Перегрузить роутер нет интернета

«После смены роутера не работает Интернет!» — что нужно проверить для устранения. Основные причины проблемы

Всем доброго времени!

Тема сегодняшней заметки навеяна недавней историей.

Намедни, один сосед просил посмотреть почему у него не работает Интернет (ждать тех. поддержку 2 дня он не хотел. 😥). Заглянув в веб-интерфейс его Wi-Fi роутера (который он как раз в этот день поменял!) — стало понятно, что он забыл указать «кое-какие» настройки. Разумеется, это легко было устранить.

Собственно, так и «родилась» эта небольшая заметка. В ней приведу неск. наиболее частых причин отсутствия доступа к Интернету, возникающих при замене Wi-Fi роутера (рекомендую проверить оные, прежде чем беспокоить Интернет-провайдера, и ждать его тех. поддержку. ).

Примечание : материалы по настройке роутеров и локальной сети 📌можете найти в этом разделе сайта. Там есть ответы на многие популярные проблемы/вопросы.

Причины. Что нужно проверить

Нет подключения к Wi-Fi роутеру

Первое , и самое банальное: проверьте подключен ли ваш ноутбук (компьютер) к Wi-Fi роутеру?!

Достаточно обратить внимание хотя бы даже на значок сети в трее (рядом с часами). Либо открыть сетевые подключения (сочетание Win+R , и команда ncpa.cpl ) и посмотреть статус сетевого адаптера.

Прим.: просто у многих стоит авто-подключение к старой Wi-Fi сети. Кстати, по этой самой же причине они не могут открыть веб-интерфейс (личный кабинет) роутера.

Не заданы настройки подключения

Далее необходимо в веб-интерфейсе роутера посмотреть настройки подключения к Интернету (раздел «Сеть/WAN» ).

Дело в том, что у многих Интернет-провайдеров необходимо указать вручную : IP, логин, пароль и прочие данные, в зависимости от типа подключения (например, на скрине ниже показан ввод логина и пароля при использовании PPPoE // логин и пароль должны быть указаны в договоре на оказание услуг связи с вашим провайдером ).

📌 В помощь!

Как открыть настройки Wi-Fi роутера (личный кабинет) //+ что делать, если его веб-интерфейс не открывается.

Пример 1: роутер Netis. Сеть — настройки подкл. к интернету

Пример 2. Роутер Comfast. Настройка интернета (PPPOE соединение)

Не клонирован MAC-адрес

У некоторых Интернет-провайдеров есть одна «фишка»: они при первом подключении вашего ПК к Интернету «запоминают» MAC-адрес роутера/сетевой карты (а у каждого устройства он свой, уникальный).

В результате, когда вы меняете роутер (сетевую карту) — MAC-адрес устройства изменяется, и провайдер блокирует доступ к сети. Как этого избежать?

Достаточно посмотреть наклейку на корпусе старого роутера: в большинстве случаев на ней указан MAC-адрес устройства (если нет — см. эту заметку).

Наклейка на днище корпуса роутера // MAC-адрес указан!

Далее в настройках «нового» роутера (в веб-интерфейсе) необходимо клонировать MAC-адрес старого устройства (по-моему, данная опция есть во всех современных роутерах! См. раздел настроек WAN/Интернет/Сеть и др. производные).

Пример 1. Роутер от Netis — как клонировать MAC-адрес

Пример 2. Сеть — интернет — Mercusys (клонирование MAC-адреса)

Кстати, никто не исключает и «совпадений» — возможно именно в тот момент, как вы произвели замену оборудования — у провайдера начались тех. работы. Поэтому, если вышеприведенные рекомендации ничего не дали — попробуйте позвонить тех. поддержке.

Если решили вопрос иначе — поделитесь в комментариях, дополнения по теме — приветствуются! Заранее благодарю!

Источник

Пропадает интернет, после перезагрузки роутера появляется. Что делать?

Разберемся в этой статье с очередной проблемой, которая не редко появляется при подключении к интернету через Wi-Fi роутер. Проблема в том, что пропадает подключение к интернету. Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает. На компьютерах статус подключения «без доступа к интернету», или «ограничено» с желтым восклицательным значком.

