При включении мобильного интернета пропадает связь

Почему смартфон теряет сеть? Самые вероятные причины

Потеря сети смартфоном и телефоном означает отсутствие связи для его владельца. И некоторые абоненты сталкиваются с этим гораздо чаще чем хотелось бы. А причин этому может быть множество: от неисправности сети, до настроек смартфона. Рассмотрим сегодня самые распространённые варианты.

Неисправность сети

Думаю, что у большинства, кто сталкивался с отсутствием сигнала на телефоне первым делом под подозрение падает сеть оператора. Конечно же, отсутствие покрытия — это самая распространённая причина. До сих пор, спустя десятилетия с начала строительства сотовых сетей в России, ещё много мест и даже в крупных городах остаются без покрытия.

Но бывает так, что смартфон теряет сигнал даже без перемещения. Одна из возможных причин — это перебои в работе обслуживающей станции. К примеру, на сотовой вышке могут отключать энергоснабжение, может выйти из строя какой-либо блок или соединительный кабель, либо периодически пропадать связь с центром сети.

Но если проблема с пропадающим сигналом кроется в сети оператора — это как-правило носит временный и локальный характер.

Неисправность смартфона или SIM

Если же сигнал пропадает не только в одном месте (на работе, в магазине, дома), а везде и продолжительное время, вполне вероятна неисправность смартфона. Самая банальная причина — плохое прилегание SIM-карты. Это легко проверить и я рекомендую переустановить СИМ первым делом.

Ещё одна возможная причина — износ контактов или выход из строя SIM-карты. И такое далеко не редкость. Сотрудники салонов оператора меняют SIM-карты из-за их неисправности по несколько раз в день.

Читайте также:  Билайн горячая домашний интернет оператором линия

Самая неприятная для владельца смартфона ситуация — когда неисправная антенна или соединяющий коаксиальный кабель внутри смартфона. К сожалению, и такое случается и без ремонта здесь не обойтись.

Настройки смартфона

Впрочем не всегда всё так серьёзно. Часто причина пропадающего сигнала кроется в настройках смартфона. В меню параметров практически любого смартфона можно найти пункт предпочтительного выбора сети. И если там выбрать например «только 3G» или «только 4G», то есть заблокировать работу только в одном стандарте, то при отсутствии покрытия от него, даже вблизи сотовой станции смартфон будет терять сеть.

Ещё есть одна банальная причина отсутствующего сигнала — — это включённый авиарежим. Но его легко определить по иконке самолёта на дисплее ✈.

Внешние помехи

Пожалуй, самой экзотической причиной отсутствия сигнала на смартфоне является работа так называемых глушилок, которые преднамеренно мешают работе сотовой сети. Их могут использовать в исправительных учреждениях, зданиях спецслужб и даже школах во время экзаменов.

Что делать?

В любом случае, если у вас на смартфоне пропадает сигнал оператора рекомендую первым делом обратиться в абонентскую службу. Сотрудники техподдержки помогут вам найти правильный алгоритм действий для исправления ситуации.

Источник

Что делать, если на телефоне с Android отсутствует подключение к сотовой сети

нет подключения к сети на телефоне с андроид

Наиболее часто отсутствие сети объясняется выходом из зоны покрытия – например, за городом или в местности со сложным ландшафтом. Также подключение телефона к вышкам затруднено в изолированных помещениях (таких как метро или подвалы). Единственным решением в этом случае будет возвращение в зону покрытия.

Причина 2: Активен режим полёта

Вторая частая причина рассматриваемой проблемы заключается в том, что пользователь по ошибке или невнимательности активировал так называемый режим полёта, в котором выключаются все сетевые модули. Активный режим «В самолёте» обычно отображается соответствующей иконкой в строке состояния.

