Приложение самсунг интернет не работает

Как исправить неработающие мобильные данные на Samsung (Android 10)

Многие владельцы телефонов или планшетов Samsung постоянно сообщают нам, что на их устройствах не работают мобильные данные. Чтобы решить эту распространенную проблему, мы предлагаем список решений, которые вы можете попробовать. Как правило, пользователю может потребоваться выполнить несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем он или она сможет точно определить причину проблемы, поэтому, надеюсь, этот пост может помочь.

Устранение проблем с мобильными данными на вашем Samsung

Универсальной причины проблем с мобильными данными не существует, поэтому у вас будет чтобы сузить возможные факторы. Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые вы должны выполнить, чтобы определить, какая из них является причиной того, что мобильные данные не работают на вашем телефоне или планшете Samsung.

1. Ваш Устройство Samsung получает хороший сигнал? Хорошее соединение для мобильной передачи данных зависит от ряда факторов, в том числе от местоположения. Если вы находитесь в районе с плохим покрытием сети, ваше портативное подключение к Интернету может не работать должным образом. Попробуйте проверить уровень сигнала на своем устройстве и посмотрите, не колеблется ли он или он слабый. Если полоски сигнала, что является хорошим индикатором или покрытие сети, могут постоянно отображать только 1 или 2 полоски, возможно, ваше устройство не получает хороший сигнал. Попробуйте перейти на более открытое место, чтобы улучшить прием сигнала.
   Если вы находитесь внутри здания, это также может повлиять на прием сигнала, но это временно. Чтобы улучшить ситуацию, все, что вам нужно сделать, это переехать туда, где есть лучший сигнал.
2. Проверить другие сетевые службы. Если голосовые вызовы или текстовые сообщения не работают там, где вы находитесь, возможно, проблема связана с плохим сигналом, как упоминалось выше, или с постоянным отключением сети. Обязательно поговорите со своим оператором сети, чтобы узнать, могут ли они чем-нибудь помочь.
3. Перезагрузите устройство Samsung, чтобы исправить проблему с неработающими мобильными данными. Перезагрузка Samsung может решить множество проблем, особенно всевозможные сетевые. Убедитесь, что вы также регулярно перезагружаете свой телефон или планшет, по крайней мере, раз в несколько дней, чтобы исправить мелкие ошибки и предотвратить появление новых. Как и компьютер, система, которую оставляют работать в течение длительного времени, может работать неэффективно и, в конечном итоге, вызывать проблемы. Перезагрузка не займет у вас ни минуты, поэтому сделайте это прямо сейчас.
4. Поддерживайте актуальность приложений и программного обеспечения. Обновление приложений и программного обеспечения также является хорошим способом предотвращения сбоев. В некоторых случаях обновления могут также включать исправления известных проблем как в приложениях, так и в операционной системе Android.
   Чтобы проверить наличие обновлений приложений, просто откройте приложение Play Store..
   Если вы хотите узнать, доступно ли какое-либо новое обновление для ОС Android, вы можете перейти в Настройки> Обновление ПО> Загрузить и установить .
5. Убедитесь, что роуминг не включен. Если вы регулярно путешествуете или выходите за пределы своей сети, возможно, вы оставили включенным роуминг. Вы можете проверить, включен ли роуминг в это время, открыв приложение «Настройки» и выбрав Подключения> Мобильные сети> Роуминг данных.
6. Отключиться от сети. Другие проблемы с сетью на Samsung решаются путем временного отключения от сети. . Это заставляет телефон или планшет устранять любую ошибку, которая мешает правильной работе соединения.
   Узнайте, как выполнить этот шаг по устранению неполадок, проверив шаги в этом сообщении.
7. Сбросить настройки сети. Если мобильные данные все еще не работают на этом этапе, следующее хорошее, что вы можете сделать, – это сбросить настройки сети на вашем Samsung.
   Этот шаг по устранению неполадок очищает все сетевые настройки вашего устройства до заводских настроек по умолчанию. Это означает, что вам придется повторно ввести пароли Wi-Fi и подключиться к устройствам Bluetooth, с которыми ранее был подключен ваш телефон или планшет. Что касается подключения к мобильной передаче данных, ваш телефон автоматически сбросит настройки сети, которые применяются к текущей сети, в которой вы находитесь, так что вам больше ничего не нужно делать.
8. Устранение неполадок с SIM-картой. Некоторые проблемы с сетью могут быть связаны с проблемами с SIM-картой. Есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы убедиться, что SIM-карта работает.
   Прежде всего, убедитесь, что карта не имеет физических повреждений. Выключаем телефон и вынимаем карту, чтобы проверить. Кроме того, не забудьте протереть медные разъемы на карте, прежде чем вставлять ее обратно.
   Во-вторых, вы можете очистить кэш и данные приложения SIM Toolkit. Обязательно очистите кеш приложения SIM Toolkit (возможно, переименованного в SIMMobilityKit) и посмотрите, что произойдет. Если очистка кеша приложения не сработает, попробуйте восстановить заводские настройки по умолчанию, удалив все данные.
   Чтобы очистить кеш и данные приложения, следуйте этой публикации.
9. Получите помощь от вашего оператора связи. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, вам следует подумать о сотрудничестве со службой технической поддержки вашего оператора. Не все причины проблем с подключением к мобильной передаче данных связаны с проблемами устройства. Иногда проблема может быть в их стороне.
   Вы можете посетить магазин местного оператора связи, но мы рекомендуем вам сначала попробовать поговорить в чате или позвонить в службу технической поддержки..

