Низкая скорость интернета xbox one

Как исправить медленную загрузку игр или приложений на Xbox One

Одна из распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи Xbox One, — это медленная загрузка игр или приложений. Эта проблема обычно вызвана факторами за пределами консоли, такими как проблемы со стороны провайдера, низкая пропускная способность или сбой сетевого оборудования. Во многих случаях проблема медленной загрузки решается на уровне пользователя.

Если ваша установка идет медленно и занимает много времени для завершения, или если индикатор выполнения загрузок и обновлений не перемещается некоторое время, возможно, у вас проблема с медленной загрузкой. Узнайте, что вам нужно сделать, следуя решениям в этом руководстве.

Причины медленной загрузки игр и приложений

Если вы столкнулись с проблемой медленной загрузки на Xbox One, необходимо учитывать несколько факторов. Обсудим кратко каждую из них.

Медленное интернет-соединение от интернет-провайдера.

Медленное интернет-соединение иногда может быть вызвано проблемами со стороны провайдера. Одной из распространенных проблем, связанных с интернет-провайдером, которая влияет на абонентов, может быть регулирование, когда интернет-провайдер намеренно замедляет соединение. Это может произойти при отключении или необходимости обслуживания сети. Если вы заметили, что скорость вашего интернет-соединения низкая в определенные часы дня или определенные дни недели, это может быть связано с вашим интернет-провайдером. Попробуйте загрузить свои игры или приложения вечером, чтобы увидеть, улучшится ли скорость.

Низкая пропускная способность.

Если вы используете несколько устройств в своей домашней сети, возможно, они перегружают полосу пропускания и конкурируют с вашей консолью Xbox One. Попробуйте выключить любое из ваших устройств, которые могут транслировать или скачивать файлы, игры или приложения, и посмотрите, поможет ли это.

Помехи сигнала Wi-Fi.

Если вы используете беспроводную настройку на консоли Xbox One, другие беспроводные устройства могут создавать помехи сигналу и вызывать замедление или отключение. Если возможно, попробуйте подключить консоль к роутеру проводом.

Устранение проблемы медленной загрузки Xbox One

Чтобы определить причину, по которой на вашем Xbox One медленно загружаются игры или приложения, необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок.

1. Выключите и снова включите консоль. Вы можете обновить систему, выполнив полную перезагрузку. Это очищает сетевую карту и память и перезагружает систему.
2. Проверить скорость загрузки. Вы можете проверить фактическую скорость загрузки загружаемой игры или приложения. Вы должны сделать это, если ваша консоль загружается медленно даже для игры небольшого размера. Вот что вы должны сделать: -Прокрутите до « Установка …». -Перейдите в Мои игры и приложения . -Выберите « Управление». -Выберите « Очередь» и обратите внимание на скорость загрузки, отображаемую в устанавливаемой игре или приложении. Это указывает на текущую скорость загрузки. Если скорость действительно низкая, например менее 1 мегабита в секунду, загрузка может занять много времени. Приведенная ниже таблица является руководством, которое покажет вам приблизительное время завершения загрузки при текущей скорости загрузки.
3. Выйти из игр. Ваш Xbox One предназначен для приостановки загрузки во время игры, чтобы обеспечить максимальный игровой опыт. Иногда эта функция может обнаруживать ошибку и может останавливать загрузку на неопределенный срок даже после того, как вы прекратили игру. Чтобы узнать, не блокируются ли ваши загрузки системой, выполните следующие действия: -На главном экране перейдите к последней запущенной игре . — Выделив игру, нажмите кнопку « Меню» и выберите « Выйти» . -Проверьте скорость загрузки еще раз и посмотрите, есть ли улучшения.
4. Удалите текущую установку приложения или игры. Еще один эффективный способ ускорить загрузку и установку — отменить все, что вы загружаете или устанавливаете, а затем переустановить его. -На главном экране откройте Мои игры и приложения. -Перейти, чтобы увидеть все. -Выберите « Управление» . -Выберите « Очередь» и выделите игру или приложение, которое вы пытаетесь загрузить. -Нажмите кнопку « Меню» на контроллере и выберите « Отмена» . -После этого повторно вставьте диск с игрой или перейдите в Microsoft Store, чтобы снова загрузить и установить игру.
5. Запустите сетевой тест на вашей консоли. На этом этапе вы хотите сравнить скорость загрузки вашей консоли со скоростью загрузки по подписке у вашего интернет-провайдера или провайдера. Убедитесь, что вы приостановили все текущие загрузки: -На главном экране откройте Мои игры и приложения. -Перейти, чтобы увидеть все. -Выберите « Управление» . -Выберите « Очередь» и выделите игру или приложение, которое вы пытаетесь загрузить. -Нажмите кнопку « Меню» на контроллере, а затем выберите « Приостановить установку» для каждой игры или приложения, которое загружается или находится в очереди. После того, как вы приостановили все текущие или поставленные в очередь загрузки, следующим шагом будет закрытие игр, запущенных в системе. -На главном экране перейдите к последней запущенной игре. Выделив игру, нажмите кнопку « Меню» и выберите « Выйти» . Теперь, когда вы приостановили загрузку и закрыли работающие игры, вы можете начать тест скорости сети. Вот как: -Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть гид. -Выберите систему. -Выберите Настройки. -Выберите Общие. -Выберите Настройки сети . -Выберите Проверить сетевое соединение .

