- Почему домашний WiFi медленно работает и как его ускорить?
- 1. Заглючил смартфон, планшет, ноутбук
- 2. Программные причины и вирусы
- 3. Проблемы на стороне провайдера
- 4. Вы забыли заплатить абонплату
- 5. Wi-Fi роутер завис или заглючил
- 6. Роутер старый и уже не справляется
- 7. Загружен канал, на котором работает роутер
- Девять причин медленной работы домашней сети Wi-Fi
- 1. Слишком много зарегистрированных устройств («интернет вещей»)
- 2. Ограниченный радиус действия беспроводной сети и препятствия на пути сигнала
- 3. Слишком много параллельно работающих подключений
- 4. Старые сетевые кабели
Почему домашний WiFi медленно работает и как его ускорить?
Мы собрали десять причин, из-за которых интернет от домашней Wi-Fi-сети может работать неприлично медленно. Есть тут как популярные, так и маловероятные, но возможные причины. А еще мы добавили советы по повышению скорости интернета от вай-фая.
Существенное падение скорости интернета в домашней Wi-Fi-сети обычно определяется без замеров. На смартфонах начинают долго грузиться видеоролики, медленно открываться сайты, тормозить онлайн-игры и приложения соцсетей.
1. Заглючил смартфон, планшет, ноутбук
Сначала нужно понять, в чем причина. Может вай-фай-сеть ни в чем не виновата. Можно отключить на телефоне Wi-Fi и мобильную сеть, а потом снова включить Wi-Fi. Но лучше перезагрузить гаджет. Также нужно выяснить, испытывают ли проблемы другие девайсы, или только ваше.
2. Программные причины и вирусы
Если у вас ноутбук, причина может быть в неправильных настройках или глюках установленной операционной системы. Вирусы и трояны тоже могут привести к снижению скорости интернета. Это касается и VPN-сервисов, которые некоторые используют. И не забудьте о том, что из-за пандемии коронавируса сильно повысилась нагрузка на сеть, поэтому ряд интернет-сервисов и онлайн-игр могут работать медленнее.
3. Проблемы на стороне провайдера
Если вы уверены, что у вас все в порядке, позвоните в службу техподдержки и поинтересуйтесь, нет ли проблем на вашей линии. Но для начала нужно обязательно измерить скорость интернета, если она не равна нулю.
SpeedTest, Speedscheck, 2ip, Яндекс.Интернетометр — воспользуйтесь любым удобным вам способом. Измерять скорость нужно на компьютере, причем интернет-кабель нужно вытащить из роутера и вставить напрямую в системный блок или ноутбук. Это обязательное требование: так вы исключите помехи со стороны Wi-Fi роутера. Если это невозможно, измеряйте как есть.
4. Вы забыли заплатить абонплату
Некоторые телеком-операторы не прекращают доступ в интернет, а снижают скорость до минимума, чтобы вы могли онлайн заплатить за услуги связи.
5. Wi-Fi роутер завис или заглючил
Выключите и включите роутер. Иногда это чудесным образом помогает. Если нет, попробуйте отключить его на полчаса. Возможно, у вас зависла интернет-сессия от провайдера. Так вы ее гарантированно сбросите.
Не путайте две вещи. Во-первых, провайдер обещает вам скорость «до», а не ту, что указана в договоре. Поэтому снижение скорости на 10-20% от указанной в договоре — это не повод для паники. Во-вторых, скорость указывается в Мбит/с, а в торрентах — Мбайт/с. 1 Мбайт/с = 8 Мбит/с. Если у вас тариф 100 Мбит/с, то в торрентах будет в лучшем случае 10-12 Мбайт/с.
6. Роутер старый и уже не справляется
Модели, выпущенные в 2010-х годах, скорее всего имеют поддержку только стандарта 802.11n. Это 300 Мбит/с в теории для входящего соединения. Однако потребители получат не больше 160 Мбит/с. Разделите их на число абонентов, добавьте помехи от других роутеров, электронных приборов, передачу технически данных — и вы получите совсем невысокую скорость интернета. Если все так и есть, можете попробовать установить новую прошивку, но лучше поменять девайс на новый.
7. Загружен канал, на котором работает роутер
Каждый роутер может работать примерно на полутора десятка разных каналов. Канал выбирается автоматически. Если у соседей вай-фай работает на тех же каналах, они начинают друг другу мешать. В таком случае нужно проанализировать окружающие Wi-Fi-сети (например, с помощью мобильного приложения Wifi Analyzer) и вручную выставить на роутере канал, свободный от помех. Поэтому сегодня рекомендуют покупать двухдиапазонные роутеры, так как диапазон 5 ГГц пока еще «чистый».
Девять причин медленной работы домашней сети Wi-Fi
Wi-Fi дома работает медленно, но почему? С таким большим количеством беспроводных устройств, которые используются в современном «умном доме», даже небольшие задержки могут вызывать существенные неудобства. В этой статье мы рассмотрим наиболее частые проблемы, из-за которых Wi-Fi может работать медленно, и способы их решения.
