Имеет ли право «Ростелеком» навязывать своё оборудование?
Наконец-то нам проводят интернет «Ростелеком». Они всех заставляют покупать своё оборудование, заявляя что только оно сертифицированное и прочую ерунду. Имею ли я право просто провести к себе домой интернет, заплатить за это всё и отказаться от их роутера, который мне и даром не нужен. Хочу купить более качественный и не по такой конской цене.
По большому счету, договор — на то он и договор, что стороны договариваются и находят общие взаимоприемлемые решения. Более того, это правило даже закреплено законодательно: нет такого права навязывать что-то сверх того, что составляет суть договора и может быть решено другими способами.
Так что отказаться от предлагаемого (именно предлагаемого — оно не может быть частью договора) оборудования вполне возможно, только вот оператор сможет при любом удобном случае сослаться на «несовместимость железа» (если у вас что-то пойдет не так) и решение проблем будет только вашей головной болью. И если вы уверены в своих знаниях и возможностях, то покупайте то, что считаете более подходящим для вашей ситуации и настраивайте должным образом.
Мне вот тоже (правда, не Ростелеком, а Билайн) предлагал свой роутер, но я отказался в виду наличия другого (в списках совместимости Билайна отсутствовал) — и ничего, 7 лет фурычет и не вызывает особых проблем.
Юридически никто не имеет права навязывать вам свое оборудование, тем более, что сейчас нет никаких фантастических технологий и обычный роутер по фамилии D-Link или, еще лучше, TP Link с двумя антеннками, вполне в состоянии справиться с любой задачей проведения интернета и раздачей вай-фая.
Слабо верится, что Ростелеком использует такую супер-пупер технологию, что прям вот никакое другое оборудование не может там работать,а только их собственные модемы.
Если вам категорически откажутся подключать другой роутер и будут навязывать только свой, стоит «на берегу» задуматься, а нужно ли тогда Ростелеком интернет вообще подключать? Может выбрать другой пока не поздно?
Ни кто не имеет право что то нам навязывать, и Ростелеком в том числе!
Они меня тоже достали, навязывают уже который год кабельное телевидение. Уже на пальцах им объяснял что оно мне на. не нужно. А они броню включают и снова предлагают.
Роутер от них тоже хотел не брать (свой был) но у них условия, только с нашим роутером.
На самом деле условие нарушает законодательство, особенно если провайдер в регионе монополист. А то что прописано в договоре. то никто Вам не запрещает не заключить типовой договор с провайдером, а заключить его на ваших условиях но по стоимости оператора. По сути оператор может только диктовать стоимость услуг, и то в пределах правого поля РФ. — 7 месяцев назад
Конечно имеете . Только тип подключения и условия договора Вы не прояснили . Провайдер имеет право предложить Вам свои услуги на своих условиях и это должно быть отражено в договоре , который Вы заключаете . Не нравится стандартный договор , предложите свой вариант особых условий или рядом других провов нет ?
Сам был клиентом Ростелекома , Омск , 2013 год , GPON , 450 Р/МЕСЯЦ . Оптомодем поставили за символическую плату 1 рубль , первые 2 месяца без абонентской платы , 100 МБ/c , ночью выходило 900-950 ,пользовался год , пока не перешел на мобильный от МТС . Оборудованием и качеством соединения был весьма доволен и техподдержка вменяемая , проблемы копеечные решались сразу по телефону , претензий нет . Не расторгал договора , просто перестал платить абонплату . Не звонили , не слали бумажки , вообще не беспокоили и модем с оптоволокном дома стоит , только без связи . Приду в офис , заключу новый договор и снова всё заработает . Вполне нормальная фирма и тарифы божеские . Вы чего-то не договариваете о вашем опыте общения с Ростелекомом . Попробуйте Домрушников для сравнения , перестал платить когда тариф подняли (2014 г.) на 100р. , два года угрожали судом , что я им должен , хотя в договоре указано мелким шрифтом , что услуга оказывается на условиях предоплаты . Тырнет отключили дистанционно , а кабельное отрезать в подъезде до сих пор не удосужились .
Пишу с деревни. Нам только притянули кабель, теперь раскидывают по домам. Альтернативы Ростелекому нет. Поэтому пока не знаю, что делать. Спасибо за совет. — 4 года назад
Модели роутеров подходящие для провайдера Ростелеком
Из данной статьи вы узнаете какие модели роутеров использует компания Ростелеком, как их настраивать, подключать и к кому обращаться если возникнут вопросы с настройкой и установкой.
От чего нужно отталкиваться, выбирая модель
Перед выбором роутера для Ростелеком, нужно узнать, по какой технологии провайдер будет осуществлять предоставление интернета.
Что касается технологий подключения роутера, то их всего 3:
- ADSL(соединение по телефонной линии);
- ETTH(соединение через общий щиток, находящийся в подъезде дома);
- GPON(соединение через оптический терминал, который находится в квартире).
Для уточнения типа соединения, есть 2 варианта действий:
Нужно так же определиться, какой именно требуется стандарт скорости при выборе роутера.
На сегодняшний день, Ростелекома поддерживает 3 стандарта:
Оборудование с первым стандартом, дает скорость для качественных интернет развлечений: просмотра фильмов, социальных сетей, скачивания файлов, запуска онлайн-игр.
