При выключении телевизора пропадает интернет

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

AMG » 21 дек 2020, 14:30

Здравствуйте всем!
Была проблема пропадания Wi-Fi на телевизоре Телевизор LG UK7550 (49,55,65″) 2018 года LG 55UK7550
Сигнал мог пропадать буквально каждую минуту или мог работать несколько часов. Всё это мне порядком надоело. Почитал данную ветку и решил разобрать корпус ТВ и почистить контакты и заодно понять что за модуль стоит (на случай если нужно будет покупать)
Почистив всё и собрав начал тестировать. И в итоге результат меня очень порадовал, на два дня ни одного срыва или пропадания сигнала. У меня пуль ДУ — Magic Remote, так вот он тоже перестал отключаться. Ура.
Для информации — модуль у меня в ТВ стоит LGSBWAC72

AMG
Сообщения: 12 Зарегистрирован: 27 сен 2015, 23:02 Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 3 раз. Телевизор: 49LF640v-ZD

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Спонсор » 21 дек 2020, 14:30

Спонсор
Сообщения: 100 Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Копипаста » 21 дек 2020, 22:51

AMG
Поздравляю с решением проблемы, еще один топик, кстати, был по этой проблеме Пропадает курсор и подключение к WiFi .

п.с. модель в профиле указана старая кстати 49LF640v

Копипаста
Сообщения: 611 Зарегистрирован: 08 янв 2017, 20:44 Благодарил (а): 11 раз. Поблагодарили: 77 раз. Телевизор: LG

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

w555 » 12 янв 2021, 10:55

AMG
та же история. на 43UK6300 перестал работать wifi модуль, не видел сети периодически, отваливался. В итоге снял крышку ТВ, снял модуль, постучал по нему, почистил как мог контакты, подергал шлейф и заработал. Насколько хватит непонятно

w555
Сообщения: 7 Зарегистрирован: 23 окт 2019, 12:37 Благодарил (а): 4 раз. Поблагодарили: 3 раз. Телевизор: 43UJ639

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Sanys1986 » 26 янв 2021, 22:08

История такая. Телевизор 24LH480U купил три года назад. Периодически терял Wi-Fi. После чего в роутере от BYfly сделал шифрование TKiP, и все работало (интернет был не быстрый). Вчера подключил новый интернет и роутер Dlink d-615. Через час отвалился вайфай. Выключал телевизор с розетки, делал сброс. Но телевизор отключался от вайфай через пару минут и потом не подключался или вообще сети не видел. Подключил телефон — тоже самое. В роутере перебрал все настройки. Шифрование Tkip не делал принципиально, так как стандарт n с ним не работает, а. Хотел быстрый интернет.
Как решил проблему. (Спасибо форуму). Снял крышку телевизора. Сбоку на плате — нашел файфай модуль. Фото прилагаю. К плате маленький коротенький проводок. Снял этот модуль — сдул пыль, протер тряпочкой. Провод повернул на 180 градусов. Всё собрал в обратном порядке. Также немного разогнул с двух сторон Шлейф, который идёт на матрицу (на всякий случай). Со стороны платы передёрнул шлейф. Сверху не понял как это делается, но чуть пошевелил. Собрал обратно телевизор обратно.
Точки доступа нашел сразу. Подключился. В настройках телевизора прописал постоянный Ip. Фото прилагаю. Телевизор отработал 4 часа. Вайфай не отваливался
Правда ещё создал дополнительную точку доступа в роутере на 1 пользователя и прописал мак адрес телевизора и отключил вообще шифрование и ввод пароля. Все равно без мак адреса никто не попадет, да и 1 пользователь. А на всю остальную технику сделал нормальную точку доступа с шифрованием.
Может кому поможет

Sanys1986
Сообщения: 1 Зарегистрирован: 26 янв 2021, 21:46 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 1 раз. Телевизор: LG24LH480U

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Архивариус » 30 янв 2021, 15:46

Sanys1986
Спасибо, информация полезная. Получается эта проблема с шлейфом от WIFI модуля Пропадает курсор и подключение к WiFi и на другие модели, кроме SK8*/SJ8*, распространяется.

