При настройке роутера поставщик услуг

Как перенастроить роутер – подробная инструкция

Перенастройка роутера – это когда мы меняем определенные параметры роутера для работы в других условиях, с другим интернет-провайдером, устройствами, либо когда есть необходимость настроить роутер заново. То есть, полностью отчистить старые параметры и задать новые настройки – «настроить с нуля». Например, после покупки роутера с рук, который раньше уже был настроен и использовался другим пользователем, и скорее всего с другим провайдером.

Перенастройка роутера может понадобится в нескольких случая:

• Перенастройка на другого провайдера – когда мы поменяли интернет-провайдера, или хотим подключить роутер, который уже был настроен и использовался в другом месте.
• На другой канал или другую частоту – речь идет либо о смене канала Wi-Fi сети, либо же о смене частоты (2.4 ГГц и 5 ГГц). Расскажу об этом более подробно – читайте статью до конца.
• По другим причинам: забыли пароль, заблокировали какое-то устройство, что-то включили/выключили и теперь роутер работает не так как нужно, после обновления прошивки и т. д. Во всех этих случаях нужно выполнить полный сброс параметров до заводских (Reset) и повторную настройку.

Совет: если у вас б/у роутер, до вас его настраивал другой пользователь, то я рекомендую перед повторной настройки выполнить полный сброс настроек и только после этого задать необходимые параметры. Мы не знаем, кто и какие настройки там менял. Лучше их полностью очистить и настроить устройство как новое. Смотрите решение в последнем разделе этой статьи.

Давайте рассмотрим все эти три случая более подробно и на реальных примерах. С фото, скриншотами – все как вы любите.

На другого провайдера

Если у вас уже был установлен роутер и вы просто сменили провайдера (специалисты провели в дом другой кабель, или переключили вас на существующий кабель) , то эти же специалисты, как правило, сразу подключают интерне к роутеру и настраивают его самостоятельно. Но если вам по какой-то причине пришлось самому перенастраивать роутер, то не обязательно делать сброс, менять имя Wi-Fi сети, пароль и т. д. Достаточно зайти в настройки роутера, в раздел с настройками подключения к интернету и сменить параметры подключения под нового интернет-провайдера.

Важно! Чтобы все правильно настроить, у вас должна быть информация, которая необходима для настройки. Нужно знать, какой тип подключения использует новый провайдер и делает ли он привязку по MAC-адресу (это бывает редко, но бывает) . Эта информация должна быть в договоре о подключении к интернету. Или на сайте провайдера. В любом случае, вы всегда можете позвонить в поддержку.

1. Заходим в настройки роутера по этой инструкции.
2. Переходим в раздел с параметрами подключения к интернету. Обычно он так и называется – «Интернет» (Internet) , или «WAN».
3. Дальше выбираем тип подключения, который использует наш провайдер и задаем параметры (если это необходимо) . Для «Динамический IP (DHCP)» ничего дополнительно настраивать не нужно (выбрали его и сохранили настройки) . Для PPPoE нужно прописать имя пользователя и пароль. А для PPTP и L2TP – имя пользователя, пароль и адрес сервера. Все эти параметры выдает провайдер. На примере роутера TP-Link:
   На TP-Link со старым веб-интерфейсом.
   Перенастройка роутера ASUS:
   Перенастройка ZyXEL:
   Перенастройка роутера D-Link:
   
4. Если у вас другой маршрутизатор, или его веб-интерфейс выглядит иначе, то поищите инструкцию конкретно для своей модели. Можете воспользоваться поиском по нашему сайту (строка поиска в правом верхнем углу) .

Главная задача – правильно указать в настройках роутера необходимые параметры, чтобы роутер смог подключиться к новому провайдеру. Если он не подключится – не будет раздавать интернет на другие устройства.

Если не получается настроить, то важно помнить, что не всегда проблема в роутере, или настройках. Поэтому, желательно проверить, работает ли интернет при подключении к компьютеру напрямую. И не стесняйтесь звонить в службу поддержки интернет-провайдера.

На другой канал или частоту

Здесь все просто. Если вы хотите сменить канал Wi-Fi сети, то вот подробная инструкция – Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Если речь идет о перенастройке на частоту 2.4 ГГц или 5 ГГц, то я не совсем понимаю, что в этом случае вы хотите сделать. Если у вас однодиапазонный роутер, без поддержки частоты 5 ГГц, то ее никак не добавить и не настроит. Нужно менять роутер. Если же роутер двухдиапазонный, есть поддержка 2.4 ГГц и 5 ГГц, то настроить Wi-Fi сеть на каждом из диапазонов можно в веб-интерфейсе роутера, в соответствующем разделе.

