- «Ошибка аутентификации PDP» на iPhone и iPad? Есть решение!
- Как устранить ошибку аутентификации на Android и IOS-устройствах
- Что означает ошибка
- Устранение проблемы
- Повторный ввод пароля (Android)
- Видео: что делать, если возникает ошибка аутентификации
- Повторный ввод пароля (IOS)
- Сброс пароля
- Установка нового пароля
- Изменения типа шифрования
- Сброс настроек IOS
- Что делать, если роутер сломан
«Ошибка аутентификации PDP» на iPhone и iPad? Есть решение!
Всем здравствовать! Ошибки — это всегда неприятно. А необычные ошибки — это неприятно вдвойне. Вот скажите, разве понятно что означает появление надписи «Ошибка аутентификации PDP» сразу же после установки SIM карты в iPhone или iPad? Какой-то сплошной набор слов — PDP, аутентификация…
Когда я впервые столкнулся с этой проблемой, то был сильно озадачен. SIM карта новая и только что купленная, iPad тоже функционирует как надо — но когда совмещаешь две эти переменные, получаешь «ошибку аутентификации PDP» и отсутствие какого-либо мобильного интернета. К счастью, все это можно исправить самостоятельно и без посещения сервисного центра. Как? Сейчас все расскажу, поехали!
Итак, что мы видим на экране iPhone или iPad помимо ошибки PDP? Правильно, надпись «сбой активации сотовой сети». А это значит, что у всего этого безобразия могут быть три причины:
«Железо» рассматривать не будем, так как аппаратные проблемы имеют немного другие признаки — полное отсутствие сети (а не только интернета), другой текст неисправности и т.д.
А вот на первые два пункта обратим более пристальное внимание.
И причина, скорей всего, именно в них.
Итак, что можно сделать для устранения «ошибки аутентификации PDP»:
- Сбросить настройки сотовой сети (Настройки — Основные — Сброс — Сетевые настройки).
- Перейти в «Настройки — Сотовая связь — Параметры данных — Сотовая сеть передачи данных» и посмотреть, а все ли поля заполнены? Если нет, то заполнить вручную. Наибольшую трудность могут вызвать настройки MMS — вот они.
- Иногда причиной могут стать «старые» настройки оператора. Для их обновления нужно подключить iPhone или iPad (с вставленной SIM картой) к iTunes или, если компьютера нет под рукой, дождаться сообщения об обновлении на самом устройстве.
- Позвонить своему оператору и спросить — а все ли у него хорошо? Быть может, проблемы обусловлены неполадками на его стороне.
- Самое главное — поменять SIM карту.
Как видите, способов предостаточно и ничего тяжелого нет — стоит попробовать выполнить абсолютно все.
Я же хочу остановиться на последнем варианте решения, так как в моем случае это и было причиной сбоя аутентификации. Казалось бы, ничего сложного — сходи и поменяй сим. Но не тут-то было…
Итак, вставляем новую сим-карту в iPad — получаем сбой. Вставляем ее же в iPhone — работает. Устанавливаем в iPad другую сим — все работает. Вывод? Неисправна карточка. Идем в салон — меняем. Вставляем еще раз — опять ошибка.
В общем, чтобы не рассказывать вам все свои похождения, сразу перейду к итогу — ошибка PDP исчезла после 3-х(!) замен сим-карты.
Вот такая интересная и познавательная история.
Благо, салон сотовой связи рядом — далеко бегать не пришлось:)
После всего этого я для себя сделал вывод — при покупке SIM карты сразу же проверять ее работоспособность (причем желательно до оплаты). Потому что замены карточки хоть и бесплатная, но все-таки не очень увлекательная процедура. А если обращаться за этой услугой по нескольку раз в день, то становится совсем грустно.
P.S. Как всегда жду комментариев — расскажите о вашем случае, задавайте вопросы, посоветуйте альтернативное решение проблемы. Пишите смело!
P.S.S. Если статья принесла пользу (или просто хочется поддержать автора) — ставьте «лайки» и жмите на кнопки социальных сетей. Это не трудно, а пользы — вагон. Стоит попробовать!:)
Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)
Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!
