Нет пинга роутера ростелеком

Высокий пинг на роутере ростелеком

Пинг Ростелеком: когда большой это действительно плохо

Пинг Ростелеком — параметр, отображающий скорость ответа сервера на запрос оборудования пользователя. Величину PING нужно контролировать в онлайн-играх и на сервисах, требовательных к скорости отклика. Ниже рассмотрим, что такое пинг, и как его определить. Поговорим о причинах завышенных параметров и методах, позволяющих справиться с проблемой.

Что такое пинг, и за что он отвечает

• проверяет правильность распределения сетевых данных;
• определяет доступность хост-компьютера;
• изменяет время отклика и т. д.

Простыми словами, ping Ростелеком — время, необходимое на получение ответа со стороны другого устройства (элемента сети). Если приводить параллель с реальной жизнью, это временной промежуток с момента, когда вы задали вопрос другому человека, до получения от него ответа. Измеряется ping в миллисекундах (мс, ms).

Большой пинг Ростелеком в играх — минус для геймера, ведь в таком случае возникают задержки в действиях главного героя, и противник получает преимущество. Особенно проблема заметна в активных играх, где нужна быстрая реакция, к примеру, в Counter-Strike.

Как провести ping тест

Для проверки величины параметра необходимо провести пинг тест для Ростелеком. Здесь имеется три варианта:

• С помощью командной строки . Для этого одновременно зажмите Win+R и в появившейся строке введите cmd. После этого укажите адрес сайта или сервера, связь с которым необходимо проверить. Жмите Ввод и посмотрите на параметр ms. Чтобы найти нужный адрес, копируйте его со строки URL. Как вариант, можно сразу ввести IP.

• Через специальные сервисы. Еще один способ — проверка пинга Ростелеком онлайн. Для этого можно использовать специальные сервисы. Наиболее популярные — speedtest.net, 2ip и pingtest.net. Чтобы проверить параметр, можно использовать и другие площадки (в Интернете их много). Принцип действия во всех случаях одинаковый. Необходимо запустить проверку и дождаться завершения. Во время диагностики на роутер не должно быть нагрузки.

После получения результата, можно принимать решение о дальнейших действиях.

Причины высокого пинга

Если пинг в играх при подключении к Интернету Ростелеком слишком высокий, необходимо понимать причину явления. Здесь может быть несколько объяснений:

1. На ПК или ноутбуке открыты приложения, которые потребляют трафик, что негативно влияет на ping.
2. К роутеру подключены другие устройства, которые скачивают информацию и тем самым замедляют работу вашего ПК.
3. Перегрузка интернет-провайдера. Такие ситуации часто происходят в часы пик, когда сервер испытывает повышенные нагрузки.
4. Загрузка игрового сервера. Если большой пинг Ростелеком в КС ГО или другой игре, причиной может быть перегруз самого сервера Counter Strike.
5. Действие антивирусных программ.
6. Проблемы с драйверами и отсутствие каких-либо утилит.
7. Негативное действие антивирусных программ и т. д.

Это лишь часть причин, вызывающих повышение ping. Но это не повод отчаиваться, ведь многие проблемы можно решить.

Что делать, если пинг большой

В Сети часто встречаются вопросы, как уменьшить пинг Ростелеком в КС ГО или других играх. При выявлении проблем многие сразу «штурмуют» техническую поддержку вместо того, чтобы попытаться решить вопрос своими силами.

Здесь необходимо сделать следующие шаги:

