- Как проверить свой интернет для Playkey, или Почему ваши 100 Мбит/с ненастоящие
- Линия от интернет-провайдера до вашей квартиры (роутера)
- Сигнал от роутера до ПК
- С использованием WiFi роутера есть три нюанса.
- Сам ПК
- PLAYKEY SUPPORT PORTAL
- Минимальные требования зависят от операционной системы пользователя :
- Минимальные требования для конфигурации в 120 FPS:
- Минимальные требования к интернет каналу:
- Работа на других платформах:
- Разработка приложения для Linux, iOS, Android и WebOS отложена на неопределенный срок в связи с совершенствованием работы текущей PC-версии клиента.
- Нужна помощь команды поддержки?
- Playkey какая нужна скорость интернета
- Playkey постоянно модернизирует серверы, чтобы подписчики наслаждались лучшими играми
- Игровой компьютер с характеристиками как у серверов Playkey
- Сервер Playkey оптимизирован под требовательные игры
- Playkey работает даже на слабых компьютерах и на интернете от 10 Мбит/сек
- Системные требования к вашему компьютеру
- Скорость интернета
- Ускорьте свой интернет и получите картинку 120 fps
- Проверьте свой тариф в личном кабинете провайдера
- Подключитесь по кабелю Ethernet
- Проверьте закачки и подключения к роутеру
- Не копите на новый компьютер.
- Играйте на Playkey прямо сейчас от 60 ₽ за час
- Играйте бесплатно
Как проверить свой интернет для Playkey, или Почему ваши 100 Мбит/с ненастоящие
“ Playkey, вы чего?! У меня тариф 100 Мбит\с, а мне в техподдержке говорят, что проблема в интернете ”, — такие возмущения встречались нам в социальных сетях. Рассказываем, почему тариф с красивой цифрой в названии — это не всегда стопроцентная гарантия качества. Но сначала пройдите небольшой тест.
За каждый из ответов “Да” посчитайте себе +1 (ПЛЮС один) балл, за ответ “Нет” — 0 баллов.
- Скорость вашего интернета до сервера в Москве по результатам замера на speedtest.net 40 Мбит\с и более? Если не знаете, как измерить, читайте нашу инструкцию .
- Скорость вашего интернета до сервера в Лондоне по результатам замера на speedtest.net 40 Мбит\с и более?
- Скорость вашего интернета до сервера во Франкфурте по результатам замера на speedtest.net 40 Мбит\с и более?
- Ваш компьютер\ноутбук с Playkey подключен к интернету по Ethernet-кабелю?
- Если вы пользуетесь WiFi, ваш WiFi роутер настроен на частоту 5 ГГц?
- Отключены ли все фоновые загрузки на вашем или соседних в сети ПК, включая обновления, торренты, просмотры онлайн-видео?
- Ваш компьютер надежно защищен от вирусов, проверялся антивирусами менее недели назад?
За каждый из ответов “Да” на вопросы из списка ниже, посчитайте себе -1 (МИНУС один) балл, за ответ “Нет” — 0 баллов.
- Вы играете через 3G\H+\4G или иной мобильный интернет?
- WiFi интернет, на котором вы играете, используется кем-то еще на других устройствах в доме?
- Между вашим ПК\ноутбуком и WiFi роутером есть стены\крупногабаритная мебель\двери?
- Вы меняли тариф интернета более 1 года назад?
Итак, подсчитайте свои баллы.
+7 баллов: Да, у вас действительно все в порядке с интернетом.
+3 — +6 баллов: Интернет неплох, однако для максимального качества на Playkey необходимо кое-что улучшить. Ниже расскажем — как.
-4 — +2 балла: Проблема действительно в интернете. Смотрите ниже, что нужно сделать.
Если вы затруднились ответить на какой-либо из вопросов выше, читайте дальше.
Есть несколько участков, на которых можно обнаружить и устранить проблемы:
- линия от интернет-провайдера до вашей квартиры (роутера);
- сигнал от роутера до ПК;
- сам ПК.
Линия от интернет-провайдера до вашей квартиры (роутера)
Первое и самое главное. Заявленная скорость интернета в тарифе у интернет-оператора далеко не всегда является реальной постоянной скоростью на вашем ПК. Обозначенная в договоре цифра — это максимально возможная скорость, которая выделяется оператором на канал, и может быть достигнута в идеальных условиях. Это когда вы единственный пользователь интернета в доме, больше никто не загружает даже мессенджер, а на пути сигнала нет никаких помех.