Предлагаемые варианты чтения:

• Как исправить медленную работу Samsung (Android 10)
• Как принудительно закрыть приложение на Samsung (Android 10)
• Как удалить вирус на Samsung в безопасном режиме
• Как определить последнее использованное приложение для исправления всплывающих окон на Android

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.

Источник

7 лучших способов исправить интернет-браузер Samsung, не загружающий страницы на Android

Интернет-браузер Samsung доступен для всех телефонов Android. Основным требованием является Android 7.0 или выше, чтобы пользоваться различными функциями. Но если вы заметили, что интернет-браузеру Samsung требуется больше времени, чем обычно, для загрузки веб-страниц или не удается загрузить их полностью, вам необходимо это исправить. К счастью, это требует небольшого устранения неполадок, чтобы вернуть все в порядок.

Независимо от того, происходит ли это с конкретным сайтом или со всеми веб-страницами, интернет-браузер Samsung может заставить вас попробовать другой вариант. Прежде чем вы это сделаете, вот окончательные способы восстановить работу интернет-браузера Samsung.

1. Проверьте подключение к Интернету и перезапустите интернет-браузер Samsung.

Для начала вы должны убрать самое очевидное исправление. Если в интернет-браузере Samsung возникают проблемы с загрузкой веб-страниц, возможно, возникла проблема с сетевым подключением. Откройте другое приложение, чтобы проверить, может ли оно работать с мобильным подключением к Интернету.

Если мобильный Интернет работает, принудительно закройте приложение интернет-браузера Samsung и снова откройте его. Для этого нажмите и удерживайте значок приложения интернет-браузера Samsung и коснитесь значка информации о приложении в появившемся меню. На странице информации о приложении коснитесь параметра «Остановить принудительно».

Снова откройте интернет-браузер Samsung и попробуйте загрузить несколько веб-страниц.

2. Отключите блокировщик рекламы и надстройки браузера.

Интернет-браузер Samsung — один из немногих веб-браузеров Android, поддерживающих надстройки. Он также имеет функцию блокировки рекламы, которая блокирует навязчивую рекламу и обеспечивает просмотр без отвлекающих факторов. Однако эти надстройки иногда могут мешать скрипту сайта и препятствовать отображению определенного контента. Вы можете попробовать отключить их и посмотреть, поможет ли это.

