Обслуживание компьютерной техники и локальных сетей

Техническое обслуживание ЛВС

Если осуществляется правильная настройка и обслуживание локальных вычислительных сетей, то это позволяет создать такие условия:

• оптимизируются трудозатраты, так как эффективно используются технические средства;
• сокращаются финансовые расходы на обслуживание;
• становятся централизованными хранящиеся данные.

Что входит в обслуживание ЛВС

Обслуживание локальной сети подразумевает то, что будет выполнена настройка, поддержка работы серверов, различных сетевых устройств. Также будет выполнена настройка, поддержка работы компьютеров, различных периферийных устройств, оборудования, разнообразных технических средств. Техническое обслуживание локальной сети также подразумевает резервирование, восстановление данных, осуществляется обучение для пользователей, работающих в компании. Обслуживание локальных компьютерных сетей невозможно без мероприятий, поддерживающих безопасность системы. Дополнительно можно говорить об оперативных выездах специалистов при возникновении аварийных ситуаций, а также о том, что будут проводиться ремонтные работы и многие другие операции.

Обслуживание ЛВС (локальных вычислительных сетей)

Техническое обслуживание ЛВС – это своевременная диагностика, обеспечение защиты от взломов, установка, настройка программного обеспечения, консультативная помощь, обновление системы, сети и многие другие работы. Дополнительно техническое задание (ТЗ) ЛВС может включать в себя модернизацию сети, а также замену старого оборудования на новые компьютеры, серверы и т. д.

ЛВС сервис: приятная мелочь или осознанная необходимость?

Обязательно нужно понимать, что даже грамотно спроектированная и настроенная ЛВС не может существовать без ЛВС сервиса. Обслуживание ЛВС должно выполняться только теми специалистами, которые обладают большим опытом работы в таком направлении. Именно поэтому необходимо заранее определиться, кто будет выполнять построение локальной сети, и впоследствии будет заниматься такими работами, как диагностика и обслуживание локальных сетей. Естественно, штатный сисадмин в компании нужен, но лучше его усилия направить на проведение текущих работ. А техническое обслуживание и ремонт локальных сетей предприятия должны выполнять профессионалы. Даже абонентское обслуживание локальной сети предприятия от специализированной компании обойдется дешевле, чем содержать штат собственных системных администраторов, оплачивая отпуск, внося налоги за сотрудников.

Для чего используется локальная компьютерная сеть?

Использование локальных вычислительных сетей необходимо для того, чтобы эффективно вести бизнес, а также для оптимизированного распределения трудовых ресурсов. Благодаря локальной сети более тесно взаимодействуют между собой различные отделы компании, эффективно используются все виды оборудования, в том числе и периферийного. Также создается единая база данных, различные информационные ресурсы, к которым представлен распределенный доступ различных групп пользователей. Кроме того, создание локальной сети позволяет взаимодействовать отделам компании с различными внешними системами. Дополнительно различные коммуникационные службы могут объединяться в одну аппаратную систему.

Необходимые меры предосторожности при работе локальной сети

После того как будет проведено строительство (монтаж) ЛВС, при этом пользователи в компании получат доступ в интернет, возникнет вопрос о том, насколько будет безопасным использование локальной сети. Естественно, у каждого современного компьютера имеется защищенное программное обеспечение и другие системы безопасности, но они не могут с максимальной гарантией защитить внутренние данные компании от сторонних угроз. Именно поэтому техническое обслуживание локальной вычислительной сети должно проводиться специалистами, которые смогут регулярно проводить диагностику, и при необходимости устранять и нивелировать потенциальные угрозы.

Абонентское обслуживание компьютерных систем (ИТ аутсорсинг)

Профессиональная настройка локальной сети подразумевает, что сети будут устроены так, чтобы в дальнейшем они могли бы быть масштабированы. Это означает, что выбор и обоснование технологии строительства ЛВС происходит так, чтобы потом можно было изменить различные конфигурации, добавить оборудование, установить более производительные системы.

Что входит в абонентское обслуживание компьютерных сетей

Необходимо понимать, что для работы ЛВС необходимо три основных компонента. Это кабель, сетевое оборудование и программное обеспечение. Всем компонентам требуется адаптация друг к другу, чтобы происходило тесное взаимодействие и не возникало конфликта. С нашей стороны техническое обслуживание локальных сетей (ЛВС) подразумевает мониторинг работы ЛВС, выезд специалиста для устранения любых неисправностей. Также это организация и настройка антивирусной защиты, обновление ПО, настройка сетевого оборудования.

Виды выполняемых работ

В первую очередь это проектирование, при котором учитываются все нормы законодательства, пожелания компании, техническое задание и другие факторы. Далее составляется проектная, рабочая, сметная документация, поэтому вы будете знать не только предоставляемые услуги и цены, но и дальнейшую стоимость работ по обслуживанию локальных сетей. После этого осуществляется строительство ЛВС, настройка и последующее обслуживание локальной вычислительной сети.

Обслуживание ЛВС и СКС также подразумевает под собой два вида работ – это профилактические и восстановительные работы. Обслуживание локальной сети, а точнее, ее стоимость будет зависеть от объема работы, включающего в себя состав оборудования, условия эксплуатации. При профилактических работах в большей степени проводятся диагностические операции, восстанавливается работоспособность поврежденных портов, укладываются кабельные органайзеры. Восстановительные работы – это не только настройка и обслуживание локальной сети, но и устранение всех неисправностей, восстановление и замена всего необходимого оборудования, кабелей.

