- Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес
- Установка сетевых настроек на смартфоне или планшете
- Как включить DHCP на роутере?
- TP-Link
- D-Link
- ASUS
- Zyxel Keenetic
- Более редкое решение
- Всё равно не подключается к WiFi
- Устранение ошибки конфигурации IP на устройствах с Android
- Способ 2: Включение DHCP
- Способ 3: Ручное добавление IP-адреса
- Способ 4: Сброс настроек сети (Android 10+)
- Способ 5: Сброс настроек роутера
Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес
Вот вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi с телефона или планшета. Но видите «ошибку конфигурации IP», когда происходит бесконечное получение IP адреса или адрес вовсе не доступен. Чаще такие проблемы можно увидеть на операционной системе «Android». И я сразу отвечу, почему это происходит. Смартфон отправляет запрос на роутер, чтобы тот предоставил ему IP, маску и DNS. Маршрутизатор так и работает. Без установленного адреса, роутер не будет знать куда слать пакеты информации.
Это как жить в глухом лесу и заказывать посылки. Почтальон просто не будет знать куда их доставлять. По умолчанию, на всех интернет-центрах включена функция DHCP. Вот как раз она и раздаёт все эти адреса. Но иногда бывает, что функция отключена или она сломана. А у Андроид в настройках сети стоит автономное получение айпи адреса.
В таком случаи у нас есть три варианта, если не удалось подключиться к роутеру:
- Подойдите и перезагрузите ваш роутер – просто выдерните его из розетки и через 2 минуты вставьте обратно. Если не поможет – и читаем инструкции ниже.
- Прописать IP адрес вручную на телефоне;
- Включить DHCP на роутере.
Об этом мы и будем говорить сегодня. Я подробно расскажу вам про все, с картинками и пояснениями. Но начнём, наверное, с телефона.
Установка сетевых настроек на смартфоне или планшете
Минус данного метода в том, что, прописав вручную настройки на одном телефоне – он будет работать. Но вот если вы попытаетесь подключить другие устройства – на них также придётся прописывать IP, маску и т.д.
- Сначала нам надо узнать IP адрес нашего роутера. Для этого можно заглянуть под корпус аппарата и посмотреть на этикетку.
- Если там указан DNS адрес, а не IP, то узнать можно через компьютер или ноутбук. Подключитесь к роутеру по проводу, который надо будет воткнуть в LAN порт.
- Нажимаем на ноуте или компе сочетание клавиш + R .
- В консоли вводим «ipconfig» и жмём Enter . Запоминаем IP из строки «Основной шлюз». В моём случае это 192.168.1.1, но у вас может быть и другой.
- Теперь переходим в раздел, где у вас находится Wi-Fi подключения. Нажмите на ваше подключение и удалите его.
- Теперь, как обычно нажмите на вашу сеть, чтобы подключиться. Но не торопитесь вводить пароль. Сначала нажмите на стрелочку раздела «Расширенные настройки».
- Нажмите на «Настройки IP» и выберите «Пользовательские», чтобы ввести настройки вручную.
- Сначала введите в поле шлюз IP вашего роутер. У меня это 192.168.1.1. А потом IP-адрес телефона. Но нужно вписать такой же значение как у шлюза, только поменять последнюю цифру на любую другую, но не на 255. Я установил 128, но можно поставить и 16, 18, 28 и т.д. Если, к примеру у вас шлюз (айпи роутера) 192.168.0.1, то IP адрес телефона надо поставить как 192.168.0.*любая цифра* – например 192.168.0.124.
- В качестве DNS ставим в первую строку 8.8.8.8, а во вторую 8.8.4.4 — это ДНС адреса от Google. Они позволяют корректно работать всем приложениям на смартфоне и правильно открывать сайты.
- В самом конце листаем вверх, вписываем пароль и подключаемся.
Как включить DHCP на роутере?
Это самый надёжный способ, так как после этого любое устройство сможет без проблем работать в беспроводной сети. Для начала нам надо подключиться к роутеру по проводу. Как это сделать я уже писал выше. Далее открываем браузер на компьютере или ноутбуке и в адресной строке прописываем IP или DNS адрес роутера.
Напомню, что он находится под корпусом маршрутизатора на этикетке. Вас попросят ввести логин и пароль от «Админки», он находится там же. Далее инструкции будут немного отличаться от компании, выпустившей интернет-центр.
TP-Link
На старых моделях: слева выберите «DHCP» и включите режим. Далее «Сохранить».
На новых моделях – «Дополнительные настройки» – «Сеть» – «DHCP-сервер». Активируем и сохраняемся.
D-Link
На более старых моделях выбираем «Сеть». Далее «LAN» и переводим в разделе «DHCP-сервер» в состояние «Разрешить». Не забудьте нажать кнопку «Применить». На новых прошивках всё тоже самое, только сначала надо зайти в раздел «Расширенные настройки».
ASUS
«Локальная сеть» – «DHCP-сервер» – ставим «Да». В левом нижнем углу нажимаем «Применить».
Zyxel Keenetic
В самом низу выберите второй раздел с двумя компьютерами. Далее переходим на вторую вкладку «Сегменты». Нажимаем на первую группу «Home».
В разделе «Сервер DHCP» включаем функцию и применяем настройки.
