Нет скорости интернета телеком

Скорость Интернета и причины ее снижения

Если вы пользуетесь Интернетом то, наверняка, вас заинтересует информация о том, что такое скорость Интернета, от чего она зависит, а также, почему она самопроизвольно уменьшается. Именно поэтому, сегодня мы решили удовлетворить любопытство пользователей сети, которые пока еще только начинают делать первые неуверенные шаги по виртуальному миру и не очень хорошо разбираются в таких терминах, как «провайдер», интернет-соединение, и т.д.

Причины снижения скорости.

Итак, скорость подключения к всемирной паутине может стать медленной даже в том случае, если вы продолжаете оплачивать соединение, как высококачественное. На самом деле Интернет – это пирамида из сотен тысяч технологий, которые между собой взаимодействуют. И совершенно нормально, что в процессе этого взаимодействия могут возникать какие-либо программные сбои, которые в результате приводят к замедлению скорости соединения с сетью на вашем компьютере.

Ниже приведен список самых «популярных» причин, оказывающих влияние на изменение «плотности» соединения с Интернетом не в лучшую сторону.

Причина №1. Очень может быть, что у вас устаревшее или дающее сбои оборудование, предназначенное для передачи данных. Попробуйте для начала заменить его, возможно, что скорость уменьшается именно из-за него.

Причина №2. Существует также вероятность неправильных настроек вашего оборудования. Если это действительно так, что, скорее всего, именно это и является причиной снижения скорости Интернета.

Причина №3. Если для соединения с всемирной паутиной вы используйте беспроводное соединение WI-FI, незащищенное паролем, то вполне возможно, что именно эта ваша непредусмотрительность становится причиной уменьшения скорости Интернета. Скорее всего, вашей сетью пользуетесь не только вы, но и любители «бесплатного» доступа в сеть, спокойно получившие доступ к вашему Интернету.

Причина №4. На снижение скорости соединения с мировой паутиной могут оказать влияние также и вирусы, трояны и вредоносные приложения. Работа их настроена на исходящий трафик. Для того, чтобы исправить положение в таких случаях придется полечить компьютер антивирусными программами. Как только вирусы будут удалены, соединение с Интернетом наладится, а качество его увеличится в разы.

Причина №5. Может быть и так, что существенное падение скорости соединения с сетью вызвано техническими сбоями в работе сети связи провайдера, который может заниматься ремонтными работами оборудования. Такие случаи крайне редки и как правило аварийные бригады устраняют возникшую неисправность в течение нескольких часов. Узнать о ремонтных и профилактических работах можно в службе Технической поддержки или у Вашего персонального менеджера.

Причина №6. Также, случается так, что качество соединения уменьшается из-за переполненности кеш-памяти, в результате чего барузер начинает замедляться.

Устранив перечисленные выше неполадки, можно будет наладить качество соединения.

Скорость интернета или пропускная способность интернет-канала, — это максимальное количество данных, которые могут быть приняты на персональный компьютер или переданы с компьютера в сеть за единицу времени. Скорость чаще всего измеряется в мегабитах (Мбит/с, Мб/с) или килобитах в секунду (Кбит/с, Кб/с).

При этом, как правило, размер файлов указывается в килобайтах, мегабайтах и гигабайтах.

Так как 1 байт = 8 бит, соответственно на практике это означает, что при скорости интернета в 100Мбит/с за одну секунду компьютер сможет принять или передать не более 12,5 мегабайт данных (100/8=12,5). Что бы скачать фильм объемом 1,5 Гб (1536 Мб) понадобится 2 минуты или 123 секунды.

Стоит отметить что эти вышеизложенные расчеты приведены для идеальных «лабораторных» условий измерения скорости.

От чего зависит скорость интернета?

На скорость доступа к интернету влияет несколько факторов:

Во-первых, это предельная скорость тарифного плана установленная интернет-провайдером и выбранная Вами при заключении договора.

