Обслуживание компьютерных сетей абонентское компьютерное обслуживание

Обслуживание сетей

Любая успешная организация растёт и развивается, а потому очень важно правильно распланировать АйТи инфраструктуру, с учётом её дальнейшего роста. Ведь нельзя просто положится на случай и не пойти при этом на определённый риск.

Чтобы избежать будущих проблем с маршрутизацией, перебоями в работе серверов или с повышенной нагрузкой компьютерного оборудования, без приостановления работы предприятия — лучшем решением будет заручится помощью наших специалистов.

В ежедневной работе компании или любого её офиса важно не только состояние рабочих мест, но и тех связующих нитей, которые обеспечивают быстрый и бесперебойный контакт сотрудников друг с другом. Даже в настройке простейшей сети есть масса нюансов, не говоря уже о её прокладке и поддержании в работоспособном состоянии.

Поэтому, если Вы желаете, чтобы каждый компьютер, принтер или сканер работали как часы, необходимо заручиться помощью специалистов. Наша компания IT-camp предлагает абонентское обслуживание компьютерных сетей с помощью удаленного доступа и выездных специалистов. Мы можем предложить, как работников широкого профиля, так и узкоспециальных профессионалов, которые заставят идеально работать самую необычную и редкую технику.

Идеальных условий работы можно добиться тем проще, чем раньше Вы обратитесь к нам. Если это произойдет еще на стадии проектирования нового офиса, то Вы сможете сэкономить. У нас есть огромный паст наработок по созданию с нуля компьютерных сетей любой сложности и направленности. Ведь тут важна любая мелочь – от марки железа на каждом рабочем месте, до наличия специализированных серверов и сетевых устройств (принтеров, МФУ, дисков общего доступа).

Созданное с нуля и качественно будет гораздо проще обслуживать и работать в такой среде будет проще и приятнее. А комфорт Ваших работников при выполнении стандартных рабочих операций недооценивать нельзя. При идеальной работе сети, весь рабочий процесс будет идти гораздо быстрее и качественнее. Подключение профессионалов на стадии проектирования принесет Вам дивиденды также и в развитии компании в дальнейшем. Ведь всегда можно оговорить, насколько планируется увеличивать штат для этого помещения. Тогда сразу сеть можно будет спроектировать, построить и обслуживать с прицелом на новые рабочие места. Это вряд ли потребует дополнительных трат, зато Вы всегда будете знать, что расширение компании пройдет безболезненно, и новые сотрудники сразу вольются в рабочий процесс.

Цена обслуживания компьютерной сети

Одно из основных правил правильно работы компьютерной локальной сети – её не должно быть заметно. И этому правилу мы следуем неукоснительно. У Ваших сотрудников есть другие важные дела и факты, о которых необходимо помнить. Никаких вариантов с «выдерните 5ый кабель и вставьте на место через 2 минуты». Мы всё и всегда делаем сами, поскольку – это наша работа. И выполняем её мы системно и качественно.

Ведь любые неувязки с работой компьютерной сети могут обернуться финансовыми потерями для Заказчика – а значит, принесут нам негативные отзывы и также финансовые потери в виде неустойки за невыполнение обязательств. Именно поэтому, мы уделяем максимальное внимание регулярным проверкам работоспособности сети и отдельных её компонентов. Но, к счастью, с развитием современных технологий, большую часть этих мероприятий можно провести удалено. Таким образом, для работоспособности обслуживаемого отделения будет минимальное по временным затратам вмешательство, а значит и для рабочего ритма это будет приемлемая цена. Обслуживание компьютерной сети включает в себя также и рекомендации по её дальнейшему развитию. Наша прямая задача – не только поддерживать текущее состояние в идеальных условиях, но и также легко и просто обеспечивать развитие Вашего бизнеса.

