- Мой Коннект (бывший МТС Коннект): звоните там, где нет покрытия, звоните бесплатно, пользуйтесь сразу несколькими номерами
- Что можно делать через Мой Коннект?
- Чем отличается процесс общения при помощи Моего Коннекта от обычного?
- Мобильная сеть, кажется, есть везде. Почему же так важна возможность звонить через Wi-Fi
- Что нужно для того, чтобы начать использовать Мой Коннект?
- Виртуальные номера в Моём Коннекте — до пяти дополнительных номеров на вашем гаджете
- Какие ещё возможности есть в Моём Коннекте?
- VoWiFi
- Особенности использования «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling»
- Тарификация дома и в поездках по России
- Тарификация в международном роуминге
- Как активировать/деактивировать
- Взаимодействие с другими услугами
- Дополнительная информация
Мой Коннект (бывший МТС Коннект): звоните там, где нет покрытия, звоните бесплатно, пользуйтесь сразу несколькими номерами
Мой Коннект (бывший МТС Коннект) — уникальный сервис, который пригодится абонентам МТС в качестве постоянной альтернативы обычным звонкам, как средство для экономии дома и в поездках — даже если нет доступа к сотовой сети. А ещё Мой Коннект — возможность постоянно или временно использовать на своём смартфоне сразу несколько мобильных номеров. Для кого доступен сервис и как всё работает — читайте дальше.
Что можно делать через Мой Коннект?
- Звонить на любые номера со своего номера и принимать звонки.
- Оформить до пяти дополнительных номеров и пользоваться всеми ими со своего смартфона одновременно.
- Звонить абонентам МТС бесплатно и без ограничений по времени. Пакеты минут, подключённые на номере, при звонках на номера МТС тоже не расходуются.
- Звонить при отсутствии сигнала сотовой сети — через
- Принимать звонки и звонить самому за границей по домашним расценкам, подключаясь к мобильному интернету по местного оператора или через тот же
- Записывать разговоры, чтобы сохранить всю важную информацию.
Чем отличается процесс общения при помощи Моего Коннекта от обычного?
С точки зрения ваших действий — практически ничем.
Вы звоните с одного из номеров в Моём Коннекте, при этом у вашего собеседника определяется именно тот номер, который вы используете.
На любой из номеров звонят вам, и вы понимаете, на какой именно.
Ключевая техническая разница в том, что голосовое общение происходит благодаря подключению к интернету — без него сервис не работает. Зато можно звонить вообще без сотовой сети, через
Мобильная сеть, кажется, есть везде. Почему же так важна возможность звонить через Wi-Fi
Это важно, если вы находитесь в месте, где затруднён приём сигнала от базовой станции сотовой сети, например, в подвальном помещении или метро. Мой Коннект позволит оставаться вам на связи, если есть То есть, даже если ваш телефон вовсе не подключён к сотовой сети, вы сохраняете возможность звонить с ваших номеров и принимать на них звонки.
Если вы находитесь в роуминге, то подключение к бесплатной сети которую, как правило, несложно найти, даст вам возможность общаться со знакомыми из России по низким домашним тарифам.
Приложение Мой Коннект пока недоступно для абонентов МТС следующих регионов:
- Волгоградская область
- Нижегородская область
- Республика Мордовия
- Республика Чувашия
- Свердловская область
Что нужно для того, чтобы начать использовать Мой Коннект?
Для работы приложения нужен смартфон на базе Android 5.0 и выше или iOS 11.0 и выше. Загрузите Мой Коннект и установите его — это бесплатно.
После запуска необходимо авторизоваться в программе при помощи данных для входа в личный кабинет абонента МТС. При подключении к мобильному интернету МТС авторизация происходит автоматически.
Сразу после этого можно звонить со своего обычного номера при помощи приложения, используя свой список контактов в телефоне. Это очень простая программа с минимумом настроек.
Виртуальные номера в Моём Коннекте — до пяти дополнительных номеров на вашем гаджете
Прямо в приложении в пару нажатий и за считаные минуты вы можете оформить до пяти дополнительных номеров МТС. Вы сможете использовать все номера одновременно, звонить, принимать звонки, общаться по SMS*.
Вот в каких случаях вам может потребоваться виртуальный номер:
- Ради безопасности. Виртуальный номер — находка для тех, кто переживает за сохранность своих денег. Привяжите к виртуальному номеру вашу банковскую карту и не используйте ни для чего другого. То же самое можно сказать о привязке к аккаунтам электронной почты, соцсетей и других интернет-сервисов.
- Временный контакт для связи. Заведите виртуальный номер и пользуйтесь им на сайтах знакомств, интернет-доске объявлений, сайтах вроде Avito или «Юла» — до того момента, пока в этом есть необходимость. Потом от номера можно отказаться.
- Защита от спама. Ну и, конечно, виртуальный номер — это ваша защита от спама. Скажем, вы получаете скидочную карту в очередном магазине, для чего нужно указать свой телефон. Впишите не основной, а виртуальный номер. Наконец, просто отключаете звонки по этому номеру, если не хотите потока рекламы.
Если у вас в смартфоне можно использовать только одну а вам нужна вторая, то виртуальный номер — прекрасная альтернатива покупке второго гаджета.
