Почему иногда пропадает связь по Wi-Fi с Zyxel Keenetic?
Имеется роутеры Zyxel Keenetic Ultra и ZyXEL Keenetic Giga II, которые сказочно работали больше года, пока не стукнул 2015. И тут, словно в сказке, начались проблемы с Wi-Fi: периодически стала прерываться связь. Это может быть несколько раз в день, практически сразу после включения роутера или через 6 часов работы, никакой точной периодики. Если соединение было, то постепенно пинги к роутеру становятся выше 2000 мс и потом совсем умирают и соединение хоть и висит активное, но по факту — мертвое. Что интересно, оно через несколько минут может ожить. Но, обычно, нервов не хватает и я просто перезагружаю тупым выключением-включением роутер. Изначально проблема появилась на Giga II дома с проводным интернетом. Потом через пару недель на работе, где к Ultra была подключа Yota.
Если в момент глюка подключиться к роутеру по Ethernet, то по нему интернет работает чудесно.
Пробовал менять роутеры местами — проблема сохраняется в независимости от источника интернета.
Прошивки везде — свежайшие.
Пробовал отключать DHCP, менять номера каналов.
Не пробовал только отключать публичную видимость SSID и фильтрацию по mac-адресам (но так как пробовал роутеры ставить в разных местах, то вряд ли дело в этом, хотя чисто по симптомам похоже, будто роутер от чего-то в какой-то момент начинает загибаться по Wi-Fi).
Логи не показывают ничего страшного. Вот вам скриншот:
Хочу заметить, что момент начала глюка со связью начинается с 9:22 и в этот момент никаких красных ошибок нет. Хотя не знаю, что значит ошибка, которая видна 14 минутами ранее в 9:08 на скриншоте.
В общем, народ, может кто сталкивался или готов что-то конструктивное посоветовать (кроме «выбрось ты этот Zyxel»). Просто странно, что проблема проявилась после 1 года использования и сразу на трёх аналогичных устройствах.
Сложный 8 комментариев
Роутер Keenetic Giga II. Почему иногда пропадает связь по Wi-Fi?
Имеется роутер Keenetic Giga II. Работает с 08.03.2014 в квартире (5-й этаж) многоквартирного жилого дома (18 этажей). На крыше дома установлена сотовая вышка. Нареканий по работе не было. Начиная с 2020/2021 года на непродолжительное время (1-5 минут) иногда отрывками начал пропадать wi-fi сигнал. Определить закономерность пропадания сигнала невозможно: это может быть 3 раза в день или не быть вообще. При этом:
* интернет по ethernet всегда работает стабильно;
* версия NDMS — последняя (см. скрин-1 ниже);
* в журнале сообщений системы ошибок не наблюдаю (в том числе в момент пропадания wi-fi сигнала);
* по ethernet в обычном режиме подключено 3 устройства: 1 ПК, 2 телевизора;
* по wi-fi в обычном режиме подключено 8 устройств: яндекс-станция, 3 умные лампочки, умная розетка, 3 телефона;
* пропажа wi-fi сигнала наблюдалась в том числе, когда приходят гости и количество подключений к wi-fi вырастает на 2-3 устройства;
* по советам с других форумов менял канал на менее загруженный (13) и менял страну с России на Китай — по наблюдениям пропажа wi-fi сигнала стала реже, первое время думал, что проблема исчезла, обрадовался, но потом вновь появилось;
* обзор wi-fi сигнала в рабочем состоянии получен через приложение «WiFi Analyzer» от olgor.com на Android (см. скрины 2 и 3 ниже, моя сеть «Wi-Fi Skvortsovi»)
Прошу помощи/советов в том, как избавиться от пропадания wi-fi сигнала? По какой причине это происходит? Может ли это быть из-за большой нагрузки на wi-fi сеть, т.е. влияние сетей других квартир; сотовой вышке на крыше; от 8-ми устройств на wi-fi? Как быть?
Изменено 20 апреля пользователем vladikpapa
Приходиться каждый день перезагружать роутер.Пропадает интернет.Почему
У меня стоит роутер. К нему подключен компьютер и телевизор. Компьютер подключен по кабелю из роутера. Телевизор подключен по Wi-Fi из роутера. Так вот каждый день пропадает интернет. Приходиться выключить роутер из розетки и включить его обратно, чтобы интернет появился.
Почему так происходит ?
И что делать, чтобы не надо было бы так часто перезагружать роутер ?
А то он стоит под столом и нужно постоянно лазить под стол. Там провода и розетка. По другому никак.
