- Если Safari не загружает веб‑сайт либо работа браузера прекращается на iPhone, iPad или iPod touch
- Подключение к другой сети
- Перезапуск устройства
- Удаление данных веб-сайтов
- Включение JavaScript
- Дополнительная помощь
- Айфон не подключается к Wi-Fi. Что делать
- Почему Айфон не видит Вай-Фай
- Вай-фай не подключается автоматически
- Если iPhone или iPad не подключается к сети Wi-Fi
- Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
- Убедитесь, что Wi-Fi включен и сеть отображается
- Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
- Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
- Проверка кабелей и подключений
- Перезапуск
- Сброс настроек сети
- Дополнительная помощь
Если Safari не загружает веб‑сайт либо работа браузера прекращается на iPhone, iPad или iPod touch
Если не удается загрузить веб-сайт или веб-страницу либо работа Safari неожиданно прекращается, выполните следующие действия.
Подключение к другой сети
Попробуйте загрузить веб‑сайт, например www.apple.com/ru, через сотовую сеть передачи данных. Если подключение к сотовой сети недоступно, подключитесь к другой сети Wi‑Fi и затем загрузите веб‑сайт. В случае если вы используете VPN (виртуальную частную сеть), проверьте настройки VPN. Когда подключение VPN активно, некоторые приложения и веб‑сайты могут блокировать загрузку контента.
Перезапуск устройства
Удаление данных веб-сайтов
Чтобы повысить производительность Safari, можно время от времени удалять данные веб-сайтов.
- Перейдите в раздел «Настройки» > Safari.
- Выберите пункт «Очистить историю и данные».
- Нажмите «Очистить историю и данные» для подтверждения.
Включение JavaScript
Если JavaScript еще не включен, включите его.
- Перейдите в раздел «Настройки» > Safari > «Дополнительно».
- Найдите функцию JavaScript.
- Нажмите кнопку, чтобы включить JavaScript.
Дополнительная помощь
Если проблема сохраняется и затрагивает только определенные веб-сайты или веб-страницы, проверьте, включен ли Частный узел. Вы можете временно отключить Частный узел в настройках iCloud. Если после выполнения всех указанных действий Safari по-прежнему не загружает веб-сайт, обратитесь к разработчику этого веб-сайта для получения дополнительной помощи.
Айфон не подключается к Wi-Fi. Что делать
Приходя домой, большинство из нас переходят с сотовой сети на Wi-Fi подключение. И действительно, зачем тратить драгоценный трафик, при отсутствии безлимитных тарифов, когда дома интернет всегда в неограниченном количестве. Тем более что скорость домашнего интернета чаще всего выше, чем по сотовой сети. Без Wi-Fi невозможно создать не только резервную копию iCloud, но и просто синхронизировать данные в некоторых приложениях. В качестве заботы о пользователях разработчики отдельных программ даже не добавляют в свои программы возможность сохранять данные в iCloud по сотовой сети.
Большинство проблем с вай-фаем решаются софтово.
❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ЯНДЕКС.ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ БЕСПЛАТНО
Тем удивительнее проснуться утром и увидеть, что синхронизация не прошла из-за отсутствия подключения к Wi-Fi. При том, что никаких действий вы не делали и сам Wi-Fi не отключали. Первая мысль, которая закрадывается в голову, — это поломка Wi-Fi модуля. Но не все так страшно, как может показаться на первый взгляд. Давайте посмотрим, как можно решить проблему с подключением Айфона к сети Wi-Fi.
Почему Айфон не видит Вай-Фай
При отсутствии подключения к вай-фаю не забывайте проверять, включен ли у вас Wi-Fi в принципе.
Проблемы с подключением к вай-фаю возникали, наверное, у каждого пользователя Айфона. Причем чаще всего с ними можно столкнуться при попытке соединиться с бесплатными открытыми сетями. Такие сети находятся под повышенной нагрузкой из-за своей публичности, а на оборудовании зачастую экономят. Поэтому войти в интернет с помощью таких точек доступа может быть проблемнее всего. Если подключиться не получается именно к такой сети, то советую просто не пытаться это делать, а остаться на мобильном интернете. Сэкономите и время, и нервы.
Если же вам принципиально подключиться к конкретной точке доступа или Айфон не может зацепиться за домашнюю сеть, то надо начинать решать проблемы пошагово. Первое, что необходимо сделать, — это определить, в каком статусе находится подключение. Может быть несколько вариантов:
- Смартфон подключен к Wi-Fi, но интернета нет.
- Айфон видит сеть, но не может к ней подключиться.
- iPhone не видит нужную сеть Wi-Fi.
Если устройство благополучно подключается к сети, но не загружает сайты или информацию в приложениях, то, скорее всего, проблема заключается в роутере. Для решения этой проблемы попробуйте подключить в этой же сети какое-нибудь другое устройство. При наличии проблем и на другом смартфоне или планшете необходимо будет перезагрузить роутер либо обратиться к провайдеру. Потому что загвоздка явно не в Айфоне.
❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ СОБРАЛИСЬ ТОЛЬКО ИЗБРАННЫЕ ЧИТАТЕЛИ
Если же другое устройство может благополучно загружать данные из сети, то вот тут проблема кроется в вашем iPhone. Первое, что необходимо сделать в такой ситуации, — это перезапустить модуль Wi-Fi. Для этого:
Перезапуск модуля — самый простой способ решения проблем с подключением.
