Роутер Xiaomi: руководство по устранению возможных проблем
Xiaomi роутер — устройство надежное и стабильное в работе, но, как и вся современная цифровая техника может иногда давать сбои и сигнализировать об ошибках. Предлагаем вам не беспокоиться и не теряться, не спешить обращаться в службы техподдержки. Мы расскажем вам о наиболее часто возникающих проблемах, которые можно исправить в домашних условиях.
Наша инструкция подойдет практически всем популярным моделям маршрутизаторов, а потому универсальна. Итак, приступим.
При включении прибора индикатор горит красным светом. – Этот сбой довольно типичен для Mi гаджетов, он сигнализирует нам о том, что аппаратная система Mi WiFi не смогла запуститься, а сам девайс перешел на «безопасный режим» работы. Для устранения неисправности можно скинуть настройки до заводских или попробовать настроить маршрутизатор через USB-порт. При постоянном мигании красного сигнала следует все-таки обратиться в сервисный центр ∕ техническую службу поддержки, т.к. устройство, скорее всего, неисправно и требует ремонта.
[banner_art][/banner_art]
Индикатор совсем не горит – выключено питание.
Горит желтым светом – система обновляется и перезапускается, ничего трогать не нужно, дождитесь завершения.
Если при работе с роутером Xiaomi возникает ошибка доступа к сети, проверяем подключение сетевого кабеля, а также введенные регистрационные данные (возможно, вы использовали неправильные логин ∕ пароль). Для тестирования и более быстрого обнаружения причин проблемы рекомендуем воспользоваться опцией smart-обнаружения ошибок (через веб-браузер на ноутбуках или через мобильное ПО на смартфонах). В 95% случаев вы сразу найдете и устраните неполадку программным путем.
Ошибка 678 обычно возникает в случае, когда сервер провайдера не допускает повторного входа в систему одного аккаунта. Решить проблему можно, вынув и вставив заново кабель питания. Через пару минут попробуйте заново подключиться.
Ошибка 691 также часто связана именно с серверами поставщика услуг. Для того, чтобы ее исправить, проверяем корректность данных регистрации, а также наличие оплаты за текущий месяц по тарифу. Если это не сработало, пробуем поменять прошивку. Не помогло? Быть может, закончился срок действия учетной записи.
- Настройка VPN
- Роутер xiaomi «режет» скорость
- Что делать если роутер сяоми не подключается?
- Приложение mi-wifi не видит роутер
- Как войти в настройки роутера
- Сброс роутера Xiaomi
Роутер Xiaomi не подключается к интернету
Наша статья о том, как быть в случае, если Xiaomi роутер не подключается к интернету. Если вы перепробовали стандартные шаги по настройке подключения (перезагрузка девайса, например) и ничего не помогло – воспользуйтесь нашими рекомендациями. Мы расскажем вам о том, как избежать подобной проблемы и настроить соединение.
На самом деле причин, по которым маршрутизатор может отказываться устанавливать связь с глобальной сетью, может быть достаточно много. Назовем самые распространенные и типичные именно для этой марки девайсов:
- некорректные конфигурации подключения к интернету на маршрутизаторе, компьютере, смартфоне;
- проблемы с WAN портом, коннектором;
- неисправность оборудования либо проблемы непосредственно у вашего поставщика услуг (провайдера);
- неисправность вашего маршрутизатора.
Чтобы приступить к устранению ошибок по нашей инструкции, убедитесь в том, что кабель наружной сети корректно подключен в WAN-порт, не провисает, не натянут, не порван. Не лишней будет проверка индикатора «Internet» – он должен быть зеленого цвета, не красного. Ничего не помогло? Идем далее.
[banner_art][/banner_art]
Разберем первую неисправность – вы по неопытности ввели некорректные логин ∕ пароль или случайно изменили какие-либо параметры работы. Такая ситуация наиболее часто возникает при первой настройке аппарата (после покупки ∕ ремонта ∕ прошивки). Если устройство сигнализирует о том, что вы «не в сети», «ограничено», «без доступа к интернету» — значит, проблема точно с настройками. Чтобы устранить ее, следует задать заново те параметры, которые вам выдал поставщик (PPPoE, PPTP, L2TP, статический или динамический IP) и, конечно же, ввести правильные данные авторизации.
Напоминаем, все это можно сделать в настройках роутера. Для этой цели в адресной строке своего браузера (не в поисковике!) необходимо прописать 192.168.31.1 и нажать «Enter» (можно использовать хостнейм miwifi.com).
Бывают ситуации, когда пользователь не может зайти в инет не по вине роутера, а из-за неправильных настроек IP на том электронном девайсе ∕ гаджете, которое вы используете. Многие не знают того, что стандартный IP-адрес Xiaomi – 192.168.31.1, а на ПК могут быть прописаны иные статические IP-адреса. В таком случае советуем выставить автоматические параметры получения IP и DNS или выполнить сброс параметров сети.
Рассмотрим еще один важный момент – неисправность кабелей или WAN порта. К сожалению, она также является типичной для стандартных моделей Xiaomi и обычно возникает после аварийных отключений электроэнергии, грозы либо вследствие механической поломки. В самом коннекторе перестают функционировать контакты (замыкаются), а маршрутизатор не видит сетевой кабель. В этом случае вам остается одно — следует заменить витую пару.
