При подключении блютуз выдает ошибку

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

Всем привет! Сегодня при включении ноутбука столкнулся с ошибкой: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)». Проблема возникла у меня – с Bluetooth адаптером, а ошибка отображается в диспетчере устройств. На самом деле ошибка может появиться на любом устройстве, в Windows 7, 8 и 10. Очень часто её можно увидеть на видеокарте, на Wi-Fi модуле или, как у меня, на Блютуз-адаптере.

Понятное дело, что устройство при подобной ошибке не работает, также в диспетчере вы видите желтый восклицательный знак. В первую очередь перезагружаем систему – возможно, проблема связана с определенной службой или самой системой. Если вы используете внешний USB-адаптер, то попробуйте его переподключить. Часто бывает, что проблема связана с тем, что сам модуль подключен через удлинитель – попробуйте подключить его в USB-порт напрямую без провода. Если перезагрузка не дала результата, то скорее всего проблема связана с драйвером.

Далее я расскажу, как эту проблему можно устранить на Windows. Если у вас при прочтении возникнут какие-то проблемы или вопросы – пишите в комментарии.

ШАГ 1: Перезагрузка дров

Мы попробуем пошаманить с драйверами, потому что чаще всего, если есть проблема с работой железа, нужно смотреть в сторону ПО.

1. Находим наше устройство с ошибкой, кликаем по нему правой кнопкой мыши и заходим в «Свойства». Попробуйте сначала выключить экономию электроэнергии (если вы используете ноутбук) – перейдите во вкладку «Управление электропитанием» и отключите нужную галочку. Если ошибка не исправится, то идем дальше.

1. Нам нужно посмотреть версию драйвера, чтобы откатить ПО на предыдущую версию. В общем, проблема могла возникнуть из-за кривых дров, установленных системой совсем недавно. Переходим во вкладку «Сведения», в «Свойствах» выбираем пункт «Версия драйвера» и запоминаем цифру.

1. Смотрите, у вас тут будет несколько драйверов. Смотрите на версию драйвера – выбираем отличную от той, что уже у вас установлена. И после этого нажимаем по кнопке «Установить с диска». Если тут только одно ПО, то нужно будет их переустановить – смотрим следующую главу.

1. Если же после перезагрузки драйвера ошибка остается, то пробуем его переустановить – идем на следующий шаг.

ШАГ 2: Переустановка драйвера

Самый простой способ снести и установить драйвер, это кликнуть по устройству ПКМ и выбрать «Удалить устройство». После этого перезагружаем систему. ОС автоматом должна найти и скачать свежие драйвера.

Если система не выполнила автоматическое обновление, то нажмите по кнопке «Обновить конфигурацию оборудования». Или вы можете найти данное железо в списке «Другие устройства», кликнуть ПКМ и «Обновить драйвер» – только теперь ищем дрова в интернете.

Но данный способ обладает некоторым минусом – Windows может скачать все же самые косячные драйвера. Поэтому, если ошибка осталась, то их нужно скачать вручную с официального сайта производителя.

По установке различных драйверов я уже писал отдельные инструкцию, поэтому идем сюда. Всю инструкцию читать не нужно, просто смотрите главу для своего устройства. И небольшое примечание – обычно драйвер для Bluetooth-адаптера идет вкупе с Wi-Fi.

ШАГ 3: Очистка мусора и исправление ошибок реестра

Можно попробовать очистить компьютер от кэша и различных временных файлов, ну и самое главное исправить некоторые ошибки. Для этого мы воспользуемся программой CCleaner – скачиваем бесплатную версию с официального сайта .

1. Устанавливаем ПО и запускаем.
2. Переходим во вкладку «Стандартная очистка», кликаем «Анализ» и, после того как процедура завершится, нажимаем «Очистка».

ШАГ 4: Исправление системных файлов

Есть вероятность, что проблема связана не с драйверами или железом, а именно с самой операционной системой. Поэтому её файлы можно попробовать отсканировать и исправить через консоль.

1. Ждем, пока процедура закончится.
2. Перезагружаем комп и проверяем работоспособность устройства.
3. Если проблема осталась, то можно попробовать другим путем и просто выполнить восстановление системы. Переходим в «Панель управления». В Windows 10 находим этот пункт через поиск.
4. Далее находим подраздел «Восстановление».