На самом деле, причин может быть очень много. Но, в нашем случае интернет появляется после перезагрузки роутера, и снова работает некоторое время. Затем снова пропадает.

Все кто столкнулся с такой проблемой, хорошо знают как это перезагружать роутер по несколько раз на день, или даже по несколько десятков раз. Все время интернет пропадает в неподходящее время. Когда смотрим фильм, что-то скачиваем, или играем в игры. Непонятная, и неприятная проблема, при появлении которой интернетом просто нереально пользоваться.

Как я уже писал выше, причин может быть очень много. Что бы найти решение, для начала нам нужно определить виновника в этой ситуации. Это может быть:

• Роутер. Если интернет пропадает на всех устройствах одновременно, то скорее всего он и виноват.
• Устройство которое подключаете: телефон, планшет, ноутбук и т. д.
• Интернет-провайдер. Да да, не исключено что проблема в нем.

Давайте попробуем выяснить в чем же причина, ну и рассмотрим решения.

Самый правильный способ, это исключить проблемы на стороне интернет-провайдера, и клиент (устройства, которое вы подключаете) .

Что бы убедится, что интернет пропадает не из-за интернет-провайдера, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру, и немного поработать. Это самый лучший способ. Если даже без роутера, интернет будет периодически «отваливаться», то эту проблему нужно решать с провайдером. Если же все будет отлично работать, то ищем виновника дальше. Могу сказать, что подобные ситуации редко бывают по вине провайдера.

Дальше нам нужно исключить проблемы на стороне устройства, с которого мы подключаемся к роутеру. Здесь все очень просто. Если интернет пропадает одновременно на всех устройствах, то понятное дело, что проблема в роутере. Если же интернет пропадает только на одном устройстве, то решение нужно искать уже в нем. Если это ноутбук, то смотрите статью: Отключается Wi-Fi на ноутбуке. Почему пропадает интернет по Wi-Fi?

Скорее всего, выяснится что интернет пропадает на роутере, и по его вине. Давайте рассмотрим этот момент более подробно.

Почему пропадает интернет на роутере?

Как показывает практика, чаще всего интернет «обрывается» на бюджетных роутерах, и именно в те моменты, когда подключенные устройства начинают создавать какую-то нагрузку: смотреть онлайн видео, скачивать файлы (особенно через торрент) , играть в онлайн игры и т. д. Или, при подключении к Wi-Fi новых устройств. Например, все хорошо работает, подключаем смартфон, или ноутбук, и интернет пропадает. Перезагружаем роутер, и все снова работает.

Если у вас именно так, есть заметная связь между нагрузкой и обрывами соединения, то проблема в том, что роутер просто не выдерживает нагрузку. Такое быват на всех недорогих маршрутизаторах (да и на дорогих) все зависит от количества подключенных устройств и того как они используют подключение к интернету.

Такую проблему я описывал на примере Tp-Link TL-WR741ND. Роутер хороший, но очень часто жалуются, что подключение переходит в статус «без доступа к интернету», и спасает только перезагрузка. Да и то не на долго. У моего друга такая же проблема с Tp-Link TL-WR741ND (который от Киевстар) .

Что можно сделать?

Замена маршрутизатора на более мощный конечно же решит проблему. Но не все готовы купить новое устройство. Поэтому, можно попробовать отключить торрент клиенты, если такие установлены на ваших компьютерах. Ну и максимально снизить нагрузку: не запускать просмотр видео на нескольких устройствах одновременно и т. п.

Еще советую обновить прошивку на вашем роутере. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот например инструкция по обновлению ПО на Tp-Link. Можно еще попробовать сделать сброс настроек на роутере, и настроить его заново. Возможно, эти советы помогут, или хотя бы интернет не будет пропадать так часто.

Так же не исключено, в роутере есть какие-то технические поломки, или проблемы в блоке питания.

Опишите свой случай в комментариях, или поделитесь решением. Будем благодарны!

Источник