Обслуживание компьютерных сетей
Прежде чем говорить об основах и правилах обслуживания компьютерных сетей, дадим определение понятию “компьютерная сеть”.
Так, компьютерная сеть (Computer Network) – это совокупность множества (двух и более) компьютеров, которые соединены между собой линиями связи, а работа их происходит под управлением специального программного обеспечения. Линия связи в данном понимании — совокупность определенных технических устройств, и физической среды, которые обеспечивают трансформацию и передачу сигналов от передатчика к приемнику.
Если рассматривать реальные примеры, то таковыми могут служить участки кабеля и усилители, которые обеспечивают прямую передачу сигналов между коммутаторами телефонной сети. Именно на основе линий связи и построены каналы связи. Каналом связи принято считать такую систему технических устройств и линий связных коммуникаций, которые обеспечивают непосредственную передачу информации между абонентами.
Также стоит отличать понятия «канал» и «линия», значение которых в сфере информационной технологии напрямую зависит от метода применения. Таким образом, канал связи — основа, которая может включать в себя несколько разнородных линий связи. В свою очередь одна линия связи может использоваться несколькими каналами.
Обслуживание компьютерных сетей
Рисунок 1. Обслуживание компьютерной техники. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Одним из основных и ключевых условий для обеспечения бесперебойной и эффективной работы предприятия является грамотное и современное обслуживание компьютерной техники. Ведь вне зависимости от того, в какой области специализируется фирма, какую бизнес-модель использует или какую продукцию/услуги предоставляет, руководству все равно приходится обеспечивать качественную поддержку работоспособности компьютерных сетей. И от того, каким путем осуществляется это обслуживание, зависят два фактора:
- насколько качественной и продуктивной будет работа их штата;
- сколько будут составлять расходы на обслуживание сетей.
Первый и второй пункты сопоставлять нельзя, ведь компания в любом случае стремится снизить расходы, однако в данном ключе это может негативным образом отразиться на компьютерных сетях.
Ремонт и обслуживание компьютеров можно производить и собственными силами, и нанимая услуги соответствующих специалистов. Однако в случае, если на предприятии много компьютерной техники, то осуществить ремонт или просто регулярный осмотр и обновление довольно-таки сложно. Поэтому в таких случаях представители компаний обращаются за помощью к специалистам, которые оказывают услуги по обслуживанию компьютеров. Обращаться к подобным специалистам куда более выгодно с точки зрения ведения бизнеса и контроля расходов, нежели создание и содержания собственного штата по обслуживанию компьютеров на балансе фирмы.
Если говорить о непосредственном процессе обслуживания компьютерных сетей, то такое явление с практической точки зрения разделяют на две части:
- проведение запланированных регламентных (профилактических) работ по обслуживанию компьютерных аппаратов и серверов;
- помощь пользователям в устранении проблем в работе с ПК.
Отметим, что проведение регламентных работ и оптимизированная поддержка не являются заметной для компании-заказчика. Но осуществлять регулярное обслуживание серверов в профилактических целях очень важно, ведь такие меры позволяют предотвратить резкий выход из строя оборудования, засорение серверов, определяют наличие скрытых вирусов.
В сфере обслуживания компьютеров и серверов важную позицию занимают также регламентные работы. При их проведении мастер и владелец сетей может контролировать до двадцати параметров функциональных систем.
Наиболее основными являются следующие позиции:
- мониторинг состояния журналов безопасности;
- мониторинг состояние системных журналов;
- контроль засорения и наличия доступного пространства на дисках;
- бесперебойное наблюдение за системными ресурсами данного сервера;
- обязательный и систематический контроль над обновлением антивирусных составляющих на рабочих станциях и серверах;
- своевременная установка обновлений как на сервера, так и на рабочие компьютеры вашей сети.