Во-вторых, загруженность сети другими пользователями и технология канала передачи данных. Поскольку общая пропускная способность канала ограничена, то чем больше в данный момент пользователей интернет-провайдера подключено к сети и чем больше они качают, тем меньше остается «свободного места» для остальных. Эксперт-Телеком предоставляет домашний Интернет по технологии PON — «Оптика в каждый дом». Особенностью технологии является то, что к каждому подключенному дому подводится оптоволокно — один из самых технологичных материалов для передачи данных. В результате, пропускной канал позволяет всем пользователям получать заявленную в тарифном плане скорость.

В-третьих, скорость работы сайта, который вы открываете. Например, если сервер на момент загрузки способен отдавать пользователю файлы на скорости, к примеру, не более 1 Мбит/с, то даже при максимальном тарифном плане добиться более высокой скорости не получится.

В четвертых, настройка сети операционной системы, установленной на компьютере абонента.

Из-за чего скорость интернета может снижаться?

• Неисправное клиентское оборудование. Сбойное или устаревшее сетевое оборудование (роутеры, сетевые карты и т.п.) может стать причиной снижения скорости интернета. Для решения этой проблемы необходимо проверить и заменить неисправные устройства.
• Заражение компьютера вредоносным ПО. Вирусы, троянские программы и другое вредоносное ПО, попавшее на компьютер, может использовать часть пропускной способности канала для своих нужд. Для нейтрализации вирусов следует использовать антивирусные программы.
• Использование незащищенного беспроводного соединения. Если для доступа к Сети используется Wi-Fi-соединение, незащищенное паролем, к нему могут подключиться сторонние лица. Чтобы решить эту проблему, нужно установить пароль на подключение к беспроводной точке доступа.
• Большое количество параллельно работающих программ. Одновременная работа интернет-мессенджеров, менеджеров закачки, автоматического обновления операционной системы и других программ может привести к повышенной нагрузке на процессор и снижению скорости интернет-соединения. В этом случае необходимо закрыть лишние программы.

Как выбрать подходящую скорость интернета?

Чем выше скорость доступа в интернет, тем больший ресурс выделяется на абонента, соответственно услуга становится дороже.

Подобрать тарифный план и набор услуг Вам помогут в Дирекции по работе с Абонентами.

Источник

Низкая скорость

У вас низкая скорость? Наблюдаются обрывы связи?

Для проверки необходимо сделать замеры скорости.

Если подключение через роутер, то необходимо отключить интернет кабель от роутера и подключить его в компьютер.
Для того чтобы интернет заработал без роутера необходимо либо подключиться через VPN либо авторизоваться у нас на сайте ipoe.k-telecom.org (узнать какой у вас тип подключения можно у нас в чате справа).

1) Если у вас L2TP подключение (VPN) то необходимо скачать авторизатор («для скачивания нажмите здесь») и запустить его.
После установки на рабочем столе появится иконка К Телеком, открываем данный значок и вводим вами логин и пароль из договора (строки VPN логин и пароль).
2) Если у вас IPOE подключение, то просто открываем сайт ipoe.k-telecom.org (при необходимости нажимаем «Дополнительно» и кнопку «Принимаю риск, продолжить») нажимаем кнопку «Авторизоваться» и вводим вами логин и пароль из договора (строки VPN логин и пароль). В течении 10 минут появится интернет.

После того как подключились к интернету можно проверять скорость, например на сайте speedtest.net тест в автоматическом режиме покажет текущую скорость вашего интернета, ее необходимо сравнить с вашим тарифом.
Для начала теста нажмите «GO»

Так же можно посмотреть инструкцию на нашем сайте как сделать замеры скорости и как сделать трассировку до какого либо ресурса. «Нажмите здесь для перехода«

Если напрямую скорость хорошая, но через роутер низкая, то проблему со скоростью следует искать в роутере.

Варианты решения проблемы со скоростью через роутер:
1) Перезагрузить роутер (поможет если был временный сбой программного обеспечения роутера)
2) Сделать сброс роутера до заводских настроек и заново настроить.
3) Если роутеру более 2х лет, рекомендуем заменить роутер на новый.

Как сбросить настройки роутера до заводских?

