Прерывается соединение блютуз наушников

Почему в беспроводных наушниках отстает звук или воспроизводится рывками, заикается?

Очень часто пользователи беспроводных наушников сталкиваются с проблемой, когда при воспроизведении звук отстает от видео или даже проигрывается рывками, как бы заикается. Особенно это характерно для Bluetooth гарнитур с технологией TWS, то есть когда сами наушники не связаны между собой проводом. Данный баг актуален для любых брендов — JBL, Honor и Huawei Earbuds, Xiaomi и Redmi Airdots, Haylou, Vivo, Samsung и даже Airpods от Apple. Поэтому наша инструкция будет полезна максималтному количеству пользователей блютуз наушников.

Подключение по Bluetooth — причина заикания в наушниках

Чаще всего ошибки с запаздыванием звука возникают по причине некачественной беспроводной связи по блютуз между наушниками или между ними и источником связи, то есть телефоном, ноутбуком, ТВ приставкой или другим устройством.

Расстояние

При использовании гарнитуры стоит учесть, что Bluetooth, это соединение «ближнего радиуса» действия. Стандарт Bluetooth 5 подразумевает максимальную удаленность от передатчика до приемника в 10 метров. И то только в прямой видимости пространстве. В условиях квартиры это может означать, что для качественного приема вы не должны выходить из комнаты. Иначе даже в соседнем помещении звук может начать заикаться и прерываться.

Перегородки

Из первой причины плавно вытекает вторая — наличие перегородок между разными модулями блютуз соединения. Это может быть не только толстая стена или дверь. Например, телефон находится в жестком кейсе или плотном кармане, сумке, чемодане. Любой плотный материал приводит к тому, что музыка в наушниках может начать запаздывать за видео.

Помехи

Еще один фактор, мешающий корректной работе беспроводных наушников, это помехи из-за электромагнитных излучений от других бытовых приборов в доме. Близко расположенный телевизор, микроволновка, роутер или система умного дома создает наводки и ухудшает прием.

Улица

Работа пары передатчик-приемник основана на отправке и получения пакета данных посредством беспроводных сигналов. Отражение этих сигналов от стен минимизирует потери, так как они тоже попадает с одного гаджета на другой. В то время, как на улице необходимо более точное попадание пучка сигнала от того же смартфона на наушники. Поэтому в помещении качество звука будет лучше, чем на улице.

Программные ошибки

Еще одна группа причин, по которым звук в наушниках может прерываться, это ошибки в программном обеспечении.

Интернет

Если у вас музыка отстает от видео или заикается при просмотре роликов из интернета, то прежде всего напрашивается низкая скорость соединения с сетью. Особенно, если речь идет о мобильном интернете 4G. В этом случае помочь может поиск месторасположения с более хорошим приемом сигнала. Или также можно понизить качество видео, например, с 720P до 360P.

Кодеки

Хоть современные TWS наушники в большинстве своем всеядны, случаются ситуации, когда они не поддерживают те же самые кодеки, что и смартфон. В результате звуковая дорожка из проигрывателя не может корректно декодироваться на наушниках, и от этого звук постоянно пропадает, так как не успевает за скоростью воспроизведения.

Режим экономии аккумулятора

Еще одна скрытая настройка, которая может влиять на беспроводную связь, это режим экономии батареи смартфона. По умолчанию он включен для большинства приложений, в том числе и использующих Bluetooth. Его необходимо деактивировать — как, узнаете, если дочитаете данную статью до конца. Кстати, эта функция также иногда может приводить к проблеме тихого звука в наушниках на компьютере и невозможностью увеличить громкость через Windows.

Прошивка

Также стоит проверить, не получала ли гарнитура в последнее время свежую версию прошивки. Кроме багов в самом программном обеспечении, которые будут исправлены разработчиками в следующей версии, ПО могло неправильно установиться. Из-за чего звук постоянно прерывается.

Аппаратные поломки

В числе распространенных проблем, связанных непосредственно с «железом», является разряд батареи наушников. Им попросту не хватает питания, в результате чего звук начинает пропадать. Наконец, не стоит исключать и банальную поломку гарнитуры. В наушники могла попасть влага во время стирки или грязь, которая нарушает работу беспроводного модуля.