Если возникла ошибка доступа к сети, рекомендуем открыть любую веб-страницу через веб-браузер и воспользоваться опцией smart-мониторинга. Иногда она очень помогает.
Пример такого тестирования показан на скриншоте:
Еще одной причиной сбоя может стать неисправность аппаратуры у провайдера и тут от вас уже ничего не зависит. Звонок в службу технической поддержки поможет вам выяснить, что дело именно в этом.
К слову, если вы забыли оплатить тарифный план на текущей месяц, устройство также не сможет подключиться к сети и будет выдавать ошибку.
Ну и наконец, если все выше перечисленные методы не дали позитивного результата — Xiaomi роутер не подключается к интернету, потому что сломан и требует ремонта.
Не заходит на 192.168.31.1 и miwifi.com. Не открываются настройки роутера Xiaomi
Не секрет, что в настройки любого роутера от Xiaomi можно зайти по IP-адресу 192.168.31.1 или через хостнейм router.miwifi.com, miwifi.com. Но что делать, когда страница с настройками не открывается. При попытке открыть панель управления через браузер мы видим ошибку «страница недоступна», открывается какой-то другой сайт, или результаты поиска. В этой статье я решил собрать самые распространенные причины, по которые чаще всего не заходит в настройки роутера Xiaomi.
Честно говоря, я на своем роутере Xiaomi Mi Wi-Fi mini и Xiaomi Mi WiFi Router 4A еще ни разу не сталкивался с подобными проблемами. Веб-интерфейс всегда доступен по обоим адресам. Но судя по вопросам в комментариях, у многих возникают ситуации, когда не удается открыть настройки маршрутизатора. Особенно при первом подключении.
А при попытке зайти на miwifi.com или router.miwifi.com не редко открывается официальный сайт Xiaomi, или так же появляется ошибка.
Недавно я подготовил отдельную, подробную инструкцию, в которой подробно показал, как выполнить вход в веб-интерфейс маршрутизатора Xiaomi: miwifi.com и 192.168.31.1 – вход в настройки роутера Xiaomi.
Прежде чем перейти к поиску причины, менять какие-то параметры, сбрасывать настройки т. д., рекомендую перейти по ссылке выше и по инструкции попробовать зайти по указанным адресам. Возможно, вы просто что-то не так делаете. А по инструкции у вас все получится.
Почему не открываются настройки маршрутизатора Xiaomi?
Пройдитесь по каждому пункту. Внимательно проверьте соединение и все настройки.
1 Проверяем подключение к маршрутизатору. Ничего особенного. Чтобы получить доступ к панели управления роутером, необходимо, чтобы устройство с которого мы пытаемся выполнить вход было подключено к роутеру. По Wi-Fi сети, или по сетевому кабелю.
Если вы пробуете зайти с компьютера или ноутбука, то убедитесь, что он подключен только к роутеру Xiaomi. Если подключение по сетевому кабелю, то подключение по Wi-Fi отключите (если оно есть) . Как на компьютере, так и на мобильных устройствах, соединение может быть со статусом «Без доступа к интернету». Ничего страшного, страница с настройками по адресу 192.168.31.1, miwifi.com или router.miwifi.com все ровно должна открываться.
При подключении по сетевому кабелю, на роутере подключаемся в LAN порт (а не WAN) .
Можно перезагрузить маршрутизатор и попробовать снова выполнить вход в веб-интерфейс.
2 Если подключение в порядке, а настройки так и не открываются, то попробуйте сменить браузер. На компьютере можно использовать стандартный Internet Explorer или Microsoft Edge. Адрес http://192.168.31.1 как и http://miwifi.com (можно без http://) нужно вводить строго в адресной строке.
Многие вводят адрес в строке поиска, и вместо веб-интерфейса открывается страничка с результатами поиска в одной из поисковых систем.
3 Если есть такая возможность, то просто подключите к своему маршрутизатору Xiaomi другое устройство и попытайтесь открыть настройки. Подойдет даже планшет, или смартфон. Возможно, с их помощью будет даже проще все сделать. Ну и мы сможем узнать в чем причина. В маршрутизаторе, или компьютере.
4 На компьютере нужно проверить настройки IP. Компания Xiaomi на своих маршрутизаторах почему-то решила использовать не совсем привычный IP-адрес – 192.168.31.1. И если у вас на компьютере прописаны статические IP-адреса, то в настройки роутера не зайти. Да и интернет работать не будет. Даже если получится его настроить.
5 Попробуйте зайти по адресу router.miwifi.com.
Лучше всего выставить автоматические параметры получения IP и DNS. Если подключение по Wi-Fi – настройки меняем для подключения «Беспроводная сеть». Если по LAN – то для «Ethernet», или «Подключение по локальной сети».
Или прописываем статические адреса (что не желательно, но для проверки можно) .
После проверки лучше обратно выставить автоматическое получение адресов.
Так же на компьютере можно попробовать сделать сброс параметров сети.
5 Если вы дошли до этого пункта, а в настройки так и не удалось зайти, то скорее всего придется делать сброс настроек маршрутизатора к заводским. Для этого нужно нажать, и примерно 10 секунд подержать кнопку Reset. Подробнее в статье: сброс настроек роутера Xiaomi Mi WiFi.
Конечно, нет гарантии что Reset поможет, но попробовать нужно.
Вопросы оставляйте в комментариях. Если вам удалось решит эту проблему другим способом, то обязательно поделитесь этой информацией.
81
189943
Сергей
Xiaomi