Чтобы увидеть фактическую скорость здесь и сейчас, зайдите на сайт speedtest.net и замерьте скорость до Москвы, Лондона и Франкфурта. Именно там располагаются основные сервера Playkey.
Удивлены результатом? Добро пожаловать в реальность. Напомним, для максимального качества игры на Playkey скорость входящего потока должна быть не менее 40 Мбит\с.
Более того, тарифная линейка у операторов связи обновляется регулярно. И второе удивление может постигнуть вас, когда вы увидите стоимость нового более скоростного тарифа в сравнении с вашим текущим. Поинтересуйтесь вопросом, кстати. Достаточно позвонить своему оператору и узнать максимальную скорость вашего тарифа и стоимость более быстрых. Также вы можете найти эту информацию в личном кабинете абонента на сайте оператора.
И напоминаем, любой мобильный интернет в силу технических особенностей категорически не подходит для качественной игры через облачный игровой сервис.
Сигнал от роутера до ПК
Интернет-сигнал неизбежно несёт потери и на “последней миле”, т.е. на пути до вашего ПК внутри квартиры или дома. Самый лучший вариант, если вы пользуетесь интернетом единолично, подключив ПК напрямую по Ethernet-кабелю, который выглядит так:
Однако не все модели ноутбуков вообще имеют такой разъем (привет владельцам макбуков!). Сегодня чаще всего в квартирах используется WiFi-роутер, который выглядит примерно так:
Он устанавливается где-то около входной двери на радость всем домочадцам. А иногда и смекалистым соседям, особенно если пароль — имя вашей собаки, которое вы выкрикиваете каждое утро на прогулке.
С использованием WiFi роутера есть три нюанса.
Первый : если не только вы используете сигнал от роутера, то вам в итоге достается “меньше интернета”.
Второй: большинство устройств взаимодействует с интернетом на частоте 2,4 ГГц. На этой же частоте работает еще масса беспроводных устройств, включая Bluetooth-мыши и гарнитуры. И даже включенная микроволновка засоряет частоту 2,4 ГГЦ. Помойка, а не частота! Идеальный выход — подключаться к wifi на частоте 5 ГГц. Убедитесь, что и роутер, и ваш ПК такую частоту поддерживают. Как это сделать — подробно написано в нашей статье .
Третий : вы наверняка замечали, что интернет-сигнал на кухне слабее, в коридоре сильнее, а в спальне ловит только на определенном углу кровати? Все потому, что сигнал от роутера неизбежно “гаснет” на пути к вам при отражении от потолка и встречах со стенами, пресловутыми микроволновками (вот где зло!), железными дверьми и крупногабаритной мебелью (скажем, сейфом для оружия). Постарайтесь использовать интернет в “прямой видимости” роутера. Не обязательно играть на коврике под дверью, но минимизировать препятствия все же стоит.
Сам ПК
Скорость измерена, кабель воткнут в компьютер, но идеал не достигнут? Облегчите компьютеру жизнь и сосредоточьте все его внимание только на игре. Ну право, хочется уже поиграть, а он не в вашей команде!
Выключите все загрузки. Все. Совсем. Обновления системы. И торренты. И онлайн-видосики на паузе в соседней вкладке. И вкладки сами тоже позакрывайте лишние от греха подальше — это все уменьшает производительность и “жрет интернет”. Как пакмэн.
Ну и, конечно, не пренебрегайте безопасностью! Интернет, как секс: дарит массу удовольствия, но грозит вирусами. Пользуйтесь качественным антивирусом и сканируйте компьютер еженедельно. Чтобы Плотва пошевеливалась и ничто не отвлекало вас от виртуальных приключений.
PLAYKEY SUPPORT PORTAL
Минимальные требования зависят от операционной системы пользователя :
Клиент Playkey работает на Mac OS X 10.8 и выше и на Windows 32\64-bit.
- Процессор от 1,5 Ггц и видеокарта с аппаратной поддержкой стандарта декодирования H.264
- Процессор от 2.6 Ггц и видеокарта без аппаратной поддержки стандарта декодирования H.264
- DirectX 9.0c
- Процессор от 1,5 Ггц и видеокарта с аппаратной поддержкой стандарта декодирования H.264
- Процессор от 2.6 Ггц и видеокарта без аппаратной поддержки стандарта декодирования H.264
- Opengl
Минимальные требования для конфигурации в 120 FPS:
Графические системы для процессоров Intel® 4-го поколения ( Intel HD 4000) / GeForce 500 Series / AMD radeon R5 (и выше).
Минимальные требования к интернет каналу:
Минимальная необходимая скорость обмена информацией с сервером Playkey от 10 Мбит\с.
