- Мобильный интернет Ростелеком
- О поставщике услуг
- Тарифы и цены
- Способы подключения мобильного интернета
- Личный кабинет
- По телефону
- Через USSD-команду
- В филиале компании
- Как отключить услугу?
- Отзывы пользователей
- Настройки мобильного интернета Ростелеком: выйди в сеть с телефона!
- Автоматическая
- Ручная
- Айфон (iOS)
- Андроид
- Виндовс Фон
- Что делать, если не получается настроить телефон?
Мобильный интернет Ростелеком
Современные технологии обеспечивают большие возможности, чтобы всегда быть в курсе событий и на связи с друзьями и близкими. Мобильный интернет Ростелеком – одна из таких возможностей, благодаря которой лишь имея в руках смартфон с сим-картой Ростелеком, вы сможете общаться в социальных сетях, смотреть фильмы или читать книги, а также мгновенно получить любую интересующую информацию в интернете, где бы вы ни находились в любое время суток.
О поставщике услуг
Компания Ростелеком предлагает разнообразные технические решения для беспроводного доступа в интернет. Большинство клиентов сейчас пользуется мобильным интернетом на базе технологий GPRS/WAP и GPRS/EDGE, обеспечивающих надёжный беспроводной канал доступа в сеть.
Не так давно появилась возможность подключения мобильного интернета третьего поколения 3G, а сейчас активно внедряется технология 3G+, предоставляющая качественное высокоскоростное подключение, вдвое превосходящее по скорости обычное соединение.
Компанией обеспечивается стабильное и равномерное покрытие по всей стране, а также на основных автомобильных и железнодорожных маршрутах, что позволяет, даже находясь в дороге, развлечь себя просмотром фильма или чтением книги.
Тарифы и цены
Компанией Ростелеком разработано несколько тарифных планов, ориентированных на пользователей с различными потребностями. В линейке каждый сможет найти для себя. Ниже перечислены имеющиеся тарифы и ориентировочная их стоимость.
- «Лёгкий интернет». Отличное предложение для тех, кто выходит в сеть не так уж и часто и передаёт небольшие объёмы информации. Трафик не ограничен, стоимость одного мегабайта – 1 рубль. Стоимость повторной активации – 10 рублей, первое подключение – бесплатно, как и в большинстве тарифов.
- «Интернет с тобой». Тариф с фиксированным трафиком 70 МБ в сутки и ежедневной абонентской платой. Абонплата – 4 рубля в сутки. Неплохой тариф для достаточно активных интернет-пользователей.
- Пакеты с фиксированным трафиком для обширных возможностей в сети. Есть возможность подключения пакетов от 3 до 25 ГБ в месяц. Абонентская плата составит от 125 до 400 рублей ежемесячно.
Для пользователей тарифных планов 1 и 2 есть услуга «Продли скорость». Она даёт возможность получить 60 МБ дополнительно в сутки за отдельную плату. Плата составляет 10 рублей.
Способы подключения мобильного интернета
- через личный кабинет;
- по телефону;
- через USSD-команду;
- в местном филиале компании.
Теперь о каждом немного подробнее.
Личный кабинет
Чтобы подключить или поменять тариф мобильного интернета не выходя из дома, зайдите на официальный сайт Ростелекома и повторите ниже приведенные действия.
- Выберите вверху или в самом низу страницы раздел «личный кабинет».
- Авторизуйтесь и выберете в меню сверху раздел «мои услуги», далее – телефон, к которому подключён аккаунт. Если его нет, то подключите тот номер, на который хотите иметь мобильный интернет.
- Дальше заходите в раздел «тарифный план».
- Затем нажимаете «настроить» и ставите галочку напротив нужной услуги.
- После нажимаете кнопку «сохранить» и пользуетесь мобильным интернетом.
По телефону
Ещё один способ подключить мобильный интернет Ростелеком без необходимости куда-то идти. Для этого нужно позвонить по бесплатному номеру 8-800-100-08-00. Специалист по услугам подробно расскажет обо всех доступных для вас тарифах и их преимуществах, а также поможет выбрать оптимальный, и предоставит подробное руководство по подключению.
