- Принтеры HP — Потеря подключения к сети Wi-Fi после изменения настроек маршрутизатора или сети
- Подключение принтера с сенсорной панелью управления
- Подключение принтера к сети Wi-Fi (принтеры с сенсорным экраном)
- Печать отчета о проверке беспроводной сети
- Подключение принтера без сенсорной панели управления
- Подключение принтера с помощью приложения HP Smart
- Восстановление режима настройки Wi-Fi на принтерах HP
- Установка приложения HP Smart
- Подключение принтера с помощью Wi-Fi Protected Setup (принтеры без сенсорного экрана)
- Подключите принтер к сети с домашней страницы принтера
Принтеры HP — Потеря подключения к сети Wi-Fi после изменения настроек маршрутизатора или сети
Выполните повторное подключение ранее установленного принтера к сети Wi-Fi, если вы приобрели новый маршрутизатор, сменили поставщика услуг Интернета (ISP) или изменили имя сети и пароль.
Подключение принтера с сенсорной панелью управления
Подключите принтер к сети с помощью панели управления принтера.
Подключение принтера к сети Wi-Fi (принтеры с сенсорным экраном)
Для подключения принтера к сети Wi-Fi используйте мастер настройки беспроводной связи на панели управления принтера.
В меню Беспроводное подключение или Настройка , выберите пункт Настройка сети или Настройки , затем выберите Восстановить настройки сети .
Получите имя и пароль сети. Дополнительные сведения см. в документе Поиск PIN-кода или пароля беспроводной сети для подключения принтера HP.
В меню Настройка , Сеть или Настройки беспроводной сети выберите Мастер настройки беспроводной связи .
Прим.: Если в списке отсутствует «Мастер настройки беспроводной связи», выберите Wi-Fi Protected Setup или WPS , выберите По нажатию кнопки , затем следуйте инструкциям по подключению к сети.
Печать отчета о проверке беспроводной сети
Напечатайте отчет о проверке беспроводной сети, чтобы найти информацию о подключении принтера к сети или устранить проблемы с подключением.
- Принтеры Inkjet с меню панели управления: откройте меню Беспроводная сеть , Параметры сети или Настройка для поиска списка доступных отчетов.
- Большинство принтеров Inkjet без меню панели управления: нажмите одновременно кнопки Беспроводная связь и Информация или нажмите одновременно кнопки Беспроводная связь и Начать черно-белое копирование .
- Принтеры LaserJet: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи в течение 10 секунд или до тех пор, пока не начнет мигать индикатор готовности, или перейдите в меню «Беспроводная связь», а затем выберите Проверка беспроводной сети .
- Лазерные принтеры Laser NS и Neverstop Laser: нажмите и удерживайте кнопку Возобновить и кнопку беспроводной связи в течение 3 секунд.
- Принтеры DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: нажмите и удерживайте кнопку Информация , пока не включатся индикаторы всех кнопок на панели управления, затем одновременно нажмите кнопки Информация и Возобновить .
Ознакомьтесь с информацией в отчете, а затем следуйте всем содержащимся в нем инструкциям, чтобы устранить проблемы с подключением.
Подключение принтера без сенсорной панели управления
Для принтеров без дисплея используйте настройки Wi-Fi Protected Setup (WPS), HP Smart или подключения на домашней странице принтера.
Если один метод не работает, попробуйте другой.
Подключение принтера с помощью приложения HP Smart
Восстановите на принтере режим настройки Wi-Fi., а затем подключите принтер к сети Wi-Fi с помощью приложения HP Smart.
Восстановление режима настройки Wi-Fi на принтерах HP
Подготовьте принтер к подключению к сети Wi-Fi, восстановив параметры настройки Wi-Fi.
Установка приложения HP Smart
Приложение HP Smart — это основная программа для вашего принтера.
Установите приложение HP Smart на ваше мобильное устройство или компьютер. После установки можно открыть приложение HP Smart и использовать его для настройки принтера в сети.
Подключение принтера с помощью Wi-Fi Protected Setup (принтеры без сенсорного экрана)
Для подключения принтера к сети Wi-Fi используйте кнопку Wi-Fi Protected Setup (WPS) на маршрутизаторе.
- Большинство принтеров без сенсорной панели управления. Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь в течение пяти секунд или до того момента, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи.
- Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока не начнет мигать синяя полоса.
В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения.
Дождитесь, когда индикатор беспроводной связи или полоса на принтере перестанет мигать. Теперь принтер подключен к сети.
Подключите принтер к сети с домашней страницы принтера
Используйте подключение Wi-Fi Direct для доступа к инструменту настройки беспроводной сети на домашней странице принтера.
- Разместите принтер рядом с компьютером или мобильным устройством и маршрутизатором беспроводной сети.
- Включите принтер, после чего убедитесь, что струйные картриджи установлены, а в лоток загружена бумага.
- Определите имя принтера (например, DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) и пароль.
- Принтеры с меню панели управления. Коснитесь значка Wi-Fi Direct или кнопки для просмотра имени и пароля для подключения Wi-Fi Direct. Из меню «Отчеты» напечатайте страницу сводки конфигурации сети или страницу конфигурации сети с подробным описанием.
Чтобы распечатать отчет о сети, воспользуйтесь методом, который соответствует кнопкам на панели управления вашего принтера.
- Нажмите кнопку Информация .
- Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi Direct в течение 3 секунд.
- Одновременно нажмите кнопки Wi-Fi Direct и Информация .
- Нажмите и удерживайте кнопку Возобновить ( или ) до 10 секунд, или пока не начнется печать отчета.
- Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000, Pro 6400 и One: Нажмите и удерживайте кнопку » Информация», пока не замижаты все кнопки на панели управления , а затем нажмите одновременно кнопки «Информация» и «Отмена».
- При отображении сертификата безопасности сайта нажмите Продолжить , чтобы открыть главную страницу принтера.
- Если открывается окно для входа в систему, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, который указан на этикетке, расположенной на нижней или задней панели принтера, или пароль, заданный администратором принтера.