На примере двухдиапазонного роутера от TP-Link:

Отдельно меняем настройки (имя, пароль) для каждого диапазона.

Возможно, я что-то не так понял. Если что – дополните или поправьте меня в комментариях.

Полная перенастройка роутера

Это когда мы сначала делаем сброс настроек роутера до заводских, а затем настраиваем роутер как новый. Именно этот способ я рекомендую использовать в том случае, когда у вас роутер, который раньше уже был кем-то настроен.

1. Сначала делам сброс настроек. Нужно найти на роутере кнопку «Reset» («RST», «Сброс», «Default») , нажать на нее и подержать 10-15 секунд. Устройство должно быть включено. Обычно эта кнопка утоплена в корпус (защищена от случайных нажатий) , или же совмещена с другими функциями. Например, с активацией WPS, или отключением Wi-Fi.
   Вот еще подробные инструкции по сбросу настроек на роутерах от: TP-Link, ASUS, D-Link.
2. После восстановления заводских настроек делаем перенастройку. То есть настраиваем маршрутизатор под своего провайдера. Задаем настройки Wi-Fi сети. Меняем пароль администратора. Лучше всего это делать по инструкции, которая есть в комплекте с роутером, или по инструкции, которая написана конкретно для вашей модели. У нас на сайте есть много подробных инструкций для разных маршрутизаторов. Вы можете найти их через поиск по сайту.
   Если у нас не найдете – поищите на других сайтах (через Google, Яндекс) . Или смотрите универсальную инструкцию: как подключить и настроить Wi-Fi роутер? Пошаговая инструкция для всех моделей.

Вы всегда можете написать мне в комментариях и задать интересующий вас вопрос по теме этой статьи. Только не забудьте указать модель своего роутера и подробно описать саму проблему.

Источник

Как поменять провайдера на роутере | Простая инструкция по перенастройке

Перед некоторыми абонентами возникает задача перенастроить роутер на другого провайдера. Как это сделать, рассказываем в статье.

3 шага: как поменять провайдера на роутере

Зачастую пользователям интернета необходимо перенастроить оборудование в случае переезда или смены провайдера. Специалисты провайдера обычно утверждают, что могут возникнуть различные сложности при переподключении роутера от другой компании. Но если правильно провести настройку, то устройство будет работать корректно. В статье делимся рекомендациями, как это правильно и быстро сделать.

1 шаг. Отвязываем роутер от предыдущего провайдера

Если вас устраивают характеристики роутера и они соответствуют новому тарифу, то достаточно только отвязать роутер от старого провайдера и переподключить к новому. Поэтому первый шаг, который необходимо сделать — выполнить сброс настроек роутера. Для этого понадобится кнопка RESET, иногда она называется WPS/RESET. Найдите кнопку на задней панели роутера и нажмите на нее, подержите 10-15 секунд. При этом питание роутера должно быть включено. Как только замигают индикаторы, можно переходить к следующему этапу.

Сброс до заводских настроек также рекомендуем проводить, если у вас роутер б/у или ранее его настраивал другой пользователь.

2 шаг. Узнаем данные для правильной настройки роутера

Узнаем данные, чтобы подключиться к новому провайдеру. Для того, чтобы грамотно провести перенастройку роутера, необходимо узнать следующее:

• Какой тип подключения использует ваш новый интернет-провайдер.
• Делает ли провайдер привязку по Mac-адресу.
• Какой используется IP-адрес (статический или динамический).
• Какой логин и пароль. По умолчанию это admin – admin, но могут быть и другие значения.

Вся эта информация находится в договоре с провайдером, который передали вам при подключении к интернету. Если договора под рукой нет, обратитесь в техподдержку провайдера.

3 шаг. Настраиваем роутер

Как правило, интерфейс разных моделей роутера схож, мы продемонстрируем этапы настройки на популярной модели TP-Link.

Подключите к роутеру кабель от нового провайдера. Затем введите в браузере адрес, который указан на наклейке и загрузите страницу администрирования роутера по указанному адресу: 192.168.0.1, 192.168.1.1.

В появившемся окне введите данные, которые узнали на втором шаге.

