- Интернет для устройств
- Услуги, включенные в тарифный план
- Услуги, которые можно подключить дополнительно
- Правила списания абонентской платы и оказания услуг
- Мобильный интернет
- В поездках по России
- Если не пользоваться SIM-картой
- Другие условия
- Скорость интернета Теле2: тест и ускорение
- Причины снижения быстродействия
- Онлайн сервисы для замера соединения Tele2
- Как правильно проверить подключение
- Опция продления скорости (если закончился интернет трафик)
- 3 ГБ
- 1 ГБ
- 500 Мб
- 100 Мб
- Ускорение с помощью настроек телефона
- На Android
- iOs
- Мобильные приложения для ускорения
- Какая скорость интернета у Tele2
- Скорость интернета в Tele2
- Почему реальная скорость меньше заявленной
Интернет для устройств
Указана стоимость вызова на телефоны операторов спутниковой связи Aeromobile, Cubio, DTAG, Ellipso, Emsat, Global Networks, GlobalStar, ICO, Inmarsat, Iridium, MCP, Onair, Oration, Seanet, Thuraya.
Услуги, включенные в тарифный план
В тарифный план входят бесплатные услуги:
Услуги, которые можно подключить дополнительно
Правила списания абонентской платы и оказания услуг
Абонентская плата за тариф и услуги списывается в полном объеме при переходе на тарифный план, далее – через месяц после предыдущего списания, при условии достаточности баланса.
При подключении дополнительных опций, доступных на данном тарифном плане, абонентская плата за соответствующую услугу списывается в момент ее подключения, а начиная со следующего расчетного периода суммируется с абонентской платой за тарифный план до момента отключения соответствующей услуги.
Если в момент списания ежемесячной абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы доступ в интернет приостанавливается и действуют базовые условия тарифа:
3 руб./мин. за звонки на номера Tele2 России;
9 руб./мин. за звонки на остальные номера России;
3 руб. за SMS на все номера России.
При невнесении абонентской платы в поездках по России действуют следующие условия:
3 руб./мин. за звонки на номера Tele2 России;
9 руб./мин. за звонки на остальные номера России;
3 руб. за SMS на все номера России.
При отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице, сообщение разбивается на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS.
Минута переадресованного вызова тарифицируется по базовой стоимости исходящего вызова на соответствующее направление за минуту.
Тарификация поминутная. Вызовы продолжительностью до 3-х секунд не тарифицируются.
Стоимость прослушивания голосовых сообщений 1,95 руб./мин., с услугой «Голосовая почта» – 0 руб./мин.
Стоимость переадресованного SMS на номера мобильных операторов России — 0 руб. с услугой «Переадресация SMS».
Проверка баланса по номеру 697 – 1 руб.
Звонки на международные премиум-направления – 200 руб./мин.
Мобильный интернет
Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 КБ.
Тарифный план предназначен для модемов и роутеров.
На тарифе ограничено предоставление услуг файлообменных сетей (торрентов). При создании абонентом значительной нагрузки на сеть, скорость мобильного интернета не может быть гарантирована.
В поездках по России
Если не пользоваться SIM-картой
В случае несовершения абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 90 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока, незачисления денежных средств на лицевой счет абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 5 руб., в том числе НДС.
Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента.
В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.
Другие условия
Домашний регион – субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи.
Регион пребывания – субъект РФ (за исключением домашнего региона), на территории которого абонент пользуется услугами связи.
Скорость интернета Теле2: тест и ускорение
Нельзя точно сказать, какая скорость интернета Теле2 является эталоном. У каждого клиента и пользователя всемирной паутины разные потребности. Кто-то играет в онлайн игры, а кто-то несколько раз в день может зайти на свою страницу Вконтакте. И тому и другому будет комфортно работать с разными скоростными параметрами.
Многие ориентируются на «заявленные по тарифному плану» цифры. Но, вы должны понимать, что не сможете добиться таких же скоростных показателей даже рядом с сотовой вышкой. Замеры, с помощью которых они были получены, проводились в «лабораторных» условиях на лучшем оборудовании. Никакие негативные факторы (о них речь пойдет дальше) не влияли на тест сети.
