограничение трафика — ваш провайдер может сознательно ограничивать определенные виды трафика, например, использование файлообменных сетей. Связано это с повышенной нагрузкой на сети провайдера, вследствие чего у людей, которым интернет требуется не для загрузки торрентов, испытывают затруднения с доступом в Интернет.
• Проблемы на стороне сервера — скорость, с которой вы скачиваете файлы в интернете, смотрите фильмы онлайн или просто просматриваете сайты, зависит не только от скорости Вашего интернета, но и от скорости доступа к нему сервера, с которого вы загружаете информацию, а также его загруженности. Таким образом, файл с драйверами размером 100 мегабайт иногда приходится загружать в течение пары часов, хотя, по идее, при скорости в 100 мегабит в секунду это должно занимать 8 секунд — причина в том, что сервер не может отдать файл с этой скоростью. Также влияет и географическое расположение сервера. Если загружаемый файл находится на сервере в России, причем подключенном к тем же каналам связи, что и Вы сами, скорость при прочих равных, будет выше. Если же сервер находится в США — прохождение пакетов может замедлиться, результат чего — более низкая скорость интернета.

Таким образом, на скорость доступа в Интернет могут влиять многочисленные факторы и не всегда легко определить, какой именно из них является главным. Тем не менее, в большинстве случаев, несмотря на то, что скорость доступа в Интернет ниже заявленной, это отличие не является существенным и не мешает работе. В тех же случаях, когда отличия в несколько раз, следует поискать проблемы в программном и аппаратном обеспечении собственного компьютера, а также обратиться за разъяснениями к провайдеру, если на своей стороне проблемы обнаружено не было.

А вдруг и это будет интересно:

• Лучшие бесплатные программы для Windows
• Создание отчета о состоянии батареи ноутбука средствами Windows 11
• Не работают Ctrl+C и Ctrl+V — варианты решения
• Как узнать, когда включался и выключался компьютер в Windows
• Не работает клавиша Win и сочетания с ней — варианты решения
• CCXProcess в автозагрузке — что это и можно ли отключить?

• Windows 11
• Windows 10
• Android
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• В контакте
• Одноклассники

Источник