Исправление: Сбой подключения тест, который выполняется с помощью средства Dcdiag.exe вместе с кодом ошибки 0x621
Произошла ошибка при проверке подключения LDAP и RPC. Проверьте настройки брандмауэра.
- В некоторых случаях появляется сообщение об ошибке без код ошибки 0x621.
- Эта проблема возникает только при запуске средства Dcdiag.exe на сервере под управлением Windows Server 2008 R2 или на компьютере под управлением Windows 7.
- Средство Dcdiag.exe выводит код ошибки 0x621 неправильно как сообщение об ошибке:
Каналы и IPV4 и IPV6, отключены на всех адаптеров локального сервера. Поэтому без подключения к серверу.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку средства Dcdiag.exe не использует надежный метод для проверки, является ли сетевое подключение физического интерфейса на компьютере, на котором работает в Windows Server 2008 R2. При установке сетевого интерфейса объединения средство неправильно определяет, что интерфейс не является физической сетевой интерфейс, а затем средство выводит код ошибки 0x621.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Данное исправление на компьютере должна быть установлена одной из следующих операционных систем Windows:
Кроме того на компьютере должно быть установлено средство Dcdiag.exe
Сведения о перезагрузке компьютера
Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.
Сведения о файлах
Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.