- Телефон Горячей Линии ? — Асус
- Для чего нужна Служба Поддержки
- Возможности горячей линии
- Номер телефона вай фай асус
- Turkey
- Ukraine / УКРАЇНСЬКА
- United Kingdom
- ISRAEL
- EGYPT
- SAUDI ARABIA
- UAE
- 800-ASUS-ME (800-2787-63)
- NORTH AFRICA
- Contactez-nous par e-mail.
- +21631378130
- NORTH AFRICA
- +212520480327
- EAST AFRICA
- +254 20 389 3064
- WEST AFRICA
- +234 1 903 0066
- SOUTH AFRICA
- BRAZIL
- 3003-0398
- (+55) 0800-288-8888
- CANADA & USA
- LATIN SPANISH
- MEXICO
- +1-8008367847
- AUSTRALIA
- 1300-278788
- CHINA
- 4000-666-400
- HONG KONG
- +852-35824770
- INDIA
- 1800-2090365
- INDONESIA
- 500128
- JAPAN
- 0800-1232787
- +81-473905630
- KOREA
- +82-215666868
- MALAYSIA
- 1300-883495
- NEW ZEALAND
- 0800-278788
- PHILIPPINES
- +63-2-7985700
- SINGAPORE
- +65-66369163
- TAIWAN
- THAILAND
- +66-24011717
- VIETNAM
- 1900-555581
- 1800- 6588
- AUSTRIA
- 004313602775462
- BELGIUM
- +32-78153032
- BOSNIA HERZEGOVINA
- +387 339 11 519
- BULGARIA
- +359-70014411
- CROATIA
- +38517776152
- CYPRUS
- 800-92491
- CZECH REPUBLIC
- +420-552302314
- DENMARK
- +45-43314944
- ESTONIA
- +372-6671796
- FINLAND
- +358-972519908
- FRANCE
- +33-170945050
- HUNGARY
- +36-15054561
- ITALY
- +39 06 97626662
- LATVIA
- +371-67408838
- LITHUANIA-Kaunas
- +370-37329000
- LITHUANIA-Vilnius
- +370-52101160
- MONTENEGRO
- +382-20608251
- NETHERLANDS/LUXEMBOURG
- +31-591-636708
- NORWAY
- +47 2350 2552
- POLAND
- +48-225718040
- PORTUGAL
- +351-211452218
- ROMANIA
- +40-213301786
- Russia and CIS
- +8-800-100-ASUS
- SERBIA
- +381114300328
- SLOVAK REPUBLIC
- +420-552302314
- SLOVENIA
- +386 (0)59 343 400 +386 (0)59 045 400
- SPAIN
- +34-931226829
- SWEDEN
- +46-774400070
- SWITZERLAND-French
- +41 315 479 009
- SWITZERLAND-German
- +41 315 479 009
- SWITZERLAND-Italian
- +41 315 479 009
- UKRAINE
- +38-0445457727
- UNITED KINGDOM
- +44-1442265548
- Горячая линия Asus
- Телефон горячей линии
- Что можно выяснить по телефону?
- Другие способы связи
- Компетентность операторов и время ожидания
- Бесплатная горячая линия ASUS
- Телефон горячей линии Asus
- Для каких целей нужна справочная служба?
- Дополнительные источники связи
- Режим работы
Телефон Горячей Линии ? — Асус
Горячая линия Asus — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Asus горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Asus для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Asus обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
- использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
- связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
- получение консультаций и помощи в целом.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Если вам срочно понадобилась консультация по работе с сайтом или у вас возникли проблемы в процессе получения услуг — Я всегда буду рад помочь в комментариях.
Номер телефона вай фай асус
Für den deutschen Support drücken Sie die 1
Pour l’assistance en français, appuyez sur 2
Per il supporto italiano, premi 3
Turkey
Ukraine / УКРАЇНСЬКА
United Kingdom
ISRAEL
EGYPT
SAUDI ARABIA
UAE
800-ASUS-ME (800-2787-63)
NORTH AFRICA
Contactez-nous par e-mail.
