Перестал работать firefox интернет

Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты

Если у вас возникли проблемы с загрузкой веб-сайтов в любом из браузеров, ниже вы найдёте некоторые возможные причины и способы их устранения.

Примечание: Прежде чем продолжить, проверьте, проявляется ли ваша проблема также в другом браузере, например в Internet Explorer Safari Epiphany . Если проблема отсутствует, прочитайте статью Firefox не может загрузить сайты, хотя другие браузеры могут.

Оглавление

Программа обеспечения безопасности блокирует соединение

Проверьте, возможно программы обеспечения безопасности работы в Интернете (включая межсетевые экраны, антивирусные и антишпионские программы) блокируют подключение к Интернету. Для получения инструкций по настройке некоторых программ, прочитайте статью Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.

Неверное системное время

Убедитесь, что настройки даты, времени и часового пояса вашей системы настроены правильно. Firefox может иметь проблемы с проверкой достоверности сертификата безопасности веб-сайта, если дата/время некорректны.

Кэш DNS

Каждому веб-серверу, подключенному к Интернету, присваивается номер, который называется IP-адрес. Доменным именам назначаются IP-адреса через Сервер системных доменных имён (DNS). Ваш компьютер хранит последние значения IP-адреса, поэтому он может подключаться к сайтам быстрее, но если есть несоответствие между DNS-сервером и присвоенным IP-адресом на вашем компьютере, то это вызовет проблемы для любого браузера на вашем компьютере с поиском некоторых веб-сайтов. Для удаления недавно сохраненных IP-адресов, очистите ваш кэш DNS.

1. Зажмите клавишу Windows и нажмите R .
2. Введите cmd и нажмите Enter .
3. В командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter .

Перезапустите MacOS, чтобы очистить кэш DNS.

1. Откройте Терминал.
2. Выполните команду /etc/init.d/nscd restart

Беспроводное соединение

Если вы используете беспроводное соединение, убедитесь, что вы используете правильную точку доступа.

Проблема интернет-провайдера

Даже если ваш модем и/или маршрутизатор включёны и не указывают на наличие ошибок, проблема может быть связана с интернет-провайдером. Обратитесь к вашему интернет-провайдеру для получения дополнительной информации.

Проблема DNS-сервера

При работе в Интернете ваш DNS-сервер, обычно предоставляемый вашим Интернет-провайдером, преобразовывает введенные вами веб-адреса в IP-адреса. В случае, если DNS-сервер провайдера перегружен, вы не сможете получить доступ к некоторым или всем веб-сайтам. Например, если адрес http://74.125.53.99 или http://74.125.159.105 доступен, а сайт http://www.google.com недоступен, вероятно в данный момент имеет место проблема с DNS-сервером провайдера. Вы можете использовать альтернативные сервисы, такие как OpenDNS или Google Public DNS.

Другие источники

Если ни Firefox, ни другой браузер не загружают любые веб-сайты, ваша проблема не связана с Firefox и вы должны искать решение проблемы в другом месте.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Источник

Firefox не работает — Обычные исправления ошибок, чтобы продолжить работу

У вас бывают дни, что Firefox просто не хочет работать? Для таких случаев мы создали это руководство. Здесь вы узнаете, где найти решение многих основных проблем, а если вам нужна отдельная помощь — как всегда, наши добровольцы готовы вам помочь.

Оглавление

Восстановление Firefox в исходное состояние

Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.

При падении Firefox

Firefox не запускается

Это довольно серьезная проблема. Здесь вам поможет статья Firefox не запускается — поиск решения проблемы.

Firefox медленно работает

Такие замедления могут быть вызваны несколькими причинами, поэтому мы решили описать их в отдельном руководстве под названием Firefox работает медленно — Как его ускорить.

Веб-страницы не загружаются

У вас появляются сообщения об ошибках, когда вы пытаетесь загрузить какой-нибудь сайт? Просмотрите следующие статьи, которые помогут вам с некоторыми проблемами соединения.

• Если вы только что обновили Firefox, и он больше не открывает ни один веб-сайт, а другим браузерам или программам это удается, прочитайте статью Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox.
• Если никакой программе не удается открыть веб-сайты, прочитайте статью Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты.
• Если Firefox не удается загрузить лишь какие-то отдельные веб-сайты, прочитайте статью Firefox не может загрузить сайты, хотя другие браузеры могут.
• Если у вас иная проблема с загрузкой веб-сайтов, прочитайте статью Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок.

Статьи выше не помогли. Что делать?

Иногда сложно найти причину таких неполадок. Для таких случаев у нас есть команда добровольцев, готовых помочь вам в них разобраться. Чтобы задать вопрос или найти другие ресурсы поддержки, прочитайте статью Получить поддержку сообщества

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Источник

Mozilla Firefox не грузит страницы: причины и способы решения

Одна из наиболее распространенных проблем при работе любого браузера – когда веб-страницы отказываются загружаться. Сегодня мы рассмотрим подробнее причины и способы решения проблемы, когда браузер Mozilla Firefox не грузит страницы.

