Пишет сбой сети вай фай

Доступ к сети закрыт, сбой соединения при подключении к Wi-Fi на телефоне

ВОПРОС! Всем привет! Такая проблема – у меня телефон Huawei. Ранее все было хорошо, но теперь я не могу подключиться к своей беспроводной сети Wi-Fi, вылезает ошибка: «Доступ к сети запрещен». Можете помочь? Заранее спасибо.

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ! В первую очередь перезагрузите оба устройства. Выключите и включите телефон. Если вы до этого играли в игру, и он сильно нагрелся, то есть вероятность, что мог отключиться вай-фай модуль. Подождите пока он остынет. Также обязательно перезагрузите роутер. Можно просто вытащить и вставить блок питания из розетки или нажать два раза на кнопку включения. Если это не поможет, то читаем статью ниже, там я расскажу, что значит эта ошибка и как её устранить.

ПРИМЕЧАНИЕ! На самом деле проблема возникает не только на телефонах Huawei, поэтому данные инструкции помогут для всех смартфонов: Xiaomi, Samsung, Honor, OPPO, DEXP, Blackview, INOI, itel, Nobby, Nokia, Philips, Realme, Sony, BQ, TCL, Tecno, Doogee, Vivo, Highscreen и даже iPhone.

Удаление сети

Зайдите в «Настройки», далее перейдите в раздел «Wi-Fi» в список всех сетей. Зажмите пальцем сеть, к которой вы не можете подключиться и далее выберите из списка «Удалить эту сеть». После этого снова к ней подключаемся.

Сброс настроек телефона

В первую очередь я бы попробовал сбросить некоторые настройки системы смартфона. Перейдите в «Настройки», далее найдите раздел «Система» и там находим «Сброс». Смотрите, у нас есть три пункта, но мы выполним только два сброса. Полный сброс телефона делать пока не будем, оставим это на потом. Если вообще ничего не поможет, то уже выполним и его.

Сначала делаем сброс всех настроек – система выполнит reset настроек программ. Далее проверяем подключение. Если это не поможет, то делаем «Сброс настроек сети».

Я бы еще попробовал перейти в «Обновление ПО» и обновил систему, подключившись к другой сети или к мобильному интернету. Возможно проблема была в кривой сборке старого обновления операционной системы.

Проверка времени

Некоторые телефоны отказываются подключаться к сети, если на нем установлено неправильное время и дата. Поэтому зайдите в «Настройки» – «Система» – найдите там раздел «Дата и Время» и установите конфигурацию часового пояса сети. Если это не поможет, и время и дата будет отображаться неправильно, то его можно ввести вручную.

Официальный ответ от Huawei

Сам бывало встречался с подобной проблемой и искал достаточно много информации в интернете. Есть также ответ на официальном сайте Huawei, который предоставляет две возможные причины и проблемы.

Первая причина – это то, что на вашем роутере включена фильтрация по MAC-адресам. Что же это такое? – это специальный фильтр, который разрешает подключаться к роутеру по вай-фай, только определенным устройствам с выделенными MAC-адресами. Обычно у роутера в фильтрации есть два списка:

• Черный список MAC‑адресов – все адреса, которые добавлены в него, не смогут подключиться к роутеру.
• Белый список MAC-адресов – только те устройства, которые добавлены в список могут подключаться к вай-фай сети.

Если вы подключаетесь к своей сети или сети знакомого/друга, то я не думаю, что вы находитесь в ЧС. Но бывает проблема именно с БС – смотрите, если добавить хотя бы одно устройство в белый список, то автоматом все остальные устройства, не находящиеся в этом списке, сразу же не смогут подключиться к сети.

Поэтому вспомните, включали ли вы ранее эту функцию. Проверить её можно также в настройках роутера:

1. Подключитесь с другого устройства к сети роутера по вай-фай или по кабелю
2. В адресную строку любого браузера введите адрес роутера. Адрес можно посмотреть на этикетке под корпусом аппарата. Если есть проблемы со входом в настройки – читайте эту инструкцию.

1. Производителей роутеров много, поэтому у всех прошивки разные, но сам раздел находится в одном и том же месте. Если у вас возникнут трудности с этим, то можете обратиться ко мне в комментариях. Просто в настройках переходим в раздел «Wi-Fi» или «Беспроводная сеть».
2. Там находим подраздел «Фильтрация по MAC-адресам», заходим туда и отключаем функцию. Если её отключить нельзя, то зайдите в черный и белый список и удалите все адреса, которые там есть.
3. Обязательно нажмите «Сохранить» или «Применить».

Вторая причина – это то, что к роутеру уже подключено предельное количество устройств. Если вы подключаетесь к общественной сети (на вокзале, в кафе, в поезде, электричке или в метро), то нужно просто ждать, пока кто-то отключится от сети.

Последние действия

У нас осталось еще пару моментов, которые мы можем попробовать. Первый – это сбросить полностью настройки телефона. Если и после этого проблема останется, то я бы сбросил конфигурацию роутера и настроил его заново – для этого находим на нем кнопку «Reset» (Сброс или Default) и зажимаем её на 10 секунд.

После этого приступаем к настройке – об этом подробно написано в этой статье. Или вы можете найти конкретную инструкцию для своей модели через наш поиск. Полное название маршрутизатора можно посмотреть на этикетке под корпусом аппарата.

