- Настройка роутера
- Рекомендованные модели
- Поддерживаемые модели
- Устаревшие роутеры билайн
- Не поддерживаемые модели
- Домашний интернет
- Какие типы подключения к домашнему интернету доступны у билайна в Москве?
- Как оставить заявку на подключение интернета в квартире?
- Какие тарифы можно подключить?
- Как выбрать тариф?
- Как происходит установка соединения в квартире?
- Сколько стоит провести домашний интернет в квартиру?
- Каковы условия использования оборудования?
- Как узнать, могу ли подключить интернет билайн?
- Как сменить провайдера?
- Как управлять услугами?
- Как оплатить услуги?
- Какие преимущества у высокоскоростного интернета от билайна?
Настройка роутера
Настройки для разных городов отличаются. Удостоверьтесь, что в левом верхнем углу страницы правильно указан ваш город.
Рекомендованные модели
Мы гарантируем работу этих роутеров в сети билайн только с теми прошивками, которые размещены на нашем сайте:
Поддерживаемые модели
Мы гарантируем их работу в сети билайн только с теми прошивками, которые размещены на нашем сайте:
- TP-Link Archer C6
- TP-Link Archer C9
- TP-Link Archer C20
- TP-Link Archer C50
- TP-Link Archer C60
- TP-Link Archer C80
- TP-Link Archer C1200
- TP-Link Archer C3150
- TP-Link Archer C3200
- TP-Link Archer AX73
- TP-Link TL-WR841N
- TP-Link TL-WR842N
Данные модели роутеров не поддерживают работу IPTV (Internet Protocol Television), работают только с TVE (TV Everywhere).
Устаревшие роутеры билайн
Эти роутеры сняты с производства. Не рекомендуем их приобретать:
Не поддерживаемые модели
Все остальные роутеры не тестировались нами, либо уже устарели, поэтому мы не гарантируем стабильность их работы в сети билайн. Поддержка моделей, которых нет в списке «Рекомендованные» и «Поддерживаемые» нашими сотрудниками не осуществляется.
Здесь вы найдете общую информацию по настройке роутера.
Если у вас есть только роутер, подключите основной сетевой кабель (идущий из подъезда) в порт WAN (Internet, 0) и соедините дополнительным сетевым кабелем (патч-кордом) любой порт LAN роутера и компьютер.
Если у вас есть еще и коммутатор (свитч), то основной сетевой кабель (идущий из подъезда) подключите в любой из портов свитча, соедините одним патч-кордом порт WAN (Internet, 0) роутера и свитч, а другим — любой порт LAN роутера и компьютер.
Перед настройкой роутера необходимо выполнить сброс на настройки по умолчанию. Для этого найдите на задней панели роутера утопленную в корпус кнопку Reset и зажмите её на 30 секунд зубочисткой, спичкой или скрепкой. Дождитесь загрузки устройства (3-5 минут), затем приступайте к настройке.
Пробуем открыть любую страницу в браузере или прописываем в адресную строку login.beeline.ru или 83.102.180.167 — откроется страница авторизации, на которой вводим данные:
— в поле «Логин» — имя пользователя по договору (089/085);
— в поле «Пароль» — пароль от домашнего интернета.
Отобразится информация, что авторизация успешно пройдена и что для установки соединения нужно подождать 10 минут.
- Включение беспроводной сети — включена / enable;
- Имя беспроводной сети / SSID — придумайте название беспроводной сети, к которой в дальнейшем будете подключаться
- Беспроводной режим — 802.11 B/G/N или 802.11 AC/A/N
- Тип проверки подлинности / Authentication Type — WPA2 / WPA2-Personal;
- Уровень безопасности / PSK/EAP – PSK
- Тип шифрования данных / Cipher Type – TKIP
- Пароль / Password / Key / Passphrase — придумайте пароль, который потом необходимо будет указать при беспроводном подключении к роутеру (рекомендуем вам пароль вида 0891234567, чтобы вы всегда помнили свой номер лицевого счета/логин).
Если вы ранее проходили авторизацию на IPOE – инструкцию «Настройка интернета» пропустите, она вам не нужна.
- Тип подключения WAN/ WAN Connection Type — L2TP
- Имя подключения — имя пользователя по договору (089/085)
- Пароль — пароль от домашнего интернета
- Адрес VPN-сервера — tp.internet.beeline.ru
Детальную консультацию по настройкам вашей модели роутера можете получить в техподдержке производителя
Домашний интернет
Какие типы подключения к домашнему интернету доступны у билайна в Москве?
В Москве и большинстве других городов России у абонентов есть возможность подключиться к домашнему интернету по технологии Ethernet (FTTB). Она позволяет организовать высокоскоростное соединение — от 50 Мбит/с. При использовании подключения этого типа можно обеспечить устройствам доступ к сети как напрямую, так и через роутер.