В первую очередь необходимо настроить интернет — для этого нужно перейти на вкладку «WAN».

Затем указать параметры беспроводного соединения. Рекомендуем сменить значение стандартного пользователя и установить пароль для Wi-Fi. В разделе «Безопасность» необходимо выбрать защищенное соединение, чтобы к вашей сети не смогли подключиться другие. Если используется статический IP, понадобится указать IP адрес, маску, шлюз и DNS серверы. Для PPPoE — логин и пароль, а для L2TP/PPTP — логин, пароль и адрес сервера.

Проблемы при подключении роутера к другому провайдеру

Чек-лист самопроверки:

Проверьте и убедитесь, что вы все сделали правильно и в верной последовательности:

1. Правильно подключены кабели к роутеру.
2. Выполнен сброс к заводским настройкам.
3. У вас есть вся информация по подключению от нового провайдера.
4. Известны адрес веб-интерфейса, логин и пароль.
5. Полученные от провайдера параметры: тип соединения, логин и пароль для входа в интернет были введены верно.
6. Заданы параметры вашей сети Wi-Fi: имя сети и пароль для входа в неё.

Если возникли сложности в настройке, проверьте кабели, они должны быть исправны, без заломов и плотно прилегать к устройствам. Проведите перепрошивку и произведите повторную настройку роутера. Или позвоните вашему новому интернет-провайдеру и попросите проверить настройки.

Трудности при настройке роутера могут возникнуть, если неверно выставлены параметры сети в ОС Windows. Необходимо установить драйверы сетевой карты, а также произвести проверку протокола подключения TCP/IPv4. Для этого нужно выполнить следующие действия:

• Через меню «Пуск» открыть «Панель управления» на компьютере.
• Перейти в раздел «Сеть и интернет».
• Выбрать сетевые подключения.
• Указать тип своего соединения, который содержит имя сетевого адаптера.
• Затем перейти в свойства соединения и протокола интернета TCP/IPv4.
• Выбрать автоматический режим получения IP-адреса и адреса DNS-сервера.

Не забудьте сохранить все настройки!

Если вас не устраивает ваш интернет-провайдер

Практически каждому пользователю когда-нибудь приходится менять провайдера. К счастью, мы создали сервис, где у каждого есть отличная возможность подключить выгодные тарифы и получить классные плюшки. Выбирайте провайдера и тарифный план, отвечающий всем вашим потребностям, на сайте ДомИнтернет.

Введите адрес вашего дома и получите список доступных к подключению тарифов. Подобрать оптимальный тариф можно легко и быстро с помощью фильтров.

Введите адрес и получите список доступных провайдеров и тарифов

Источник

Поставщик интернет услуг отказывается настроить купленное мною оборудование

Оказалось что поставщик услуг (провайдер) должен вводить свой специальный мак адрес в каждое устройство, с которого я выхожу в интернет. В данном случае, в роутер.
Работы на две секунды, этот адрес мог бы ввести и я .
Но проблема не в адресе. Проблема в том, что провайдер вынуждает меня купить ИХ роутер, отдав в итоге в районе 40 баксов (учитывая те, что я отдавал купив сторонний роутер).
Поверьте, я разбираюсь — технически это можно сделать И НА МОЕМ роутере.
Вопрос лишь в том, имею ли юридическое право настаивать на том, чтобы провайдер подключил тот роутер, который купил именно я? Благодарю за ответы.
С уважением, Михаил

Настаивать смысла нет, т. к. при настройке стороннего оборудования провайдер несет ответственность за работоспособность, а «им» это не надо. За купленное оборудование у них, да.

Обычно все настройки находятся на оф. сайте провайдера. Если возникают какие-то трудности, то можно получить техподдержку по телефону. Как правило, роутеры (маршрутизаторы), предлагаемые самим провайдером, настраиваются его специалистами на дому у абонента (1 раз бесплатно). Для настройки роутера, приобретённого пользователем (если он не понимает объяснения специалиста по телефону) выезд специалиста на дом оплачивается как отдельная услуга.

Так если две недели не прошло с дня покупки, сдайте роутер и купите у провайдера—пусть настраивают свой. Повезло вам— мой инт. провайдер, наоборот, по поводу приобретения роутера отказался давать советы—берите любой (подходящий по тех. хар. —м), они не имеют права ничего рекомендовать. Договор читайте. если ничего не прописано и тех. х—ки роутера подходят—пусть не брыкаются .

Источник