• Проверьте провайдера . Если скачет пинг в играх при подключении к Ростелеком, поспрашивайте других пользователей, сталкиваются ли они с такой проблемой. Если у них такая же ситуация, проблема плохого пинга связана с поставщиком Интернета. В таком случае перейдите на лучший тариф, обратитесь в компанию с жалобой или поменяйте провайдера.
• Подключитесь с помощью кабеля. Еще один способ, как понизить пинг в КС ГО или другой игре в Интернете у Ростелеком — подключиться к роутеру напрямую с помощью кабеля. Если играть через 3G/4G или по Вай Фай, параметр ping может быть выше. Кроме того, на качество соединения влияет и сам роутер. Если устройство дешевое, оно может не справляться с загрузкой.
• Поменяйте сервер. Иногда время отклика в Ростелеком увеличивается из-за нахождения игрока на большом удалении от игрового сервера. Попробуйте его поменять, если это возможно.
• Увеличьте скорость. Если пинг Ростелеком в Warface или другой игре слишком низкий, попробуйте подключить более высокую скорость у провайдера. Бывают ситуации, когда торможения вызваны не высоким ping, а низкой скоростью соединения. В таком случае спасет только подключение к другому тарифному плану. При этом помните, что сама скорость от ping Ростелеком не зависит.
• Проверьте уровень загрузки Интернет-канала. Многие пользователи жалуются на высокий пинг, но при этом к их точке подключены другие пользователи, включен торрент-трекер и т. д. Чтобы улучшить параметр ping, всю постороннюю нагрузку желательно убрать. Для проверки загрузки перейдите в Диспетчер задач и войдите в категорию Сеть.

• Проверьте наличие драйвера сетевой карты и обновите ее. От качества ПО также зависит время пинга Ростелеком, поэтому во возможности выполните обновление. Работу лучше сделать с помощью дополнительных программ.
• Посмотрите на загрузку ОС. Одна из причин торможения игр — высокая нагрузка на ОЗУ, которая не успевает обрабатывать информацию. Для проверки снова-таки войдите в Диспетчер задач и отключите лишние процессы.
• Временно отключите антивирус и брандамауэр . Бывают ситуации, когда большой пинг Ростелеком вызван действием антивирусного ПО. Для надежности внесите приложение или игру в список доверенных подключений.

Дополнительно можно установить специальную утилиту, позволяющую выставить для игры максимальный приоритет. При этом лишние процессы отсекаются автоматически.

Каким должен быть пинг

Многие спрашивают, какой должна быть скорость отклика для оптимальной работы. Сразу отметим, что идеального параметра не существует. Здесь нужно придерживаться правила чем меньше, тем лучше. Если параметр превышает 100 мс, необходимо принимать меры.

Итоги

Выше мы разобрали, почему появляется большой пинг Ростелеком, и что с этим делать. В большинстве случаев проблема решается путем отключения лишней нагрузки на роутер, изменением сервера или обновлением драйверов. Если это не помогает, можно обратиться за помощью к специалистам.

Большой пинг Ростелеком – решение проблемы

На пинг Ростелеком влияют не только действия провайдера, но и масса других причин, которые нужно учесть при уменьшении времени отклика сервера. Но полностью исключать деятельность обслуживающей компании также нельзя, поэтому, чтобы справиться с неприятностями и гарантировать стабильное соединение, нужно подойти к сложившейся ситуации вдумчиво.

Первым делом нужно убедиться, что зависания в онлайн-игре связаны именно с пингом, чтобы не потерять время на решение проблемы, которой нет. Следующим шагом рекомендуется найти место потери данных и задержки. И лишь затем можно переходить к поиску причин и снижению времени отклика.

Пинг-тест интернета Ростелеком

Чтобы убедиться, что сложности в работе сети связаны именно с низкой скоростью отклика сервера, нужно провести проверку пинга Ростелеком.

При этом пользоваться для таких измерений официальным софтом провайдера не рекомендуется, поскольку намного надежнее использование сторонних программ.

В данном случае разработчики виджета не будут заинтересованы в помощи провайдеру и позволят пользователю узнать точные значения.

В крайнем случае, можно использовать 2 программы:

Главное, не включать их одновременно, поскольку в подобном случае они будут мешать друг другу.

Как еще узнать время отклика

Помимо использования специальных программ измерить ping можно с помощью:

В первом случае пользователям достаточно открыть вкладку с информацией об игровых серверах и выбрать оптимальный вариант подключения.

1. открытия командной строки;
2. введения в неё адреса сервера;
3. и нажатия клавиши Enter.

Поле чего останется подождать, пока система произведёт индивидуальный расчёт.

В результате пользователям будет доступно среднее время ожидания ответа, которое наблюдалось во время отправки тестовых пакетов на сервер.