+21631378130
NORTH AFRICA
+212520480327
EAST AFRICA
+254 20 389 3064
WEST AFRICA
+234 1 903 0066
SOUTH AFRICA
BRAZIL
- Capital And Metropolitan Areas
3003-0398
(+55) 0800-288-8888
CANADA & USA
LATIN SPANISH
MEXICO
+1-8008367847
AUSTRALIA
1300-278788
CHINA
4000-666-400
HONG KONG
+852-35824770
INDIA
1800-2090365
INDONESIA
500128
JAPAN
0800-1232787
+81-473905630
KOREA
+82-215666868
MALAYSIA
1300-883495
NEW ZEALAND
0800-278788
PHILIPPINES
+63-2-7985700
SINGAPORE
+65-66369163
TAIWAN
THAILAND
+66-24011717
VIETNAM
1900-555581
1800- 6588
AUSTRIA
004313602775462
BELGIUM
+32-78153032
BOSNIA HERZEGOVINA
+387 339 11 519
BULGARIA
+359-70014411
CROATIA
+38517776152
CYPRUS
800-92491
CZECH REPUBLIC
+420-552302314
DENMARK
+45-43314944
ESTONIA
+372-6671796
FINLAND
+358-972519908
FRANCE
+33-170945050
HUNGARY
+36-15054561
ITALY
+39 06 97626662
LATVIA
+371-67408838
LITHUANIA-Kaunas
+370-37329000
LITHUANIA-Vilnius
+370-52101160
MONTENEGRO
+382-20608251
NETHERLANDS/LUXEMBOURG
+31-591-636708
NORWAY
+47 2350 2552
POLAND
+48-225718040
PORTUGAL
+351-211452218
ROMANIA
+40-213301786
Russia and CIS
+8-800-100-ASUS
SERBIA
+381114300328
SLOVAK REPUBLIC
+420-552302314
SLOVENIA
+386 (0)59 343 400
+386 (0)59 045 400
SPAIN
+34-931226829
SWEDEN
+46-774400070
SWITZERLAND-French
+41 315 479 009
SWITZERLAND-German
+41 315 479 009
SWITZERLAND-Italian
+41 315 479 009
UKRAINE
+38-0445457727
UNITED KINGDOM
+44-1442265548
- Laptops
- Phone
- Motherboards
- Tower PCs
- Monitors
- Networking
- Show All Products
- Item_other —>
- Tablets
- AIoT & Industrial Solutions
- Gaming handhelds
- Power Supply Unit
- Gaming Case
- Cooling
- Graphics Cards
- ROG — Republic Of Gamers
- Projectors
- Single Board Computer
- VivoWatch
- Mini PCs
- Business Networking
- Sound Cards
- Vivobaby
- Stick PCs
- Headphones & Headsets
- Optical Drives & Storage
- All-in-One PCs
- Gaming Networking
- Commercial
- Commercial_list.Item —>
- Motherboard
- Intelligent Robot
- Data Storage
- Mini PCs
- All-in-One PCs
- Signage
- Gaming Station
- Laptops
- Desktop
- Monitors
- Servers & Workstations
- Projectors
- Networking
- Tablets
Горячая линия Asus
Пользователи Asus могут воспользоваться единым номером технической поддержки и получить квалифицированную консультацию по вопросам работы компании и выпускаемой продукции.
Телефон горячей линии
88001002787 – бесплатный номер телефона горячей линии Asus. Звонить по нему можно по рабочим дням с девяти утра до шести часов вечера по московскому времени. Для осуществления звонков можно использовать как стационарные телефоны, так и мобильные устройства.
+7 (495) 2311999 – телефон горячей линии для звонков из города Москва, по которому клиенты компании могут получить консультативную помощь в плане предоставляемых услуг. Оплата звонков по данному номеру контактного центра начисляется в рамках тарифного плана оператора связи.
Что можно выяснить по телефону?
Единый номер горячей линии Asus помогает в решении вопросов, связанных с покупкой и использованием продукции, а также в сложных нестандартных ситуациях, имеющих отношение к технике и электронике, а также к сервисам компании.
Краткий список основных вопросов, которые можно решить при помощи горячей линии контактного центра:
- Вопросы, связанные с функционалом сервисных центров;
- Задержка или отказ в ремонте приобретенной техники;
- Неквалифицированный ремонт;
- Некорректное поведение менеджеров сервисных центров и пр.