При выборе компании, которая будет осуществлять обслуживание компьютерных сетей, важно учитывать следующие характеристики исполнителей:
- насколько профессионально они владеют знаниями о принципах и механизмах работы сетей, серверных систем;
- способность к адекватному взаимодействию и налаживанию коммуникаций;
- способность грамотно выстраивать рабочий процесс;
- скорость реагирования на ваше обращение;
- общий образ построения работы с клиентом.
Зачем необходимо осуществлять обслуживание компьютерных сетей
Компьютерная сеть в компании или на предприятии — часть сложной инфраструктуры, от работы которой зависит весь процесс функционирования; на сеть регулярно воспроизводятся большие нагрузки, поэтому каждому адекватному руководителю и пользователю важно заботиться о проверках и поддержке полноценной работы компьютерных сетей.
Прежде всего сеть состоит из системы кабелей и программного обеспечения, которое в синхронной связи между собой отвечают за такие процессы:
- маршрутизацию;
- передачу данных;
- организацию доступа;
- все прямые и побочные сетевые задачи;
- поддержка всех подключенных устройств (сетевых принтеров, сканеров, другой оргтехники).
В обслуживание вычислительной техники и компьютерной периферии для полноценного поддержания работоспособности ПО и всех связанных устройств входят следующие мероприятия:
- Первичный сбор информации о состоянии сети.
- Анализ состояния ПО и серверов.
- Мониторинг изменений в функционировании сетевой инфраструктуры.
- Меры по оптимизации и модернизации работы компьютерных сетей.
- Своевременный ремонт оборудования.
- Профилактические работы.
- Настройка средств управления сетью.
- Установка драйверов и их обновление.
- Настройка доступа к Интернету.
- Организация каналов связи между удаленными офисами данного предприятия-заказчика.
- Оценка производительности компьютерной сети.
- Нагрузочное тестирование.
- Определение конфигурации дополнительного оборудования.
Работы по обслуживанию сетей можно выполнять непосредственно на объекте или же в режиме удаленного пользования. Однако при проведении монтажных работ, подключении и первой настройке оборудования нужно личное присутствие мастеров.
Основные технические характеристики и особенности эксплуатации компьютерных сетей организации
Компьютеры размещены на относительно небольшой площади и связаны общей сетевой средой. Все они образуют локальную вычислительную сеть. При этом каждый из компьютеров локальной вычислительной сети будет являться узлом. Локальная вычислительная сеть характеризуется двумя основными атрибутами: топологией и протоколами.
Топология – это схема соединения компьютеров.
В ООО «ПМЗ» для организации сети используется топология сети типа звезда. Так как у нее есть ряд плюсов необходимые для корректной работы сети, такие как:
— пропускная способность сети определяется вычислительной мощностью узла и гарантируется для каждой рабочей станции;
— столкновений данных не возникает;
— наиболее быстродействующая из всех топологий вычислительных сетей, поскольку передача данных между рабочими станциями проходит через центральный узел по отдельным линиям, используемым только этими рабочими станциями;
— выход из строя одной рабочей станции не отражается на работе всей сети в целом;
— хорошая масштабируемость сети;
— лёгкий поиск неисправностей и обрывов в сети.
В ООО «ПМЗ» сеть организована следующим образом: в серверной стоит маршрутизатор tp-link от него UTP-кабель протянут до патч-панели, от нее UTP-кабеля протянуты на все этажи здания к коридорным хабам. В коридоре используются хабы с 8 портами. От коридорных хабов UTP-кабель тянуться в кабинетные хабы, в основном D-Link, а от них непосредственно к каждой рабочей станции. Розетки используются модульного типа.
Протоколы – это стандартные правила для информационного взаимодействия компьютеров и других устройств, подключенных к сети.
В качестве средства организации сетей используется протокол TCP/IP.
Протоколы TCP/IP были разработаны в 1970-х годах. При разработке TCP/IP независимость от платформы была главным руководящим принципом. Многие его компоненты существуют именно для того, чтобы средствами TCP/IP любой компьютер с сетевыми возможностями мог обмениваться данными с другим компьютером в сети.
