Интернет-поддержка пользователей-КАК УБРАТЬ.
Обработка свертки базы, начиная с релизов 31, требует создания пользователя.
После этого при каждом входе этого пользователя появляется окно «Интернет-поддержка пользователей», куда требуется внести логин-пароль с сайта users.v8.1c.ru.
Логин-пароль, разумеется, известны. Но сообщать человеку, который работает на этом рабочем месте, по ряду причин нецелесообразно.
Как убрать это окно при входе в программу? Оно изрядно напрягает.
Есть галочка «Не напоминать 7 дней», но это временный выход.
(2) alivan,
Спасибо. Интересует, нельзя ли отключить какие-то права пользователя, чтобы окно не появлялось. Или только принудительно, с помощью обработки?
(3) trn, думаю, если бы была возможность отключить через права не стали бы заморачиваться с обработкой.
и от обратного, обработка сделает для всех, независимо от прав.
(4) alivan,
Я правильно понимаю, что вернуть все назад «как было» можно с помощью той же самой обработки, заменив дату на более близкую к текущему дню?
(6) THEBESTolo4b,
А можно подробней- в каких ролях отключить?
Кстати.Обработка состоит из действий:
-------------- ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить("ИнтернетПоддержкаПользователей", "НеНапоминатьОбАвторизацииДо", Дата(2020,12,31)); ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить("ИнтернетПоддержкаПользователей", "ПовторитьПопыткуПодключенияПриСтартеПрограммы", Ложь); ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить("ИнтернетПоддержкаПользователей", "ВсегдаПоказыватьПриСтартеПрограммы", Ложь); --------------
-------------- ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить("ИнтернетПоддержкаПользователей", "НеНапоминатьОбАвторизацииДо", Дата(2015,03,31)); ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить("ИнтернетПоддержкаПользователей", "ПовторитьПопыткуПодключенияПриСтартеПрограммы", Истина); ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить("ИнтернетПоддержкаПользователей", "ВсегдаПоказыватьПриСтартеПрограммы", Истина); -------------
(7) trn, По Подробнее сейчас не скажу, в картце в Роли в Шаблон ограницения прописывал Код Дома где то должен быть Бэкап базы если нужно могу посмогтреть
(8) THEBESTolo4b, хм. И на что же в ролях нужно прописывать ограничение?
Что-то вы глупости какие-то говорите.
Даже если в роли будет ограничение на. (форму? обработку?) то при запуске программы будет постоянно выдаваться ошибка, что у пользователя прав не хватает? Что за бред?
К тому же роли дают ПРАВА, они не дают запретов, поэтому править нужно все роли.
Другой вопрос — зачем это делать, если требуется только сохранить общие настройки с нужными параметрами.
(7)
Проверила, как будет вести себя программа, если использовать только первое действие:
ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить(«ИнтернетПоддержкаПользователей», «НеНапоминатьОбАвторизацииДо», Дата(2020,12,31));
-она тратит время на подключение к сайту.
т.е. чтобы не просто отключить надоедливое окно, но и убрать задержку при открытии программы, только этого действия недостаточно.
Для возврата назад «как было» можно в этой же форме сделать новую кнопку «Вернуть назад», которая и производит три нужных действия.
Но.
Если мы хотим отключить, скажем, на 3 месяца (пока длится наш договор ИТС с клиентом), чтобы окно начало появляться снова без нашего участия, то можно в форму добавить поле Дата отключения и закомментарить два других действия.
Собственно, придумалось 3 кнопки:Отключить совсем, Отключить до даты, Вернуть с даты.
(5) trn, не пользовался и не разбирался что к чему. не было нужды.
однако, думаю, что чтобы все «вернуть» достаточно просто удалить добавленные настройки (поменять «сохранить» на «удалить»).
(13) Sashares, к чему сарказм. Изначально вопрос начинался. «Обработка свертки базы, начиная с релизов 31, требует создания пользователя. «
(12) Zuzya_2,
К вопросу-«зачем лишние заморочки с релизом 31».