Каждый виртуальный номер можно:
- перевести на любой удобный вам тариф;
- отключить для звонков;
- сделать обычным, получив для него в салоне МТС;
- закрыть в любом салоне МТС (ну или просто перестаньте им пользоваться).
Виртуальный номер обходится в 49 рублей в месяц. Эта сумма списывается с лицевого счёта этого номера. Оплата привязанного к номеру тарифа и всех подключённых услуг происходит как обычно.
Больше информации о виртуальном номере и инструкция по его подключению находится здесь
* При запуске услуга доступна для абонентов МТС Московского региона, но география сервиса будет расширяться.
Какие ещё возможности есть в Моём Коннекте?
- Звоните в одно касание. Поле «Избранное», которое находится в верхней части экрана, позволяет совершать звонки добавленным абонентам. Не нужно искать абонентов через меню «Поиск» либо просматривать список вызовов — нужные люди всегда будут перед глазами.
VoWiFi
Шаг 3. Убедитесь, что иконка «Wi-Fi Calling» активна. Теперь вы можете звонить, как делаете это по привычной мобильной связи.
Особенности использования «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling»
- Технология VoWiFi (Voice over Wi-Fi) доступна абонентам только при условии наличия на номере «Интернет-звонки. Технологическая метка» и услуги «Мобильный интернет».
- Если у вас подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка», настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна. Переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете.
- Вызовы через всегда тарифицируются так, будто вы находитесь дома, независимо от вашего местоположения. Пожалуйста, учитывайте это в поездках по России. Если вы чаще звоните на номера пребывания в другом городе, мы рекомендуем отключать функцию «Вызовы по Wi-Fi» в настройках вашего смартфона и звонить через мобильную сеть. Если вы планируете поездку по миру или чаще звоните домой при передвижениях по России, рекомендуем использовать функцию в смартфоне «Вызовы по Wi-Fi».
- Дозвон на короткие номера возможен, но не гарантирован в связи с особенностями технической реализации. Чтобы гарантированно осуществить такой вызов, мы рекомендуем отключать «Вызовы по Wi-Fi» и звонить через мобильную сеть.
Тарификация дома и в поездках по России
Тарификация в международном роуминге
Как активировать/деактивировать
Для совершения звонков через Wi-Fi нужно подключить «Интернет-звонки. Технологическая метка», если этого не произошло автоматически:
Чтобы деактивировать технологическую метку, наберите *111*6*01#
Взаимодействие с другими услугами
«Интернет-звонки. Технологическая метка» имеет взаимный двусторонний запрет с услугами:
- «M2M-менеджер».
- «ВГП. Закрытый абонент».
- «ВГП. Привилегированный абонент».
- «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами из вне».
- «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами».
Дополнительная информация
Если у вас подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка», переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете или по номеру 0890. Настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна.
Как позвонить через VoWiFi?
- Убедитесь, что на вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или приложении Мой МТС.
- Подключитесь к сети
- Включите функцию «Вызовы через или VoWiFi в настройках смартфона.
- Убедитесь, что в правом верхнем углу появилась иконка.
Все вызовы будут проходить через
Если услуга не работает, убедитесь, что:
- Устройство сертифицировано для продаж в России.
- На вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или в приложении Мой МТС. Для подключения услуги наберите команду *111*6#. «Интернет-звонки. Технологическая метка» не работает совместно с услугой «МТС Коннект». Если вы хотите подключить «Интернет-звонки. Технологическая метка» и воспользоваться функцией VoWiFi, отключите «МТС Коннект». Для этого наберите команду *111*6*00#
- В настройках смартфона включена функция «Вызовы через или VoWiFi.
- Смартфон подключен к Wi-Fi-сети с доступом в интернет.
- В правом верхнем углу отображается иконка VoWiFi.
При использовании звонков через Wi-Fi за пределами домашнего региона:
- Исходящие звонки в регион пребывания тарифицируются как междугородние согласно тарифу.
- Исходящие звонки в домашний регион тарифицируются как обычные вызовы в домашнем регионе.
Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling», для запроса остатка по счету или использования других услуг необходимо подключение к сети 2G, 3G или 4G
С включенной функцией «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling» прием и отправка SMS происходит как обычно.
Отправка SMS через возможна если:
- Ваш смартфон поддерживает технологию SMSoIP
- На Вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка»
- В момент отправки у Вас есть устойчивое Интернет-соединение
В сетях могут возникать задержки при передаче голоса. Это происходит, если Wi-Fi-роутер передает большие объемы данных, или несколько роутеров, расположенных рядом, работают одновременно на одном канале.
Чтобы устранить задержки при передаче голоса:
- На время звонка отключите сервисы, создающие нагрузку. Например, торренты или видео.
- Переключите роутер на свободный канал.
При звонке с мобильного номера на городской наберите: 8 — код города — городской номер. Например, чтобы позвонить на городской номер Москвы, наберите:
Зачем отправлять SMS через
- Входящие и исходящие сообщения из любой точки мира через тарифицируются по стоимости домашнего тарифа, как будто вы не выезжали из домашнего региона
- Отправка SMS через возможна даже там, где отсутствует покрытие МТС