Архивариус
Сообщения: 9449 Зарегистрирован: 29 июл 2010, 20:22 Благодарил (а): 2233 раз. Поблагодарили: 1585 раз. Телевизор: LG 55C9 32LK6190 24MT57S Звук: Yamaha YSP-1100

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

AMG » 08 фев 2021, 09:19

«не прошло и полгода» (как говорится) и опять ТВ начал терять Сеть.
Пришлось повторно открывать крышку, отсоединять модуль, протирать контакты.

Засекаю время, на сколько в этот раз хватит

З. Ы. Обновилась прошивка ТВ и теперь в разделе «подключения» проявилась функция AirPlay от Apple

AMG
Сообщения: 12 Зарегистрирован: 27 сен 2015, 23:02 Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 3 раз. Телевизор: 49LF640v-ZD

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Ragnar » 11 фев 2021, 14:47

День добрый! Была точно такая же проблема. Телевизор LG 49SK8000PLB покупался в январе 2019 года. Поначалу всё работало отлично. Но где-то примерно через пол года начали появляться проблемы с Wi-Fi. Сначала на экране иногда высвечивалась надпись неизвестное устройство отключено, потом подключено, но интернет был. Потом в один прекрасный момент начала пропадать сеть и ТВ не видел Wi-Fi, а в настройках было написано подключите устройство Wi-Fi или что-то в этом роде. Я поначалу просто подрубил ТВ к роутеру через провод и как то не заморачивался, пока не начались проблемы с пультом Magic Remote. То он реагировал на некоторые кнопки, то совсем только на кнопку включения. Потом начала отваливаться указка. И вот я набрел на этот форум почитал, что проблема в шлейфе и всётаки решился и разобрал свой ТВ. Начитался в интернете, что заднюю крышку ТВ при разборке надо снимать аккуратно, чтобы не повредить матрицу, так как там замудреные защелки, но на самом деле оказалось всё просто, открутил все болты и аккуратно пальцами по бокам отщелкнул защелки и крышка снялась довольно легко. Нашел шлейф модуля Wi-Fi, сначала отсоединил его от материнки, а затем и от самого модуля. Сам модуль находиться за пластиковой коробкой, у которой предварительно нужно также открутить болты. И да шлейф был изогнут под прямым углом, взял расправил его, протёр контакты салфеткой для чистки мониторов и вставил назад. И о чудо, всё стало сразу работать отлично, пульт стал отзываться четко и Wi-Fi работает стабильно без обрывов. Прошел где-то примерно месяц, нареканий пока нет, посмотрим, что будет дальше. Надеюсь мой отзыв кому-нибудь помог.

Источник

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

grandm » 03 окт 2015, 15:50

grandm
Сообщения: 213 Зарегистрирован: 02 апр 2015, 04:18 Благодарил (а): 4 раз. Поблагодарили: 17 раз. Телевизор: 42LB650V-ZE

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Спонсор » 03 окт 2015, 15:50

Спонсор
Сообщения: 100 Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

tessi » 03 окт 2015, 16:18

grandm
По умолчанию при автоматической настройке WiFi соединения в качестве DNS записывается ip-адрес роутера. Для того, чтобы соединение могло восстановиться автоматически после выключения, в качестве DNS в расширенных настройках соединения нужно прописать DNS провайдера интернета.
http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=62:22006-76

tessi Лучший пользователь форума 2016 Сообщения: 8081 Зарегистрирован: 08 авг 2014, 10:20 Благодарил (а): 303 раз. Поблагодарили: 915 раз. Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

neo » 06 окт 2015, 10:02

Есть два новых телевизора 42LF650V и 42LF652V. Прошивка последняя — 04.00.15 Установлены в разных концах города. Интернет получают через роутеры D-Link разных моделей. Проблема у обоих одинаковая. После выключения и повторного включения телевизор не выполняют автоматическое соединение с Интернет. Однако, достаточно зайти в настройки сети и сразу выполняется поиск и соединение. Качество соединения отличное, никогда не теряется. Перепробовал уже всё. Прописывал ip-адрес роутера в телевизоре вручную; на роутере делал привязку мас-адреса и ip телевизора — всё бесполезно. Что ещё можно сделать?

neo
Сообщения: 69 Зарегистрирован: 06 окт 2015, 09:39 Благодарил (а): 4 раз. Поблагодарили: 16 раз. Телевизор: LG 42LF650V