Читайте также:  Скорость интернета нет лайф

Значок режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android

Для его деактивации следует выполнить следующие действия:

  1. Самый простой вариант – открыть панель быстрого доступа в шторке, затем тапнуть один раз по кнопке с иконкой самолёта. Отключение режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в AndroidТакже может потребоваться открытие расширенной панели – в современных версиях Андроид для этого нужно потянуть двумя пальцами сверху вниз. Альтенативное отключение режима в самолёте через шторку для решения проблемы с подключение к сети в Android
  • Если этой кнопки в указанном месте нет, понадобится воспользоваться настройками – откройте их любым удобным методом. Запуск настроек для отключения режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android
  • Далее перейдите к пункту «Сеть и интернет». Настройки сети для отключения режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android
  • Обратите внимание на переключатель «Режим полёта» – если он активен, нажмите на него для отключения. Нажать на переключатель для отключения режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android

    Причина 3: Неправильный режим работы сети

    Современные смартфоны работают в радиосетях нескольких поколений: от второго (2G) и до пятого (5G). Большинство операторов сотовой связи на постсоветском пространстве используют подключения 3G и 4G, однако в некоторых провинциальных регионах доступны только 2G по протоколу GSM. В Android-смартфонах доступна возможность ручной установки предпочтительного типа соединения, поэтому нелишним будет его проверить.

    1. Повторите шаги 1-2 второго способа, но на этот раз выберите пункт «Мобильная сеть». Открыть параметры мобильной сети для решения проблемы с подключение к сети в Android
    2. Далее откройте опцию «Предпочтительный тип сети». Начать выбор режима мобильной сети для решения проблемы с подключение к сети в Android
    3. Задайте вариант «Авто» или «2G» (зависит от прошивки телефона). Режим мобильной сети для решения проблемы с подключение к сети в Android
    4. На некоторых устройствах для применения изменений потребуется произвести перезагрузку. Перезагрузка после выбора мобильной сети для решения проблемы с подключение к сети в Android

    Причина 4: Неправильные параметры APN

    Если же подключение к сотовой связи в целом есть, но не работает мобильный интернет, то одной из причин сбоя является неправильная настройка параметров точки доступа (APN). Обычно конфигурационные данные приходят в виде служебного SMS-сообщения при первом включении устройства, однако у аппаратов без сертификации они могут не работать.

    1. Первым делом получите все необходимые настройки точки доступа – обычно их можно найти на официальном ресурсе поставщика услуг сотовой связи.
    2. Откройте сетевые параметры (см. предыдущие способы) и воспользуйтесь пунктами «Дополнительно»«Точки доступа». Открыть настройки точек доступа для решения проблемы с подключение к сети в Android
    3. Если на устройстве уже есть созданное подключение, тапните по нему для редактирования. В противном случае создайте новую нажатием на кнопку «+». Редактировать или создать точку доступа для решения проблемы с подключение к сети в Android
    4. Заполните все поля информацией, полученной от сотового оператора. Настройки точки доступа для решения проблемы с подключение к сети в Android
    5. Перезагрузите гаджет.

    Причина 5: Установлена неправильная прошивка или её компоненты

    Нередко трудности с подключениями возникают у пользователей, увлекающихся кастомизацией и сторонними прошивками. Дело в том, что за работу модуля радиосети отвечают отдельные программные компоненты (по сути, драйверы), исходный код которых защищён авторским правом. Это означает, что создатели стороннего системного ПО вынуждены разрабатывать подобные элементы с нуля, отчего они не всегда корректно работают на некоторых устройствах. Следовательно, если вы столкнулись с проблемами в работе сети после инсталляции кастомной прошивки, решением будет откат на сток.

    Причина 6: Аппаратные неполадки

    Наиболее неприятным источником рассматриваемого сбоя являются дефекты в аппаратной части телефона. Алгоритм проверки выглядит следующим образом:

    1. Первым делом стоит продиагностировать SIM-карту. Для этого вставьте её в заведомо работоспособное устройство и проверьте состояние соединения. При повторении сбоя замените «симку» в фирменном салоне вашего сотового провайдера. Замена также рекомендуется для старых карт, которым уже 5 и более лет.
    2. Выйти из строя может и антенна, скрытая в корпусе девайса – на проблемы с ней указывает не столько отсутствие сети, сколько её плохой приём.
    3. Также вызывать сбой могут неполадки с батареей – например, она значительно потеряла в ёмкости, а существующей уже не хватает для поддержания уровня связи. В этой ситуации поможет только замена.
    4. Если все вышеприведённые причины исключены, источником является материнская плата или один из её компонентов – лоток для СИМ-карты, встроенный в процессор модем, его обвязка или токопроводящие дорожки. Дефекты «материнки» очень сложно устранить в домашних условиях, поэтому единственным вариантом будет обращение в сервисный центр или замена аппарата.

    В целом аппаратные проблемы встречаются реже программных, однако они всё равно относительно распространены.

    Источник

  • Оцените статью
    Adblock
    detector