Обработка свертки,начиная с релиза 32.4, на регистрах сведений ИсторияАмортизации и МестонахождениеОС по умолчанию устанавливает новый вариант-Перенести движения без свертки. Которого нет в 29 релизе однозначно.
Подрбней об этом здесь:
http://forum.infostart.ru/forum44/topic124704/
(18) alivan, что вы ко мне с окном. У меня окно не выскакивает, т.к. не вводили пользователя. А пользователя стали люди вводить, т.к. свертка с релиза 30 стала это просить. я свернула из 29. меня все устраивает. Мое мнение выражено. и этот вопрос меня не касается.
А можно ввести пользователя, сделать свёртку, а после — анигилировать оного! И всё возвращается на свои места.
Отключение Интернет-поддержки пользователей в 1С
При работе с программой 1С периодически может выскакивать окно подключения Интернет-поддержки пользователей. Иногда оно так часто всплывает, что начинает раздражать и отвлекать от работы.
Если вам Интернет-поддержка не нужна для работы с базой 1С, вы можете ее просто временно отключить. Это можно сделать двумя способами.
Пример показан на программе 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0. Аналогично Интернет-поддержку можно отключить и в других программах 1С таких, как: ЗУП 3.1, УТ 11.3, КА 2.2, ERP 2.2 и пр.
Способ 1 — Перенос напоминания на 7 дней
Чтобы данное окно всплывало только раз в 7 дней необходимо поставить галку (как показано на картинке) возле фразы: “Не напоминать о подключении семь дней”.
Способ 2 — Полное отключение
Данный способ позволяет вообще отключить Интернет-поддержку всем или конкретному пользователю базы 1С.
Для этого необходимо в базе 1С открыть специальную внешнюю обработку, которая называется ОтключениеВключениеИнтернетПоддержкиПользователей. Для открытия обработки в 1С проделайте такие действия: Файл — Открыть далее выберите облачный диск N (Внешние обработки) и выберите обработку ОтключениеВключениеИнтернетПоддержкиПользователей, затем нажмите кнопку Открыть.
У вас откроется окно, в котором вы сможете посмотреть у кого из пользователей подключена данная опция. Для этого нажмите на кнопку Показать текущее состояние.
Тут же вы сможете Подключить или Отключить Интернет-поддержку всем или конкретному пользователю.
Для отключения нажмите на кнопку Отключить интернет поддержку. В окне обработки сразу появится сообщение о том, кому из пользователей была отключена данная опция.
Для того, чтобы выборочно отключить или подключить поддержку пользователям, перейдите в Расширенный режим работы и снимите галки напротив тех пользователей, которым необходимо отключить поддержку. Затем нажмите на кнопку Записать изменения. Внизу окна обработки тут же появится сообщение о том, кому из пользователей была отключена Интернет поддержка.
Все, Интернет поддержка отключена.
Уже более 10 000 компаний работают
в облачной 1С от 42Clouds
— Консультация по 1С Бесплатно!
— Поддержка 24/7 по техническим вопросам: в чате, по телефону, по почте
— Все типовые конфигурации онлайн, доступ через RDP, Remote App, Web
Отключить окно-запрос на Интернет-поддержку пользователей
Добрый день!
Конфигурация БП 8.3.44.200
Не могу уже несколько релизов отключить окно запроса на подключение интернет-поддержки пользователей. Нарытые обработки не помогают.
Это не работает:
ДатаЧерезМесяц = ТекущаяДата() + 31 * 24 * 60 * 60;
ОбщегоНазначения.ХранилищеОбщихНастроекСохранить(«ИнтернетПоддержкаПользователей», «ВсегдаПоказыватьПриСтартеПрограммы», Ложь);
ОбщегоНазначения.ХранилищеОбщихНастроекСохранить(«ИнтернетПоддержкаПользователей», «НеНапоминатьОбАвторизацииДо», ДатаЧерезМесяц);
Кто поборол поделитесь пожалуйста!
Присоединяюсь к вопросу. Тема актуальная.