Если скорость загрузки на вашей консоли намного ниже скорости загрузки, за которую вы платите, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы он помог вам устранить проблему.

Помните, что другие устройства в вашей домашней сети могут ограничивать пропускную способность. Чтобы проверить, так ли это, отключите все устройства от маршрутизатора или временно отключите Wi-Fi. Затем подключите консоль напрямую к маршрутизатору через кабель Ethernet и снова запустите проверку сети. Если скорость загрузки по-прежнему намного ниже нормальной, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру, как это исправить.

Предлагаемые чтения:

• Простые шаги по исправлению Xbox One, который не подключается к работе
• Способы сброса настроек Xbox One (заводские настройки, мягкий сброс, полный сброс)
• Как исправить Xbox One без видео | Проблема с черным или пустым экраном
• Простые способы исправить проблемы с видео на PS4 | Не подключаюсь к телевизору

Получите от нас помощь.

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать визуальным инструкциям. Посетите наш канал GalaxyS2 Youtube для устранения неполадок.

Источник

Как ускорить скачивание на Xbox One

В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.

Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.

Количество просмотров этой статьи: 27 316.

В этой статье мы расскажем вам, как увеличить скорость скачивания на Xbox One. В большинстве случаев эта скорость зависит от качества интернет-соединения, но есть способы устранить неполадки и увеличить скорость загрузки. Сначала нужно протестировать подключение к интернету, а потом закрыть другие игры или приложения, перезапустить медленную или зависшую загрузку, перезагрузить саму консоль или подключить ее к интернету через Ethernet-кабель.

Как протестировать интернет-соединение

• С помощью аналогового джойстика, который расположен справа на контроллере, перейдите к указанной опции, а затем нажмите A на контроллере, чтобы выбрать опцию.

• Когда вы протестируете подключение к интернету, перейдите на экран «Мои игры и приложения», выберите «Очередь», выберите все приостановленные загрузки, нажмите кнопку «Меню» и выберите «Продолжить».

Нажмите Xbox на контроллере. Эта кнопка с логотипом Xbox расположена в центре контроллера. Откроется меню.

• Наклоните аналоговый джойстик на контроллере влево, чтобы перейти к указанному значку, а затем нажмите A на контроллере, чтобы выбрать значок.