Контроль всех узлов сети

Мониторинг состояния Вашей сети будет осуществляться не только высококлассными специалистами, но и отличным программным обеспечением. Оно позволяет обеспечить контроль всех узлов сети и на ранних стадиях выявить слабые места, которые потребуют модернизации в ближайшее время. К таким проблемам обычно относятся:

• Роутеры, которые перестают со временем справляться с всё возрастающим объемом обмена информации. Ведь каждое обновление ПО привносит сегодня дополнительные пакеты технического содержания.
• Свичи – со временем их порты могут начать не справляться с постоянной нагрузкой. Лучше определять это состояние до того, как станут заметны потери при передаче информации.
• Сетевые карты на компьютерах внутри сети. Они, как и большинство плат на компьютере могут страдать от перепадов напряжения, которые не всегда успевают выровнять Ваши UPS.

Кроме техники на вашей стороне, могут быть проблемы и у поставщика услуг доступа в интернет. Это тоже можно понять удаленно и потребовать улучшения условий или перезаключения контракта с учетом реальных данных. Ведь зачем Вам платить кому-то за то, что существует только на бумаге? Также контроль сети позволяет узнать, кто из сотрудников злоупотребляет рабочим временем в личных целях и перекачивает гигабайты информации, тормозя этим общую работу. И если у него нет рабочих причин, осуществлять такой активный обмен информацией, то права всегда можно граничить. Или же проверить компьютер на наличие вирусного ПО, которое может осуществлять такие операции без ведома работника.

Профессиональный подход в работе

Обслуживание компьютерных сетей на высоком уровне порой невозможно в силу технических ограничений, которые налагает сама сеть. Именно поэтому, перед тем, как приступить к предоставлению этих услуг, мы проводим полный анализ сети и выносим ряд рекомендаций, по её усовершенствованию. Ведь профессиональный подход в работе без профессионального оборудования будет давать лишь половинчатый эффект.

Просто, довольно часто при организации сети монтажники и заказчики стремятся сэкономить. И тогда, вместо качественного оборудования, помогающего Вам зарабатывать деньги, можно получить привычно оборудование «для дома», которое будет работать с домашней же ленцой. Например, на самых простых и распространенных роутерах, которые есть в каждом доме пропускная способность устройства рассчитана на домашние же нужды, а при активном рабочем использовании такое оборудование может перегреваться и подтормаживать. Конечно, можно обходиться с таким оборудованием, как с неизлечимо больным – постоянно о нём заботиться, перегружать и следить, чтобы он не перегревался, но гораздо выгоднее будет установить нормальный офисный вариант с большими возможностями, который даст возможность Вашим подчиненным работать на все 100%. А поставленная система файервола и правильная настройка будут той необходимой защитой, которая позволит Вам вскоре забыть, как выглядит роутер. Потому что просто исчезнет необходимость к нему подходить постоянно.

Из таких мелочей и складывается бесперебойная качественная работа сети, которую обеспечат наши сотрудники.

Источник

Абонентское обслуживание компьютеров

Установка и настройка программного обеспечения. Ремонт компьютеров. Настройка периферийного оборудования.

Настройка и администрирование серверов и сетевого оборудования. Файловый серверы. Почта. Сервера баз данных.

У Вас есть задачи в сфере ИТ?

Мы готовы предложить своё решение

Ваше имя:

Телефон:

Комментарий:

Наш подход к обслуживанию компьютеров

Аудит компьютерной сети

Работы по обслуживанию компьютеров мы начинаем с аудита компьютерной сети клиента и составления документации.

Инвентаризация техники

Оптимизация работы

По итогам аудита мы проводим настройку компьютерной сети для повышения надежности работы системы в целом.

Сопровождение

Ежедневное резервное копирование

Данные это самое ценное, что есть в наших компьютерах. Мы обязательно настраиваем резервное копирование важных данных, с учетом требований к срокам хранения резервных копий. Следим за работой системы резервного копирования. Предлагаем различные решения для надежного хранения данных. Например копирование на удаленные сервера.

Цена обслуживания компьютеров

Калькулятор обслуживания компьютеров

Количество компьютеров:

Серверы Windows:

Серверы Linux:

Количество плановых выездов:

Режим обслуживания:

Базовые условия абонентского обслуживания компьютеров

Количество компьютеров	0
Серверы Windows	0
Серверы Linux	0
Режим обслуживания
Количество плановых выездов	2
Количество экстренных выездов	Неограниченно
Закрепление 2 специалистов	Вкл.
Удаленная поддержка	Вкл.
Персональный менеджер	Вкл.
Стоимость договора:

У других дешевле?