На роутере есть маленькая кнопка либо отверстие с надписью Сброс/Reset, необходмо данную кнопку зажать на 15 секунд, как только увидите что все лампочки на роутере разом моргнули, можно кнопку отпускать, роутер должен перезагрузиться с заводскими настройками, в списке WiFi сетей появится ваш роутер с заводским наименованием (название сети можно посмотреть на самом роутере — на дне роутера имеется наклейка: SSID это наименование сети, PIN или Password/Пароль это пароль от WiFi Сети.)

Как настроить роутер заново?

Посмотреть инструкции по настройкам различных роутеров можно у нас на сайте в разделе Настройка маршрутизаторов, или «нажмите здесь«

Источник

«Жаль, что раньше не узнал»: 3 бесплатных способа увеличить скорость Интернета.

Нет ничего хуже медленного интернета. Ваша скорость интернета постоянно падает, теряются соединения, а при этом вы ещё и платите немалые деньги, кому это может понравится? Я попытаюсь помочь вам настроить интернет на максимальную производительность по личному опыту!

Статья будет очень длинной, чтобы уместить все советы и настройки. Я буду очень вам признателен, если вы дочитаете её до конца, заранее спасибо!

Вступление

Никакие настройки и оборудование не помогут, если скорость вашего тарифного плана низкая сама по себе. Для этого подходите к выбору провайдера основательно и с умом. Тариф выбирайте не по кошельку, а по потребностям, так как цены между тарифами могут различаться максимум на 100-200 рублей, а скорость при этом быть меньше раза в 2.

В первую очередь узнайте какая скорость заявлена у вашего тарифа. Далее отключите все программы и проверьте вашу скорость. Сделать это можно на этих сайтах: https://yandex.ru/internet/ , https://www.speedtest.net/ru и ещё много других. Но вам должно хватить и этих. Если же ваша скорость сильно отличается от заявленной, то переходим к настройкам, чтобы исправить это недоразумение.

Советы и настройки для увеличения скорости

Советы

1. Проверьте компьютер на вирусы. Это нужно сделать обязательно и только после этого приступать к настройкам. Вымогатели, баннеры и тому подобные мошеннические программы могут сжирать ваш интернет полностью.

2. Закройте все ваши программы, которые могут потреблять трафик, при этом следите за этим постоянно. Отключите автозапуск торрента при включении Windows. Он не только занимает трафик, но и подвергает износу ваш жесткий диск.

3. Если вы используете роутер и он у вас уже 5 и более лет — замените его на более современный. Отличным выбором будут: KEENETIC, ASUS, TENDA, TP-LINK. Современный роутер будет стабильно держать соединение, а новые технологии не дадут вашей скорости падать просто так. Я сам лично в этом убедился, заменив старый TP-LINK, которому было 7 лет, на новенький роутер от TENDA.

Настройки

1. Если вы используете сеть Wi-Fi, то для начала нужно настроить правильный канал. Для этого зайдите в настройки роутера и найдите выбор каналов сети Wi-Fi.

После этого скачайте программу для Windows под названием NetSpot. Она анализирует каналы, которые меньше всего нагружены, именно такие каналы мы и должны будем поставить в настройках.

Из примера мы видим, что для первой сети лучшим каналом будет 1 канал, с ним у этой сети будет максимальная скорость.

2. После этого зайдите в настройки адаптера вашей сети, если используете проводное соединение. Неважно через роутер или напрямую.

Панель управления , Центр управления сетями , Изменение параметров адаптера . Далее выберите свой адаптер и нажмите правой кнопкой, далее свойства . После этого нажимаем Настроить и идём во вкладку дополнительно . Далее выбираем то, что показано на рисунке ниже.

3. Последней «секретной» настройкой будет отключения резервирования Windows 10 и других систем Windows. Система это делает для того, чтобы всегда был канал для автоматических обновлений. Но зачем нам нужно терять свою скорость, если мы можем обновлять систему вручную.

Нажимаем сочетание клавиш Win+R, далее вводим gpedit.msc. Это редактор групповой политики.

После изменения этой настройки ваша скорость будет стабильна и вы не будете терять 10-20% скорости от вашего тарифа.

Надеюсь, что я смог помочь вам своими скромными советами. Пишите в настройках вашу скорость интернета, посмотрим у кого больше! 😎

Источник