Перестал работать роутер zyxel keenetic lite

Не включается роутер zyxel keenetic

Что делать, если вы подозреваете аппаратную неисправность?

Никогда не вскрывайте и не пытайтесь самостоятельно обслуживать интернет-центр и его адаптер питания.

При выявлении неисправности интернет-центра вы можете передать изделие в сервисный центр. Но перед обращением в сервис обязательно выполните следующие действия, с целью восстановления работоспособности интернет-центра: Для начала выполните аппаратный сброс настроек интернет-центра на заводские установки с помощью кнопки Сброс. Если аппаратный сброс настроек не помог, попробуйте выполнить процедуру восстановления встроенной операционной системы интернет-центра через специальную утилиту Keenetic Recovery. Если вышеуказанные действия не помогли, возможна аппаратная неисправность устройства. При обращении в сервисный центр помимо самого интернет-центра нужно предоставить комплектный адаптер питания. Далее описаны различные ситуации, которые могут являться проявлением аппаратной неисправности интернет-центра. 1. При включении интернет-центра не загорается ни один индикатор (светодиод) на корпусе устройства.
При исправном интернет-центре, после его успешного включения и при настройках по умолчанию (заводских установках), как минимум должны загораться два индикатора — «Статус» и «Wi-Fi».
Если этого не происходит, возможная причина — неисправность адаптера питания или аппаратная неисправность устройства.
Проверьте, что используется адаптер питания из комплекта поставки, он подключен к исправной розетке с напряжением, соответствующим указанному на его этикетке, а шнур питания надежно соединен с разъемом «Питание» интернет-центра.

2. После включения интернет-центра циклически начинают загораться и гаснуть все индикаторы, кроме индикатора «Статус».
Возможная причина — неисправность адаптера питания или аппаратная неисправность устройства. 3. Индикатор «Статус» продолжает мигать спустя две минуты после включения интернет-центра. Возможная причина — сбой внутреннего микропрограммного обеспечения или аппаратная неисправность устройства. 4. При работе интернет-центра горит только один индикатор «Статус», другие индикаторы не горят.
Возможная причина — аппаратная неисправность устройства. 5. При работе интернет-центра не загорается индикатор беспроводной сети «Wi-Fi» и в веб-конфигураторе интернет-центра состояние точки доступа «Выключена кнопкой». При этом, точка доступа Wi-Fi не включается кнопкой.

Беспроводная точка доступа включена в интернет-центре при заводских установках. Индикатор беспроводной сети должен гореть, когда сеть Wi-Fi включена, и мигать при передачи данных. Если этого не происходит, возможная причина — аппаратная неисправность устройства (в частности, неисправность беспроводного модуля). 6. При работе интернет-центра не загорается ни один индикатор сетевого разъема домашней сети (LAN) при подключении сетевого кабеля Ethernet от разных домашних устройств.
Индикатор порта должен загораться при наличии соединения с подключенным устройством и мигать при передаче данных. Возможная причина — аппаратная неисправность устройства (в частности, неисправность встроенного сетевого коммутатора).

7. При работе интернет-центра горит индикатор сетевого разъема домашней сети (LAN), в который не подключен сетевой кабель Ethernet.
Такого происходить не должно, это может являться проявлением неисправности встроенного сетевого коммутатора. Пользователи, считающие этот материал полезным: 9 из 36 Источник

Что делать, если перестал работать роутер zyxel keenetic

Иногда с роутерами начинаются проблемы. Например, не работает роутер Zyxel Keenetic, и что делать в таком случае? Сейчас мы рассмотрим, как же справиться с данной проблемой.

Решаем проблему

Маршрутизатор выключен

Самое банальное, что может случиться – вы просто не включили маршрутизатор в сеть. Да, такое случается редко, но бывает. Из-за этого, соответственно, не работает и интернет, точнее нет раздачи.

Не включен Wi-Fi

Если используя роутер Zyxel Keenetic не работает WiFi, вероятно просто выключена данная функция маршрутизатора. Сейчас, все современные устройства обладают специальной кнопкой включения/выключения вай-фай. Нажмите на нее и взгляните на индикатор, где нарисован значок Wi-Fi, он должен светиться зеленым.

