- Не работает интернет на Honor: что делать дальше?
- Причины
- Что делать на Honor для восстановления работы
- Проверьте факт включения передачи данных на Honor
- Плохой сигнал
- Проверьте баланс и наличие доступных Гб
- Отключите режим полета
- Сбросьте настройки APN и введите правильные
- Не работает Интернет по Вай-Фай
- Не работает интернет : 2 комментария
- Honor не ловит сеть: как поймать ее?
- Причины
- Что делать
- Предварительные действия
- Проверьте настройки
- Выставьте правильные параметры Интернета
- Сделайте сброс
- Обратитесь в сервисный центр
Не работает интернет на Honor: что делать дальше?
Не работает Интернет Honor? Проверьте уровень сигнала Сети, сделайте сброс и заново выполните подключение, отключите режим полета (если он включен), включите передачу данных в настройках и правильно задайте точки доступа. Ниже подробно рассмотрим, в чем причины сбоев при подключении к глобальной сети, и что делать для восстановления работоспособности устройства.
Причины
Для начала разберемся, почему не работает Интернет на Хонор, чтобы в дальнейшем исправить возникшую ситуацию. Основные объяснения неисправности:
- плохой сигнал сотового оператора;
- отсутствие денег на счету;
- окончание пакета Интернета;
- сбой подключения;
- случайная активация режима полета;
- отключенная передача данных в настройках;
- неправильная установка точек доступа;
- ошибки роутера (для Вай-Фай).
Выше рассмотрены базовые причины, почему не включается и не работает передача данных на Хоноре. Понимание этих особенностей позволяет правильно принять решение в вопросе устранения неисправности.
Что делать на Honor для восстановления работы
Теперь подробно разберемся, что делать, в Хонор 7а, 8, 10 или другой модели не работает Интернет. При устранении неисправности начинайте с простых шагов, а уже после переходите к сбросу и внесению новых данных по APN.
Проверьте факт включения передачи данных на Honor
Многие жалуется, что не работает Интернет на телефоне Хонор, но при этом не удосужились активировать опцию. Убедитесь, что передача данных активна. Для ее включения сделайте один из следующих шагов:
- Потяните верхнюю шторку, чтобы получить доступ к меню со значками. Найдите символ «Передача данных» и жмите на него.
- Войдите в «Настройки», перейдите в «Мобильная сеть», а после этого «Мобильная передача данных». После входа переместите тумблер в правую сторону.
После выполнения этих шагов вверху должен появиться соответствующий значок.
Плохой сигнал
В ситуации, когда на телефоне Honor не работает мобильный Интернет, обратите внимание на символ сети. Несмотря на популярность опции, покрытие многих операторов ограничивается крупными городами. При выезде далеко за территорию населенных пунктов могут возникнут трудности с подключением. В зависимости от качества подключения появляются следующие буквы:
- G — наиболее слабый сигнал с скоростью передачи в 170 Кбит/с, часто светится, когда не работает мобильный Интернет на телефоне Хонор;
- Е — небольшая скорость до 0,5 Мбит/с;
- 3G — допускается передача данных со скоростью до 3,6 Мбит/с;
- H+ — подключение к Сети доступно со скоростью до 42 Мбит/с;
- 4G — скорость до 100 Мбит/с.
Интернет на Honor нормально работает, если на экране горит Н+ или 4G. В остальных случаях возможны проблемы с подключением.
При нахождении в месте, где не ловит Интернет на Хонор, попробуйте перезапустить устройство и еще раз дождитесь соединения.
Проверьте баланс и наличие доступных Гб
В ситуации, когда не работает подключение к Сети на Honor, проверьте состояние счета и наличие доступных ГБ для входа в Интернет. Возможно, вы уже исчерпали имеющийся лимит, из-за чего и возникли трудности с подключением. Для решения проблемы достаточно пополнить счет и дождаться начисления ГБ. Здесь многое зависит от тарифного плана, предусмотренного на Honor и условий его пользования.