Сети оператора Теле 2 используют технологии 3G и 4G. Сети третьего поколения развивают входящую скорость до 42-ух мегабит в секунду, а сети четвёртого – до 75 (скорость приема) и 18 мб/с – скорость передачи данных.
Немаловажно то, что скорость напрямую зависит от возможностей устройства, с помощью которого вы выходите в сеть Internet.
Причины снижения быстродействия
Если вдруг упала скорость, причин том может быть много и не со всеми вы сможете справиться самостоятельно. Рассмотрим самые основные:
- тарифный план Tele2 с низкой скоростью;
- ограничение со стороны провайдера (по причине израсходованного трафика);
- загруженность сети в разное время суток (или во время больших праздников, мероприятий);
- устройство, которое не поддерживает высокоскоростные технологии (4G, 3G, LTE);
- плохие погодные условия;
- удалённость от телефонной станции провайдера;
- приложения, программы, виджеты, которые «едят» ваши интернет ресурсы;
- автообновления операционной системы или программ;
- вирусы и вирусное ПО;
- авария на станции провайдера.
Онлайн сервисы для замера соединения Tele2
Проверить скорость мобильного интернета Теле2 можно через следующие сайты:
Как правильно проверить подключение
На деле не так важно, каким сервисом вы будете измерять Internet. Главное, соблюдать определённый перечень правил по замеру скоростных показателей сети:
- очистите свой браузер от ненужного хлама (cookie, устаревший кэш и так далее);
- чтобы скорость не упала, не надо измерять её во время плохой погоды;
- скорость нужно измерять при максимально возможном сигнале сети;
- не делайте проверку скоростных показателей на тарифе с маленькой скоростью;
- очистите мобильный телефон от вирусов и вредоносного ПО, чтобы скорость не упала во время теста;
- следите за тем, чтобы во время проверки на станции провайдера Tele2 не проводились ремонтные работы;
- проверяйте исправность Сим карты перед замером;
- убедитесь, что на территории, где проводится проверка сети, поддерживаются высокоскоростные технологии (4G, 3G, LTE);
- не рекомендуется измерять скоростные показатели во время загруженной сети (по праздникам и во время грандиозных мероприятий).
Опция продления скорости (если закончился интернет трафик)
Часто бывает, пользователи не успевают заметить, как их интернет трафик закончился. Это приводит к ограничению доступа в интернет на высокой скорости. Но всегда можно добавить дополнительный трафик. На выбор провайдер предоставляет несколько вариантов как продлить доступ в интернет, если трафик закончился, и повысить быстродействие.
3 ГБ
Стоимость подключения – 240 рублей.
Команда для подключения — *155*231#
1 ГБ
Стоимость подключения – 125 рублей.
Продлить интернет трафик по команде — *155*181#
500 Мб
Команда для подключения — *155*311#
100 Мб
Стоимость дополнительного пакета трафика – 12 рублей.
Продлить скорость — *155*281#
С помощью одного из этих пакетов трафика вы сможете вернуть доступ к высокой скорости.
Ускорение с помощью настроек телефона
На Android
Большинство проблем возникает из-за того, что ваш смартфон «слишком загрязнен» лишним мусором. Ненужные приложения, неочищенный кэш в браузерах. Всё это замедляет работу телефона и делает скорость интернета низкой. Как увеличить скорость интернета на Теле2 с помощью настроек:
- отключите все ненужные приложения, которые «едят» интернет ресурсы телефона;
- удалите вредоносные утилиты и очистите смартфон от вирусов, чтобы вернуть нормальную скорость;
- чтобы повысить скоростные показатели — очистите кэш и файлы cookie в браузерах;
- включите режим экономии трафика (в настройках);
- закройте все «бесполезные» вкладки в браузере – это добавит быстродействия;
- иногда увеличить маленькую скорость помогает перезагрузка телефона.
iOs
Настройка параметров мало чем отличается от настройки Андроид смартфонов. И всё же рассмотрим методы ускорения устройств от Apple отдельно:
- выключите автоматическое обновление ОС;
- закройте не использующиеся в данный момент вкладки;
- очистите браузеры от мусора;
- выключите автопрогрузку Java скриптов в интернете.
