Ошибка подключения стим интернет есть

У меня ошибка «Не удалось подключиться к сети стим». Началась примерно неделю назад. При входе через впн работает, если раздам интернет на ноутбук, то тоже запустится. Провайдер говорит, что с его стороны нет проблем. Переустановливан Винду, ничего не изменилось. Есть те у кого такая же проблема и может быть кто знает способ решения.

Тоже неделю не работает ? Сижу сам решаю такую проблему. Всё что я перепробовал проработало 1-2 дня и потом снова. Я не понимаю что происходит почему 1-2 дня работает и всё ? Может быть что то меняется в папке стим или в винде что не пускает в него ? Или это разрабы делов наделали что на на определённых системах не запускается у моих друзей всё хорошо а у меня спустя 5 лет такой трабл начался

Спасибо за ответ. Поменял бы, но возможно нет, так как он единственный) напиши в поддержку стима, я вчера написал такая же проблема была, исправили

Что делал ?
1. Переустанавливал стим(после выхода шлёт);
2. Удалял стим(Вроде на 1 день помогло и шлёт);
3. В ярлыке где путь указывал -tpc и ещё что то(Первое после выхода шлёт, второе после 2 перезапуска пк шлёт);
4. Удалял почти все папки и файлы(помогло на 1 запуск или день);
5. Включил авт. запуск сервиса в службах(помогло на 1 день, я его с 3 способом пробовал после 2 перезапусков пк шлёт);
6. Удалял некоторые dll файлы(помогло до выхода из стим или перезапуска ПК);
7. Очистка мусора с помощью ccleaner и очистка реестра(помогло на 1 день использовал с 3 и 5 способом и шлёт);
8. Очистка кэша в стиме(не помогло);
9. Очистка папки temp(не помогло);
10. Перезапуск пк(Не помогло, ну помогло с чем то но больше 1 дня не проработало);
11. Удалял строчку в папке hosts(Фиг знает помогло или нет);
И сейчас включил впн и сразу зашло только регион загрузки поменял. Я уже не знаю что делать странно что способы работают только временно и потом всё начинается, я реально не понимаю почему через впн сразу пустило а способы которые я пробовал проработали до определённого момента. Если попытаешься что то выяснить насчёт этого отпишись я уже устал с этим бороться в не понимании того в чём заключается ошибка. Мне кажется есть файл связанный со стимом который что то меняет из-за чего не запускается стим но я не уверен в этом.

Я даже Виндоус переустановил) все равно ошибка. Мне кажется что-то с сетью, провайдером или настройками сети на ПК или роутере. Через мобильный интернет, кстати тоже работает (раздаю с телефона)

напиши в поддержку стима, я вчера написал такая же проблема была, исправили А исправили они сами или Вы что-то меняли, делали?

Источник

Что делать, если не удалось подключиться к сети Steam

Steam — популярный среди геймеров сервис, который используется для продажи цифровых копий компьютерных игр. Сегодня большинство людей, которые играют на персональном компьютере, используют этот софт для запуска купленных видеоигр. Иногда пользователи сталкиваются с ситуациями, когда не удалось подключиться к сети Steam. Чтобы решить данную проблему, необходимо разобраться с причинами ее появления и основными способами устранения.

Не удалось подключиться к сети Steam: почему возникает ошибка

Прежде чем заняться решением проблемы, надо разобраться с тем, почему Стим не видит интернет и не может подсоединиться к сети. Есть несколько распространенных причин, из-за которых такое может произойти. Среди них можно выделить следующее:

Проблемы с интернетом. Если не удалось подключиться к сети Стим, необходимо убедиться в том, что интернет исправно работает. Стоит отметить, что именно отсутствие подключения к глобальной сети Internet является наиболее распространенной причиной того, что не удается соединиться с серверами Steam.
Проблемы с серверами Стим. Бывают случаи, когда в сервисе Steam нет соединения хотя интернет подключен из-за неполадок серверов Valve. В подобных ситуациях делать ничего не нужно. Спустя какое-то время, когда проблемы с работой серверов будут устранены, Стим автоматически к ним подключится.
Повреждение файлов программы. Иногда пользователи случайно удаляют файлы программ, из-за чего сервис перестает работать. Единственное решение в таком случае — повторное скачивание и установка Стим.
Использование антивирусной программы или файервола. Подобные программы часто блокируют клиенту Steam доступ к интернету и из-за этого он не может подсоединиться к серверам.

Дополнительная информация! Еще одна причина, из-за которой Стим может перестать подключаться к сети — повреждение конфигурационных файлов, отвечающих за работу клиента. Если во время использования их случайно повредить, программа может перестать соединяться с сетью Internet.