• Другие устройства, подключенные к вашей сети — если к сети подключены устройства, на которых, например, смотрят потоковое видео, скорость скачивания на консоли упадет. Поэтому отключите от сети другие устройства.
• Часы пик — в вечернее время, когда интернетом пользуется множество людей, скорость подключения может уменьшаться. Поэтому скачивайте игры и приложения ночью.
• Проблемы с сетевым оборудованием — возможно, неисправен модем или маршрутизатор. В этом случае свяжитесь со своим интернет-провайдером.

Источник

Xbox One, Xbox Series X/S: увеличьте скорость загрузки

Цифровая техника

Если загрузка на Xbox One, Xbox Series X или Xbox Series S происходит слишком медленно, то разочарование наступает быстро. Мы даем советы о том, как ускорить загрузку обновлений, демонстраций или игр, чтобы вы могли быстрее приступить к игре. В большинстве случаев причиной низкой скорости загрузки Xbox One или Xbox Series X / S является собственная интернет-линия и серверы Microsoft. Поскольку даже простое обновление может занимать несколько гигабайт, многие геймеры быстро разочаровываются при загрузке. Мы даем советы, которые могут помочь ускорить загрузку. Но, к сожалению, гарантии нет.

1. Изменение настроек DNS

1. В разделе «Настройки Xbox One» сначала перейдите в раздел «Сетевые настройки»,
2. Затем в раздел «Дополнительные настройки» и «Настройки DNS».
3. Вместо «Автоматически» теперь в разделе «Вручную» в каждом поле основного DNS-сервера вы вводите 1, так что установленное значение будет «1.1.1.1».
4. В качестве вторичного DNS вы указываете «1.0.0.1».

После этого выберите «Альтернативный MAC-адрес» в дополнительных настройках сети. Теперь выберите «Удалить» и подтвердите перезагрузку Xbox. Количество загрузок, которые уже были запущены, может снизиться на несколько процентов, но, если повезет, загрузка теперь будет выполняться быстрее. В случае возникновения проблем вы сбросите настройки сети на «Автоматический», и все должно вернуться к старому.

2. Закройте запущенные приложения

Игры, которые уже запущены, могут вызвать нагрузку на интернет-канал в фоновом режиме, что приведет к снижению скорости загрузки. Закрывайте игры и приложения вручную, открыв меню «Руководство» с помощью кнопки Xbox, наведя курсор на недавно использованные игры, нажав кнопку меню и выбрав «Выйти», где это возможно.

Это гарантирует, что будут загружены только те файлы, которые вам нужны в данный момент. Следите за тем, какие игры в данный момент загружают данные в очередь. Вы можете найти очередь на главной странице или в меню «Мои игры и приложения» в разделе «Руководство», в левом нижнем углу.

3. Проверьте настройки NAT

Если при подключении к Xbox Live через Интернет возникают проблемы, Xbox One может указать ограничение в настройках сети в разделе «Тестирование по типу NAT». В этом случае используемый сетевой маршрутизатор должен иметь

Следующие порты должны быть открыты для Xbox Live:

4. Ускорьте установку игр

Еще один прием, который не увеличивает скорость загрузки напрямую, но может помочь, если у вас возникли проблемы с продолжительностью установки игр. Xbox рассчитан на постоянное подключение к Интернету. Поэтому в отдельных случаях установка новых игр занимает очень много времени – если вы вставите в консоль новый игровой диск, Xbox начнет не только установку, но и загрузку всех доступных обновлений и исправлений для конкретной игры.

Но есть простой способ ускорить установку, чтобы начать играть в азартные игры в кратчайшие сроки: отключите интернет-соединение.

Перейдите в автономный режим с помощью «Настройки > Общие > Сетевые настройки > Перейти в автономный режим». Если это не сработает, вы также можете перестраховаться и отключить сетевой кабель или отключить собственный маршрутизатор. Теперь установка должна выполняться значительно быстрее. Однако, если вы хотите играть в соответствующую игру онлайн, вы не сможете обойти стороной загрузку обновлений.

Дополнительные сведения о проблемах со скоростью загрузки можно найти в соответствующем разделе Microsoft

Источник