Ошибка установки драйвера wifi

Запуск этого устройства невозможен (Код 10) – Wi-Fi и сетевой адаптер с желтым восклицательным знаком

Очень часто вижу комментарии, в которых посетители пишут об ошибке «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)», которая отображается в свойствах Wi-Fi адаптера, или сетевой карты в диспетчере устройств. Такая проблема действительно не редко возникает в Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. При чем случиться это может не только с сетевым адаптером, а с абсолютно любым устройством: видеокарта, мышка, модем и т. д. В этой статье я буду рассказывать о том? как решить эту проблему на примере беспроводного адаптера и сетевой карты. Возможно, инструкция подойдет и для других устройств.

Проблема: не работает Wi-Fi или сетевая карта (LAN) . В диспетчере устройств возле Wireless адаптера (Wi-Fi) или сетевой карты (LAN) отображается желтый восклицательный знак. Если нажать на этот адаптер и выбрать «Свойства», то в окне состояние устройства будет написано: «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Вот так эта ошибка выглядит в Windows 10:

А так в Windows 7 (желтый восклицательный знак возле сетевой карты и код 10 в свойствах) :

Пострадать может как беспроводной сетевой адаптер (Wireless LAN, 802.11n) , так и сетевая карта. Обычно это Realtek PCIe GbE Family Controller (на примере выше сетевая карта от NVIDIA) . Если посмотреть рекомендации по решению этой ошибки на официальном сайте Microsoft, то можно увидеть, что они советую выполнить обновление драйвера. Так же на сайте указан полный текст сообщения об ошибке:

Запуск этого устройства невозможен. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (Код 10)

Да, это нужно попробовать сделать в первую очередь, и я сейчас подробно об это расскажу, но такое решение не всегда помогает избавиться от этой проблемы. Поэтому, мы рассмотрим еще несколько других решений.

Желтый восклицательный знак и код 10: удаляем/обновляем драйвер

Для начала я рекомендую попробовать просто удалить адаптер, который в диспетчере устройств отображается с ошибкой. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Подтверждаем удаление вместе с драйвером (ПО) и перезагружаем компьютер. Если не помогло – выполните следующие рекомендации.

Нужно обновить драйвер сетевого адаптера с ошибкой код 10. Можете попробовать просто нажать на адаптер и выбрать «Обновить драйвер» – «Автоматический поиск драйверов».

Но это скорее всего не сработает. Если сработает – это чудо.

Нужно вручную скачать драйвер и запустить его установку. Где скачать нужный драйвер? На сайте производителя ноутбука, Wi-Fi адаптера, сетевой карты, материнской платы. Универсальной инструкции нет. Все зависит от того какой у вас компьютер (ноутбук/ПК) и с каким адаптером проблемы. Оставляю ссылки на статьи, где я подробно показывал, где и как скачать нужный драйвер и как его установить.

Не игнорируйте ссылки, которые я оставлю ниже. Попробуйте переустановить драйвер вручную!

Если проблема с сетевой картой (LAN) :

Если «Запуск этого устройства невозможен» в свойствах Wi-Fi адаптера:

И отдельные инструкции для ноутбуков: ASUS, HP, Dell, Acer, Lenovo.

Так же можете попробовать заменить драйвер на другой из списка уже установленных по этой инструкции.

Другие решения ошибки «Запуск этого устройства невозможен»

1. Если проблема с внешним USB Wi-Fi адаптером, то подключите его в другой USB-порт. Если есть возможность – проверьте на другом компьютере.
2. В диспетчере устройств откройте свойства Wi-Fi адаптера и на вкладке «Управление электропитанием» уберите галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
   Так же в настройках схемы электропитания установите максимальную производительность для беспроводного адаптера. Как выполнить эти настройки, я подробно показывал в статье настройка электропитания адаптера беспроводной сети.
3. Попробуйте откатить драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 10.
4. В Windows 10 и Windows 8 ошибку «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)» можно попытаться исправить отключив функцию «Быстрый запуск».
5. Обновите BIOS ноутбука (материнской платы) , если на сайте производителя есть новая версия.

Как исправить через редактор реестра?

Если вы уже применили все решения, но сетевой адаптер так и не заработал, в диспетчере устройств по прежнему висит желтый восклицательный знак и ошибка с кодом 10, то можно попробовать исправить это в реестре. Перед этим рекомендую сделать резервную копию реестра.