И еще один момент, когда наушники прерываются в работе при подключении. Современные смартфоны могут работать по Bluetooth соединению сразу с несколькими девайсами одновременно. Например, быть подключенными к беспроводным наушникам и автомагнитоле одновременно. И передавать звук в одно и то же время и на аудиосистему автомобиля, и на стерео гарнитуру. В этом случае следует выключить блютуз связь на втором устройстве, чтобы оно не отвлекало на себя ресурсы наушников.

Как исправить ошибку, когда TWS наушники прерываются, заикаются или отстают?

На основе всего вышесказанного вот вам несколько практических советов, которые могут исправить проблему с некорректно работающими беспроводными наушниками:

Источник

Если звук в беспроводных наушниках пропадает или воспроизводится с искажениями

Узнайте, что делать, если звук в наушниках Bluetooth, включая AirPods и беспроводные наушники Beats, пропадает или воспроизводится с искажениями.

Улучшение подключения Bluetooth

Ваши наушники подключены через Bluetooth, а в некоторых ситуациях сигнал Bluetooth может передаваться с помехами или ослабевать. При потоковом воспроизведении аудио связь с наушниками может теряться чаще, чем при воспроизведении содержимого, которое хранится на вашем устройстве.* Расположив устройство примерно в метре от себя, попробуйте послушать в наушниках музыку или другое аудиосодержимое, которое хранится на вашем устройстве, т. е. не в режиме потокового воспроизведения. На устройстве iOS или Android откройте приложение «Музыка». На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение «Музыка». На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте iTunes. Затем воспроизведите композицию, рядом с которой не отображается кнопка загрузки . Или нажмите кнопку загрузки , чтобы загрузить композицию. Если во время этого теста звук в наушниках воспроизводится без искажений, тогда в других ситуациях вам могут помочь следующие рекомендации.

• Держите iPhone или другое устройство поблизости, чтобы между вами и ним не было никаких препятствий, например стен или межэтажных перекрытий.
• По возможности переместитесь, особенно если речь идет о локации со множеством людей или активным использованием сети Wi-Fi, плохо экранированными кабелями, микроволновыми печами и беспроводными динамиками (или же просто отключите печь либо динамики).

Если связь с наушниками по-прежнему пропадает

Если после описанного в предыдущем разделе тестирования звук продолжает пропадать или воспроизводиться с прерываниями, разорвите пару с наушниками, а затем создайте ее снова.

Разрыв пары с наушниками

1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Bluetooth».
2. Найдите устройство, с которым необходимо разорвать пару, и нажмите кнопку «Сведения» .
3. Нажмите «Забыть это устройство».
4. Перезапустите iPhone.

Разрыв пары с устройством стороннего производителя:

1. На устройстве стороннего производителя перейдите в меню настроек Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен. Например, на устройстве Android перейдите в раздел «Настройки» > «Подключенные устройства» > «Настройки подключения» > «Bluetooth».
2. Разорвите пару с вашими наушниками или «забудьте» их.
3. Перезапустите свое устройство стороннего производителя.

Повторное создание пары с наушниками

Повторно создайте пару с наушниками или подключите их. Найдите инструкции для ваших наушников и устройства, с которым вы хотите объединить их в пару:

Если связь с наушниками по-прежнему пропадает, обратитесь в службу поддержки Apple.

* Ваш источник аудио, например iPhone, компьютер Mac или компьютер с ОС Windows либо мобильный телефон с ОС Android

Источник

Заикания звука на устройстве Bluetooth при подключении к Windows 10 – как исправить

Благодаря технологии Bluetooth проводные наушники устарели. Однако, у наушников Bluetooth есть определенные проблемы, и одной из основных проблем является заикание звука. Это означает, что наушники подключаются к компьютеру, но вы не слышите плавного воспроизведения голоса. Вместо этого звук прерывается или заикается, и вы даже можете столкнуться с автоматическим отключением через короткое время.