Оборудование со вторым стандартом, дает те же самые возможности, но делает это в разы быстрее.
Оборудование с третьим стандартом тоже дает все возможности, что и выше, но еще быстрее. Моментально, со скоростью света.
Чтобы понять, какой из стандартов роутера подходит для Ростелеком, нужно узнать тарифные планы. Если этого не сделать, то вместо высокой скорости можно получить медленный интернет.
Не будет лишним узнать у компании Ростелеком, какие роутеры подходят и для каждого из его типов соединений. Допустим, ETTH соединение идеально подходит именно для домашнего интернета. Соединения GPON и ADSL имеют применение шире, они годятся одинаково как для работы, так и для дома.
Узнать о типе соединения важно по 2 причинам:
- Компания выбирает оборудование для своих клиентов не только по цене, они так же берут в расчет функциональность оборудования, скорость доступа и надежность. Только после суммирования всего этого, компания подбирает оборудование. Связано это с тем, что Ростелеком по сути корпорация. Они не гонятся за быстрой наживой на клиентах. Их цель, максимальный комфорт клиентов.
- В будущем, это поможет легче общаться с технической поддержкой Ростелеком. Они лучше будут понимать, с какой моделью и фирмой роутера им предстоит иметь дело. У технической поддержки есть инструкции только на маршрутизаторы, которые использует их компания. Шаг влево или вправо для них целая проблема т.к. они не имеют данные настроек других маршрутизаторов.
- Выездные специалисты смогут настроить роутер, но это будет стоить денег. Если роутер получен в Ростелеком, то мастера настраивают его бесплатно.
Какие роутеры рекомендует использовать Ростелеком
Коснемся глубже этой темы. Ниже рассмотрим подробно подходящие модели.
Роутеры под ADSL
При использовании интернета по этому типу соединения, нужно иметь в виду, какой именно используется стандарт подключения. Всего их 2:
Эти 2 стандарта не могут заменять друг друга, поэтому нужно внимательно относиться к выбору оборудования. Иначе можно влететь в копеечку.
Узнать о том, какой annex подключен можно позвонив в техническую поддержку Ростелекома по номеру 8-800-1000-800. Оператор даст все необходимые данные.
Чтобы подключить роутер к домашнему интернету, обязательно нужно брать четырех портовую модель маршрутизатора. В расчет на столько портов берется не только подключенный интернет, но и кабельное телевиденье от Ростелеком. Компания предлагает устанавливать маршрутизаторы фирм Интеркросс, D-Link и Sagemcom. Маршрутизаторы этих фирм оптимально подходят для подключения по ADSL соединению.
Прежде всего, обращаем внимание на то, чтобы роутер был четырех портовый и имел хорошую пропускную способность по wi-fi. В других вопросах нет никаких ограничений.
Роутеры под ETTH
Настройка роутера по этому соединению, будет аналогична настройке указанной выше.
Кабель, идущий от подъездного щитка в квартиру, подключается к роутеру, если быть точнее, то он вставляется в разъем WAN, который находится на задней панели роутера.
Далее идет настройка по PPPoE. Можно обойтись и без самостоятельной настройки, для этого подойдут роутеры компании ZyXEL.
Их делают со встроенным автоматическим настройщиком. Нужно только знать значение VPI/VCI и пароль дающий доступ в сеть, его предоставляет Ростелеком. Всю остальную настройку роутер произведет автоматически.
Роутеры под GPON
При подключении роутера через Оптический терминал, помните о том, что он должен принадлежать компании Ростелеком. Связано это с тем, что эти терминалы специально прошиваются под требования компании.
По сути все делается так же как описывалось и выше. Нужно набрать номер: 8-800-1000-800 и узнать у оператора, какой роутер подходит для подключения беспроводной связи по GPON соединению.
Модели роутеров для ADSL и ETTH соединения, могут так же работать в связке с оптическим терминалом. Перед покупкой нужно уточнить, какая именно у вас скорость. Об этом нужно будет сказать продавцу.
Нужно рассказать продавцу, какие устройства подключены к оптическому терминалу на данный момент. Еще нужно сказать, каким образом планируется расширение сети.
Так же не забываем уточнить, что нужен роутер, который будет работать в паре с ONT(оптический терминал).
Помните: в случае, если оптоволокно имеет функцию беспроводной передачи интернета, то в паре с ним запрещено подключать wi-fi роутер. Они будут создавать помехи и это значительно понизит скорость интернета.
Для проверки терминала на предмет беспроводной передачи, нужно его внимательно рассмотреть. Если на нем имеются антенны или индикаторы WLAN, то он уже имеет функцию беспроводной передачи интернета.
Итак, подведем итог. Что мы узнали из статьи:
- Виды подключений, которые поддерживает Ростелеком;
- Какие поддерживает разновидности интернет стандартов;
- Узнали список фирм маршрутизаторов, которые необходимо купить;
- Какой ONT ставит Ростелеком. Всегда ли нужен маршрутизатор под оптоволокно.
Надеемся, что статья помогла вам раскрыть основные вопросы. Удачного вам подключения и настройки.
Читать также