- Откройте настройки.
- Перейдите в Wi-Fi.
- Отключите и через пару минут включите Wi-Fi.
Главное — не пытайтесь перезапустить модуль Wi-Fi через пункт управления. Оттуда его невозможно выключить. Только разорвать соединение с вай-фай на небольшой промежуток времени. После этих действий попробуйте вновь подключиться к сети и проверьте ее работоспособность. Если проблемы продолжаются, то необходимо заново переподключиться к необходимой вам точке доступа. Чтобы это сделать, потребуется:
- Зайти в настройки.
- Открыть Wi-Fi.
- Рядом с активной сетью нажать на «i».
- Нажать на «Забыть эту сеть».
- После разрыва соединения вновь выбрать сеть, которую вы только что забыли.
- Ввести пароль при наличии и подключиться к ней.
Возможно, что этих действий тоже будет недостаточно для реанимирования Wi-Fi соединения. В такой ситуации может потребоваться сброс настроек сети. Этот метод актуален и для двух других проблем, возникающих при подключении к Wi-Fi. Зачастую после этих действий находятся точки доступа, которые до этого Айфон не видел, и получается соединиться с нужным вай-фаем. Для сброса настроек сети сделайте следующее:
Один из самых простых и не требующих долгих настроек способ решения проблемы с Wi-Fi — это сброс настроек сети.
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Основные».
- Пролистайте вниз до пункта «Перенос или сброс iPhone».
- Выберите раздел «Сброс».
- В появившемся окне нажмите на «Сбросить настройки сети».
Обратите внимание, что после сброса будут забыты все ранее добавленные Wi-Fi сети, и подключаться к ним придется заново.
Вай-фай не подключается автоматически
Не все знают, что можно делиться паролем от Wi-Fi с находящимися рядом устройствами Apple.
Может возникнуть ситуация, при которой смартфон нужную сеть видит, но подключиться к ней не может. Основной причиной этого является ограниченное количество возможных подключений к конкретной точке доступа. В этом случае необходимо просто в настройках роутера увеличить количество возможных соединений, и проблема благополучно решится. Если же ограничений никаких не установлено, то просто попробуйте сбросить настройки сети по инструкции выше. Скорее всего, после этого проблема будет решена.
❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ПОДБОРКИ САМЫХ ЛУЧШИХ ТОВАРОВ С АЛИЭКСПРЕСС
Многие пользователи сталкиваются и с отказом Айфона автоматически цепляться к ранее подключенным сетям. Это возможно из-за отключенного автоподключения в настройках сети. Чтобы его включить, необходимо:
- Открыть настройки.
- Перейти в Wi-Fi.
- Подключиться к нужной сети Wi-Fi.
- Рядом с активной сетью нажать на «i».
По непонятной причине эта настройка может отключиться сама.
После этого смартфон будет сам коннектится к этой сети, как только окажется в радиусе ее действия. Если все вышеперечисленные действия вам не помогли, то остается только сброс до заводских настроек и настройка смартфона как нового. Это позволит понять, были ли какие-то ошибки в программном обеспечении. Чтобы сбросить Айфон до заводских настроек, сделайте следующее:
Сброс до заводских настроек — самый кардинальный софтовый метод решения всех проблем.
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Основные».
- Пролистайте вниз до пункта «Перенос или сброс iPhone».
- Выберите пункт «Стереть контент и настройки» и следуйте инструкциям на экране.
Чтобы не потерять важные данные, перед сбросом обязательно создайте резервную копию. Полный сброс в большинстве случаев решает практически все софтовые проблемы Айфона. Если же и он оказался бессилен, то остается только один путь — в сервисный центр.
Если iPhone или iPad не подключается к сети Wi-Fi
Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
Если устройство находится слишком далеко от маршрутизатора сети Wi-Fi, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.
Убедитесь, что Wi-Fi включен и сеть отображается
Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней. Если в меню «Настройки» > «Wi-Fi» > [Ваша сеть] отображается, что автоподключение выключено, то нажмите кнопку «Подробнее» и выберите «Автоподключение».
Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если вы не знаете пароль. Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.
Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
Если iOS или iPadOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.
Проверка кабелей и подключений
Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.
Перезапуск
Перезапустите устройство iOS или iPadOS. Перезапустите маршрутизатор и кабельный или DSL-модем, отсоединив устройство, а затем снова подсоединив его к розетке. После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.
Сброс настроек сети
Если вы используете iOS или iPadOS 15 либо более поздней версии, перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройства]» > «Сбросить» > «Сбросить настройки сети». Если вы используете iOS или iPadOS 14 либо более ранней версии, перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Сбросить» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети и пароли Wi-Fi, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
Дополнительная помощь
- Если устройство подключено к сети Wi-Fi, но не удается подключиться к Интернету, попробуйте воспользоваться Wi-Fi на других устройствах. Если на других устройствах также не удается подключиться к Интернету, возможно, возникли перебои в работе интернет-провайдера. Обратитесь за помощью в кабельную сеть или к интернет-провайдеру.
- Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если подключение устройства возможно, необходимо устранить неполадки с сетью Wi-Fi. Если устройство не подключается ни к одной сети Wi-Fi, обратитесь в компанию Apple.
- Обновите прошивку маршрутизатора Wi-Fi до последней версии и убедитесь, что ваш продукт Apple включен в список поддерживаемых. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю маршрутизатора.