Основные способы использования Интернет-технологий
В ООО «ПМЗ» прием отчетов в электронном виде осуществлялся в двух режимах: по электронной почте без ЭЦП и через систему Web-сбора, подключенную к Интернет-сайту организации, по защищенному каналу SSL с применением ЭЦП. К системе Web-сбора подключены множество предприятий. За год в организации в электронном виде собирается около 2500 отчетов, в том числе с электронно-цифровой подписью около 1500.
Программные средства автоматизированной обработки информации в организации
Состав операционных систем в организации
На всех компьютерах установлена операционная система Windows 10.
Операционная система Windows 10 представляет собой продукт эволюционного развития системы Windows.
Windows 10 — первая операционная система Microsoft, которая официально распространяется не только с серверов поставщика, но и с компьютеров её пользователей, по принципу протокола BitTorrent. По такому же принципу распространяются и обновления Windows 10.
Состав основных программных средств разработки автоматизированных систем обработки информации
В организации установлены следующие программные средства:
— Системы управления базами данных: MS SQL-Server;
— Файловые менеджеры: Total Commander;
— Языки программирования: MY SQL;
— Справочно-поисковая система: Консультант +;
— пакет Open Office, пакет MS Office 2016 и т.д.
Состав используемых систем управления базами данных в организации
Система управления базами данных (СУБД) – это система программного обеспечения, имеющая средства обработки данных на языке базы данных, выполняющая запросы к базе данных, поступающие из прикладных программ или от конечных пользователей, а также позволяющие поддерживать целостность базы данных.
Существуют следующие функции СУБД:
1. Непосредственное управление данными во внешней памяти. Это функция включает размещение данных на внешних носителях и обработку этих данных.
2. Управление буферами оперативной памяти. Поскольку информационные системы обычно работают с данными большого объема, то для их обработки на диске требуется много времени. Использование оперативной памяти позволяет повысить быстродействие системы, так как дает возможность постраничного считывания данных.
3. Управление транзакциями. Транзакция – совокупность операций над БД воспринимаемая как единое целое. Понятие транзакции необходимо для поддержания логической целостности БД. Основное свойство транзакции – перевод базы данных из одного целостного состояния в другое.
4. Журнализация. Одним из основных требований к СУБД является надежность хранения данных во внешней памяти. Под надежностью понимается то, что СУБД должна быть в состоянии восстановить последнее согласованное состояние БД после любого аппаратного или программного сбоя. Наиболее распространенный метод поддержания надежности хранения является ведение журнала изменений БД. Журнал – особая часть СУБД, которая недоступна пользователям СУБД и поддерживается с особой тщательностью, в которой поступают записи обо всех изменениях основной части СУБД.
5. Поддержка языков БД. Все СУБД поддерживают единый язык базы данных, который обеспечивает все необходимые операции от создания базы данных до формирования интерфейса. Таким языком во многих системах управления базами данных является SQL.
В организации используются следующие СУБД:
— Microsoft Access.СУБД Access проста в изучении и эксплуатации и поэтому доступна для пользователей с низкой квалификацией. Она снабжена обширными средствами по созданию отчетов различной степени сложности, которые создаются на основе таблиц различных форматов. Но в то же время Microsoft Access не обладает достаточным набором средств для создания больших баз данных, она подходит только для написания личных баз данных.
— MS SQL-Server. СУБД SQL-Server обеспечивает высокую степень защиты данных, как от случайных потерь, так и от несанкционированного доступа. Эта СУБД обладает развитыми средствами обработки данных и хорошим быстродействием. СУБД SQL-Server предназначена для хранения большого объема данных.
Основными системами доступа к базам данных являются комплексная система 1С: Бухгалтерия 8 и справочно-поисковая системы Консультант Плюс.
Последнее изменение этой страницы: 2018-04-12; просмотров: 158.
stydopedya.ru не претендует на авторское право материалов, которые вылажены, но предоставляет бесплатный доступ к ним. В случае нарушения авторского права или персональных данных напишите сюда.