1. Далее действуем согласно инструкциям. На определенном этапе вам нужно будет выбрать точку восстановления и запустить процедуру.
2. Система один раз будет перезагружена.

ШАГ 5: Комплексный подход

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а ошибка с кодом 43 осталась, пробуем выполнить несколько советов:

• Полностью проверьте компьютер антивирусной программой со свежими базами.
• Пробуем почистить комп от лишнего – смотрим эту инструкцию.
• Если есть возможность, то попробуйте переподключить устройство в другой порт. Если вы используете PCI подключение, то можно также попробовать переподключить железо в соседний вход (если он есть).

Источник

Ошибка Wi-Fi или Bluetooth адаптера Код 43: система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок

Отвечая на комментарии к другим статьям на этом сайте и благодаря обратной связи от посетителей, я нашел несколько рабочих решений ошибки «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)», которая отображается в диспетчере устройств в свойствах Wi-Fi или Bluetooth адаптера. Эта ошибка появляется в диспетчере устройств Windows 10, Windows 8, Windows 7. Она может появиться в свойствах любого устройства, очень часто это случается с видеокартами, но мы рассмотрим решения именно на примере беспроводных адаптеров Wi-Fi и Bluetooth.

Выглядит это следующим образом: перестает работать Wi-Fi и Bluetooth (или что-то одно) , в диспетчере устройств возле адаптера появляется желтый восклицательный знак. Если нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства», то в поле «Состояние устройства» будет ошибка «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)». На примере Блютуз адаптера:

Как показывает практика — проблема в драйвере. Первым делом я рекомендую выполнить перезагрузку компьютера. Если Wi-Fi или Bluetooth адаптер подключен к компьютеру по USB, то отключите и подключите его обратно. Или подключите после перезагрузки. Подключите адаптер напрямую, если он был подключен через удлинитель или USB-хаб.

Замена драйвера при появлении ошибки Код 43

Обычно для решения этой ошибки рекомендуют загружать и устанавливать драйвер, но я начал бы именно с замены драйвера из списка уже установленных. Это простое и судя по отзывам рабочее решение.

1. Зайдите в диспетчер устройств (можно нажать Win+R — команда devmgmt.msc — Ok) .
2. Нажмите правой кнопкой на Wi-Fi (Wireless, 802.11, Dual Band) или Bluetooth адаптер, который с желтым восклицательным знаком (в свойствах которого ошибка код 43) и выберите «Обновить драйвер».
3. Нажмите на «Найти драйвер на этом компьютере».
   
4. Дальше выбираем «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
   
5. В следующем окне, в списке должно быть несколько драйверов. Выделите один из них (который отличается от установленного на данный момент) и нажмите «Далее».
   После установки драйвера ошибка Код 43 должна исчезнуть и Блютуз и/или Wi-Fi начнет работать. Возможно, понадобится еще перезагрузить компьютер. Если не сработало, повторите процедуру но выберите уже другой драйвер из списка.

Установка (обновление) драйвера

Нужно скачать драйвер для своего беспроводного адаптера с сайта производителя адаптера, ноутбука или чипсета и установить его. Загружать драйвер нужно с официального сайта, конкретно для своей модели адаптера или ноутбука и установленной у вас версии Windows.

Более подробно об этом в следующих статьях:

В этих статьях я так же показывал, как откатить драйвер, этот способ так же можно попробовать применить. Кроме этого, у нас на сайте есть инструкции по обновлению драйверов на ноутбуках разных производителей. Вы можете найти их через поиск по сайту, или спрашивайте в комментариях.

Еще несколько решений

1. Попробуйте удалить адаптер, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить устройство».
   После этого выполните перезагрузку системы.
2. Если адаптер подключается к компьютеру через USB — проверьте его на другом компьютере.
3. В свойствах адаптера с ошибкой, на вкладке «Электропитание» (если она есть) уберите галочку возле «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

На этом все. Жду ваших комментариев с вопросами и решениями. Всего хорошего!

Источник