Папа джонс вай фай

Додо Пицца: доставка, рестора‪н‬ 12+

Еда и напитки: № 4 в этой категории
Оценок: 323,6 тыс.

Предложение по улучшению.

пробовал заказать пиццу в 10 утра — приложение ответило «не могу, попробуйте позже». Почему «позже» — непонятно. Позвонил оператору — получил объяснение, что пиццерия откроется в 12 и доставка с 12-30. Стало ясно, почему надо «попробовать позже». Предложение: более четко описывать причину «не могу». Если бы в приложении ответ был «не могу, потому что пиццерия откроется только в 12», то было бы все понятно, и я бы не звонил оператору

Ответ разработчика ,

Чизкейк

Самый вкусный в мире . Пицца горячая , сочная , идеальная прожарка , умеренная катка теста , все вкусно ! Доставка точно во время .. Ребёнок рад , спасибо вам !

Ответ разработчика ,

Спасибо, что выбрали нас) Советуем попробовать Вишнёвый пирог, наверняка понравится не меньше Чизкейка

Очень плохо

После полугода тестов пришлось отказаться от Додо в пользу Доминос. Перевес почти по всем пунктам.

Такая вкусная пицца и такое невкусное приложение 😖

Снижаю оценку до 1. Ваши разработчики находятся в терминальной стадии криворукости. Теперь несколько вводов ПРАВИЛЬНОГО промокода заканчиваются ошибкой «попробуйте позже» с блокировкой на сутки. В результате рассерженный клиент делает заказ в другой пиццерии у которой есть адекватные программисты. А Додо остаётся без заказа.

Сегодня (08.08.2020) совсем удивили — выложили заведомо незапускающуюся версию 7.5.1 которая падает с EXC_BREAKPOINT. Ну, как так можно? Ещё и исправляли несколько дней 🤦‍♂️

1. Нет поддержки iPad — это как вообще? Заказывать через сайт, конечно же, не буду, делайте нормальное универсальное приложение для iPhone и iPad.

2. Невозможно редактировать ингредиенты пиццы из корзины. Такая возможность должна быть обязательно. Не надо выдумывать байки про ошибки.

3. Невозможно убрать лук из подарочной пиццы (хотя по звонку можно 🤦‍♂️) — хуже не придумаешь.

4. Заказ давно съеден (несколько часов назад), но статус «курьер в пути». Какая ещё переустановка приложения? Может ещё телефон перезагрузить и сделать скриншот? Или свечку пойти поставить? Техподдержка у вас хуже некуда.

5. Не хватает возможности добавить адрес прямо в меню профиль -> адреса. При этом Москвы нет в списке на букву «м» 🤦‍♂️

6. Вместо переключения между городами (слева сверху) намного удобнее было бы переключаться между адресами: дом, работа, например. Сейчас максимально неудобно сделано, особенно если живёшь в Подмосковье, а работаешь в Москве, приходится мучительно выискивать город.

7. В меню свайп влево/вправо в центре экрана должен переключать категории. Сейчас неудобно листать.

8. Часто не работают камеры в пиццериях, должны работать всегда. И плеер должен быть более нативным, а не таким как сейчас. Видео должно загружаться намного быстрее. На всех камерах обязательно (!) должно быть видно время.

9. Окно отзыва должно запоминать последний введённый e-mail.

10. Нет поиска по меню. Это никуда не годится.

11. «Каша на воде» на самом деле на молоке 🤦‍♂️ при этом вместо замены предложили просто извинения, а кашу пришлось выкинуть.

12. Приложение вылетает при навигации по истории заказов.

13. Абсолютно во всех местах товары должны быть нажимаемыми. И в корзине и в истории заказов. Совсем во всех местах.

14. Полное отсутствие в приложениях агрегаторов вас погубит. Вы не особенные, а обычные раскоряки как и все, просто упёртые.

Кто у вас там менеджер, почему бездельничает его команда?

Вам нужен хотя бы один нормальный программист и нормальный тестировщик, иначе никак.

Дорабатывайте, завтра утром проверю.

Ответ разработчика ,

Спасибо вам за подробную обратную связь. Надпись «Попробуйте позже» появляется после 10-ти неудачных попыток ввода промокода. Понимаем, что это может быть неудобно. В такие моменты можно оформить заказ на сайте dodopizza.ru или по номеру 88003020060, звонок бесплатный. Мы знаем о трудностях с редактированием Комбо и подарочных пицц, поэтому постараемся в будущем добавить эту возможность. Проблему с таймером уже решили, сейчас отображается актуальная информация. Над остальными предложениями подумаем, но не обещаем, что исполним.