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

grandm » 06 окт 2015, 12:42

обратился в поддержку Eltex( это у меня их оптический терминал от Ростелекома) с этой проблемой они советуют попробовать такую примочку(правда я еще не добрался до телека чтоб испробовать):Попробуйте провести такой тест: в значении Network Authentication поставьте временно (на время теста) значение «Open» (то есть без шифрования ) —> сохраните настройки Apply/Save и проверьте «сбрасывается» ли соединение, после выключения smart-tv. Вечером испробую, попробуйте,может на Д-линках поможет, а вообще это как то может быть связано с тем что телек одновременно подключен к роутеру и кабелем и вай-фай?

grandm
Сообщения: 213 Зарегистрирован: 02 апр 2015, 04:18 Благодарил (а): 4 раз. Поблагодарили: 17 раз. Телевизор: 42LB650V-ZE

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

neo » 06 окт 2015, 12:48

grandm , в чём смысл этого теста, если в таком режиме нельзя постоянно работать? Проблема не в роутерах, так как все остальные устройства подключаются к ним автоматически и беспроблемно. Проблема в телевизоре — он при включении не ищет WiFi сеть. Как только переключаюсь в настройки сети на TV — сразу начинает искать, находит и подключается.

neo
Сообщения: 69 Зарегистрирован: 06 окт 2015, 09:39 Благодарил (а): 4 раз. Поблагодарили: 16 раз. Телевизор: LG 42LF650V

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

grandm » 06 окт 2015, 12:51

не знаю в чем смысл этого теста для них, может в зависимости от результатов им откроется какая-то вселенская мудрость и они скажут как это исправить, в любом случае вечером испробую

Добавлено спустя 4 минуты 28 секунд:

neo писал(а): Как только переключаюсь в настройки сети на TV — сразу начинает искать, находит и подключается.

у меня когда в настройки сети захожу сам не подключается- выдает 15сетей которые он видит, а на своей галочку приходится ручками ставить, вот думаю как то может это связано что еще кабель от роутера в ТВ воткнут

grandm
Сообщения: 213 Зарегистрирован: 02 апр 2015, 04:18 Благодарил (а): 4 раз. Поблагодарили: 17 раз. Телевизор: 42LB650V-ZE

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

neo » 06 окт 2015, 13:22

grandm писал(а): сам не подключается- выдает 15сетей которые он видит, а на своей галочку приходится ручками ставить

У меня тоже видит много сетей, но автоматически подключается к нужной, как только захожу в настройки.

Если параметры соединения для WiFi прописаны вручную, то витая пара не должна мешать.

Я напишу в тех. поддержку LG, может исправят в следующей прошивке. Возможно, есть способ обойти эту проблему (который мне кто-то, надеюсь, подскажет) но это очевидный глюк телевизора на уровне программного обеспечения, который нужно исправить.

neo
Сообщения: 69 Зарегистрирован: 06 окт 2015, 09:39 Благодарил (а): 4 раз. Поблагодарили: 16 раз. Телевизор: LG 42LF650V

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

grandm » 06 окт 2015, 13:27

grandm
Сообщения: 213 Зарегистрирован: 02 апр 2015, 04:18 Благодарил (а): 4 раз. Поблагодарили: 17 раз. Телевизор: 42LB650V-ZE

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

STAS » 06 окт 2015, 13:57

grandm
Насчёт воткнутого кабеля, я уже когда-то писал, как это у меня. При наличии сетевого соединения по беспроводному одновременно соединения нету, приоритет — кабель, как в компе, кстати. Только я выдёргиваю кабель, моментально восстанавливается Wi-Fi соединение. После перезагрузки ТВ при наличии воткнутого кабеля соединение устанавливается по нему, Wi-Fi пишет не подключено, и наоборот. Правда у меня статично прописаны два разных IP адреса телека в его настройках для каждого соединения, а то раньше роутер тоже путался.

STAS
Сообщения: 430 Зарегистрирован: 23 май 2014, 09:29 Благодарил (а): 14 раз. Поблагодарили: 97 раз. Телевизор: LG 49SK8500 42LB731V

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

grandm » 06 окт 2015, 16:06

Вобщем манипуляции соткрытием сети не помогли- соединение также сбрасывается и автоматом не подключается

grandm
Сообщения: 213 Зарегистрирован: 02 апр 2015, 04:18 Благодарил (а): 4 раз. Поблагодарили: 17 раз. Телевизор: 42LB650V-ZE

Источник