Стоимость обслуживания компьютеров напрямую зависит от уровня квалификации специалистов. Наши специалисты работают в своей профессии не первый год, имеют профильное образование и сертификаты. Они успешно отработали много проектов и хорошо знают свою профессиональную область. Нас рекомендуют друзьям, знакомым, бизнес-партнерам. К нам возвращаются ушедшие было Клиенты.

Ит услуги, включенные в договор:

• администрирование серверов и компьютеров;
• настройка политик безопасности сети;
• антивирусная защита;
• установка и настройка операционной системы Windows, Linux, офисных программ Word, Excel, 1С, Photoshop, архиваторы и т.д.;
• поддержка почты, общих папок, сервера терминалов, интернет-шлюза;
• резервное копирование данных;
• настройка сетевого оборудования, настройка банк-клиентов;
• настройка принтеров, сканеров, МФУ и другого периферийного оборудования;
• ремонт и восстановление компьютеров;
• решение вопросов доступа к сети Интернет;
• мониторинг состояния серверов и компьютеров;
• предложения по развитию IT-системы, модернизации или приобретению техники и лицензированию программного обеспечения.

А также:

• собственный отдел продаж;
• транспортировка нерабочего оборудования в сервис-центры;
• переговоры с сервис-центрами;
• подмена сломанного оборудования;
• удалённое администрирование.

Источник

Абонентское обслуживание компьютерных сетей

Обслуживание компьютерных сетей предоставляемое компанией «Флайлинк» означает, что компьютерная сеть Вашего предприятия будет постоянно находиться «на гарантии». Только так Вы сможете не откладывать растущую проблему, связанную с мелкими неполадками в работе сети, «в долгий ящик», и решить ее, что называется, «малой кровью» как с финансовой, так и с технической точки зрения. Поэтому, даже если на Вашем предприятии функционирует идеальная с Вашей точки зрения компьютерная система, это не значит, что абонентское обслуживание компьютеров сетей – ненужная графа в статье Ваших расходов.

Техническое обслуживание компьютерных сетей: «пока гром не грянет…»

Согласитесь, заключить договор на абонентское обслуживание компьютерной сети намного полезнее, чем просто получить в свое распоряжение всю техническую документацию на созданную сеть, весьма слабо представляя себе, что с ней делать, а потом, когда система даст неожиданный сбой в самый ответственный момент, лихорадочно набирать телефонные номера в поисках квалифицированного мастера.

В услуги по абонентскому обслуживанию компьютерных сетей входит:

• Поддержка и администрирование серверов
• Подключение к сети дополнительных компьютеров и настройка необходимого программного обеспечения
• Контроль и оптимизация расхода интернет-трафика
• Обнаружение и устранение вредоносных программ («вирусов»)
• Обслуживание и диагностика активного сетевого оборудования
• Устранение всех возникших неисправностей сети
• Консультирование по ключевым вопросам модернизации и оптимизации работы сети

Основным документом на абонентское обслуживание компьютерных сетей является договор. Прежде всего, он должен включать раздел, описывающий все работы по проведению необходимого обслуживания и ремонта оборудования. Но компьютерная сеть – это не только оборудование, но и программное обеспечение, поэтому договор должен включать пункты о его настройке и поддержании работоспособности. Очень важный пункт договора – оперативность в решении проблем. Это могут быть и телефонные консультации, и общение в режиме on-line, и удаленное администрирование сети, и, при необходимости, выезд инженера на объект. Можно заключить договор и на частичное техническое обслуживание компьютерной сети или обслуживание с заданной Вами периодичностью. Это весьма удобно, если у Вас небольшое предприятие или же Вы пользуетесь сетью в непостоянном режиме (например, в случае, когда фирма оказывает сезонные услуги).

Наша компания предлагает абонентское обслуживание компьютерных сетей, спроектированных и установленных как нашими специалистами, так и другими подрядчиками. В случае возникновения любой неполадки в Вашей корпоративной сети, она будет оперативно устранена нашим мастером.

ПОЗВОНИТЕ НАМ!
+7(495) 780-53-88; +7(495) 991-99-69
Наши менеджеры сделают расчет и составят коммерческое предложение.

Источник