Тем не менее в некоторых регионах у билайна и других интернет-провайдеров нет инфраструктуры для подключения широкополосного интернета. В таких случаях подключение выполняется по технологии ADSL — через асимметричную цифровую абонентскую линию стационарной телефонной связи. Модемное соединение способно обеспечить скорость получения и передачи данных до 25 Мбит/с и 1,5 Мбит/с соответственно. Безусловно, это не такой быстрый интернет, как оптоволоконный, однако его скоростей, как правило, достаточно для сёрфинга, соцсетей, работы. Кроме того, это наиболее дешёвые типы подключения.
Как оставить заявку на подключение интернета в квартире?
Подключить интернет можно несколькими способами. Вот наиболее простой:
- Нажать на кнопку «Подключить» на текущей странице.
- Нажать на кнопку «Обратный звонок» (иконка в виде телефонной трубки).
После этого укажите контактный номер телефона. Если вы заказали обратный звонок в промежутке с 9:00 до 22:00, то наш специалист свяжется с вами в течение 20 минут, чтобы уточнить детали и согласовать удобное время проведения интернет-подключения.
Какие тарифы можно подключить?
билайн предлагает несколько тарифов быстрого домашнего интернета с разной скоростью и набором опций. Все тарифы приведены выше на данной странице.
В Москве и регионах предлагаемые тарифные планы скоростного интернета идентичны.
Как выбрать тариф?
Руководствуйтесь целями, предпочтениями и правилом: чем быстрее скорость соединения, тем выше уровень комфорта. В свою очередь, цена зависит от скорости соединения.
Если сомневаетесь, то оставьте заявку — оператор свяжется с вами и поможет выбрать наиболее подходящий тариф.
Как происходит установка соединения в квартире?
Для того чтобы провести интернет в квартиру:
- Оставьте заявку. Мы оперативно перезвоним, чтобы обсудить удобное время.
- Дождитесь монтажника. Он прибудет с необходимым оборудованием в оговоренное время, настроит доступ к сети и подключение к вашим устройствам, выдаст логин и пароль, расскажет об услуге «Доверительный платёж» 1 .
- При необходимости монтажник поможет с настройкой.
- Подпишите два экземпляра договора на абонентское обслуживание.
Совет: проводной интернет всегда стабильнее и, как правило, быстрее беспроводного соединения. Поэтому на устройствах, которые поддерживают кабельное подключение, рекомендуется использовать именно его.
1 «Доверительный платёж» — услуга, позволяющая избежать отключения доступа к сети при отрицательном балансе абонентского счёта.
Сколько стоит провести домашний интернет в квартиру?
Монтажник приедет и бесплатно подключит домашний интернет в Москве и других городах, где доступно подключение билайна. Сумма платежа за использование доступа в сеть зависит от тарифа.
Каковы условия использования оборудования?
Если у вас нет роутера, то можете взять его в аренду у билайна. Мы предлагаем 2-диапазонный маршрутизатор Smart Box GIGA, который позволяет организовать как высокоскоростное проводное соединение, так и подключить интернет дома по Wi-Fi. За аренду оборудования нужно будет платить каждый месяц. Если вам необходим мощный роутер, то вы можете купить его в нашем интернет-магазине. Также в нашем ассортименте представлены недорогие устройства, стоимостью от 1500 ₽.
Как узнать, могу ли подключить интернет билайн?
Укажите название улицы и номер дома на этой странице — и мы сразу покажем, возможно ли подключение домашнего интернета по вашему адресу.
Как сменить провайдера?
Чтобы перейти на домашний интернет билайн, нужно:
- Посетить с паспортом офис прежнего провайдера.
- Написать заявление о расторжении договора. Как правило, у провайдеров есть для этого специальный бланк.
- Вернуть оборудование, если вы брали его в аренду или в рамках тарифного плана.
- Обратиться в билайн и оставить заявку на подключение.
Как управлять услугами?
Это можно сделать в личном кабинете. Там можно оплатить услуги, изменить тариф, подключить статический IP-адрес, активировать подписку на антивирусные программы и многое другое.
Как оплатить услуги?
Оплатить домашний интернет можно несколькими способами:
- В личном кабинете (кнопка «Пополнить баланс»).
- Со счёта мобильного телефона.
- В офисах продаж билайна.
- При помощи терминала или банкомата.
Кроме того, можете привязать карту к личному кабинету и настроить функцию «Автооплата» — необходимая сумма будет списываться автоматически.
Какие преимущества у высокоскоростного интернета от билайна?
- Скорость. Подключение к интернету в максимально короткие сроки.
- Техподдержка. Готовы консультировать вас по техническим вопросам 24/7.
- Выгода. Недорогие тарифы на услуги и аренду оборудования, возможность бесплатной добровольной блокировки на 1-90 дней. Кроме того, билайн регулярно радует клиентов выгодными спецпредложениями.
- Удобство. Мы сделали пользовательский интерфейс личного кабинета удобным и понятным даже неопытному пользователю.