Через USSD-команду
Пожалуй, самый простой способ. Для этого нужно набрать специальную символо-числовую комбинацию и нажать кнопку вызова. Для каждого тарифного плана есть индивидуальная комбинация. Например, для подключения тарифа «Лёгкий интернет» нужно набрать *116*13*1#. Полный список комбинаций для каждого тарифного плана можно посмотреть на сайте Ростелекома.
В филиале компании
По сути, та же консультация специалиста по тарифам и услугам и помощь в подключении, только для этого нужно прийти в офис компании. Стоит помнить, что при визите туда желательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Как отключить услугу?
Для отключения используются такие же способы, что и для подключения мобильного интернета от Ростелекома.
В личном кабинете будет достаточно лишь поменять тарифный план на тот, который был до подключения мобильного интернета или на любой другой, подходящий вам. Схема действий при этом такая же, как и при подключении.
Позвонив по вышеуказанному телефону также можно отключить услугу. Специалист поможет сделать это быстро.
USSD-запрос с уникальным для вашего тарифного плана кодом отключения обеспечит прекращение действия услуги в течение нескольких минут.
В филиале компании специалист быстро произведёт отключение услуги или переподключение на другой тарифный план.
Отзывы пользователей
«Низкие цены, довольно быстрый интернет. Надеюсь, не будут поднимать цены резко».
«3G+ интернет есть, скорость хорошая, страницы грузятся неплохо, но это в Санкт-Петербурге, в области не проверял. В общем, интернетом доволен, до этого был МТС коннект, с ним было сложнее. Если не будет хуже, и связь останется на том же уровне, отключаться не собираюсь».
«На мой взгляд, дорогой интернет».
Как видно, многие пользователи довольны качеством и скоростью мобильного интернета, а процедура подключения очень проста и не требует много времени.
Настройки мобильного интернета Ростелеком: выйди в сеть с телефона!
Для многих пользователей настройки мобильного Интернета Ростелеком становятся главным «камнем преткновения». Несмотря на доступность информации, владельцы смартфонов не знают, что и куда необходимо вносить для получения устойчивой и стабильной связи с Сетью. Ниже приведем инструкции, как осуществляется автоматическая и ручная настройка для мобильных телефонов с разными ОС. Также разберем трудности с подключением Интернета Ростелеком и пути их решения.
Выделяется два способа ввода настроек Интернета Ростелеком на телефоне — автоматический и ручной. В первом случае мобильный телефон сам подключается к Сети, а во втором необходимые данные прописываются лично владельцем. Рассмотрим подробно каждый вариант.
Автоматическая
После установки СИМ-карты на смартфон приходит СМС с настройками от Ростелекома. Человеку необходимо прочесть и принять данные. Если информация не пришла или на SIM-карте раннее приходили другие параметры, можно пойти следующими путями:
- Наберите комбинацию *104# и жмите кнопку звонка. На мобильный телефон придут параметры, которые необходимо принять.
- Позвоните в техподдержку клиентов. Номер горячей линии Ростелекома работает в круглосуточном режиме — 8-800-10-008-00 . Специалист отвечает на возникшие вопросы и направляет СМС с настройками, если это требуется.
- Посещение офиса компании. Работники Ростелекома помогают с устранением трудностей в подключении и рассказывают о правилах пользования Сетью.
Если установить автоматические настройки Интернета Ростелеком в телефоне не удалось, можно ввести данные вручную.
Ручная
В этом способе нет ничего сложного. Разберем основные шаги настройки мобильного интернета на Ростелекоме:
- Найдите в настройках точку доступа и создайте новую.
- Укажите ее название.
- В пункте Домашняя страница пропишите rt.ru.
- Стандарт — автоматический.
- APN — internet.rtk.ru., а в пункте опознавание ставим «обычное».
- Способ регистрации — авто.
