- Номер телефона лайф нет интернет
- Удобная оплата
- Телевидение IPTV
- Выделенный IP адрес
- Акционные предложения
- Приводи друзей
- Плати за 5 месяцев
- Переподключение от любого провайдера
- IPTV
- Лучшие тарифы
- Социальный
- Platinum
- Gold
- Кто мы?
- Информация
- Услуги
- Контакты
- Как дозвониться оператору Лайф?
- Как звонить оператору Лайф (Украина)
- С мобильного
- Со стационарного
- При нахождении в роуминге
- Как звонить оператору Лайф (Белоруссия)
- С мобильного
- Со стационарного
- При нахождении в роуминге
- Альтернативные каналы связи с оператором
- Украинский Лайфселл
- Белорусский Лайф
- Подводим итоги
- Смотрите также
- Личный кабинет
- 17 комментариев для “ Личный кабинет ”
Номер телефона лайф нет интернет
Скорость загрузки до 100 Мбит/с, что позволит Вам скачивать и загружать файлы максимально быстро
Удобная оплата
Возможность оплаты через терминалы пополнения, ЦРБ без коммиссии, Яндекс деньги, либо непосредственно в нашем офисе.
Телевидение IPTV
Смотрите более 200 каналов на любой вкус, без дополнительной платы во всех тарифных планах.
Выделенный IP адрес
Для комфортной работы и игр в сети, геймерам, вебмастерам и системным администраторам выделенный IP адрес
Акционные предложения
«>
Приводи друзей
«>
Плати за 5 месяцев
«>
Переподключение от любого провайдера
бесплатно в течение одного дня с сохранением баланса
«>
IPTV
Более 300 каналов. Скачать плейлист и IPTV плеер.
Лучшие тарифы
Социальный
Преймущества:
Platinum
Преймущества:
- Скорость доступа: до 100 мБ/с
- Бесплатное подключение
- Реальный IP адрес
- IPTV
Gold
Преймущества:
- Скорость доступа: до 60 мБ/с
- Бесплатное подключение
- Реальный IP адрес
- IPTV
Кто мы?
Локальная сеть “Lightnet” одна из первых локальных сетей интернет-доступа в Ханженково была основана в марте 2007г.Что мы предлагаем: Локальная сеть «Lightnet» предлагает услугу доступа к сети Интернет по передовой технологии FTTB (оптическое волокно в дом). Благодаря такому виду подключения каждый наш абонент может получить стабильный доступ к сети Интернет на скорости до 100 Мбит/сек. Это намного больше и лучше, чем могут обеспечить технологии ADSL или DOCSIS 2.0.
Нагрузка на канал не превышает 60-70%, что позволяет достичь высокой стабильности и скорости Интернет соединения для конечного пользователя, а также постоянно наращивать скорость согласно планам развития сети Также для удаленных абонентов мы предлагаем подключение по беспроводному интернету, что позволяет подключить 90% всего частного сектора.
Информация
Услуги
Контакты
пос. Ханженково, м-н Магистральный, д.5
с 9-00 до 20-00 (монтажные бригады)
+7 (949) 347-89-31 (Шмидт и г. Иловайск)
+7 (949) 336-33-77 (пгт. Тельманово)
Copyright © 2011 – . Интернет-оператор LightNet.
Как дозвониться оператору Лайф?
Проблемы с сотовой связью, желание сменить тариф, узнать о новом сервисе или подключить дополнительную услугу… Для решения этих и многих других вопросов нужно звонить представителям мобильного оператора. Ниже речь пойдет о популярной сотовой сети Life, которая работает в Беларуси и Украине. Мы расскажем, как могут дозвониться до оператора Лайф украинские и белорусские абоненты и какие номера при этом набирать с мобильного, стационарного телефонов и в роуминге. Кроме того, вы узнаете, какими альтернативными способами удастся связаться с представителями сотовой сети.