Сбои в прошивке

Из-за этого может не работать маршрутизатор. В таком случае нужно производить восстановление прошивки роутера. Для этого нужна утилита Zyxel Keenetic recovery utility. В ней содержится самая актуальная прошивка. Затем следует произвести распаковку в удобное место и запустить файл zkrutil.exe. Далее вы выключаете маршрутизатор, отключаете от него все провода, кроме соединяющего устройство и компьютер. Следующим шагом нужно нажать кнопку Reset и включить устройство. Затем произойдет перепрошивка, и придется заново настраивать устройство.

Заключение

Вот и все, что можно сделать, если перестал работать роутер Zyxel Keenetic. Однако это все известные нам способы, если они вам не помогли или вы знаете еще что-то, просим написать в комментарии или обратную связь. Источник

Ремонт роутера ZyXEL KEENETIC

#1 pavel022

Небожитель

19 032 сообщений

Сообщение отредактировал pavel022: 22.06.2018, 00:31

#2 Fill_levin

Почетный житель

3 472 сообщений

#3 Spinoza

Небожитель

27 961 сообщений

напряжение от БП внутрь приходит?

#4 VictoR-13Rus

Почетный житель

1 498 сообщений

Сегодня потух роутер Зиксель Кинетик, не горит ни одна лампочка. В принципе, он честно отслужил уже 6 или 7 лет, поэтому не особо жалко те деньги, которые он стоил в свое время.
БП проверил — работает, корпус роутера вскрыл — там все в идеале, ни один конденсатор не вздутый, никаких видимых микротрещин на дорожках не видно через лупу, входной предохранитель не нашел. На этом мои знания заканчивается)))
Предполагаю, ремонт в сервисном центре будет составлять почти половину стоимости нового Зикселя, что не имеет никакого смысла. Может возьмётся кто-нибудь поковыряться за пиво/сок/фрукты? Или сразу выкидывать?

Для начала — попробовать с другим блоком питания, аналогичным по току\напряжению.

#5 pavel022

Небожитель

19 032 сообщений

напряжение от БП внутрь приходит?

Для начала — попробовать с другим блоком питания, аналогичным по току\напряжению.

#6 TopGear

Небожитель

18 406 сообщений

тоже сдох такой же роутер

#7 VictoR-13Rus

Почетный житель

1 498 сообщений

На разъем питания не похоже, но вечером замерю тестером
Я по-другому проверял, взял БП Зикселя и подключил к ТП-линк, все работает

Если БП импульсный — возможны пульсации, на которых, например, ТП-линк заведется а зухель — сглючит.

Еще — скорее всего в рутере есть преобразователь питания, возможно дело в нем — могут быть те же самые кондеры. Нужно померить напруги на плате — должны быть подписаны точки измерения, хотя — не факт.

#8 pavel022

Небожитель

19 032 сообщений

Если БП импульсный — возможны пульсации, на которых, например, ТП-линк заведется а зухель — сглючит.
Еще — скорее всего в рутере есть преобразователь питания, возможно дело в нем — могут быть те же самые кондеры. Нужно померить напруги на плате — должны быть подписаны точки измерения, хотя — не факт.

Источник

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и GPON терминалах Ростелеком

Как восстановить роутер Zyxel Keenetic если полетела прошивка

К сожалению, программные проблемы случаются с устройствами всех без исключения производителей. Просто у кого-то это случается чаще, у кого-то реже. Лидером, бесспорно, можно назвать компанию D-Link, реже встречаются заглючившие TP-Link и ASUS. Причём надо отметить, что чаще всего виновниками являются владельцы устройств, которые по невнимательности или неопытности убивали модем или маршрутизатор, установив не него не ту версию микропрограммы.
А вот случаи, когда слетела прошивка на роутере Zyxel на своей памяти я вообще могу пересчитать по пальцам. Что интересно — с первой версией известного семейства Кинетиков, которая шла в белом корпусе, такое вообще не случалось. Началось всё с перехода на NDMS v2 и выхода второй версии и удешевления аппаратной части. Потому и в статье я хочу рассказать как восстановить роутер Zyxel Keenetic II и III после неудачной прошивки или её сбоя. Статья будет актуальна и для всех остальных моделей семейства (Lite, DSL, Extra, Giga и т.п.)

На сегодняшний день есть два способа — простой для новичков и посложнее для более продвинутых пользователей. Мы рассмотрим оба варианта по очереди.