Другие способы связи
Если вы приобрели продукцию Asus, то позвонив по номеру горячей линии 88001002787, вы можете получить консультативную помощь квалифицированных операторов. Кроме этого, для удобства клиентов, в компании предусмотрен ряд альтернативных способов связи. К примеру, можно воспользоваться эксклюзивной службой поддержки, которая функционирует круглосуточно и без выходных.
Также на сайте компании клиенты могут отправить запрос в Службу Технической Поддержки. Специалисты компании оперативно ответят (в течение 48 часов) на все вопросы, связанные с покупкой любого типа оборудования, а также с его функционалом. Стоит отметить, что отправляя запросы в техническую поддержку, связанные с приобретением устройств, необходимо в специальном поле «серийный номер» указать слово «покупка».
Кроме того, контакт с сервисным центром можно осуществлять посредством специального мобильного приложения. С его помощью вы можете приобретать товар в Интернете, оформив быструю доставку, а можете при необходимости воспользоваться службой поддержки клиентов. Специалисты службы доступны пользователям в любое время, помогая им в решении проблем в процессе личного общения.
Компетентность операторов и время ожидания
Операторы горячей линии Asus – специалисты высокого уровня, в совершенстве владеющие всей необходимой информацией. Они проводят консультативную работу с клиентами в простой и доступной форме. Время ожидания минимальное.
Бесплатная горячая линия ASUS
Asus (Асус) — крупная транснациональная компания, расположенная в Тайване. Специализируется на производстве портативной и компьютерной электроники. Название бренда происходит от слова «пегас» (Pegasus). Рыночная капитализация компании в 2007 году составляла 10,66 млрд. долларов. Согласно статистике, в 2012 году данная фирма входила в пятерку самых крупных производителей персональных компьютеров.
Сегодня занимается изготовлением нескольких разновидностей компьютерной техники: моноблоки, материнские платы, мониторы, сетевое оборудование, периферия. Подробный каталог продукции находится на сайте фирмы.
Посетители официального интернет-портала способны ознакомиться с подробными характеристиками и описанием интересующих устройств. Если опубликованной информации не хватает — рекомендуется обращаться в службу поддержки.
Телефон горячей линии Asus
Клиентам доступен бесплатный номер 88001002787, позволяющий консультироваться по вопросам использования и приобретения техники Асус. Совершение звонков бесплатное по стране. Можно дозвониться с любого проводного или сотового телефона.
Поскольку компания Асус обладает большой аудиторией клиентов, основного контактного центра бывает недостаточно. Для разгрузки справочной службы открыт дополнительный московский номер +7(495)2311999. Звонки совершаются платно и оплачиваются согласно вашему подключенному тарифу.
Для каких целей нужна справочная служба?
Контактный центр помогает решать широкий ассортимент вопросов, затрагивающих использование и покупку компьютерной техники:
- Задержка гарантийного ремонта;
- Адреса сервисных центров;
- Неудовлетворительное качество ремонта;
- Ассортимент товаров;
- Технические характеристики устройств;
- Выбор техники Асус.
Дополнительные источники связи
Покупатели продукции способны получить квалифицированную консультацию по горячей линии. Операторы рассматривают вопросы, касающиеся технических характеристик, гарантийного обслуживания и приобретения техники. Кроме телефонной поддержки работают дополнительные варианты связи. Они помогут проконсультироваться, если невозможно дозвониться или действуют неприемные часы.
Самый простой вариант коммуникации — отправка сообщения через форму «Поддержка» на сайте производителя. Понадобится выбрать категорию интересующего запроса, написать имя, адрес электронного ящика и регион своего проживания. Все обязательные строки помечены красным знаком *, поэтому будьте внимательны при заполнении формы. По регламенту компании ответ специалистов поступает в течение 48 часов.
Кроме официального сайта разработано мобильное приложение Асус, которое устанавливается на смартфоны. Посредством программы пользователи способны совершать заказы, просматривать описание товаров и оформлять доставку. В приложении работает вкладка «Техническая поддержка» для оперативного получения помощи. Операторы готовы проконсультировать клиентов в любое время.
Режим работы
Телефон контактного центра компании Асус доступен по будням с 9-00 до 21-00.