Отключите режим полета
Одна из причин, почему не работает Интернет на Honor 9 — случайное срабатывание режима полета. В таком случае большинство функций смартфона выключается. Он не может получать сообщения, а доступ к глобальной сети закрывается. Для проверки версии достаточно опустить верхнюю шторку на экране два раза, а после деактивировать значок «Режим полета» (если до этого он был включен).
Сбросьте настройки APN и введите правильные
Если по какой-то причине не работает Интернет на Хонор 9 Лайт или других устройствах Honor, попробуйте восстановить настройки. Для этого сделайте следующее:
В ситуации, когда не работает передача данных на Хонор, попробуйте ввести правильные параметры. Для этого сделайте следующее:
- Перейдите к настройкам АПН на Honor, по рассмотренной выше схеме.
- Введите параметры по APN, имени пользователя и паролю.
Выделим основные варианты:
- Beeline — internet.beeline.ru, beeline / beeline;
- Tele 2 — internet.tele2.ru, остальные поля пустые;
- Ростелеком — internet.rt.ru, остальные поля пустые;
- MTS — internet.mts.ru, mts/mts;
- Мегафон — internet, gdata/gdata.
После внесения информации в свободные поля необходимо перезапустить мобильное устройство и проверить, работает Интернет на Honor или нет.
Не работает Интернет по Вай-Фай
В завершение приведем ряд рекомендаций, что делать, если не работает Интернет на Хонор 10 или других устройствах по Вай-Фай. Пройдите следующие шаги:
- Проверьте подключение роутера к Интернету.
- Включите Вай-Фай на Honor, если он отключен.
- Убедитесь в правильности ввода пароля при соединении с маршрутизатором.
- Перезапустите роутер и попробуйте подключиться нему повторно. Смените настройки DNS. Для этого войдите в «Управление роутером», перейдите в «Служба DHCP», а после этого «Предпочитаемый / Свободный сервер DNS».
- Восстановите заводские настройки маршрутизатора путем нажатия кнопки Reset.
- Свяжитесь с поставщиком услуг для выяснения причин сбоев.
Теперь вы знаете, почему не работает Интернет в Honor, в чем могут быть причины, и как действовать для решения проблемы. В комментариях поделитесь опытом восстановления работоспособности смартфона в плане подключения к Сети.
Не работает интернет : 2 комментария
Honor не ловит сеть: как поймать ее?
Honor 10 не ловит сеть? Проверьте SIM-карту на факт исправности, выберите оператора вручную, попробуйте сделать сброс до заводских настроек или отнесите устройство в сервисный центр на ремонт. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины с сетью на Honor 7x, 7a pro, 20 pro, 9х, 8c, 10i и других моделях смартфонов. Подробно разберемся, как можно исправить проблему своими силами.
Причины
Для принятия правильных шагов необходимо понимать, почему Honor 8x или другой телефон не ловит сеть. Ориентировочные причины могут быть следующими:
- Нахождение в зоне действия с низким уровнем сигнала . Такое часто происходит в подвале, в вагоне метрополитена, в лесу или других местах. Такая же подобная ситуация может возникнуть в зданиях с толстыми стенами, когда не проходит сигнал. В таком случае смартфон Honor 8a не ловит сеть, или уровень сигнала крайне низкий.
- Дефекты в механической части. Причиной возникновения проблем может быть поломка какого-то оборудования, к примеру, антенны, усилителя мощности и других деталей на Honor. Если вы находитесь в зоне уверенного приема, а телефон не ловит сеть, может потребоваться ремонт и замена радиоблока. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр, ведь самостоятельное восстановление невозможно.
- Сбой программного обеспечения. Причиной того, что Хонор не видит сеть, могут быть трудности с ПО. Для решения проблемы необходимы шаги, связанные с восстановлением программного обеспечения мобильного устройства.
- Повреждение СИМ-карты. Одной из причин того, что Honor 10 Lite не ловит сеть, может быть проблема с SIM. Это нередко обусловлено ее повреждением или какими-то дефектами. Неисправности, как правило, появляются, когда владелец часто изымает и вставляет СИМ в разъем. Но не всегда повреждение SIM-карты может привести к неисправностям.