Смотрел через FileRegmon, в момент появления окна о правомерности использования идет активное обращение к веткам реестра, настройки internet Explorer и что-то подобное. Экспериментом, когда отключал сетевые устройства, было установлено, что окно не появляется. Само собой, если делать свою конфу, это сообщение также не появится. Видимо тестят какие-то настройки сети и некий ID системы.
Окно запроса это общая форма или обработка находящаяся в составе конфигурации?
Может попробовать подавить ее открытие через расширение?
На уровне платформы проверка похоже. Жесть.
Бухи сидят на какой-то корпоративной лицензии, без логинов ИТС, иногда вообще без интернета. Вылазит гадость каждые 10 мин.
О каком запросе идёт речь?
Та что в (3)? ТОгда эта платформенная фича. Теоретически должна провялятся только на файловых типовых базах. По крайне мере пока что так.
//——- © YF ———————
// Откладывает запуск формы интернет-поддержки пользователя
Процедура ОтложитьОткрытиеОкнаИнтернетПоддержкиДляПользователя(_имяПользователя = Неопределено, _дата)
имяПользователя_ = ?(_имяПользователя = Неопределено, ИмяПользователя(),_имяПользователя);
ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить(«ИнтернетПоддержкаПользователей», «НеНапоминатьОбАвторизацииДо» , _дата ,,_имяПользователя);
ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить(«ИнтернетПоддержкаПользователей», «ПовторитьПопыткуПодключенияПриСтартеПрограммы» , Ложь ,,_имяПользователя);
ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить(«ИнтернетПоддержкаПользователей», «ВсегдаПоказыватьПриСтартеПрограммы» , Ложь ,,_имяПользователя);
(11) да, которая в (3)
(10) есть конечно некая таблетка но это уже другая история.
И надо пробовать, проверять, тестировать, да и как поведет себя ИБ после херургического вмешательства в дальнейшем, не известно.
Я всем своим подопечным рекомендую приобретение ИТС, это правильней всего.
(13) А что таблетку допилили до новых форматов? Она вроде только на 8.2 работает. Т.е. нужно сначала сконвертировать базу на 8.2 полечить, потом сконвертировать обратно. Что не всегда проходит (давно просто не мониторил тему)
(15) Не вторая версия еще не могла, там просто собрали всё в одном месте и скрипт конвертации для автоматизации этого процесса допилили.
Там просто всё было на awa завязано когда он допилит свою программу, чтобы она новый формат 8.3.8 понимала. Поэтому и танцы с бубнами по конвертации
Как удалить надоедливое окно Интернет-поддержки
Думаю, любой, кто пользовался типовыми конфигурациями от 1С для платформ 8.2-8.3 сталкивался с надоедливым окном подключения интернет-поддержки. Если конфигурация используется просто в работе обычными пользователями, то, в основном, эту поддержку подключают вводом данных поддержки ИТС и на этом оно пропадает и больше не беспокоит.
Гораздо хуже дело обстоит тогда, когда работа происходит в копиях баз или в базах, использующихся в разработке. Очень часто такую базу невозможно/нет желания/нет времени подключать к поддержке. В результате это окно выскакивает постоянно — обязательно вначале работы и затем через определённые промежутки времени.
Мало того, что данное окно просто надоедает, оно мешает в работе и автотестировании.
Поэтому я решил разобраться, можно ли это окно убрать настройками. Тут должна была бы быть интересная и увлекательная статья о «бороться и искать, найти и перепрятать», но … Нет, окно выключить настройками нельзя никак. Спасены от него пользователи, у которых нет прав на подключение интернет-поддержки, но полноправным пользователям настройки не помогут.
Вторая проблема — конфигурация на поддержке, лезть в код нельзя.
Решением стало расширение, которое я прилагаю. Код открыт и вы можете предварительно убедиться, что оно не ворует данные пользователей и не содержит вирусы. Тестировалось на ЕРП 2, УТ 11, КА 2, ЗУП 3.0, БП 3.0 — везде работает без проблем. Платформа 8.3.10.
Устанавливается легче лёгкого.
1. Через «Все функции» открываем окно управления расширениями.
3. Выключаем флажок «Безопасный режим».