Мобильные приложения для ускорения
Любители Android могут воспользоваться хорошим приложением HSPA+ Tweaker – добавьте быстродействия к своему интернету за несколько кликов.
Для пользователей устройств от Apple программы подобного рода не выпускаются – поэтому увеличить скорость соединения таким образом не получится.
Существует немало приложений оптимизаторов низкой скорости интернета от Tele2. Одни помогают повысить быстродействие сети и вернуть высокую скорость, другие же плохо справляются со своей задачей.
Отдавайте предпочтение проверенным программам и скачивайте их только из официальных магазинов.
Какая скорость интернета у Tele2
Рассказываем, какая скорость интернета в сетях 3G и 4G в Tele2, почему она может снижаться и что делать если она слишком низкая.
Скорость интернета в Tele2
Люди активно пользуются мобильным интернетом. Но для передачи большого количества информации нужна высокая скорость. Это особенно важно, если вы смотрите фильмы онлайн, общаетесь по видеосвязи или играете в онлайн-игры.
Tele2 предоставляет доступ в интернет в сетях 3G и 4G. Эти стандарты обеспечивают высокую скорость приема и передачи данных. Но бывает так, что скорость не соответствует заявленной. Почему это происходит?
В сети 3G Tele2 скорость приема достигает 42 Мбит/с. Для сравнения, просмотр фильма в Full HD потребует подключения на скорости всего лишь 8 Мбит/с, а для комфортного общения в соцсетях и месенджерах хватит и 2 Мбит/с.
Современный интернет 4G доступен нашим абонентам в большинстве городов России и на прилегающих к ним территориях. Вы всегда можете проверить, какой тип связи поддерживается в вашем регионе с помощью карты покрытия.
Рассказываем во всех красках, как работает сотовая связь, и показываем, как выглядит оборудование на базовых станциях Tele2.
SIM-карты старого образца могут не поддерживать 4G. Из-за этого возможна ситуация, что даже с современным смартфоном вам будет доступен только интернет в сети 3G на меньшей скорости. Для того чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта стандарт 4G, воспользуйтесь короткой USSD-командой *156# и нажмите кнопку «Вызов». При необходимости можно заменить старую SIM на новую, которая даст вам возможность пользоваться интернетом на высокой скорости. Замена SIM-карты бесплатна, номер и тариф останутся прежними.
Почему реальная скорость меньше заявленной
Сайт speedtest.net позволяет измерить скорость, на которой доступ в интернет осуществляется в данный момент. Нередко она будет ниже максимальных значений, а иногда и ниже пороговых. Почему так происходит?
Причин может быть множество. Самые распространенные – это:
- высокая загруженность сети – например, когда множество людей одновременно пользуются услугами мобильной связи во время мероприятия или стоя в пробке;
- особенности рельефа местности и застройки – холмы и бетонные стены ослабляют сигнал, качество связи будет ниже в оврагах и ложбинах;
- удаленность от станции связи;
- работа приложений и виджетов, которым тоже нужны интернет-ресурсы;
- автообновление операционной системы и приложений;
- заражение смартфона вирусами и другими вредоносными программами;
- плохие погодные условия;
- особенности вашего смартфона или модема – возможно, вы пользуетесь мобильным устройством, которое выпущено довольно давно.
Также скорость может ограничиваться провайдером. Например, если вы пользуетесь тарифом «Интернет для устройств» и исчерпали лимит трафика по услуге «40 ГБ на максимальной скорости» или вообще отказались от этой услуги, максимальная скорость доступа в интернет составит 4 Мбит/с.
Поэтому, если скорость соединения заметно упала, рекомендуем проверить смартфон и убедиться, что на нем нет вирусов, операционная система, приложения и виджеты не обновляются и не используют большой объем трафика для своей работы. Также стоит проверить по карте покрытия, находитесь ли вы в зоне, где доступен высокоскоростной интернет.
Если у вас в руках новый смартфон с поддержкой 4G, погода хорошая, рядом, судя по карте, есть вышка связи, сеть не перегружена, а скорость доступа в интернет все равно остается низкой, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки. Операторы ответят на ваши вопросы: