Planeta tc настройка роутера

Оператор «Планета»: вопросы и ответы

У меня подключена услуга управление просмотром, ВИНК с меня ещё хочет содрать денег за неё. Это нормально?

У меня подключена услуга управление просмотром, ВИНК с меня ещё хочет содрать денег за неё. Это нормально?

Это нормально.
Управление просмотром Планеты отличается от Управления просмотром Винка — составом каналов, длительностью хранения. Это разные услуги.

У меня подключена услуга управление просмотром, ВИНК с меня ещё хочет содрать денег за неё. Это нормально?

Планирую поменять роутер на входе. Подключение — оптика, оптический гигабит.
На сайте в списке рекомендуемых моделей
https://help.planeta.tc/glavnaya-2/internet/uluchs.
D-Link DIR-825/ACF – маршрутизатор для «Оптического Гигабита», два диапазона Wi-Fi и гигабитные порты – всё для комфортного пользования;
SNR CPE-ME2-SFP – маршрутизатор для «Оптического Гигабита», высочайшая производительность и отличная дальнобойность Wi-Fi в двух диапазонах;
Keenetic Giga KN-1010 – маршрутизатор премиум-класса. По результатам тестирования инженерами «Планеты» этот маршрутизатор – абсолютный лидер по скорости передачи данных, дальнобойности и устойчивости беспроводного сигнала.

А если взять модели аналогичные из брендов ASUS (сейчас ASUS стоит, и он останется вторым роутером, т.к. квартира большая). ТО какую модель порекомендуете?
Понятно — что стандартный ответ будет — мы не тестировали. Но все-таки? ЧТобы дома просто было 2 роутера — и друг с другом они корректно работали.
ИЛи другие модели или бренды ? Что порекомендуете посмотреть?
РОутер планирую мощный, премиум — т.к. много устройств подключено. 2 телеприставки, нессколько устройств по шнурку. И текущие скорости и роутер уже не тянет
Буду признателен за рекомендации

Источник

Форумы

Для размещения своих сообщений и создания тем необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.

Обсуждение сетевых маршрутизаторов (роутеров) ZyXEL и Keenetic

Обсуждение сетевых маршрутизаторов (роутеров) SNR

Обсуждение общих вопросов, связанных с оптическим гигабитом

Обзор протестированных сетевых маршрутизаторов (роутеров)

Обсуждение сетевых маршрутизаторов (роутеров) TP-Link

Вопрос по поводу WMS медиа-сервера, проброс портов NAT, сторонняя прошивка и тд.

Перестал работать сеть вай-фай 2.4 ГГц

Доступ к eapteka.ru 503 Service Unavailable

Какой sfp модуль нужен?

Не работает wifi на смарт ТВ

Прошивка Amino А139

Overwatch

Huawei RT-GM-2

ЖК Солнечный, Чемпионов 5

Доступ к сайту

Большие потери на сервер

TV на Samsung UE43J5500

Скорость при 1Гбит = 220 Мбит

Redmi AX1800

«Свисток» WiFi для приставок mag 245 254

Круг приставок предоставляемых Планетой

Ограничение качества роликов youtube VERMAX 250X

SNR SNR-CPE-MD1.1

Перенос времени вызова специалиста

Новый сервис Планеты. «Моя сеть». Открытое тестирование

• Перерыв обслуживания. 19 июля 2023, 4:00. Вся сеть. Цифровое телевидение
• Перерыв обслуживания. 20 июля 2023, 9:30. Нижний Тагил (Вагонка). Все сервисы
• Перерыв обслуживания. 25 июля 2023, 0:00. Березовский (Березовский). Все сервисы
• Подключение Космонавтов 108(а/б/в/г) — ЖК Изумрудный бор
• Перерыв обслуживания. 19 июля 2023, 12:00. Екатеринбург (Центр). Все сервисы
• Перерыв обслуживания. 20 июля 2023, 10:00. Екатеринбург (ВТЧМ). Все сервисы
• Перерыв обслуживания. 30 июля 2023, 9:00. Екатеринбург (Компрессорный). Все сервисы

Для того чтобы подать заявку необходимо авторизироваться. Если Вы не можете этого сделать опишите вашу проблему ниже.

Спасибо, ваше сообщение принято к рассмотрению. Ответ на него вы получите на указанный вами электронный адрес в течение двух недель.

(Окно закроется автоматически через 15 секунд)

Источник

Как создать личный кабинет провайдера Планета

Компания Планета — интернет-провайдер по Свердловской области. Обеспечивает пользователей высокоскоростным интернетом, цифровым телевидением, услуги голосовой связи. По адресу: https://weburg.me/planeta доступен личный кабинет Планеты, в нем абоненты могут управлять всеми сервисами провайдера.

Предложения и услуги провайдера Планета

Помимо быстрого, безопасного и непрерывного доступа к интернету по выделенной линии провайдер предлагает клиенту воспользоваться сопутствующими предложениями. Для этого клиенту компании «Планета» достаточно войти в личный кабинет, чтобы подключиться к нужной услуге.

1. Выберите скорость интернета или сочетание продуктов компании в предлагаемых пакетах услуг на офсайте;
2. Какое оборудование будет располагаться в помещении;
3. К качеству сигнала.

1. Интернет без ограничений по трафику на скорости 100 Мбит/с;
2. Цифровое телевидение транслирует более 290 каналов и свыше 70 из них с качеством сигнала HD;
3. Телефонию по всему миру с привязкой к интернету.

Гарантии надежности Планеты

Чтобы абоненты могли непрерывно пользоваться услугами Планеты, компания использует самые передовые IT технологии, значительное внимание уделяется:

1. Качеству сигнала. Это волоконно-оптические линии с пропускной способностью до 10 Гбит/сек. Клиенты получают сигнал на скорости до Гигабита;
2. Надежной и бесперебойной работе. Для аварийных режимов предусмотрены резервные сети передачи сигнала и электропитания, чтобы предоставление услуг клиентам не прерывалось при любых стихийных бедствиях или других форс-мажорных ситуациях. За работой оборудования ведется круглосуточный мониторинг для оценки состояния и возможностей общей сети;
3. Безопасности подключения клиента к сети. Реальный статистический IP-адрес находится под контролем определенного за ним МАС-адреса.

При возникновении неполадок в работе системы дежурная бригада компании «Планета» устранит проблемы, но абоненты будут продолжать получать услуги по резервным линиям.

Как подключиться к Планете

Подключение к оператору не займет больше минуты. На официальном сайте вы увидите кнопку «Включить Планету», нажмите на нее.

1. Перед вами появится проверка технической возможности подключения к вашему адресу.
2. Ведите название улицы и номер дома
   1. Подключение невозможно. Оставьте контактные данные: с вами свяжутся, как только появится подключение.
   2. Подключение возможно. Следующим шагом будет оформление заявки. Специалисты созвонятся с вами для уточнения удобного времени прихода мастера.

   Личный кабинет Планета

   Для связи со своими пользователями компания предлагает информационно-развлекательный сервис weburg.net.

   Там каждый житель Планеты может зарегистрировать личный кабинет. После привязки договора к учетной записи в личном кабинете абонент получает:

   1. удобное управление услугами, менять тарифный план;
   2. просматривать расходы и поступления средств на личный счет и его текущее состояние;
   3. пополнять баланс платежной картой;
   4. приостанавливать и возобновлять обслуживание.

   Регистрация

   

   Чтобы пользоваться личным кабинетом на Планете нужно соблюдать инструкции, находящиеся на официальном сайте planeta.tc в категории «Клиентам», там вы найдете меню:

   1. «Личный кабинет»
      1. нажав на него, клиент попадет на страницу регистрации новых абонентов Планеты в личном кабинете.
      2. потребуется номер договора, контактный телефон и электронная почта, которые надо подтвердить;

      Восстановление пароля

      Если забыт пароль, для его восстановления потребуется:

      1. перейти на страницу авторизации в личном кабинете и нажать на надпись «я не помню пароль».
      2. вам предложат ввести номер договора, а затем телефон или электронный адрес.

      При отсутствии этих данных нужно обращаться к оператору в службу поддержки.

      

      Оплата услуг

      1. В личном кабинете можно заплатить за услуги связи и пополнить баланс цифрового телевидения банковской картой. Это самый простой, быстрый способ пополнить баланс на Планете.
         1. проверьте номер договора и введите его в окошко;
         2. заполните остальную информацию: сумма платежа, реквизиты карты.
         1. Вы не можете войти в личный кабинет — на официальной странице Планеты переходите в категорию «Клиент» и выберите меню «Пополнить баланс».
            1. вы увидите страницу со всеми существующими методами оплаты услуг.

            Где искать Планету

            В правом верхнем углу официального сайта вы увидите окно с названием города. Он распознается автоматически. Если система неверно определила, перед вами откроется список, в котором вы увидите свой город.

            • Екатеринбург;
            • Нижний Тагил;
            • Каменск-Уральск;
            • Красноуральск;
            • Березовский.

            Источник

            Помогите настроить роутер.

            День добрый, вот какая проблема, оператор Планета, раньше стоял роутер DIR300, но он не справлялся со своими задачами, поменял его на Zyxel Keenetic Giga, и встал в ступор. Если раньше в дире разбирался как и что , то теперь не могу настроить , то падает скорость передачи, то вообще стоит раздачи и закачки на торенте, и еще очень много функциий, которые просто не знаешь включить или нет, как его лучше настроить? Если есть возможность посоветовать или показать со скринами лучшие настройки под этого оператора помогите.

            мануал то есть? ну и лучне вопрос задать на форуме «Планеты- http://weburg.net/forums/planeta/support/
            там грамотней думаю ответят 🙂

            #1 14 Марта, 0:57 Личное дело (пользователь сейчас на сайте) vsokovikov-nt
            0
            Подскажите есть ли подробные настройки и рекомендации по настройке данного роутера — Zyxel Keenetic GIGA?

            #2 14 Марта, 8:14 Личное дело Nike
            Пожаловаться модератору

            0
            vsokovikov-nt Личное дело, что именно Вас интересует? Все ethernet-маршрутизаторы в нашей сети работают с настройками «по умолчанию», требуется только настроить шифрование беспроводной сети.

            Карлушин Никита Сергеевич,
            Начальник службы входящих сообщений
            ?АйТиЭм Холдинг?, www.itmh.ru
            Мультисервисная сеть ?Планета?
            Наши контакты на сайте www.planeta.tc

            В планете вам сказали, что по умолчанию все их сервисы будут работать с дефолтными настройками. Другое дело, что вы не о том спрашивали)

            Поделиться

            Мы в соцсетях

            Сетевое издание «Е1.РУ Екатеринбург Онлайн» (18+)
            Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации № ФС77-84675 от 06.02.2023 г.
            Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
            Главный редактор: Ашбель Александр Владимирович
            Адрес редакции: 620014, Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 10, 3-й этаж,
            Телефоны (круглосуточно): 8 (343) 379-49-95, 34-555-34,
            WhatsApp, Viber, Telegram: +7 909 704-57-70
            Электронный адрес редакции: e1@sholding.ru
            Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: e1info@sholding.ru, juristekat@sholding.ru
            Техподдержка: help@sholding.ru

            Источник