- Сеанс — временный.
Далее разберем подробные инструкции для каждого типа операционной системы. Начнем с яблочной продукции.
Айфон (iOS)
Для Айфонов, имеющих версию ПО до 7-й, сделайте такие шаги. Сначала войдите в Настройки, далее Основные, Сеть и Сотовая Сеть передачи данных.
В аппаратах с 7-й версией необходимо перейти в режим настроек, после этого в Сотовую связь, Вкл. Сотовые данные, Включить 3G/Сотовая сеть передачи данных.
В обоих случаях система выводит несколько пустых полей. Теперь нужно настроить Интернет Ростелеком на мобильном телефоне. Для этого введите APN — internet.rtk.ru, а в граф с именем пользователя и паролем не заполняйте.
Если телефон находится в роуминге, передачу данных лучше отключить, чтобы избежать потери денег. Для этого найдите в настройках раздел роуминга и выключите Интернет.
В ином случае аппарат будет автоматически подключаться к Сети и тянуть трафик по более высоким тарифам.
Андроид
Отдельного рассмотрения заслуживает вопрос, как настроить мобильный Интернет Ростелеком на Андроиде. Подходы к выполнению этой работы зависят от версии ОС, которая установлена на смартфоне пользователя. На старых устройствах, где стоит Android 3.0 и выше, сделайте такие шаги:
Если на мобильном устройстве установлена более старая версия Android (до 2.3), сделайте следующее:
- войдите в настройки;
- перейдите в секцию Еще;
- зайдите в Мобильные сети;
- через дополнительное меню создайте новую точку доступа.
Далее, чтобы настроить Интернет Ростелеком на телефоне, введите те же данные, что и в рассмотренном выше случае. При пользовании устройством в режиме роуминга подключение к Сети лучше отключить.
Виндовс Фон
Для аппаратов с Windows Phone необходимо перейти в настроечный режим. Следующим действием войдите в секцию Передача данных, а после выберите добавление точки доступа.
Появится пункт APN, в который нужно ввести internet.rt.ru.
Другие поля, которые предлагает система, заполнять не нужно. Если настройки введены правильно, мобильный Интернет Ростелеком должен подключиться с первого раза. Иногда требуется перезагрузка аппарата.
Что делать, если не получается настроить телефон?
Даже если знать, как настроить Интернет Ростелеком на телефоне, работа не всегда проходит гладко. В процессе добавления возможны сбои или другие проблемы, из-за которых пользователь не может войти в глобальную сеть. Рассмотрим распространенные причины трудностей и действия, которые помогут решить проблему:
- Нет денег на счету. При отсутствии подключения проверьте баланс. Если положенный трафик закончился, можно приобрести дополнительные минуты. При окончании срока действия пакета пополните баланс на необходимую сумму.
- Неправильныйвводнастроек, они сбросились или их нет вовсе. В таком случае нужно повторить рассмотренные выше шаги и прописать информацию снова. Если ничего не помогает, обращаемся в техподдержку Ростелекома и просим помощи у оператора.
- Отключен мобильный Интернет. Бывают ситуации, когда провайдер Ростелеком отключает пользователя от услуги. В таком случае нужно проверить статус подключения через Интернет или набрать номер техподдержки для получения консультации. Причиной возникших трудностей могут быть ограничения, которые действуют для конкретного региона. Возможно, в месте подключения просто нет сигнала. В таком случае ничего сделать не получится и придется ждать, пока появится связь. Для разъяснения ситуации можно набрать номер техподдержки, где специалисты подскажут причину отключения.
В любой сложившейся ситуации не нужно паниковать. Если настроить мобильный Интернет Ростелеком не удалось с первого раза, позвоните оператору, посетите одну из точек продаж или пообщайтесь со специалистом через почтовый ящик. В крайнем случае, можно вызвать мастера, который окажет персональную помощь и введет необходимые настройки. На практике такая необходимость возникает редко, ведь в 90% случаев настройки устанавливаются автоматически.