Как звонить оператору Лайф (Украина)
Для связи с клиентами выделена линия, на которую можно позвонить с номера любого мобильного оператора, в том числе находясь за границей, или с городского телефона.
Важно: украинский Лайф переименовали, и теперь это Лайфселл (Lifecell). В Беларуси оператор сохранил свое название.
С мобильного
Связаться с консультантом с сотового телефона можно по одному из двух номеров — для звонков внутри сети и с номеров других операторов:
- 5433 – короткий номер службы поддержки абонентов. Его можно набрать с мобильного Lifecell и пообщаться с консультантом контактного центра бесплатно. Есть также возможность воспользоваться голосовым меню, которое звучит перед соединением с оператором, и самостоятельно разобраться в своей проблеме, выбрав из предложенного списка популярных вопросов нужный пункт.
- 0-800-20-5433 – номер для бесплатных звонков абонентов других украинских мобильных сетей.
Со стационарного
- 0-800-20-5433 – для связи с консультантом Lifecell с городского телефона на территории Украины используется тот же номер, что и для звонков с мобильного. Услуга бесплатная.
При нахождении в роуминге
- +38-063-5433-111 – на этот номер можно звонить из-за рубежа бесплатно. Но на территории некоторых государств придется использовать международную кодировку. В этом случае для связи с контакт-центром Лайфселл стоит набирать *131*380635433111#. За такой звонок нужно платить по общим тарифам в зависимости от страны, из которой абонент звонит оператору. Данная кодировка используется, например, в Венесуэле и на Кубе, где минута разговора будет стоить 100 гривен.
Связь с живым консультантом устанавливается не сразу, а после прослушивания меню услуг контакт-центра. Нужно выбрать раздел под номером 5, после чего откроется новое меню из 6 пунктов. Выбираем третий для отключения рекламы, после чего нажимаем на 0, чтобы поговорить с оператором. Перед тем как соединить с ним, система предложит стать участником опроса. С этим предложением можно согласиться (нажимаем 1) — или отказаться от него (0).
Как звонить оператору Лайф (Белоруссия)
Белорусский оператор Лайф выделил для контакт-центра несколько номеров, по которым абоненты могут связаться с консультантами.
С мобильного
- 909 – короткий номер для звонков с телефонов, подключенных к сети Лайф.
- +375-17-295-99-99 – по этому номеру можно связаться с оператором с SIM-карт других операторов. Оплата разговора проводится по стандартным тарифам для вашего пакета.
Со стационарного
- +375-17-295-99-99 – отдельной линии для звонков с городских телефонов у Лайфа нет, но можно воспользоваться общим номером колл-центра.
При нахождении в роуминге
- +375-17-295-99-99 – горячая линия для связи с абонентами действует и за пределами Беларуси. Звонки оплачиваются в соответствии с выбранным пакетом услуг и страной пребывания. Например, пакет «50 минут в роуминге» можно приобрести за 29,90 белорусских рублей, а «20 минут в роуминге» – за 19,90. Они могут использоваться исключительно в сетях местных операторов-партнеров Лайфа. На территории России это Мегафон, Теле2 и Вымпелком, а Украины – Лайфселл и Киевстар.
Альтернативные каналы связи с оператором
Если нет желания или времени на попытки дозвониться оператору, а также в случае, когда по каким-то причинам говорить по телефону неудобно, можно для решения своих вопросов обойтись без звонка в колл-центр. Кроме бесплатной телефонной линии, Life (Lifecell) предоставляет дополнительные возможности для связи с оператором.
Украинский Лайфселл
- Служба онлайн-поддержки. На сайте компании — lifecell.ua листаем до конца страницы. Справа будет расположен перечень онлайн-услуг, из которого нужно выбрать пункт «Онлайн-чат». Откроется окно с формой для написания сообщения оператору.
- Социальные сети. Представители Лайфселл общаются со своими клиентами в Facebook, Instagram, Twitter и на других ресурсах.