Если проблема осталась, а доступ к сети закрыт из-за сбоя соединения на Huawei, Xiaomi, Samsung или на любом другом телефоне – то я бы попробовал подключиться к любой другой вай-фай сети. Если вы также увидите ошибку, то значит есть проблема с Wi-Fi модулем, я бы попробовал отнести его в ремонт. Вы также можете попробовать решения из этой статьи – они должны точно помочь. Вы также можете задать свой вопрос в комментариях, только пишите как можно подробнее, что вы уже сделали и какие есть проблемы. Также указывайте точную модель смартфона.

Источник

Телефон не подключается к Wi-Fi? Вот основные проблемы и способы их решения

Интернет через Wi-Fi — невероятно удобный способ получения доступа к сети, которым мы пользуемся как на компьютере, так и на смартфоне. Однако при попытке подключения нередко возникают проблемы. Условно их можно разделить на три категории: телефон не видит роутер, ошибка при подключении к интернету, Wi-Fi включен, но интернет не работает. Вы сможете решить любую проблему, если внимательно прочитаете сегодняшний материал, в котором проанализированы самые распространенные виды неполадок.

Не кипятитесь, проблему подключения к Wi-Fi можно решить даже без мастера

Как подключить Wi-Fi к телефону

Прежде чем начать разговор о проблемах, необходимо отдельно проговорить, как подключить Wi-Fi на Андроиде. Возможно, если вы повторите это нехитрое действие, ошибка исчезнет сама по себе:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Wi-Fi» (иногда скрывается во вкладке «Подключения»).
3. Активируйте одноименную опцию. Если она уже активна, включите и выключите Wi-Fi.
4. Смартфон начнет обнаружение сетей. Выберите свою.
5. Введите пароль и нажмите кнопку «Подключить».

Для подключения к Wi-Fi нужно знать пароль

После первого сопряжения устройство должно запомнить сеть и всегда подключаться к ней при нахождении в непосредственной близости от роутера. Но может возникнуть ситуация, когда телефон не видит Wi-Fi. Именно такой сценарий мы сейчас разберем.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Телефон не видит роутер

Сначала мы должны понять, кто является виновником: смартфон или роутер. Проверьте обнаружение сети Wi-Fi на другом устройстве (Android, Smart TV или компьютер). Если проблемы возникают только на вашем телефоне, то попробуйте включить и выключить Wi-Fi или вовсе перезагрузить устройство.

Также не лишним будет проверить работоспособность роутера

Сеть не видна ни на одном из устройств? Тогда обратите внимание на роутер. На нем должны гореть лампочки «Power», «Link», «Auth», «Internet» и «WLAN». Если чего-то не хватает — перезагрузите роутер отключением от электросети или нажатием кнопки сброса («Reset»), расположенной на задней части корпуса. Также проверьте целостность проводов.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi

Бывает, что смартфон обнаруживает сеть, вы вводите пароль, но вместо привычной надписи «Подключено» в зависимости от производителя устройства видите сообщение «Ошибка аутентификации при подключении» или «Не удалось проверить подключение». Все эти проблемы возникают по одной и той же причине — неправильный пароль Wi-Fi.

На вашем смартфоне эта ошибка может называться немного иначе

Проверяйте каждый символ при вводе, а также его регистр (заглавные и строчные буквы). Если вы чувствуете, что допустили ошибку и не можете вспомнить точную последовательность, прочитайте наш текст о том, как узнать пароль Wi-Fi.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Также ошибки интернета появляются из-за особенностей настройки MAC-фильтра вашего маршрутизатора. Вот, что я предлагаю сделать в таком случае:

1. Перейдите в раздел настроек телефона «Wi-Fi».
2. Откройте параметры проблемной сети.
3. Во вкладке «Конфиденциальность» выберите «MAC-адрес устройства».

Переподключитесь к сети, если ошибка не исчезнет

После этого интернет на телефоне должен заработать. Если вам удастся решить проблему, напишите об этом в комментариях, чтобы мы вместе могли оценить актуальность тех или иных способов устранения неполадок.

Получение IP-адреса Wi-Fi, но не подключается

Еще одна распространенная проблема — бесконечное получение IP-адреса Wi-Fi. Как и предыдущая ошибка, она выражается в появлении специфического сообщения рядом с названием сети. Проблемы схожи, так как помимо неправильного ввода пароля причиной их возникновения являются настройки Wi-Fi:

1. Откройте параметры своей сети Wi-Fi в настройках телефона.
2. Перейдите во вкладку «Настройки IP-протокола».
3. Выберите значение «Статический IP-адрес» вместо «DHCP» или наоборот.

Изменение настроек помогает решить большинство проблем, связанных с Wi-Fi

Если это не поможет, попробуйте переподключиться к интернету после изменения настроек. Также, меняя параметры Wi-Fi, не забывайте сохранять новые значения нажатием на галочку или кнопку «Сохранить».

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Wi-Fi без доступа к интернету

Эта ошибка может появиться не сразу. Допустим, интернет у вас работал, а потом сайты перестали открываться, рядом со значком Wi-Fi появился восклицательный знак, а в настройках сети — сообщение «Без доступа к интернету». С подобной ошибкой я неоднократно сталкивался лично и пришел к выводу, что главная причина ее возникновения — технические работы вашего провайдера. Позвоните на горячую линию и уточните информацию у сотрудника колл-центра.

Вторая по частоте причина возникновения ошибки «Без доступа к интернету» — отрицательный баланс. Зайдите в личный кабинет или приложение провайдера и проверьте, не пора ли пополнить счет. Если технических работ нет, а баланс положительный, то прочитайте тематический материал про сеть без доступа к интернету. Там рассматриваются дополнительные варианты устранения неполадок, которые встречаются реже, но тоже могут помочь.

Источник