Способ от Valve

Если Стим не подключается к сети, а интернет есть, можно воспользоваться способом от Valve, который поможет справиться с этой неприятной проблемой. Чтобы устранить ее, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

Перейти в свойства клиента. Для этого надо щелкнуть по ярлыку Steam правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбрать пункт «Свойства».
Зайти во вкладку «Ярлык» и найти строку «Объект». Она располагается в верхней части окошка.
Прописать в текстовое поле следующие параметры » —tcp —login Ваш логин —password пароль.

После выполнения вышеописанных действий надо перезагрузить систему и попробовать запустить клиент. Если не получится соединиться с сетью, возможно ошибка появилась из-за проблем с интернетом или неисправности серверов.

Дополнительная информация! Если самостоятельно не удается решить проблему с подключением сервиса к интернету, придется обратиться за помощью в службу поддержки. В обращении необходимо обязательно указать, что Стим не видит интернет, но он есть. Таким образом сотрудники службы поддержки сразу поймут, что проблемы не связаны с интернет провайдером пользователя.

Проверка подключения к интернету

Если Стим не соединяется с серверами, необходимо обязательно проверить наличие соединения с интернетом. Довольно часто сервис перестает соединяться с серверами из-за отсутствия подключения к глобальной сети. Убедиться в том, что интернет не работает, можно двумя способами:

При помощи значка на панели задач. Он располагается в правой части экрана внизу. Если около него есть красный крестик или восклицательный знак, значит соединение с сетью отсутствует.
Используя браузер. Еще один способ быстро проверить, есть ли интернет — попробовать открыть любую страничку. Если она не будет открываться, значит подключения нет.

Многие люди не знают, что делать при отсутствии соединения с сетью . Можно попробовать самостоятельно восстановить работу интернета. Для этого нужно отсоединить Ethernet-кабель от ПК и вставить его обратно. Если соединение не восстановилось, нужно перезагрузить роутер. Для этого надо просто вытащить его из розетки и повторно подключить.

Если ни один из вышеописанных способов не помог восстановить работу сети и сервиса Стим, значит придется позвонить провайдеру. Возможно, проблема связана с ремонтными работами на линии.

Блокировка процесса другими программами

Если не подключается к Стиму интернет, есть вероятность, что данная проблема появилась из-за использования брандмауэра Windows или сторонней антивирусной программы, установленной на персональном компьютере.

Для начала необходимо убедиться в том, что брандмауэр не блокирует подсоединение Steam к сети. Для этого придется сделать следующее:

Открыть «Панель управления». Чтобы сделать это, надо нажать сочетание клавиш Win+R. После этого в открывшемся окошке необходимо прописать команду «control» и нажать клавишу «ОК».
В «Панели инструментов» выбрать режим отображения «Крупные значки». Он находится в правом верхнем углу около надписи «Просмотр».
Левой кнопкой мыши щелкнуть по пункту «Брандмауэр защитника Windows».
В открывшемся окошке выбрать пункт «Разрешения приложений». Он располагается в левом меню.

После выполнения вышеперечисленных действий появится окно с перечнем установленных на компьютере программ. Необходимо отыскать в списке сервис Стим и установить напротив этой строки все галочки.

Дополнительная информация! Если после настройки брандмауэра не подключается Стим, хотя интернет есть, скорее всего проблема в установленном антивирусе. Он может прервать подключение Steam к интернету. В этом случае придется добавлять программу в исключения антивируса.

Что делать если ничего не помогло, как переустановить программу

Бывают случаи, когда ни одна из описанных выше рекомендаций не помогла справиться с проблемой. Такое может случиться из-за повреждения конфигурационного файла. Чтобы от него избавиться, необходимо сделать следующее:

Кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку Стима.
В появившемся контекстном меню выбрать пункт «Расположение файла».
Оказавшись в папке с программой, надо воспользоваться встроенным поиском, чтобы найти и удалить файлы Steam.dll и ClientRegistry.blob.

Теперь надо попытаться запустить сервис и проверить, подключается ли он к серверам. Если онлайн соединение все равно отсутствует, придется заниматься переустановкой программы. Прежде чем удалять Стим, необходимо сделать резервные копии игр. Копирование выполняется так:

Открыть сервис.
Нажать на кнопку «Steam», которая находится в левом углу сверху.
В меню выбрать «Резервная копия».

Когда процесс копирования будет завершен, можно полностью удалить программу с персонального компьютера и установить ее снова.

Геймеры часто сталкиваются с трудностями при использовании сервиса Steam. Программа периодически не соединяется с серверами и из-за этого не удается ею воспользоваться. Чтобы решить данную проблему, надо разобраться почему не запускается Стим и пишет «Ошибка подключения», но интернет есть, а также ознакомиться с основными способами устранения этой ошибки.

Автор Сергей Эльбакидзе

Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта.

Источник