1. Слишком много зарегистрированных устройств («интернет вещей»)
IP-камеры, умные голосовые ассистенты, лампочки с дистанционным управлением, умные вилки и розетки и даже робот-мойщик стекол – наши дома наполняются устройствами из мира «интернета вещей» (Internet of Things), каждое из которых имеет свой IP-адрес в домашней сети Wi-Fi. Хотя обычная «умная» лампочка не принимает и не передает больших потоков данных, большинство домашних роутеров просто не рассчитано на одновременную поддержку такого большого числа зарегистрированных устройств Wi-Fi. Начиная с некоторого количества таких устройств – обычно это около 30 – вы сталкиваетесь с такой проблемой, как задержка отклика этих устройств. Решение: посмотрите, насколько старую модель роутера вы используете, и по возможности обновите роутер. Для высокопроизводительных сетей Wi-Fi с хорошим потенциалом масштабируемости мы рекомендуем модель Ubiquiti UniFi – это наилучшая опция, хотя и недешевая. Вы также сможете расширить зону охвата своей сети, установив дополнительные точки доступа везде, где это нужно. В качестве более бюджетной опции для домов с меньшей площадью можно рекомендовать модель Ubiquiti AmpliFi.
Если вы планируете повсеместно оснастить свой дом умными сенсорами, по возможности используйте технологию Z-Wave. Она работает на другой частоте, отличной от частот Wi-Fi, что позволяет избежать помех. Обратите внимание, что устройства Zigbee (например, лампочки Philips Hue) используют ту же самую частоту 2.4 ГГц, что и устройства Wi-Fi, поэтому здесь возможны помехи.
2. Ограниченный радиус действия беспроводной сети и препятствия на пути сигнала
Место расположения Wi-Fi роутера – это самый важный фактор, влияющий на скорость вашей домашней сети Wi-Fi. Роутеры Wi-Fi передают сигнал как в диапазоне 2.4 ГГц (часто соотносится со стандартами b/g/n), так и в диапазоне 5 ГГц (стандарт ac). Диапазон 5 ГГц быстрее – так почему бы не перейти на него полностью, выключив опцию 2.4 ГГц? А потому что сигнал в диапазоне 2.4 ГГц лучше проходит сквозь препятствия – стены и другие сплошные объекты – и распространяется дальше. А сигнал в диапазоне 5 ГГц практически полностью теряется в толстых бетонных стенах или перекрытиях. Не обязательно вникать во все технические подробности, но важно понимать, что сплошные объекты влияют на скорость распространения беспроводного сигнала – чем больше таких объектов находится между роутером и подключающимся к сети Wi-Fi устройством, тем хуже будет производительность подключения. Решение: разместите роутер оптимальным образом, чтобы получить по возможности равномерный уровень сигнала Wi-Fi во всех точках, находящихся в зоне действия сети. В некоторых ситуациях переместить роутер невозможно – при необходимости параллельного обеспечения локализованных проводных подключений к оптоволоконному интернету или телефонной линии. В этом случае можно проложить кабель Ethernet в любую точку дома и установить там дополнительный роутер сугубо для нужд Wi-Fi.
3. Слишком много параллельно работающих подключений
Ваше текущее интернет-подключение по умолчанию работает с той скоростью, с которой в это же время работают все остальные активные подключения пользовательских устройств в вашей сети. Помимо таких очевидных вещей, как компьютеры, смартфоны и планшеты, сюда относятся телевизоры со Smart TV, игровые консоли, медиатрансляторы, умные домашние хабы – все эти устройства могут передавать или принимать информацию в определенный момент времени. Пока вы сидите в интернете, используя для этого планшет, ваша консоль Xbox может загружать актуальный DLC-контент, система Windows – самообновляться, а медиатранслятор – транслировать фильм с ноутбука на телевизор.
Каждый из этих процессов использует часть общей пропускной способности вашей сети Wi-Fi. И это не только процессы, запускаемые пользователем: автоматические обновления часто происходят без вашего участия. Некоторые устройства могут сами выходить из спящего режима, чтобы загрузить обновления. Alexa замедляет работу Wi-Fi? Это вряд ли, но другие устройства Amazon могут: например, Amazon Fire TV за сутки может прокачать по Wi-Fi около 10 ГБ видеотрафика. Решение: во-первых, на странице администратора вашего роутера просмотрите список текущих подключений: возможно, вы сможете найти там «главного злодея». Если вам нужно, чтобы какой-то вид активности или конкретное приложение всегда гарантированно работало с высокой скоростью, вы можете воспользоваться настройками приоритизации трафика (Quality of Service). Эта опция позволяет установить приоритет в части пропускной способности сети для конкретного устройства или процесса.
4. Старые сетевые кабели
Если ваш компьютер подключен непосредственно к роутеру или у вас дома проложен кабель Ethernet, стоит проверить серийную версию этого кабеля. Хотя электрические кабели физически могут служить 50 лет и более, за это время, как правило, в сегменте сетевых кабелей происходит ряд технологических модернизаций, в результате которых пропускная способность кабелей повышается.
- Cat-5 – самая старая и самая медленная опция из используемых в настоящее время; пропускная способность этих кабелей ограничивается значением 100 Мбит/с;
- Cat-5e – наиболее распространенная на сегодняшний день опция, поддерживает скорости Gigabit Ethernet (до 1000 Мбит/с);
- Cat-6/6a – самые быстрые на текущий момент сетевые кабели, поддерживают скорость 10 Gigabit (10000 Мбит/с).
Если в проводной части вашей сети используются Ethernet-кабели Cat-5, то они могут замедлять работу Wi-Fi. Кроме того, кабель – вещь довольно тонкая. Проверьте с помощью тестера, что каждая из восьми жил кабеля проводит сигнал с одного конца на другой.
Решение: замените неисправные и/или устаревшие кабели на новые Cat-5e или Cat-6. Проводить апгрейд сетевых кабелей до серии Cat-7 или Cat-8 не нужно – ни одно из ваших устройств в ближайшие 10 лет не будет иметь от этого никаких преимуществ в скорости.