Это основные причины, почему Хонор 10 не ловит сеть в местах, где качество связи должно быть на высоком уровне. В каждой ситуации важно быстро определить неисправность и действовать с учетом ситуации.
Что делать
Теперь разберемся с главным вопросом — как быть, если Honor 9 или другой модели не ловит сеть. В таких обстоятельствах нужно диагностировать проблему, а уже после принимать решение по поводу дальнейших шагов.
Предварительные действия
В ситуации, когда Honor 10 не видит сеть, начните с простых шагов. Это позволяет исключить версию со сбоем программного обеспечения. Начните со следующего:
- Достаньте и установите аккумуляторную батарею (если это возможно). Для телефонов с несъемными источниками питания просто перезапустите смартфон.
- Попробуйте вставить СИМ-карту в другой смартфон. Это необходимо, чтобы исключить проблему с SIM. Если в ином устройстве Honor ловит сеть, причина лежит в аппаратной неисправности Honor. Учтите, что с картой может быть и другая проблема, к примеру, некорректная обрезка. В таком случае ее необходимо заменить.
- Обратите внимание на зону действия оператора. Посмотрите, как реагируют на ситуацию другие смартфоны. Если у вашего знакомого или родственника Honor 9 Lite также не ловит сеть, причиной может быть ее отсутствие. В таком случае необходимо перейти в зону уверенного сигнала. К примеру, выйти из помещения / подвала на открытое пространство или попробовать подняться выше.
- Просушите телефон. Если Хонор 20 после воды не видит сеть, необходимо сразу отключить смартфон, удалить батарею (если это возможно) и дать устройству полностью высохнуть. Как вариант, можно разобрать устройство и почистить место контакта с СИМ-картой и саму схему с помощью спиртового раствора.
Проверьте настройки
Теперь разберемся, что делать, если Хонор 7а не ловит сеть, а рассмотренные выше шаги не дают результата. В таком случае могут потребоваться более серьезные действия.
Для начала проверьте настройки и попробуйте выставить оператора вручную. Пройдите следующие шаги:
- Выберите нужного оператора или установите автоматический режим определения. Нахождение этого пункта может зависеть о версии Андроид, но зачастую с поиском не возникает трудностей.
Выставьте правильные параметры Интернета
Если в Honor не работает 4G, а остальные функции работают корректно, попробуйте перезапустить телефон, а потом проверьте правильность настроек. Сделайте следующее:
- Войдите в «Настройки».
- Кликните на пункт «Мобильная сеть».
- Войдите в «Мобильная передача данных».
- Зайдите в пункт «Оператор» и укажите «Авто».
- Вернитесь назад и в разделе «Предпочтительный режим …» поставьте тот, в котором есть 4G.
- Перезапустите устройство.
После этого проверьте ловит ли у Honor сеть 4G или нет. Причиной сбоев могут быть проблемы на стороне самого оператора.
Сделайте сброс
Если речь идет о серьезных сбоя в ПО, одной перезагрузкой отделаться не получится. В таком случае необходимо сделать сброс настроек до заводских. Общий алгоритм действий:
- Войдите в «Настройки».
- Перейдите в раздел «Система и обновления».
- Зайдите в пункт «Сброс».
- Кликните на «Восстановление заводских настроек».
- Подтвердите действие и жмите «Сбросить настройки телефона».
Перед выполнением этого шага рекомендуется сделать резервную копию, чтобы вернуть важные данные в телефон.
Обратитесь в сервисный центр
В случае, если Honor 10 не ловит сеть из-за механического повреждения, к примеру, падения, действовать самостоятельно бесполезно. В таком случае высока вероятность повреждения радиоконтакта, антенны, контакта СИМ-карты или другой детали. Если качество связи ухудшилось, необходимо привлечение квалифицированных специалистов.
Теперь вы знаете, что делать, если Honor 10 не ловит сеть, и какие могут быть причины такой проблемы. Для диагностики начните с проверки SIM-карты, перезагрузки телефона или настройки. Если ничего не помогает, сделайте сброс, а при отсутствии результата несите девайс в сервисный центр.
В комментариях расскажите, какой метод вам помог с восстановлением Honor, и какие еще шаги могут выручить для решения проблемы.