Чтобы решить проблемы с заиканием звука Bluetooth, вы можете использовать советы, перечисленные ниже.

Устранение проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10

Есть четыре основных шага для устранения проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10, три из которых связаны с использованием встроенных настроек и инструментов Windows, а последний метод предполагает использование стороннего инструмента.

Давайте сначала попробуем со встроенными опциями Windows.

Используйте средство устранения неполадок Bluetooth

Microsoft верит в самодиагностику и самовосстановление, это реализуется в форме нескольких средств устранения неполадок, которые сканируют ваш компьютер, выявляют ошибки и исправляют их.

Одно из таких средств устранения неполадок предназначено для выявления и устранения проблем с Bluetooth, и его можно запустить, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавиши Win + I , чтобы открыть окно настроек.
2. Среди различных вариантов выберите «Обновление и безопасность».
3. Откроется новое окно, в котором вы должны нажать на параметр «Устранение неполадок» на левой панели.
4. С правой стороны нажмите ссылку Дополнительные средства устранения неполадок и найдите Bluetooth в разделе «Поиск и устранение других проблем».
5. Затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.
6. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Отключите улучшение звука

Следующим шагом, который необходимо выполнить, если средство устранения неполадок Bluetooth не может решить проблему, – отключить параметр «Улучшения звука» в Windows 10. Эти улучшения предназначены для улучшения качества звука, но иногда возникают проблемы совместимости с определенными типами гарнитур.

Чтобы отключить их, выполните следующие действия:

1. Нажмите Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. В текстовом поле введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
3. Откроется новое окно, отображающее настройки, связанные со звуком.
4. На первой вкладке, обозначенной как Воспроизведение, вы найдете список динамиков и устройств. Устройство, отмеченное зеленой галочкой в кружке, является вашим текущим устройством по умолчанию.
5. Щелкните правой кнопкой мыши текущее устройство по умолчанию и в контекстном меню выберите «Свойства».
6. Откроется новое окно, в котором вы должны щелкнуть вкладку Дополнительно и снять флажок «Включить дополнительные средства звука».
7. Нажмите Применить , а затем кнопку ОК и выйдите из всех остальных открытых окон.
8. Перезагрузите компьютер и проверьте, возникают ли проблемы с зависанием звука Bluetooth в Windows 10.

Измените аудиоформат

Если проблема не решена, есть ещё один параметр, который вы можете изменить для её решения, а именно изменение аудиоформатов на вашем ПК.

1. Откройте окно «Выполнить» на своём компьютере, нажав Win + R на клавиатуре.
2. Введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
3. Откроется новое окно, в котором будут отображаться все динамики, подключенные к вашему компьютеру.
4. Щелкните правой кнопкой мыши динамик с зеленой галочкой и кружком и выберите «Свойства» в контекстном меню.
5. Откроется новое окно, в котором вам нужно щелкнуть вкладку «Дополнительно».
6. Под заголовком «Формат по умолчанию» щелкните раскрывающийся список и выберите 16 бит, 48000 Гц, а затем нажмите Применить и ОК .
7. Теперь проверьте, решена ли ваша проблема, или следуйте инструкциям выше, выберите другой формат и проверьте ещё раз.

Обновите аудиодрайверы

Последний способ решить проблему заикания звука Bluetooth в Windows 10 – это использовать стороннее программное обеспечение для обновления драйверов в Windows 10. Такое приложение предназначено для сканирования всех драйверов в вашей системе и замены всех устаревших, отсутствующих и поврежденных драйверов на обновленные и наиболее совместимые, доступные в Интернете.

С обновленными драйверами вы обнаружите заметные изменения в своей системе с точки зрения повышения производительности.

Как исправить проблемы со звуком Bluetooth в Windows 10

Нет смысла держать Bluetooth-наушники или динамики, если вы не можете наслаждаться с ними безупречной музыкой. Предполагается, что музыка оказывает успокаивающее и расслабляющее действие, но из-за проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10 это полностью изменит эффект и вызовет только раздражение.

Вышеупомянутые четыре метода могут помочь решить ваши проблемы.

Источник