Причины высокого пинга

Убедившись в высоких цифрах, нужно выяснить причину большого пинга Ростелеком. Обычно к увеличению времени ожидания приводит:

• высокая нагрузка на сервер;
• некачественное обслуживание провайдером;
• использование ненадёжных каналов связи, например wi-fi;
• высокая нагрузка на сеть;
• активное использование дополнительных фоновых программ, требующих трафика;
• обновления и загрузки (особенно негативное воздействие оказывает торрент);
• неправильные настройки сети (вместо автоматических придётся выставить собственные);
• вирусы и вредоносные программы, попавшие на ПК (наиболее сильное воздействие на ping оказывают майнеры);
• устаревшее ПО и необходимость обновить сетевые драйверы.

То есть, чтобы отыскать причину, придётся отключить сторонние программы, провести проверку ПК и убедиться в актуальности установленных на компьютер драйверов.

Как уменьшить пинг Ростелеком

Чтобы уменьшить пинг на несколько миллисекунд, нужно:

• сменить сервер, предварительно сравнив скорость соединения с каждым доступным вариантом;
• обновить драйвер сетевой карты;
• провести проверку на вирусы и вредоносные программы;
• отключить фоновые программы и приложения, остановить загрузки и обновления;
• изменить приоритет игры в диспетчере задач на высокий;
• наиболее продвинутые пользователи способны сменить модуляцию роутера.

Также рекомендуется подключаться к сети через кабель, а не wi-fi. Если перечисленные действия не помогут, остаётся звонить провайдеру и требовать повышения качества интернет-соединения.

Источник

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и GPON терминалах Ростелеком

Как пропинговать IP-адрес роутера

Обратившись в техническую поддержку с жалобами на отсутствие доступа в сеть Интернет либо на нестабильную работу, Вы можете услышать ответную просьбу — пропинговать IP-адрес роутера или какого-либо сервера. Многих пользователей, особенно начинающих, такая просьба зачастую ставит в тупик, хотя сама по себе операция — пропинговать IP-адрес — очень проста, а её выполнение занимает пару минут. Итак, как же пропинговать IP-адрес роутера?

Что такое пинг?

Ping — это маленькая программа для проверки соединений в сетях на основе TCP/IP. Смысл её в том, что программа пинг отправляет специальные запросы по протоколу ICMP (ICMP Echo-Request) узлу сети, который надо проверить и фиксирует поступающие от узла пакеты в ответ (ICMP Echo-Reply). Время между отправкой запроса и получением ответа позволяет определять двусторонние задержки по маршруту и частоту потери пакетов. Фактически пинг используют для определения доступности узла и загруженности на каналов передачи данных.

Как пропинговать IP-адрес роутера?

Самый быстрый и простой способ в Windows запустить команду Ping и пропинговать роутер следующий:
Переворачиваем роутер вверх-ногами и смотрим на наклейке какой у него IP-адрес.

Нажимаем кнопку «Пуск» и выбираем пункт «Выполнить». Либо комбинацию клавиш WIN+R:

Пишем команду: ping 192.168.1.1 -t.
Если у Вашего роутера IP-адрес — 192.168.0.1 (как в случае с роутерами D-Link), то команда будет соответственно: ping 192.168.0.1 -t:

Ключ -t означает, что пакеты будут посылаться в бесконечном цикле до тех пор, пока пользователь не нажмет комбинацию клавиш Ctrl+C либо не закроет окно командной строки.
Успешный результат выполнения команды вот такой:

Этот результат говорит о том, что IP-адрес 192.168.1.1 доступен и мы получаем от него ответы на ICMP-запросы. Соответственно роутер доступен с компьютера и можно пробовать зайти в веб-интрерфейс роутера. Как это сделать подробно описано тут.
Если пингуемый IP-адрес недоступен, то результат выполнения команды пинг следующий:

В этом случае Вам надо проверять какой IP-адрес прописан у Вас в настройках сетевой платы, пробовать подключать Ethernet патч-корд в разные порты роутера и если это не поможет — пробовать сбрасывать его настройки. Подробнее смотрите тут.

Источник