1. Запустите редактор реестра нажав комбинацию клавиш Win + R и выполнив команду regedit.
2. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ . Этот раздел отвечает именно за сетевые адаптеры. Если у вас ошибка Код 10 с другим устройством, то раздел будет другой.
3. Если в окне справа есть параметры UpperFilters и LowerFilters – удалите их. Просто нажмите правой кнопкой мыши и удалите.
4. Перезагрузите компьютер.

Жду обратной связи в комментариях. Если не удалось исправить эту ошибку, то подробно опишите свой случай, постараюсь что-то подсказать. Ну а если ошибка исчезла и сетевой адаптер заработал, то поделитесь решением. Особенно, если его нет в этой статье.

Источник

Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер)

По опыту могу сказать, что очень часто причиной проблем при работе и подключению к Wi-Fi сетям является не роутер (маршрутизатор) , а беспроводной сетевой адаптер (с помощью которого, собственно и подключается ваш компьютер/ноутбук к Wi-Fi сетям).

На всех современных ноутбуках есть встроенный сетевой адаптер, на стационарных ПК — такой адаптер, обычно, докупается отдельно (часто просто подключается небольшая антенна к одному из USB-портов — это и есть адаптер ✔).

Вообще, проблем с самой этой железкой (беспроводным адаптером) — обычно, не бывает (железка либо работает, либо нет) , а вот с драйверами для нее — вопросов много, и именно из-за них часто и наблюдаются проблемы с подключением к сетям Wi-Fi.

В этой статье разберу самые основные задачи по настройке драйвера (удаление, установка, обновление) , с которыми приходится сталкиваться при подключении ноутбуков/ПК к Wi-Fi.

Есть ли у вас на компьютере драйвер для Wi-Fi адаптера

Пожалуй, это первый вопрос, с которым приходится сталкиваться при проблемах с подключением к Wi-Fi сети.

Вообще, при установке новой ОС Windows 11, 10 (8) — драйвера для Wi-Fi адаптера, чаще всего, инсталлируются в ОС автоматически (правда, они не всегда дают пользоваться всеми опциями устройства — но это другой вопрос).

При работе с Windows 7 — драйвер для беспроводного адаптера часто не устанавливается, и его нужно устанавливать дополнительно с диска (с сайта производителя вашего адаптера) .

👉 В помощь!

Кстати, не могу не порекомендовать в этой статье программы для автоматического обновления драйверов (не только для Wi-Fi адаптеров).

Чтобы узнать точно, есть ли драйвер для вашего устройства — запустите диспетчер устройств. Для этого откройте панель управления, затем переведите просмотр в «Крупные значки» , и выберите диспетчер в списке.

Примечание : в Windows 10/11, кстати, можно нажать правой кнопкой мышки по ПУСК’у, и в появившемся контекстном меню выбрать «Диспетчер устройств».

Как открыть диспетчер устройств / на примере Windows 10

Далее нужно открыть вкладку «Сетевые адаптеры» . В этой вкладке присмотритесь к следующим строкам:

• Wireless Network Adapter;
• беспроводной сетевой адаптер;
• *** Wireless (уточнение: вместо звездочек может быть любое слово, марка производителя, например).

На примере ниже показано, что драйвер для адаптера Wi-Fi установлен ( прим.: Dell Wireless) .

Беспроводной адаптер / Dell Wireless

Для сравнения приведу скриншот ниже, как будет выглядеть диспетчер устройств, если драйвера для Wi-Fi нет.

Обратите внимание, что во вкладке «Другие устройства» у вас просто будет написано «Неизвестное устройство» (строка с желтым восклицательным знаком). Таких строк, кстати, у вас может быть несколько — если не установлено сразу несколько драйверов для различных устройств.

Нет драйвера для Wi-Fi адаптера

Как установить/обновить драйвер для адаптера Wi-Fi

Способ №1: в Windows без скачивания доп. софта

Вообще, идеальный вариант, если у вас есть диск со всеми драйверами для вашего оборудования (на ноутбуках часто драйвера скидывают на сам жесткий диск).

Если диска нет, то в некоторых случаях можно обойтись «малой кровью»: чтобы обновить драйвер и у вас появился интернет — достаточно нажать всего 1-2 кнопки в диспетчере устройств !

📌 Вариант №1 : когда откроете диспетчер устройств, в верхнем меню есть кнопка «Обновить конфигурацию оборудования» — нажмите ее!

Дело в том, что Windows, когда «увидит» оборудование, для которого нет драйвера, попытается самостоятельно его обновить (очень часто данный способ срабатывает. ).

