Пропадает интернет через сетевой адаптер

Пропадает Интернет через USB Wi-Fi адаптер на компьютере

Недавно к нам обратился человек со следующей проблемой. Пользователь приобрёл новый моноблок HP с лицензионной Windows 8.1. Как ни странно, в этой новой модели моноблока отсутствовал Wi-Fi адаптер. Поэтому, человек подключил USB Wi-Fi адаптер фирмы TP-Link, установил драйверы и подключился к своему домашнему роутеру.

Возникла проблема: соединение с Интернетом пропадает через несколько минут. Компьютер начинает тормозить и в итоге зависает. После перезагрузки или жёсткого сброса клавишей Reset, компьютер снова подключается к беспроводной сети, Интернет снова работает пару минут, затем снова пропадает и компьютер подвисает. При этом, старый ноутбук и смартфон абсолютно без проблем работают в Интернете.

Решение проблемы с USB Wi-Fi адаптером в Windows

1. Первым делом в таких случаях нужно проверить проблемный компьютер на вирусы с помощью CureIt, AdwCleaner и MBAM. Не помешает также, удалить мусорные файлы с помощью CCleaner.

(В нашем случае вирусов не было)

2. Проверить наличие обновлённых версий драйверов для USB Wi-Fi адаптера.

(В нашем случае оказалось, что более новых драйверов нет.)

3. Именно в нашем случае помогло следующее. Мы запретили временное отключение USB-порта. Как оказалось, именно это мешало работать сетевому Wi-Fi адаптеру, подключённому в USB.

Запрет временного отключения USB-порта

1 Нажмите кнопку Пуск.

2 Выберите Панель управления.

3 Выберите настройку Электропитание:

4 Нажмите на ссылку Настройка плана электропитания для текущего плана:

5 Нажмите на ссылку Изменить дополнительные параметры питания:

6 В окне Электропитание найдите Параметры USB и установите вариант Запрещено для пунктов От сети и От батареи:

7 Найдите пункт Параметры адаптера беспроводной сети -> Режим энергосбережения и установите опцию Максимальная производительность для пунтков От батареи и От сети.

8 Намжите OK для сохранения настроек:

В нашем случае это помогло. Однако, вряд ли такое решение будет стопроцентно рабочим на все случаи жизни.

Источник

USB Wi-Fi адаптер продолжает отключаться

Для получения лучшего из домашней сети часто требуется доступ к Wi-Fi. Тем не менее, кажется, что пользователи, которые обращаются к внешнему USB-адаптеру Wi-Fi, часто сталкиваются с проблемами. То, на что мы ссылаемся сегодня, касается частых отключений. Пользователи не могут поддерживать постоянное соединение, и нет веской причины, почему это так.

Для этого в приведенном ниже списке мы предусмотрели несколько шагов по устранению неполадок, которые должны помочь нуждающимся.

Как исправить частое отключение USB Wi-Fi Adapter в Windows 10

1: Проверьте оборудование

Первым и очевидным шагом является подтверждение того, что адаптер Wi-Fi USB действительно работает. Испытание на разных ПК должно дать вам хорошую отправную точку. Если адаптер Wi-Fi USB действительно работает без сбоев, мы опасаемся, что ни один из приведенных ниже шагов вам не поможет. С другой стороны, если он работает хорошо и проблемы тесно связаны с одним ПК, продолжайте с шагами ниже.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 3 лучших программных повторителя Wi-Fi для Windows 10 для стабильного сигнала Wi-Fi

Кроме того, не забудьте попробовать несколько портов USB, прежде чем отключить оборудование и перейти к поиску и устранению неисправностей программного обеспечения. Благодаря поддержке полосы частот USB 3.0 будет работать исключительно на полосе 5 ГГц, а USB 2.0, скорее всего, предназначен для работы на частоте 2,4 ГГц.

2: обновить драйверы

Наиболее вероятными зачинщиками несогласованности соединений являются драйверы. Большинство популярных USB-адаптеров Wi-Fi поставляются с установочным диском с соответствующим программным обеспечением. Однако из-за несовместимости с устаревшими материнскими платами даже драйверы, поставляемые OEM, не будут работать каждый раз. Кроме того, многие OEM-производители пропускают отличительное вспомогательное программное обеспечение и советуют вам использовать универсальные драйверы, которые вы обычно устанавливаете на внутренний адаптер Wi-Fi.

Имея это в виду, мы можем выбрать два способа решения проблемы возможных драйверов. Первый способ – переустановить драйвер через Центр обновления Windows, а второй – загрузить драйверы вручную.

Сначала попробуем решить проблему с Центром обновления Windows:

1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и откройте Диспетчер устройств .
2. Перейдите в раздел Сетевые адаптеры и разверните этот раздел.
3. Щелкните правой кнопкой мыши USB-адаптер Wi-Fi в списке и удалите его .
4. Перезагрузите компьютер, оставив USB-устройство подключенным .
5. Новый драйвер будет установлен немедленно.

Во-вторых, давайте попробуем найти драйверы вручную в системе:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
2. Разверните раздел Сетевые адаптеры .
3. Нажмите правой кнопкой мыши на USB-адаптер Wi-Fi и выберите Обновить драйвер .
4. Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
5. На следующем экране нажмите « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере ».
6. Выберите альтернативный драйвер и установите его.

Кроме того, вы можете подключить внешний адаптер Google и найти подходящие драйверы. Тем не менее, убедитесь, что вы загружаете только надежные драйверы из официальных источников, чтобы избежать заражения вредоносным ПО.

3: Проверьте настройки питания

Помимо стандартной суеты, связанной с драйверами, еще одна возможная причина недостаточной производительности USB-адаптера Wi-Fi приводит к настройкам питания. Существуют различные варианты питания – некоторые из них связаны с USB-концентратором, а другие находятся в расширенных настройках адаптера. Тем не менее, все они объединены в одной системе: сохранить энергопотребление, отключив некоторые функции USB Wi-Fi Adapter.

• Читайте также: Windows 10 Power Throttling увеличивает время автономной работы ноутбука на 11%

Поэтому, чтобы решить эту проблему, нам нужно убедиться, что все связанные параметры отключены.

Отключить выборочную приостановку USB

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок батареи в области уведомлений и откройте Параметры питания .
2. Выберите Изменить настройки плана .
   
3. Выберите « Изменить дополнительные параметры питания ».
   
4. Разверните Настройки USB , а затем Настройки выборочной приостановки USB .
5. Отключить этот параметр для обоих вариантов и подтверждения изменений.

Отключите энергосбережение корневого концентратора USB

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств в меню Опытный пользователь .
2. Разверните до Контроллеры универсальной последовательной шины .
3. Нажмите правой кнопкой мыши на корневой USB-концентратор и откройте Свойства .
4. Нажмите на вкладку “Управление питанием” .
5. Снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии » и подтвердите изменения на каждом порту.
6. Перезагрузите компьютер.

Отключить приостановку адаптера WLAN

1. Откройте Диспетчер устройств .
2. Разверните Сетевые адаптеры .
3. Нажмите правой кнопкой мыши на USB-адаптер Wi-Fi и откройте Свойства .
4. На вкладке Управление питанием снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать устройство для экономии энергии ».
5. Теперь на вкладке Дополнительно найдите Выборочная приостановка и отключите ее .

Это должно сделать это. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно частого отключения USB-адаптера Wi-Fi, не стесняйтесь поделиться ими с нами в разделе комментариев.

Источник