Напрямую интернет работает, а через роутер нет. Как исправить?
Не редко бывают ситуации, когда интернет просто перестает работать. Роутер перестает раздавать интернет на все устройства. Очень часто это происходит после отключения электричества, грозы (почему перестал работать роутер после грозы), каких-то ремонтных работ, перемещения роутера в другое место и т. д. Что делать в такой ситуации, где искать проблему – не понятно. В таких случаях, я всегда советую подключать интернет напрямую к компьютеру. Если есть ПК или ноутбук с LAN входом, то просто вынимаем кабель из WAN-порта роутера и подключаем его в сетевую карту компьютера. В зависимости от провайдера, если используется тип подключения PPPoE, PPTP, L2TP (когда нужно вводить имя пользователя, пароль, адрес сервера) , возможно понадобится настроить на компьютере подключение к интернету. И если напрямую интернет работает, а через роутер нет подключения к интернету, значит на стороне интернет-провайдера все хорошо, и скорее всего какие-то проблемы с роутером. Если напрямую интернет тоже не работает – нужно обращаться в поддержку своего провайдера и решать этот вопрос с ними.
Если у вас такой же случай (напрямую интернет есть, а через роутер нет) , то нужно проверять роутер. Причин может быть очень много. В этом случае хорошо бы еще проверить, есть ли интернет по кабелю от роутера. Может проблемы только с Wi-Fi сетью. В любом случае, роутер должен раздавать Wi-Fi. Да, после подключения к его беспроводной сети интернет может не работать (без доступа к интернету) , но сеть он должен транслировать. Если же в вашем случае роутер вообще не раздает Wi-Fi, то первым делом смотрите статью Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?
Не нужно исключать аппаратную поломку роутера. Особенно, если интернет перестал работать после перепада напряжения в электросети, отключения электричества, грозы. Бывает, что выходят из строя блоки питания. При этом роутер может включаться, но не работать. Дальше я расскажу, что нужно проверить в первую очередь и как попытаться восстановить работу роутера, или хотя бы выяснить в чем проблема. Разумеется, у вас может быть совсем другое оборудование, другой провайдер, способ подключения к интернету и т. д., но эта инструкция должна подойти для большинства случаев. И еще: просто отключите питание роутера на несколько секунд и включите его обратно. Подождите минуту пока роутер загрузится и проверьте подключение к интернету. Бывает, что это помогает.
Проверяем подключение кабеля и индикатор на роутере
Первым делом нужно убедиться, что кабель от интернет-провайдера подключен именно в WAN (Internet) порт на маршрутизаторе. Выглядит это примерно вот так:
Если все подключено правильно, то смотрим на индикатор WAN (интернет) на самом роутере. Он должен как минимум загораться (не важно каким цветом) при подключении кабеля в WAN-порт роутера. Обычно, у этого индикатора три режима:
- Не горит – роутер не видит сетевой кабель (интернет) .
- Горит (не мигает, именно горит) зеленым или оранжевым цветом – роутер видит кабель, но нет подключения к интернету ( возможно, просто не заданы необходимые настройки) .
- Мигает, или просто горит зеленым (возможно, каким-то другим цветом) – есть подключение к интернету.
На роутерах разных производителях, разных моделях этот индикатор может работать по-разному. Нужно смотреть инструкцию конкретно к вашему роутеру.
Если индикатор вообще не загорается, то возможно сгорел WAN-порт на роутере. Или все таки что-то с кабелем. Несмотря на то, что при подключении напрямую интернет работает. Встречал случаи, когда роутер кабель не видел, а компьютер видел. В таком случае нужно обращаться к провайдеру. Еще небольшой совет: можно взять сетевой кабель (который обычно идет в комплекте с роутером) , подключить его в WAN-порт и в сетевую карту компьютера. Если индикатор загорится – значит есть шанс, что роутер будет работать и проблема на стороне оборудования провайдера, или в кабеле.
Если же роутер реагирует на подключение кабеля от интернет-провайдера, то нужно проверять настройки подключения к интернету, так как проблема скорее всего в них. Об этом я расскажу дальше в статье. Так же оставляю ссылки на статьи, которые могут вам пригодится на данном этапе решения проблемы:
Если индикатор WAN горит/мигает после подключения кабеля (или на вашем роутере нет такого индикатора) , то нужно проверить некоторые настройки.
Проверяем параметры подключения к интернету (WAN)
В чем суть: нужно зайти в настройки роутера, в раздел с настройками подключения к интернету и проверить/задать все параметры, которые необходимы для того, чтобы роутер смог подключиться к интернет-провайдеру. Бывает, что слетают настройки роутера (не редко это можно определить по имени Wi-Fi сети, оно меняется на заводское) . И из-за этого интерне при подключении к компьютеру работает, а при подключении через роутер нет.
Чтобы открыть настройки маршрутизатора (сразу скажу, что интернет для этого не нужен) нужно сначала подключится к нему с любого устройства по LAN или Wi-Fi и в браузере перейти по адресу 192.168.1.1, или 192.168.0.1. На некоторых роутерах используется другой IP-адрес, или хостнейм. Обычно, его можно посмотреть на наклейке, на самом роутере. Или смотрите инструкцию Как зайти в настройки роутера?