Шаг 1: В приложении интернет-браузера Samsung коснитесь значка меню (три горизонтальные линии) в правом нижнем углу и выберите Блокировщики рекламы.

Шаг 2: Используйте переключатели, чтобы отключить любые блокировщики рекламы.

Шаг 3: Вернитесь на домашнюю страницу, откройте меню приложения и выберите «Дополнения».

Шаг 4: Отключите все ваши надстройки.

После выполнения вышеуказанных действий проверьте, может ли Samsung Internet загружать страницы.

3. Включите JavaScript

JavaScript — это язык программирования, который разработчики используют для включения различных функций и визуальных элементов на веб-сайты. Если в интернет-браузере Samsung отключен JavaScript, веб-страницы могут загружаться неправильно.

Чтобы включить JavaScript в приложении интернет-браузера Samsung:

Шаг 1: Откройте меню приложения интернет-браузера Samsung и выберите «Настройки».

Шаг 2: Перейдите в раздел «Сайты и загрузки».

Шаг 3: Нажмите «Разрешения для сайта» и включите переключатель «Разрешить JavaScript».

После этого проверьте, нормально ли загружаются веб-страницы.

4. Удалить данные просмотра

Если интернет-браузер Samsung по-прежнему не может загружать веб-страницы, вы можете очистить данные браузера, чтобы свести к минимуму вероятность того, что кешированные данные причинят вред.

Шаг 1: В приложении интернет-браузера Samsung коснитесь значка меню в правом нижнем углу, чтобы открыть «Настройки».

Шаг 2: Нажмите «Личные данные просмотра» и выберите «Удалить данные просмотра» на следующем экране.

Шаг 3: Выберите «Файлы cookie и данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы», прежде чем нажать кнопку «Удалить данные». Затем выберите Удалить для подтверждения.

Обратите внимание, что интернет-браузеру Samsung может потребоваться больше времени, чем обычно, для первоначальной загрузки страниц, пока он не накопит новый пакет кеша.

5. Отключите экспериментальные функции

Вы недавно изменяли какие-либо экспериментальные функции в приложении интернет-браузера Samsung? Проблема с этими функциями, как следует из названия, заключается в том, что они действительно являются экспериментальными и могут привести к неожиданным проблемам. Следовательно, лучше отключить их, если приложение интернет-браузера Samsung не работает должным образом на вашем телефоне.

Шаг 1: Откройте приложение интернет-браузера Samsung, нажмите «Меню» и выберите «Настройки».

Шаг 2: Прокрутите вниз, чтобы нажать «Лаборатории» и отключить все экспериментальные функции в следующем меню. После этого попробуйте загрузить несколько веб-страниц.

6. Очистить данные интернет-приложения Samsung

Есть вероятность, что некоторые данные приложения интернет-браузера Samsung на вашем телефоне повреждены. Если это так, вы можете попробовать очистить данные для приложения интернет-браузера Samsung. Обратите внимание, что это приведет к удалению всей истории вашего браузера и сбросу настроек приложения к его настройкам по умолчанию.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения интернет-браузера Samsung и коснитесь значка «i» в появившемся меню. Затем перейдите в «Хранилище».

Шаг 2: Коснитесь параметра «Очистить данные» и нажмите «Удалить» для подтверждения.

7. Обновите интернет-приложение Samsung.

Обновление приложения до последней версии не только дает вам доступ к новым функциям, но и устраняет проблемы с производительностью. Если ничего не помогает, вы можете попробовать обновить интернет-приложение Samsung на своем телефоне. Зайдите в Play Store или Galaxy Store, чтобы обновить приложение интернет-браузера Samsung и посмотреть, решит ли это проблему.

Обновите интернет-браузер Samsung

Возобновить просмотр

Надеемся, что приведенные выше решения оказались полезными, и интернет-браузер Samsung снова сможет загружать веб-страницы. Если нет, вы можете на некоторое время переключиться на альтернативу интернет-браузеру Samsung.

Источник