ЛВС предоставляет своим абонентам следующие информационные услуги – это услуги по передаче данных, беспроводного подключения, видео-, аудиосвязи. ЛВС состоит из следующих подсистем: подсистема сетевой безопасности, беспроводной сети, видео-, аудиосвязи, мониторинга, управления, контроля доступа, авторизации.

Источник

Обслуживание компьютерных сетей

Обслуживание компьютерных сетей — это комплекс мероприятий, который охватывает работы по монтажу и администрированию сетевой инфраструктуры.

Зачем необходимо обслуживание компьютерных сетей

Компьютерная сеть на предприятии является частью сложной инфраструктуры, которая испытывает постоянные нагрузки. Сеть состоит не только из системы кабелей и программного обеспечения, которое отвечает за передачу данных, маршрутизацию, организацию доступа и другие сетевые задачи. В нее также входят все подключенные устройства — сетевые принтеры, сканеры и другая оргтехника.

Сетевая инфраструктура остается невидимой для обычных пользователей — сотрудников предприятия, но выполняет важную коммуникационную функцию и обеспечивает непрерывность бизнес-процессов параллельно с серверным оборудованием. Стабильно работающая компьютерная сеть – это ключ к «здоровью» всей информационной системы.

Что включает обслуживание компьютерной сети

Обслуживание вычислительной техники и компьютерной периферии неотделимо от поддержания работоспособности сетевого ПО и устройств. Для этого проводятся такие мероприятия:

1. Сбор и анализ информации об исходном состоянии сети;
2. Отслеживание изменений в работе сетевой инфраструктуры;
3. Модернизация и оптимизация работы компьютерной сети;
4. Ремонт и профилактика активного сетевого оборудования;
5. Настройка средств управления сетью;
6. Инсталляция обновлений драйверов и ПО для сетевого оборудования;
7. Поддержание сетевой безопасности;
8. Настройка доступа к Интернету и сети провайдера;
9. Настройка каналов связи между удаленными офисами одного предприятия;
10. Мониторинг производители компьютерной сети;
11. Проведения нагрузочного тестирования;
12. Подбор конфигурации дополнительного оборудования, которое требуется по мере расширения сети и многое другое.

Работы по обслуживанию сетевой инфраструктуры специалисты выполняют непосредственно на объекте или в удаленном режиме. Личное присутствие требуется при монтажных работах, подключении и первоначальной настройке оборудования.

В зависимости от условий договора обслуживание сетей компьютеров также может включать составление проекта монтажа будущего сетевого оборудования, его установку, прокладку кабелей и настройку «под ключ».

Источник

Абонентское обслуживание компьютеров

Установка и настройка программного обеспечения. Ремонт компьютеров. Настройка периферийного оборудования.

Настройка и администрирование серверов и сетевого оборудования. Файловый серверы. Почта. Сервера баз данных.

У Вас есть задачи в сфере ИТ?

Мы готовы предложить своё решение

Ваше имя:

Телефон:

Комментарий:

Наш подход к обслуживанию компьютеров

Аудит компьютерной сети

Работы по обслуживанию компьютеров мы начинаем с аудита компьютерной сети клиента и составления документации.

Инвентаризация техники

Оптимизация работы

По итогам аудита мы проводим настройку компьютерной сети для повышения надежности работы системы в целом.

Сопровождение

Ежедневное резервное копирование

Данные это самое ценное, что есть в наших компьютерах. Мы обязательно настраиваем резервное копирование важных данных, с учетом требований к срокам хранения резервных копий. Следим за работой системы резервного копирования. Предлагаем различные решения для надежного хранения данных. Например копирование на удаленные сервера.

Цена обслуживания компьютеров

Калькулятор обслуживания компьютеров

Количество компьютеров:

Серверы Windows:

Серверы Linux:

Количество плановых выездов:

Режим обслуживания:

Базовые условия абонентского обслуживания компьютеров

Количество компьютеров	0
Серверы Windows	0
Серверы Linux	0
Режим обслуживания
Количество плановых выездов	2
Количество экстренных выездов	Неограниченно
Закрепление 2 специалистов	Вкл.
Удаленная поддержка	Вкл.
Персональный менеджер	Вкл.
Стоимость договора:

У других дешевле?

Стоимость обслуживания компьютеров напрямую зависит от уровня квалификации специалистов. Наши специалисты работают в своей профессии не первый год, имеют профильное образование и сертификаты. Они успешно отработали много проектов и хорошо знают свою профессиональную область. Нас рекомендуют друзьям, знакомым, бизнес-партнерам. К нам возвращаются ушедшие было Клиенты.

Ит услуги, включенные в договор:

• администрирование серверов и компьютеров;
• настройка политик безопасности сети;
• антивирусная защита;
• установка и настройка операционной системы Windows, Linux, офисных программ Word, Excel, 1С, Photoshop, архиваторы и т.д.;
• поддержка почты, общих папок, сервера терминалов, интернет-шлюза;
• резервное копирование данных;
• настройка сетевого оборудования, настройка банк-клиентов;
• настройка принтеров, сканеров, МФУ и другого периферийного оборудования;
• ремонт и восстановление компьютеров;
• решение вопросов доступа к сети Интернет;
• мониторинг состояния серверов и компьютеров;
• предложения по развитию IT-системы, модернизации или приобретению техники и лицензированию программного обеспечения.

А также:

• собственный отдел продаж;
• транспортировка нерабочего оборудования в сервис-центры;
• переговоры с сервис-центрами;
• подмена сломанного оборудования;
• удалённое администрирование.

Источник