В веб-интерфейсе роутера нужно найти раздел с настройками подключения к интернету. Чаще всего он называется «Интернет», или «WAN». И там нужно правильно задать параметры, которые выдает вам интернет-провайдер. Выбрать тип подключения и указать необходимые параметры, если это необходимо. Все настройки вы можете уточнить у поддержки интернет-провайдера, или посмотреть в договоре о подключении к интернету. Так же необходимо выяснить, делает ли провайдер привязку по MAC-адресу (но это актуально в основном для подключения через «Динамический IP») . Вот так, например, выглядят эти настройки на роутере TP-Link (со старой прошивкой) :
Главное, правильно указать все параметры и заставить роутер подключиться к интернету. Тогда он начнет раздавать его на все ваши устройства. Раз напрямую интернет есть, то и через роутер он должен работать (если он не сломан) . Не стесняйтесь (ленитесь) звонить в поддержку интернет-провайдера. Так вы сможете узнать, нет ли неполадок на их стороне и попросить помощи в настройке маршрутизатора.
Еще несколько решений:
- Сброс настроек роутера. Не могу гарантировать, что это решит проблемы с подключением к интернету, но можно попробовать сбросить все параметры до заводских и настроить маршрутизатор заново. Инструкцию по настройке можете поискать на нашем сайте (через поиск по сайту, или в соответствующих разделах) .
- Убедись, что проблема именно в роутере, а не на устройствах, которые вы к нему подключаете. Нужно подключить несколько разных устройств для проверки.
- Посмотрите инструкцию к своему роутеру. Особенно обратите внимание на раздел, где описана работа индикаторов. По их поведению можно найти неполадки и устранить их.
Если не удалось решить проблему (интерне по прежнему напрямую работает, а через маршрутизатор нет) , то опишите свой случай в комментариях. Только предоставьте всю информацию о проблеме, так мне будет проще разобраться и подсказать вам решение.
Можно ли провести wifi, если есть кабельный интернет?
Они бывают нескольких разновидностей. Есть только проводные. Есть только wi-fi, или точка доступа. Есть смешанные — и wi-fi раздают, и сколько-то гнёзд под штеккер RJ-45 есть. Сейчас даже телефонам нужна сеть, так что проще всего остановиться на последнем варианте. Подключите его к вашему кабелю, ваш основной компьютер подключите к роутеру патчкордом (чтобы можно было настроить). Если у провайдера есть привязка к MAC-адресу устройства, надо будет позвонить провайдеру и сказать, что вы поставили роутер, пускай перенастроят подключение. Или ещё до подключения кабеля воспользоваться в настройках опцией клонирования MAC-адреса — тогда роутер для провайдера притворится устройством, которое было подключено до него. И всё. Остальные стационарники тоже можно подключить патчкордами, для телефонов и ноутбуков будет wi-fi. В настройках установите пароль, чтоб ваш канал не забивали любители халявы. Вот и будет у вас дома интернет на всех устройствах.
Когда о мной жила внучка и ей подарили ноутбук, я просто расшарил интернет с неё по WiFi — зачем кабеля? Хотя мой модем позволяет по кабелю подключиться к четырём компьютерам. Но есь же и вариант — через WiFi. Что намного удобнее. Хотя. были и проблемы. Одна, точнее. Мне надоело убирать из туалета табуретку. И. выгонять её оттуда, когда и самому хочется. Засядет там с ноутбуком, и совсем забудет, ради чего в сортир пришла. Аналогично и с младшей дочкой раньше было. В туалете с мобилой. я потом тот туалет назвал её личной телефонной будкой.
Думаю, что Ваш роутер уже имеет возможность подключения к беспроводному интернету. Назовите модель — скажу точно. У нас сейчас только такие. Другое дело, что в другом компьютере должен быть WiFi. Но если второй стационарный, который постоянно не носят с мета на место, то можно просто подключить его по кабелю.
Если вдруг такое чудо, что в Вашем роутере кроме WiFi нет возможности и подключения других компьютеров, то Вы можете вставить в свой дополнительную сетевую карту и использовать его в качестве прокси (но в этом случае основной компьютер должен быть включен, чтобы остальные получили доступ ик Интернет).
Чтобы компьютеры не мешали друг другу, надо будет повысить полосу пропускания канала. Если за интернет Вы платите по анлиму. Если платите по трафику — это по барабану. Просто платить будете больше.
«проводить один кабельный интернет на два компьютера нельзя» — глупость несусветная. Ибо если по трафику — платить придётся за оба компьютера. Если по анлиму — платить придётся за большую скорость интернета, которую придётся заказать, чтобы компьютеры не дрались за ресурсы его.
Тут меня посетила мысль (или я на самом деле телепат?) — когда-то прямые интернет-подключения были в дефеците. Кто-то в подъезде подключался и на всех расшаривал. И я делил некоторым интернет с другим компьютером. И если оплата была за время, то скорость, естественно, располовинивалась. Если по трафику — просто возрастала оплата услуг. Если у Вас эта, ушедшая в небытие у нас, ситуация, то есть ещё и организационный метод — всегда можно договориться с соседями к взаимному удовольствию.