Техподдержка
Преимущества IP-телефонии :
Высокое качество, намного превосходящее аналоговые телефонные линии и не зависящее от расстояния, за счёт того, что сигнал по каналу связи передаётся в цифровом виде.
Низкая стоимость звонка. Заметная экономия по сравнению с традиционной телефонией. Особенно разница ощутима при международных переговорах. С IP-телефонией они обходятся значительно дешевле.
Мобильность. IP телефония доступна из любой точке мира где есть Интернет, причем по одинаковым тарифам. При переезде на другой адрес, телефонный номер сохраняется, нужен только доступ в интернет.
Для передачи сигнала с телефона на телефон необходимы специальные устройства — IP-шлюзы. Это устройства, с помощью которых осуществляется трансляция данных из одного типа сети в сети другого типа.
IP-шлюзы с одной стороны связаны с телефонными апаратами, а с другой — с интернетом или сетью KolpinoNet.
Телефонный сигнал шлюзом оцифровывается, сжимается, разбивается на пакеты и отправляет через IP-сеть по назначению с использованием протокола TCP/ IP. Затем сигнал проходит через еще один шлюз, где снова преобразуется в телефонный.
При настройке IP-шлюза ему присваивается прямой телефонный номер Санкт-Петербурга. В результате чего телефон становится как обычный стационарный телефон, с которого можно осуществлять как исходящие вызовы простым набором номера вызываемого абонента с кодом города, так и принимать входящие.
Преимущество использования VoIP проявляется и на корпоративном уровне. Эта технология вполне может стать альтернативой офисным мини-АТС. Внедрение IP-инфраструктуры, дающей возможность одновременной передачи данных и голоса, значительно повышает эффективность бизнес-процессов и снижает общую стоимость содержания коммуникационной инфраструктуры.
Консультации по вопросам подключения к услуге и выбора телефонного шлюза Вы можете получить в нашем офисе и по телефонам, указанным на сайте.
Тарифы на Интернет
*На тарифах: «Интересный», «Домашний», «Комфортный», «Активный +» и «Активный 200» списание абонентской платы происходит в первый день месяца.
На всех тарифах предоставляются дополнительные услуги:
Опция «Абонемент» для физических лиц
| Название тарифа | 3 месяца | 6 месяцев | 9 месяцев | 12 месяцев |
|---|---|---|---|---|
| Интересный | 250 руб/мес | 200 руб/мес | ||
| Домашний | 400 руб/мес | 370 руб/мес | 340 руб/мес | 300 руб/мес |
| Комфортный | 470 руб/мес | 430 руб/мес | 400 руб/мес | 370 руб/мес |
| Активный + | 570 руб/мес | 530 руб/мес | 500 руб/мес | 470 руб/мес |
| Активный 200 | 670 руб/мес | 630 руб/мес | 600 руб/мес | 570 руб/мес |
Условия подключения опции «Абонемент»
Включение абонементов производится через оператора технической поддержки, при наличии достаточного количества средств на счёте абонента, на первое число следующего месяца. При изменении тарифного плана в период действия Абонемента, скидка не сохраняется.
*В случае отказа от акции или абонемента, компенсация денежных средств рассчитывается исходя из полной стоимости действующего тарифа указанного на сайте.
При переходе от другого оператора сохраняется баланс или предоставляется один месяц бесплатного интернета на скорости 100Мбит/с.
При подключении к услугам компании корпоративных клиентов (офисов, салонов, магазинов и т.д.), после поступления заявки на подключение к клиенту выезжают специалисты и на месте определяют возможность подключения, согласовывают с клиентом объем работ и составляют калькуляцию на материалы, оборудование и стоимость работ. Клиенту предоставляются все счета и пакет документов для оформления, после оплаты которых, выполняются монтажные работы по подключению.
Тарифы на Интернет
*На тарифах: «Интересный», «Домашний», «Комфортный», «Активный +» и «Активный 200» списание абонентской платы происходит в первый день месяца.
На всех тарифах предоставляются дополнительные услуги:
Опция «Абонемент» для физических лиц
| Название тарифа | 3 месяца | 6 месяцев | 9 месяцев | 12 месяцев |
|---|---|---|---|---|
| Интересный | 250 руб/мес | 200 руб/мес | ||
| Домашний | 400 руб/мес | 370 руб/мес | 340 руб/мес | 300 руб/мес |
| Комфортный | 470 руб/мес | 430 руб/мес | 400 руб/мес | 370 руб/мес |
| Активный + | 570 руб/мес | 530 руб/мес | 500 руб/мес | 470 руб/мес |
| Активный 200 | 670 руб/мес | 630 руб/мес | 600 руб/мес | 570 руб/мес |
Условия подключения опции «Абонемент»
Включение абонементов производится через оператора технической поддержки, при наличии достаточного количества средств на счёте абонента, на первое число следующего месяца. При изменении тарифного плана в период действия Абонемента, скидка не сохраняется.
*В случае отказа от акции или абонемента, компенсация денежных средств рассчитывается исходя из полной стоимости действующего тарифа указанного на сайте.
При переходе от другого оператора сохраняется баланс или предоставляется один месяц бесплатного интернета на скорости 100Мбит/с.
При подключении к услугам компании корпоративных клиентов (офисов, салонов, магазинов и т.д.), после поступления заявки на подключение к клиенту выезжают специалисты и на месте определяют возможность подключения, согласовывают с клиентом объем работ и составляют калькуляцию на материалы, оборудование и стоимость работ. Клиенту предоставляются все счета и пакет документов для оформления, после оплаты которых, выполняются монтажные работы по подключению.