- Устранение ошибки подключения 629 в Windows 10
- Способ 2: Перезагрузка компьютера
- Способ 3: Перезапуск адаптера
- Способ 4: Устранение проблем с TCP/IP
- Способ 5: Проверка соединения кабелей
- Способ 6: Устранение проблем с переходниками
- Способ 7: Устранение вирусного заражения
- Ошибка 629 при подключении к сети: причины и решение
- Причины ошибки 629 при подключении к сети
- Способы решения ошибки 629 при подключении к Интернету
Устранение ошибки подключения 629 в Windows 10
Рассматриваемая проблема часто вызывается сбоем соединения маршрутизатора с сетью провайдера: оно по каким-то причинам не установилось, но устройство подключилось к серверу поставщика услуг, что интерпретируется как ошибка. Устранить это можно перезагрузкой, об особенностях которой можно узнать из руководства далее.
Способ 2: Перезагрузка компьютера
Проблема возможна и на стороне операционной системы: нередко происходит так, что именно баг в Виндовс вызывает её появление. В этом случае должна помочь уже перезагрузка компьютера: заглючившие службы будут перезапущены, что уберёт ошибку.
Способ 3: Перезапуск адаптера
Нельзя исключать также программные проблемы в работе сетевой карты ПК или ноутбука, особенно если сбой возникает сразу после перезагрузки. В такой ситуации стоит перезапустить адаптер через стандартный интерфейс «десятки» следующим образом:
- Найдите в системном трее значок подключения и кликните по нему левой кнопкой мыши, затем воспользуйтесь пунктом «Параметры сети и Интернет».
- В средстве управления соединениями выберите «Настройка параметров адаптера».
Способ 4: Устранение проблем с TCP/IP
Проблема с кодом 629 возникает и в результате некорректной настройки протокола TCP/IP: например, по каким-то причинам неактивен поставщик IPv4 или в нём установлены неверные параметры получения адреса. Проверить это можно следующим образом:
- Выполните действия из шагов 1-3 предыдущего способа, но на этот раз выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
Нелишним будет обратиться к тексту договора – обычно там указаны требуемые настройки системы для работы соединения с интернетом. Если договор утерян, свяжитесь с технической поддержкой поставщика услуг (провайдера), который обязан предоставить нужные. Способ 5: Проверка соединения кабелей
Рассматриваемый сбой порой вызывается плохим контактом кабеля и гнезда на роутере или компьютере – обязательно проверьте, как коннектор сидит в соответствующем разъёме. Если используется сплиттер для интернета и телефона, стоит осмотреть и его. В случае обнаружения проблем повреждённые элементы следует заменить.
Способ 6: Устранение проблем с переходниками
Некоторые юзеры пользуются нетрадиционным методом кабельного подключения к интернету посредством адаптера USB-LAN.
В случае дешевых экземпляров от китайских производителей могут наблюдаться разнообразные проблемы, в том числе и рассматриваемая – это вызвано либо низким качеством использованных комплектующих, либо нестабильным ПО для работы адаптера. Оптимальным решением в такой ситуации будет замена переходника на аналогичный от более надёжного производителя.
Способ 7: Устранение вирусного заражения
Ещё одним источником ошибки 629 может быть активность вредоносного ПО, особенно из класса троянов или подобных вариантов шпионского софта. Обычно деятельность зловредов можно определить и по другим симптомам (например, самостоятельному запуску веб-обозревателя, установке непонятных компонентов и общих странностей в работе ОС), так что если рассматриваемый сбой сопровождается одним из них, компьютер скорее всего заражён. Один из наших авторов составил подробное руководство по борьбе с вирусами в Windows, поэтому рекомендуем обратиться к нему.
Ошибка 629 при подключении к сети: причины и решение
При попытке подключения к сети Интернет через модем или локальное соединение (PPPoE) пользователь может столкнуться с ошибкой 629, которая сопровождается сообщением «Подключение было закрыто удаленным компьютером». Возникает она по различным причинам, а поэтому и способов решения неполадки достаточно много. Поэтому рассмотрим данную ошибку подробнее.
Причины ошибки 629 при подключении к сети
Во многих случаях ошибка с кодом 629 может возникнуть как из-за невнимательности самого пользователя, так и по вине самого провайдера.
К основным причинам ошибки 629 отнесем следующие:
- Неверно введенное имя пользователя и пароль;
- Наличие недопустимых символов в данных: пробелы, буквы русского алфавита, несоблюдение регистра;
- Подключение другого пользователя через статический IP-адрес;
- Неправильное подключение кабеля, отсутствие контакта;
- Попытка запустить вторую сессию, когда первая ещё не началась или незаконченная;
- Ошибочные настройки TCP/IP протоколов подключения
- Сбой в процедуре согласования между компьютером пользователя и модемом на заданной скорости;
- Провайдер собственноручно осуществил разъединение.
Важно отметить, что ошибка 629 при подключении к интернету также может возникнуть, если недавно на ноутбуке или компьютере пользователя была произведена замена сетевой карты или материнской платы, и сетевые настройки при этом не были произведены.
Способы решения ошибки 629 при подключении к Интернету
При возникновении ошибки 629 стоит изначально испробовать следующие простые методы:
- Нажмите кнопку «Повторить звонок»;
- Повторите попытку соединения через 5 минут, перезагрузив компьютер;
- Проверьте подключение кабеля локальной сети, который подходит к ПК и маршрутизатору;
- Повторно введите логин и пароль, исключая ввод русских букв и пробелов.
Если эти простые способы не помогли решить проблемы с подключением к интернету, предлагаем следующие варианты решения проблемы.
- Уменьшаем скорость модема и повторяем попытку подключения. Для этого переходим в настройки роутера и выбираем меню «Bandwidth Control» (в разных роутерах этот раздел может именоваться по-разному).
- Отключаем на время подключения к сети брандмауэр и антивирус.
- Выставляем в настройках протокола TCP/IP автоматическое подключение. Для этого переходим в «Центр управления сетями и общим доступом». Выбираем подключение, кликаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Состояние». В новом окне кликаем «Свойства». Открываем протокол TCP/IP. Выставляем отметки «Получить IP-адрес автоматически», а также «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Если вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит обратиться в техническую службу провайдера. Очень часто ошибка 629 возникает по причине неполадок в сети и только оператор технической службы поддержки может решить проблему.