Невозможность загрузки веб-страниц в браузере Mozilla Firefox – распространенная проблема, на которую могут повлиять различные факторы. Ниже мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся.

Почему Firefox не грузит страницы?

Причина 1: отсутствие интернет-соединения

Наиболее банальная, но и распространенная причина того, что Mozilla Firefox не грузит страницы.

Прежде всего, вам потребуется убедиться, что на вашем компьютере имеется активное подключение к интернету. Проверить это можно, попробовав запустить любой другой браузер, установленный на компьютере, а затем перейдя в нем на любую страницу.

Кроме этого, следует проверить, не забирает ли всю скорость иная программа, установленная на компьютере, например, любой торрент-клиент, который в данный момент скачивает файлы на компьютер.

Причина 2: блокировка работы Firefox антивирусом

Несколько иная причина, которая может быть связана с антивирусом, установленном на вашем компьютере, который может блокировать доступ в сеть Mozilla Firefox.

Чтобы исключить или подтвердить данную вероятность проблемы, вам потребуется временно приостановить работу своего антивируса, а затем проверить, загружаются ли страницы в Mozilla Firefox. Если в результате выполнения данных действий работа браузера наладилась, значит, вам потребуется отключить в антивирусе сетевое сканирование, которое, как правило, и провоцирует возникновение подобной проблемы.

Причина 3: измененные настройки соединения

Невозможность загрузки веб-страниц в Firefox может возникнуть в том случае, если в браузере было выполнено подключение к прокси-серверу, который в данный момент не отвечает.

1. Чтобы проверить это, щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню браузера. В отобразившемся меню пройдите к разделу «Настройки».
2. В левой области окна пройдите ко вкладке «Дополнительные» и в подвкладке «Сеть» в блоке «Соединение» щелкните по кнопке «Настроить».
3. Убедитесь, что у вас выставлена отметка около пункта «Без прокси». При необходимости, внесите необходимые изменения, а затем сохраните настройки.

Причина 4: некорректная работа дополнений

Некоторые дополнения, в особенности те, которые направлены на изменение вашего реального IP-адреса, могут приводить к тому, что Mozilla Firefox не будет грузить страницы. В данном случае единственное решение – отключение или удаление дополнений, которые стали причиной данной проблемы.

1. Для этого щелкните по кнопке меню браузера, а затем пройдите к разделу «Дополнения».

В левой области окна пройдите ко вкладке «Расширения». На экране отобразится список расширений, установленных в браузер. Отключите или удалите максимальное количество дополнений, щелкнув справа от каждого по соответствующей кнопке.

Причина 5: активирована функция «Предварительная выборка DNS»

В Mozilla Firefox по умолчанию активирована функция «Предварительная выборка DNS», которая направлена на ускорение загрузки веб-страниц, но в некоторых случаях она может приводить ко сбоям в работе веб-обозревателя.

Для отключения данной функции перейдите в адресной строке по ссылке about:config, а затем в отобразившемся окне щелкните по кнопке «Я принимаю на себя риск!».

На экране отобразится окно со скрытыми настройками, в котором вам потребуется в любой свободной области от параметров щелкнуть правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройти к пункту «Создать» – «Логическое».

В открывшемся окне потребуется ввести имя настройки. Пропишите следующее: network.dns.disablePrefetch

Найдите созданный параметр и убедитесь, что у него выставлено значение «true». Если вы видите значение «false», щелкните по параметру дважды кнопкой мыши, чтобы поменять значение. Закройте окно скрытых настроек.

Причина 6: переизбыток накопленной информации

В процессе эксплуатации браузера Mozilla Firefox накапливает такую информацию, как кэш, куки и история просмотров. Со временем, если не уделять должного внимания чистке браузера, могут возникнуть проблемы с загрузкой веб-страниц.

Причина 7: некорректная работа браузера

Если ни один способ, описанный выше, вам не помог, можно заподозрить, что ваш браузер работает неправильно, а значит решение в данном случае – выполнение переустановки Firefox.

Прежде всего, вам потребуется полностью удалить браузер с компьютера, не оставив на компьютере ни единого файла, связанного с Firefox.

И после того как удаление браузера будет завершено, вам потребуется перезагрузить компьютер, а затем приступить к загрузке свежего дистрибутива, который впоследствии потребуется запустить, чтобы выполнить установку Firefox на компьютер.

Надеемся, данные рекомендации помогли вам решить проблему. Если у вас есть свои наблюдения, каким образом можно решить проблему с загрузкой страниц, поделитесь ими в комментариях.

Источник