Конфиденциальность приложения

Разработчик Dodo Franchaizing, LLC указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

• Контактные данные
• Идентифика­торы
• Данные об использова­нии
• Диагностика

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

русский, азербайджанский, английский, арабский, армянский, вьетнамский, казахский, литовский, немецкий, польский, румынский, сербский, словацкий, словенский, украинский, финский, чешский, эстонский

Возраст 12+ Малое/умеренное количество использования или упоминания алкогольной и табачной продукции или наркотических средств

Источник

Папа Джонс — Доставка пицц‪ы‬ 4+

Еда и напитки: № 36 в этой категории
Оценок: 60,3 тыс.

Любимая пицца

Расширьте функционал.

1. Хотелось бы иметь возможность оставлять отзыв по каждому заказу (не всегда все идеально);
2. При создании Собственной пиццы хотелось бы иметь возможность выбрать Соус. Мне допустим нельзя сейчас употреблять томаты и все с ними связанное. Да и иногда хочется разнообразия;
3. При оформлении пиццы за накопленные баллы не хватает возможности выбрать тип теста. Люблю на тонком.
4. Нужно иметь возможность оставлять комментарий к заказу (не к доставке!). Два раза заказывала пиццу привозили обалденно вкусную, заказала в этот раз такую же и ее привезли с кучей ненужного соуса сверху, получилось отвратительно — ранее такого не было. Так что видимо нужно все уточнять делая заказ.

Отстой, а не доставка!

Два раза заказывал пиццу
1 раз везли везли 3,5 часа, отказался
2 раз заказал, прислали смс доставим 40-45 минут, через 55 минут перезвонил менеджер и сообщил что нет Pepsi, возьмите что нибудь другое. Папе Джонс ещё расти и расти

Конфиденциальность приложения

Разработчик Papa Johns указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Совместимость iPhone Требуется iOS 10.0 или новее. iPad Требуется iPadOS 10.0 или новее. iPod touch Требуется iOS 10.0 или новее. Mac Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее.

русский, английский, польский

Источник

Папа Джонс — Доставка пицц‪ы‬ 4+

1. Хотелось бы иметь возможность оставлять отзыв по каждому заказу (не всегда все идеально);
2. При создании Собственной пиццы хотелось бы иметь возможность выбрать Соус. Мне допустим нельзя сейчас употреблять томаты и все с ними связанное. Да и иногда хочется разнообразия;
3. При оформлении пиццы за накопленные баллы не хватает возможности выбрать тип теста. Люблю на тонком.
4. Нужно иметь возможность оставлять комментарий к заказу (не к доставке!). Два раза заказывала пиццу привозили обалденно вкусную, заказала в этот раз такую же и ее привезли с кучей ненужного соуса сверху, получилось отвратительно — ранее такого не было. Так что видимо нужно все уточнять делая заказ.

Отстой, а не доставка!

Два раза заказывал пиццу
1 раз везли везли 3,5 часа, отказался
2 раз заказал, прислали смс доставим 40-45 минут, через 55 минут перезвонил менеджер и сообщил что нет Pepsi, возьмите что нибудь другое. Папе Джонс ещё расти и расти

App Privacy

The developer, Papa Johns , indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Used to Track You

Data Linked to You

The following data may be collected and linked to your identity:

Data Not Linked to You

The following data may be collected but it is not linked to your identity:

Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More

Information

Compatibility iPhone Requires iOS 10.0 or later. iPad Requires iPadOS 10.0 or later. iPod touch Requires iOS 10.0 or later. Mac Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.

Источник

Papa John’s Pizza UAE 4+

I remember your old app and its working, which had never fullfill the desire to order online, I had to called up call centre to make the order. Now its just very smooth . Please provide options to make special requirement to write if we wish.

The app doesn’t want to be clear.

While the staff are willing and happy to explain, the app itself has a redeem in store option which is apparently fake as the staff said that I would be unable to redeem my points unless I made a minimum purchase of 30AED which in and off of itself makes the entire points system utterly useless. If you wish to have customers use the app have some self respect and don’t use confusing instructions because frankly I want straightforward instructions as to how I can redeem the points instead of having to cross check with staff half a dozen times just to understand where the customer is apparently at fault in redeeming a service you had intact promised.

Developer Response ,

Hello Dichu2000, thank you for sending in your feedback and review. We are very sorry to hear that, could you please send us your contact details on feedback@pjprestaurants.com so our team can look into the issue further.

Points not recieved

They asking you to do a feedback after you purchased so you will have 100 points but they didn’t give it. This is the second time happend. The first time I contact them and asked why I still don’t recieved my points. After how many days my points updated. For the second time, I don’t complain to them. And it’s almost a month and my points still not updated. It’s not good you’re letting your customers to follow up the things you promised them. You have the best pizza but you need not to upset your customers by promising things you can’t give.

App Privacy

The developer, Papa John’s International , indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Used to Track You

Data Not Linked to You

The following data may be collected but it is not linked to your identity:

Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More

Information

Compatibility iPhone Requires iOS 11.0 or later. iPod touch Requires iOS 11.0 or later. Mac Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.

Источник

Читайте также:  Local area network and wifi