- Мобильное приложение «Мой Lifecell». Скачиваем его на мобильный из App Store или Google Play, управляем своим счетом и общаемся с оператором.
- Виртуальный помощник – сервис для самостоятельного поиска информации и общения с сотрудниками контактного центра. В отличие от мобильного приложения, для использования виртуального помощника ничего устанавливать не нужно. Достаточно позвонить на бесплатный номер 543322, и в течение 5 минут придет сообщение, содержащее ссылку на сервис. Переходим по ней и решаем свой вопрос.
- Мессенджер BiP. Устанавливаем бесплатное приложение на смартфон с операционной системой Android или iOS и общаемся не только с оператором, но и с родными и близкими бесплатно. Чтобы написать консультанту, нужно выбрать пункт «Поддержка Lifecell» в разделе меню «Обзор». Кроме текстовых сообщений, удастся передавать скриншоты, что особенно удобно, когда требуется объяснить суть проблемы.
- Электронная почта – можно описать свой вопрос в письме и отправить его по адресу [email protected].
Белорусский Лайф
- Онлайн-консультант. Чтобы воспользоваться этим сервисом, заходим на сайт компании — life.com.by, в правой части страницы находим надпись «Консультант» и кликаем по ней. Открывается окно для переписки с оператором.
- Личный кабинет. Персональный сервис также размещен на сайте. Для доступа к нему используется пароль.
- Мобильное приложение «Smart life». Через него можно обращаться в службу поддержки и колл-центр.
- Социальные сети. Страницы Лайф, через которые происходит общение с абонентами, есть во ВКонтакте, Twitter, Instagram и Facebook.
- Электронная почта — [email protected].
Еще больше полезной информации:
Подводим итоги
Когда появляется проблема с мобильной связью, вопросы по поводу услуг и сервисов, а также необходимость подключить или отключить какую-то опцию, требуется оперативная помощь консультанта. У популярных сотовых операторов белорусского Лайф и украинского Лайфселл для оказания помощи абонентам открыты колл-центры. Внутри сети с их сотрудниками можно общаться бесплатно, позвонив на короткий номер. Есть также номера для звонков с SIM-карт других операторов и стационарных телефонов.
Смотрите также
Личный кабинет
Информируем Вас о том, что мы перешли на новую Биллинговую систему, вычисляющую стоимость услуг связи для каждого клиента и хранящую информацию обо всех тарифах и прочих стоимостных характеристиках – изменился и Личный кабинет. В Вашем персональном личном кабинете Вы можете пополнить счет, поставить на паузу и т.д. При первом входе в ЛК потребуется указать Ваш Логин и Пароль указанный в бланке настроек. Если Вы утеряли или забыли данные для входа, Вам может сообщить их наша служба технической поддержки по телефону: +7 959 106-23-15.
Примечание №1. Будьте внимательны при вводе логина и пароля – не должны содержаться пробелы.
Примечание №2. Также система чувствительна к буквенному регистру — различие между буквами, написанными большими заглавными буквами и меньшими строчными буквами.
17 комментариев для “ Личный кабинет ”
Позвоните по номеру телефона: +7 959 106-23-15 и предоставьте Ваши данные (Ф.И.О., адрес и другое), после проверки, служба технической поддержки сообщит Ваш логин и пароль.
Скажи пожалуйста пароль точный от интернета NetLife. Я, не могу из-за логина и пароля, по карточке пополнить интернет.
Можно, если Ваш ЛОГИН (который Вы предпочитаете) не совпадает с уже существующими. Но данная процедура потребует перенастройки Вашего роутера или PPPoE-соединения. Позвоните по номеру телефона: +7 959 106-23-15 и предоставьте Ваши данные (Ф.И.О., адрес и другое), после проверки, служба технической поддержки поменяет Ваш логин на который укажите.
На данный момент завершились работы по прокладке оптоволоконного кабеля на п. Шахтерский (10G). Проверяйте качество предоставляемых услуг.