Как устранить ошибку аутентификации на Android и IOS-устройствах
При попытке подключиться к Wi-Fi с мобильного устройства может возникнуть ошибка аутентификации. Встречается она как на Android, так и на IOS-устройствах.
Что означает ошибка
При первой попытке подключиться к запароленной сети телефон или планшет потребует от вас пароль. Введя его, вы получите доступ к сети или ошибку аутентификации. Ошибка возникнет в том случае, если пароль не совпал с тем, что установлен в настройках роутера.
При подключении к сети может появится ошибка аутентификации
Бывают случаи, когда ошибка возникает не при первом подключении, а при повторном. То есть в первый раз все нормально, сеть подключается, а через некоторое время вылезет уведомление об ошибке. Такое происходит из-за того, что пароль был сменен в параметрах роутера или по причине некоторого сбоя в самом устройстве.
В редких случаях возможен вариант того, что устройства не позволяет подключиться к сети, так как на ней используется недопустимый тип шифрования.
Итак, основная причина появления ошибки — неверно введённый пароль, сбой в системе или неверный тип шифрования.
Устранение проблемы
Последовательно выполняйте все нижеописанные инструкции, пока не избавитесь от проблемы. Сначала представлено решение для самого распространённого варианта появления ошибки. Но для начала не забудьте перезагрузить роутер и само устройство, возможно, именно это поможет исправить ошибку и нужда в дальнейших действиях отпадёт.
Повторный ввод пароля (Android)
Открываем настройки устройства
Нажимаем на сеть, с которой возникли проблемы
Нажимаем на кнопку «Удалить»
Видео: что делать, если возникает ошибка аутентификации
Повторный ввод пароля (IOS)
Нажимаем кнопку «Забыть сеть»
Вводим пароль, чтобы подключиться к сети
Сброс пароля
Если вы неуверены в том, что знаете правильный пароль, его надо сбросить. Для этого разверните роутер задней стороной и маленькую кнопку Reset на 10–15 секунд. Как только роутер уйдёт в перезагрузку, её можно отпустить — сброс выполнен. Теперь на сети пароля нет, доступ к ней открыт.
Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд
Установка нового пароля
Сбросив пароль, вы открыли доступ к сети всем желающим, это нехорошо, нужно установить пароль. Для этого подключитесь к Wi-Fi с компьютера и откройте браузер:
- Перейдите к интерфейсу управления роутером, используя ссылку, предоставленную на нижней панели роутера. Обычна это ссылка выглядит как http://192.168.0.1, но может отличаться в зависимости от модели роутера. Вас попросят ввести логин и пароль, пропишите значение admin и admin или 12345 для логина и пароля соответственно. Это наиболее часто используемые варианты, они могут отличаться, смотрите документацию, шедшую с роутером.
Устанавливаем подходящий пароль
Изменения типа шифрования
Возможно, ваш роутер по умолчанию использует устаревший тип шифрования, который запрещён на подключаемом устройстве. На данный момент и Android, и IOS устройства поддерживают AES шифрование, так как оно является наиболее безопасным. Чтобы установить его на роутере, необходимо войти в интерфейс управления (как это сделать, описано в предыдущем пункте), перейти к разделу настройки пароля и защиты и установить значение WPA2-PSK, а для строки Encryption установить значение AES.
Устанавливаем тип WPA2-PSK
Сброс настроек IOS
Если все вышеописанные действия не помогли избавиться от проблемы на IOS-устройстве, то стоит попробовать сбросить настройки сети. Все данные, приложения и параметры телефона не будут затронуты, сбросятся до заводских только сетевые настройки.
- Находясь в настройках устройства, перейдите к блоку «Основные».
Нажимаем кнопку «Сбросить настройки сети»
Что делать, если роутер сломан
Если ошибка возникает на всех устройствах, пытающихся подключиться, а выполнение сброса и перенастройки не помогли, то поломка заключается в физической составляющей роутера. В этом случае его стоит отнести в сервис, чтобы с этим разобрались специалисты.
Если на Android или IOS устройстве возникает ошибка аутентификации, перезагрузите устройство, забудьте сеть, сбросьте роутер и перенастройте его. На IOS-устройствах иногда помогает сброс настроек сети.