На правах рекламы
#2 
Обществовед
Обществовед Отправлено 28 Ноябрь 2022 — 15:18
Сбросить. Перепрошить. Купить новый.
Роутер можно и через браузер перезагрузить.
#3 Анатолий Белоусов
Отправлено 28 Ноябрь 2022 — 18:41
ИМХО, просто купить новый и не париться.
У меня роутера, в среднем, хватает на 2-3 года — потом начинает глючить (так же как у Алексея), выкидываю и просто покупаю новый.
О бучение ИНВЕСТИРОВАНИЮ и ТРЕЙДИНГУ — https://www.infoclub.info
И звестнейшее мультимедийное ИЗДАТЕЛЬСТВО — http://www.info-dvd.ru
А вторский блог АНАТОЛИЯ БЕЛОУСОВА — http://www.cyberdengi.com
#4 Обществовед
Отправлено 28 Ноябрь 2022 — 19:30
У меня роутера, в среднем, хватает на 2-3 года — потом начинает глючить (так же как у Алексея), выкидываю и просто покупаю новый.
Сообщение отредактировал Обществовед: 28 Ноябрь 2022 — 19:30
#5 Morion
Отправлено 28 Ноябрь 2022 — 19:59
У меня стоит роутер. К нему подключен компьютер и телевизор. Компьютер подключен по кабелю из роутера. Телевизор подключен по Wi-Fi из роутера. Так вот каждый день пропадает интернет. Приходиться выключить роутер из розетки и включить его обратно, чтобы интернет появился.
Алексей, вполне возможно, что дело не в Вашем роутере, а у поставщика услуг проводятся какие-то работы.
У меня буквально дней 10 назад были подобные проблемы. Расскажу чуть подробнее.
Началось с того, что где-то часов в 10 вечера вдруг пропал интернет и отключился городской телефон. Услуги предоставляет МГТС (Московская городская телефонная сеть).
Перезагрузил роутер, но толку чуть. Телефон, естественно, тоже не работал. С мобильного связался со службой поддержки, но там включился робот, и сообщил, что они проводят какие-то технологические работы, и что скоро всё будет нормально. Ещё робот извинился за временные неудобства.
Минут через 40 телефон заработал, а вот интернета всё не было.
Да! Забыл сказать, что мы интернетом пользуемся только через Wi-Fi (хотя от роутера и кабель есть) и только на ноутбуках.
Утром узнал у соседей — у них всё нормально.
Позвонил в МГТС, и вызвал их спеца. Он открыл блок, и что-то там сделал. Правда, когда он, вскрыв блок, спросил мой пароль от интернета, я сказал, что не помню. Ну . . были на то причины из прошлого опыта (когда нам эти блочки раздавали и настраивали).
Он сбросил логин и пароль, и дал новые. Сказал: «Проверяйте.».
Проверил с новыми на смартфоне — нормально. На всё ушло где-то минут 15. Не больше.
После его ухода я тут же зашёл в свой личный кабинет на сайте МГТС, и заменил данные мне логин/пароль на свои — к которым привык. И вот после этого начались странности.
Компьютер (ноутбук) видел интернет только если к нему кабель подключить от роутера. Неудобно!
Настраивал ноутбук, настраивал, настраивал, но толку чуть. Видимо, я там чего-то «понатыкал» не то, что было нужно . . .
Пришлось мне полностью переустанавливать О.С. (благо, у меня есть лицензионный диск Windows 10). И вот только после этого всё вернулось «на круги своя».
Да! Ещё забыл сказать, что ноутбук жены обо всех прошедших манипуляциях с интернетом ничего не знал, т.к. просто не включался во время всех этих настроек/перестроек, и поэтому, когда ей понадобилось что-то посмотреть в интернете, он включился как обычно.
Сообщение отредактировал Morion: 28 Ноябрь 2022 — 20:03
Сделать можно всё!
Нужно желание, настойчивость и время .
Сайт — «Старатель Интернета»
#6 Алексей web
Дизайнер. Skype — aleksejus.belovas
Отправлено 29 Ноябрь 2022 — 06:32
ИМХО, просто купить новый и не париться. У меня роутера, в среднем, хватает на 2-3 года — потом начинает глючить (так же как у Алексея), выкидываю и просто покупаю новый.
Всё дело в том, что у моего роутера и год ещё не прошёл
Алексей, вполне возможно, что дело не в Вашем роутере, а у поставщика услуг проводятся какие-то работы.
Да нет, интернет есть. Роутер виноват