Принтер отключился от вай фай

Если принтер начал терять сигнал сети Wi-Fi

Блиц-гугление с целью выяснить причину проблемки и способ её устранения показало, что в целом ряде случаев это действительно может быть «симптомом» серьёзных неполадок, разобраться с которыми в домашних, так сказать, условиях без специальных знаний и оборудования вряд ли получиться.

Потому для начала вот линк — ремонт оргтехники в Одессе — здесь есть удобный чат, где как минимум помогут с предварительной диагностикой.

Что же касается этой самой предварительной диагностики, то в данном конкретном случае, то есть, когда принтер «не держит» подключение к Wi-Fi, начинается она со стандартных мер.

А именно, первым делом надо:

• а) просто перезагрузить комп;
• б) обновить драйвер принтера;
• и в) проверить Центр обновлений Windows на предмет наличия автоматически установленных апдейтов, которые могли вызвать такую неполадку (иногда проблема решается удалением обновления).

Если же не одна из перечисленных мер должного эффекта не возымела, то пробуем следующее:

#1 — подключаем принтер к электросети напрямую

… то бишь безо всяких удлинителей, разветвителей, бесперебойника, «сетевого фильтра» и пр. (если таковые имеются). Оказывается, может быть и так, что принтеру просто не хватает энергии для нормального подключения к сети Wi-Fi.

Следовательно, диагностируется и заодно устраняется эта проблема путем включения устройства напрямую в розетку.

#2 — отключаем антивирус и брандмауэр Windows

… временно. После чего проверяем, как будет работать принтер. Если Wi-Fi он держит, как положено, то значит, проверяем настройки антивируса и брандмауэра.

#3 — отключаем Bluetooth и IPV6

… тоже временно. В Windows 10, напомним, Bluetooth-модуль компа выключить/включить можно через Панель задач (если это ноутбук, то у него может быть отдельная кнопка).

IPV6 у разных принтеров отключается по-разному, потому ищем точное название модели, затем гуглим мануал и читаем, как настраивать параметры IPV6 своего принтера.

#4 — запускаем процедуру проверки системных файлов Windows

Для того сначала сохраняем все важное и закрываем рабочие программы и затем:

• открываем командную строку Windows 10 от имени администратора системы (кнопки Windows+R -> пишем cmd -> жмем одновременно кнопки Ctrl + Shift + Enter с клавиатуры);

• в командной строке вводим sfc /scannow и жмем Enter (дожидаемся завершения процедуры сканирования компа, она займет некоторое время);

• после завершения проверки просто перезагружаем компьютер (жмем кнопки «Пуск» -> «Питание» -> «Перезагрузка»).

#5 — запускаем процедуру восстановления системных файлов Windows

• снова открываем командную строку Windows 10 от имени администратора системы;

• в командной строке вводим DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и жмем Enter (дожидаемся завершения процедуры сканирования компа, она займет некоторое время);

• после завершения проверки просто перезагружаем компьютер (жмем кнопки «Пуск» -> «Питание» -> «Перезагрузка»).

Если и после всех тих мер выявить и устранить проблему не удалось, и принтер по-прежнему отключается от сети Wi-Fi, то тогда точно следует обратиться за помощью к специалисту сервисного центра ( линк см. выше ).

Источник

Принтер Wi-Fi не распознается? Исправьте это с помощью этих быстрых решений

Если у вас есть принтер для домашнего офиса или вы используете его на своем рабочем месте, у вас, возможно, возникли некоторые проблемы с заданиями печати, связанные с вашим подключением или самим принтером.

Одна из этих проблем – когда принтер Wi-Fi не распознается, но вы уверены, что все оригинальные настройки не были нарушены или изменены, по крайней мере, вами.

Так что вы делаете, когда вы получаете сообщение об ошибке Wi-Fi принтер не распознан?

Не беспокойтесь, мы попробовали и доверяли решениям, чтобы исправить проблему, и эта статья описывает эти исправления.

Как исправить Wi-Fi принтер не распознается

1. Проверьте оборудование
2. Использовать устранение неполадок принтера
3. Обновление драйверов
4. Временно отключите антивирусное программное обеспечение
5. Перезагрузите компьютер
6. Проверьте настройки принтера по умолчанию
7. Выполнить обновление Windows
8. Очистить файлы диспетчера очереди печати и перезапустить службу диспетчера очереди печати
9. Посоветуйтесь с вашим производителем

Решение 1. Проверьте ваше оборудование

Выполните следующие проверки вашего принтера и соответствующего оборудования и/или аксессуаров:

Проверьте выключатель питания, если он включен, и убедитесь, что кабель питания принтера подключен к электрической розетке. Если вы используете общий принтер или сеть, убедитесь, что все компьютеры и маршрутизаторы также включены. Подключите сетевой фильтр и включите его. Правильно подключите USB-кабель принтера к компьютеру. Для беспроводных принтеров включите параметр беспроводной связи на своем принтере, а затем запустите проверку беспроводного подключения принтера с помощью пункта меню. Если они не устранены, но принтер Wi-Fi по-прежнему не распознает ошибку, возможно, ваш компьютер не подключается к беспроводной сети.