Более редкое решение
Расскажу из собственного опыта. У меня такая проблема была, когда я перепрошил свой роутер. При этом интернет на компе, который был подключен по проводу был. Но вот подключиться к беспроводной сети, мне так и не удалось. Я залез в настройки, скачал новую прошивку, и она также не работала. Хотя устанавливал я её с официального сайта.
Так что если вы ранее обновляли прошивку вручную или через систему Web-интерфейса аппарата, то стоит сбросить настройки до заводских. Просто зажимаем кнопку «Reset» на 15 секунд. Ждём пять минут и настраиваем его заново. Не все прошивки ровно встают на маршрутизатор.
Всё равно не подключается к WiFi
Если ИП не работает и долго подключается, после выполнения всех вышестоящих инструкций – то такое может быть в случаи системной поломки телефона на Андроид. Система начинает криво работать из-за вирусов или сторонних программ. Особенно это показательно, когда все устройства и другие телефоны и планшеты подключаются, а ваш нет. Тогда стоит сбросить некоторые настройки. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Сброс настроек».
Теперь поочередно сделайте сброс по каждому пункту. Сначала сбрасываем настройки «Wi-Fi, мобильного интернет и Bluetooth». Перезагружаем телефон и вновь пытаемся подключиться к сети роутера. Потом делаем сброс по второму пункту – ну и так далее. В конце если ничего не поможет, сбросьте до заводских настроек.
Устранение ошибки конфигурации IP на устройствах с Android
Наиболее часто рассматриваемая ошибка возникает вследствие программного сбоя со стороны роутера, когда по каким-то причинам DHCP-сервер не выдаёт телефону или планшету полагающийся адрес. Самым простым и эффективным решением в такой ситуации будет перезагрузка маршрутизатора.
Способ 2: Включение DHCP
Возможно, что по каким-то причинам на маршрутизаторе выключена функция DHCP: Android в таком случае не способен получить адрес IP и выдаёт ошибку конфигурации. Проверить и включить данный параметр можно следующим образом:
- На современных роутерах от ASUS требуемая опция находится в разделе «Локальная сеть» на вкладке «DHCP-сервер» и называется «Включить DHCP-сервер». Переключатель для работы функции должен находиться в положении «Да».
- На устройствах от TP-Link с «зелёным» интерфейсом нужный параметр расположен в разделе «DHCP» – «Настройки DHCP», тоже назван как «DHCP-сервер» и должен находиться в положении «Включить».
Для девайсов с более современным «синим» интерфейсом путь выглядит как «Дополнительные настройки» – «Сеть» – «DHCP-сервер», а для работоспособности требуемой функции должен быть отмечен пункт «Включить DHCP-сервер».
В роутерах D-Link нужная опция находится в неочевидном месте. Первым делом понадобится переключиться в режим расширенных настроек и выбрать пункт «LAN» в блоке «Сеть». Далее убедитесь, что в выпадающем меню «Режим» в разделе «DHCP-сервер» указан вариант «Разрешить».
Способ 3: Ручное добавление IP-адреса
В ситуациях, когда ни первый, ни второй способы вам не помогли, можно попробовать прописать самостоятельно адрес подключения к интернету. В «чистом» Android 11 это делается следующим образом:
- Откройте «Настройки» и перейдите по разделам «Сеть и Интернет» – «Wi-Fi».
- Найдите в списке соединений проблемное и тапните по значку настройки справа. Когда соответствующее окно будет открыто, воспользуйтесь кнопкой с иконкой карандаша.
- Раскройте выпадающее меню «Расширенные настройки», затем – «Настройки IP», в котором выберите опцию «Статический IP-адрес».
- Первым делом впишите в строку «Шлюз» адрес вашего роутера. Если вы его не знаете, воспользуйтесь руководством по ссылке далее. Подробнее: Как узнать IP-адрес роутера
- Теперь в строке «IP-адрес» укажите последовательность, где первые три октета (последовательности цифр) повторяют адрес шлюза, тогда как последним может быть любое число, кроме 1 и 255.
- Пролистайте перечень параметров ниже, до строк «DNS 1» и «DNS 2», в которые впишите значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Остальные параметры можно не менять – вернитесь в начало списка, введите пароль и нажмите «Сохранить».
Способ 4: Сброс настроек сети (Android 10+)
Может случиться и так, что настройки редактированного подключения почему-то не сохраняются, и не помогает даже удаление с переподключением. Лучший способ устранения подобной проблемы – сброс сетевых параметров на заводские.
Внимание! Эта операция доступна только на устройствах, работающих под управлением Android 10 и новее!
Для «чистого» варианта актуальной 11 версии последовательность действий выглядит так:
- Войдите в приложение настроек и пройдите по пути «Система» – «Дополнительно» – «Сброс настроек».
- Тапните по пункту «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth».
- Нажмите «Сбросить настройки», после чего подтвердите операцию.
Важно! Если на устройстве активна блокировка, понадобится ввести пароль, PIN-код или подтвердить личность по лицу либо отпечатком пальца!
Способ 5: Сброс настроек роутера
Иногда не помогает ни один из вышеприведённых методов и телефон упорно продолжает отображать ошибку конфигурации IP. Если подобный сбой наблюдается также на других устройствах (например, ноутбуке или телевизоре), это означает, что не в порядке какие-то параметры на самом маршрутизаторе. Наиболее простым методом решения этой проблемы будет сброс девайса до заводских параметров.