Обновить конфигурацию оборудования

📌 Вариант №2 : в диспетчере устройств раскрыть вкладку «Другие устройства» , затем нажать правой кнопкой по неизвестному устройству и выбрать в меню «Обновить драйверы. « .

Далее выбрать «Автоматическое обновление драйверов» и следовать указаниям мастера (см. скрин ниже 👇) .

Вариант обновления драйверов

Способ №2: классический (если есть интернет)

Чтобы найти драйвер для какого-либо оборудования — нужно знать модель этого оборудования (логично. ) . Чтобы узнать, что за Wi-Fi адаптер у вас установлен, можно поступить двумя путями:

• найти документы, которые шли вместе с вашим устройством (этот путь рассматривать не будем) ;
• воспользоваться спец. 👉 утилитами для определения характеристик ПК.

Кстати, если у вас ноутбук, то знать модель своего беспроводного адаптера потребуется, даже если вы будете скачивать драйвер с официального сайта — дело в том, что в одну и ту же модель ноутбука, часто ставят адаптеры от разных производителей.

И когда вы зайдете на официальный сайт —увидите сразу 2-3 разных драйвера.

Одна из лучших программ просмотра характеристик компьютера — это AIDA 64. В ней, чтобы узнать модель Wi-Fi адаптера, необходимо открыть вкладку «Сеть PCI/PnP» (см. строку, в которой будет Wireless Network Adapter, на примере ниже — это первая строка) .

AIDA — узнать производителя устройства беспроводного адаптера

Далее зная модель беспроводного адаптера, просто вставьте эту строку в поисковик Google — первая найденная ссылка ведет на официальный сайт, с которого можно скачать требуемый драйвер.

Способ №3: как обновить драйвер, если нет интернета

Пожалуй, это самый плохой вариант — нет интернета, потому, что нет драйвера. Чтобы скачать драйвер — нужен интернет. Замкнутый круг!

👉 В помощь!

Как обновить драйвера, если не работает Интернет — см. инструкцию —>

Не подключено — нет доступных подключений / нет драйвера для Wi-Fi

Совсем без интернета, конечно, не получится, но и в данной проблеме есть хороший вариант решения (вариант подойдет даже если вы не знаете модель своего устройства) .

Есть такая замечательная программа, как 3DP Net (ссылка на официал. сайт).

Скачать ее можно даже с помощью интернета на телефоне (весит она около 100 МБ, что меньше многих драйверов с официальных сайтов) .

Суть программы проста: она сможет установить драйвер практически для любого сетевого а даптера (проводного, беспроводного) , и даст вам доступ к интернету (причем, ей для работы не нужно интернет-соединение, достаточно один раз ее скачать запустить).

Это очень удобное приложение, которое рекомендуется держать на своей аварийной флешке!

Собственно, когда ее запустите, она автоматически определит вашу модель адаптера и предложит обновить драйвер — просто щелкните один раз мышкой по своей сетевой плате (см. скрин ниже) .

Далее запустится мастер, который в 3 шага установит вам драйвер.

Шаги установки драйвера Wi-Fi

👉 В помощь!

Тем, кто не смог обновить драйвер — рекомендую ознакомиться со статьей по обновлению драйверов для незнакомого устройства

Удаление старого драйвера Wi-Fi

В некоторых случаях установить новый драйвер для беспроводного адаптера не получается, пока не удалишь старый.

📌 Важно!

Прежде, чем удалять старый драйвер — сделайте резервную копию системы (или сделайте бекап драйверов). О том, как сделать бэкап системы, а затем восстановить ее — рассказано в этой статье

Способ №1: через диспетчер устройств

Чтобы удалить драйвер в диспетчере устройств, достаточно найти нужное устройство и открыть его свойства (двойной щелчок левой кнопкой мышки) , затем открыть вкладку «Драйвер» , и нажать кнопку «Удалить» (см. стрелки 1, 2, 3 на скрине ниже 👇) .

Удаление драйвера / Диспетчер устройств

Способ №2: через Driver Sweeper

Есть специальная утилита для удаления любых драйверов из системы — Driver Sweeper . О том, как ей пользоваться, вы можете узнать из статьи, ссылка на которую приведена ниже.

👉 В помощь!

Как удалять драйвера с помощью спец. утилит (Driver Sweeper, например).

Кстати, утилита позволяет удалять практически любые драйвера в системе — будьте аккуратны, чтобы не удалить что-нибудь нужное.

Выбор драйверов для удаления…

Всем удачи и спокойствия (часто его не хватает при проблемах с «дровами» 👌)!

Первая публикация: 17.01.2017

Источник