Выполните следующие действия, чтобы удалить ваш принтер:

Переустановите принтер (беспроводной или локальный), выполнив следующие действия:

Примечание. вы можете распечатать пробную страницу, чтобы убедиться, что принтер работает правильно. Если он установлен, но не работает, посетите веб-сайт производителя устройства для поиска неисправностей или обновления драйверов.

Чтобы подключиться к локальному принтеру, подключите USB-кабель принтера к свободному USB-порту компьютера, а затем включите принтер.

Решение 2. Используйте средство устранения неполадок принтера

Устранение неполадок принтера – это автоматический инструмент, который может найти и автоматически устранить некоторые проблемы при установке и подключении к принтеру.

Чтобы использовать это средство устранения неполадок, загрузите и запустите средство устранения неполадок печати и следуйте инструкциям на экране.

Решение 3. Обновите драйверы

Драйвер программного обеспечения необходим для большинства принтеров для правильной работы. В случае, если вы обновили или обновили до Windows 10, возможно, вам придется обновить текущий драйвер принтера, чтобы он соответствовал или был совместим с новой версией Windows.

Если у вас были недавние отключения питания, вирусы на вашем компьютере или другие проблемы, возможно, драйверы также были повреждены.

Загрузите и установите последнюю версию драйвера одним из следующих трех способов:

Использование Центра обновления Windows .

Используйте шаги ниже, чтобы сделать это:

• Выберите Диспетчер устройств .
• Разверните параметр Принтеры , чтобы получить список устройств.
• Нажмите правой кнопкой мыши на своем устройстве и выберите Обновить драйвер .
• Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

Загрузка и установка драйвера вручную . Сделайте это, если Windows не может автоматически найти обновление драйвера для вашего принтера или у вас нет установочного диска. Вы можете проверить веб-сайт производителя, а затем найти последнюю версию драйвера для вашего принтера.

Установка программного обеспечения драйвера от производителя принтера . Если у вас есть установочный диск, он может содержать программное обеспечение для установки драйвера для вашего принтера.

После обновления драйвера для вашего принтера сделайте следующее:

• Отсоедините USB-кабель принтера от компьютера.
• Нажмите Пуск .
• Нажмите Настройки> и выберите Устройства .
• Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели.

• Перейдите в поле поиска на панели задач, введите Управление печатью и выберите соответствующий результат поиска.

• Найдите свой принтер, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
• Перезагрузите компьютер
• Подключите USB-кабель принтера к компьютеру и попробуйте снова установить программное обеспечение и драйвер.

Если эти методы не помогут вам или у вас недостаточно времени или компьютерных навыков, чтобы их использовать, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью инструмента Tweakbit Driver Updater . Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
   2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      
      Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Если эти шаги не сработали, не беспокойтесь, впереди еще много решений.

Решение 4. Временно отключите антивирусное программное обеспечение

Вы можете удалить стороннее программное обеспечение на вашем компьютере, такое как очиститель компьютера или антивирус.

Примечание. . Для антивируса временно отключите его, поскольку он необходим для предотвращения угроз безопасности компьютера. Сразу после исправления ошибки подключения снова включите антивирус и проверьте, не появляется ли сообщение об ошибке «Принтер Wi-Fi не распознан».

Решение 5. Перезагрузите компьютер

Это первая линия действий, когда возникает такая проблема (или любые другие проблемы с вашим компьютером и любым другим оборудованием, которое вы можете использовать вместе с ним). Однако, если вы перезагружаете компьютер и на принтере ничего не происходит, вы можете перейти к следующему решению.

Решение 6. Проверьте настройки принтера по умолчанию

Если ваш принтер Wi-Fi не распознается, проверьте настройки принтера по умолчанию и переключитесь с текущего принтера на тот, который вы хотите использовать.

Вот как исправить настройки по умолчанию:

1. 1. • Выделите Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию .
      • Отключите параметр ВЫКЛ .

   Решение 7. Выполните обновление Windows
   

   Для исправного компьютера вам необходимо постоянно обновлять Windows с помощью последних обновлений системы и драйверов.Это также помогает решить любые проблемы или трудности, с которыми вы можете столкнуться.

   Вот как проверить и установить Центр обновления Windows (вручную)

   • Перейдите на Пуск .
   • В поле поиска введите Обновления Windows .
   • Нажмите Настройки обновлений Windows в результатах поиска.

   

   

   ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Центр обновления Windows не работает в Windows 10 [Fix]

   Решение 8. Очистите файлы диспетчера очереди и перезапустите службу диспетчера очереди
   

   Если предыдущие решения не увенчались успехом, вам может потребоваться очистить файлы диспетчера очереди печати, а затем перезапустить службу диспетчера очереди печати.

   

   

   

   1. 1. • Снова перейдите в окно поиска и введите % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers .

      

      1. 1. • Выберите папку с файлами. Вам нужны права администратора для доступа к нему.
            • Удалить все папки в папке
            • В разделе Службы снова дважды нажмите Диспетчер очереди печати .
            • Нажмите Пуск .

         

         

         

         Решение 9. Проверьте с вашим производителем
         

         Если другие решения не сработали, обратитесь к производителю вашего принтера для получения дополнительных сведений по устранению неполадок и поддержке в зависимости от вашей конкретной проблемы.

         Работало ли какое-либо из этих решений для вас? Поделитесь с нами своим опытом, оставив комментарий в разделе ниже.

         Источник