Способ 1. Простой

В качестве инструмента будем использовать специальную сервисную утилиту «Zyxel Keenetic recovery utility». Скачать её можно на официальном сайте компании или отсюда —ссылка. Кстати, архив не маленький и весит под 90 Мегабайт. Это из-за того, что в нём содержаться актуальные версии ПО для всех поддерживаемых моделей. После распаковки, запускаем файл zkrutil.exe . Появится вот такое окно:

Для того, чтобы запустить восстановление прошивки роутера, надо в точности выполнить следующее:
1. выключить устройство;
2. отсоединить от него все кабели кроме того, которым подключен компьютер или ноутбук с запущенной утилитой;
3. зажать кнопку Reset(«Сброс») и включить питание;
4. как только на лицевой стороне замигает индикатор «Статус» — отпускаем кнопку.

После этого должна запуститься передача данных на и запись микропрограммы на флеш-память девайса.

Если всё прошло удачно — Вы получите сообщение, что восстановление роутера успешно завершено!

Нажимаем кнопку «Выход». Процесс завершен.
Запускаем веб-браузер, вводим IP-адрес 192.168.1.1 и пробуем зайти в веб-интерфейс Кинетика .

Способ 2. Продвинутый

При этом варианте мы будет делать то же самое, что делает утилита выше, только вручную. Последовательность действий такая:

1. Сначала скачиваем архив с микропрограммами отсюда, либо идём на на официальный сайт Зиксель, в разделе «Поддержка» находим файлы для своей модели Кинетика и качаем архив оттуда.

2. Надо скачать в Интернете утилиту tftpd32, установить и в папку, где она установлена (обычно C:\Program Files\Tftpd32 ) положить прошивку. Теперь внимание! Важный момент. Если вы взяли прошивку с сайта, то её надо правильно переменовать:
Для Keenetic II — файл k2_recovery.bin
Для Keenetic III — файл k3_recovery.bin
Для Keenetic Giga II — файл kgiga2_recovery.bin
Для Keenetic Giga III — файл kgiga3_recovery.bin
Для Keenetic Ultra — файл kultra_recovery.bin
Для Keenetic Ultra II — файл kultra2_recovery.bin
Для Keenetic Lite II — файл klite2_recovery.bin
Для Keenetic Omni — файл komni_recovery.bin
Для Keenetic Omni II- файл komni2_recovery.bin
Для Keenetic 4G II — файл k4g2_recovery.bin
Для Keenetic 4G III — файл k4g3_recovery.bin
Для Keenetic Start — файл kstart_recovery.bin
Для Keenetic DSL — файл kdsl_recovery.bin
Для Keenetic Viva — файл kviva_recovery.bin
Для Keenetic Ultra II — файл kultra2_recovery.bin
Для Keenetic Vox — файл kvox_recovery.bin

3. Настраиваем статический IP-адрес на сетевой плате компьютера или ноутбука. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы открыть папку с сетевыми соединениями. Кликаем правой кнопкой по подключению по локальной сети и выбираем пункт меню «Свойства». В открывшемся окне кликаем дважды по строчке «IP версии 4 (TCP/IPv4)»:

Здесь надо поставить флажок «Использовать следующий IP-адрес» и прописать следующие параметры:

IP-адрес: 192.168.1.2 Маска подсети: 255.255.255.0 Основной шлюз: 192.168.1.1

DNS-сервера можно не указывать, а можно прописать такие, как на скриншоте. Разницы от этого не будет, так как в процессе восстановления роутера они не используются.

4. Запускаем утилиту Tftpd32. Теперь выключаем питание маршрутизатора, зажимаем кнопку «Ресет» и включаем снова! Через 5 секунд после включения кнопку надо отпустить.

5. Смотрим в логи TFTP-сервера — должна начаться процесс загрузки микропрограммы на устройство:

Как запись закончится — ждём примерно 10 минут, после чего возвращаем автоматическое получение IP-адреса на сетевой карте. Восстановление роутера после неудачной прошивки завершено, пробуем зайти в веб-конфигуратор.

Примечание: Если на гигабитных моделях Giga, Ultra и Viva при использовании комплектного кабеля процесс загрузка программного обеспечения в память Интернет-Центра Зиксель не начинается — надо попробовать подключить его к компьютеру или ноутбуку с помощью четырёхжильного (двухпарного) патч-корда, который поддерживает скорость до 100 Мб/с.

Источник