- 10 Мбит/сек для запуска игр в 30 FPS, HD (1280х720)
- 15 Мбит/сек 30 FPS, Full HD (1920х1080)
- 20 Мбит/сек 60 FPS, Full HD (1920х1080)
- 25 Мбит/сек , 120 FPS, Full HD (1920×1080)
Отследить текущие параметры можно в консоли стриминга (отображается нажатием CTRL + F1)
Работа на других платформах:
Разработка приложения для Linux, iOS, Android и WebOS отложена на неопределенный срок в связи с совершенствованием работы текущей PC-версии клиента.
Нужна помощь команды поддержки?
Playkey какая нужна скорость интернета
Playkey постоянно модернизирует серверы,
чтобы подписчики наслаждались лучшими играми
Игровой компьютер
с характеристиками
как у серверов Playkey
Сервер Playkey
оптимизирован под
требовательные игры
- Nvidia GeForce 1080 Ti с 3584 CUDA 11 GB
- i7, 4 Cores, 3.5 GHz Boost
- 20 GB оперативки
Playkey работает даже на слабых компьютерах
и на интернете от 10 Мбит/сек
Системные требования к вашему компьютеру
Windows XP, 7, 8, 10. MacOs c 10.8
Скорость интернета
10 Мбит/сек | 30 FPS, HD (1280х720) |
15 Мбит/сек | 30 FPS, Full HD (1920х1080) |
20 Мбит/сек | 60 FPS, Full HD (1920х1080) |
25 Мбит/сек | 120 FPS, Full HD (1920×1080) |
Ускорьте свой интернет и получите картинку 120 fps
Проверьте свой тариф
в личном кабинете провайдера
Возможно, у вас старый тариф. Как правило, у новых тарифов скорость интернета выше, а цена такая же.
Подключитесь
по кабелю Ethernet
Иногда старый роутер ограничивает скорость. Играть лучше всего подключив кабель напрямую к компьютеру. Или по WiFi 5000 Mhz.
Проверьте закачки
и подключения к роутеру
Если тариф отличный и роутер в порядке, а интернета все равно не хватает, отключите закачки и проверьте, кто еще подключен к интернету с вашего роутера.
Не копите на новый компьютер.
Играйте на Playkey прямо сейчас
от 60 ₽ за час
На Playkey можно запускать игры, которые поддерживаются сервисом
и куплены у вас в Steam, Uplay, Battle.net или другом магазине
Играйте бесплатно
Расскажите о Playkey друзьям — поделитесь ссылкой, и каждый
из вас получит по 2 часа бесплатно
- Введите почту, и получите
персональную ссылку - Скопируйте ссылку
и разошлите друзьям - После покупки подписки другом
вы получите 2 часа бесплатно
и ваш друг тоже
Ну что. прошел первую игру, в которую от начала до конца играл на PK. Всё просто супер, wolfenstein the new order оставил самые лучшие впечатления, теперь на очереди old blood) Хочу пожелать успехов сервису и отличного будущего. Ну и даже тут я скажу. ДОБАВЬТЕ ПЛИЗ THE EVIL WITHIN.Много же человек хочет в не поиграть
Большое спасибо замечательным людям из Playkey, что я могу на своем корыте шевелить Плотвой! Вы лучшие)
Сервис просто бомба, очень очень классный, мне сильно нравиться даже не смотря на трудности всё он топ, где ещё можно поиграть в топ игры на слабом пк в росси, нигде. Короче, чуваки из плейкея респект вам, особенно с тех поддержки)))
непонимаю вас кто пишет что сервис ужасен, что картинка расыпается и лаги. Я играю уже на плейкей 1,5 года и мне все нравится, играю через 4g модем и у меня отлично играется в 1080p 60pfs, картинка не расыпается, управление глючит редко но сейчас уже нету такого, сервис Безупречный!
Огромное вам спасибо за такой сервис, я владелец очень слабого ПК, но теперь я могу играть в любимые игры, огромное вам спасибо.
Славься Максим Владыкин, спасибо за поддержку геймпада xbox one, в сочетании с 40″ порой я забываю, что играю на пк)))))) дайте виброотдачи, о курках я заикаться не смею, но виброотдача бы дала возможность погрузиться в атмосферу «тру» консольного гейминга!)))) очень ждем, всех благ, здоровья и успехов всей команде PLAYKEY. третий месяц ваш довольный клиент с увжением НикоЛАй.
Оформил подписку на неделю, на ультра. Все работает, интернета хватает. Совет всем, кто жалуется, подключите себе нормальный, быстрый интернет и все будет. Разработчики — молодцы!